九乡新闻网蛮荒行吧:学习型班组
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/19 07:05:56
完善“四个体系” 打造学习型品牌班组
运输部在山东省班组建设现场经验交流会上发言
莱钢运输部承担着莱钢原燃材料进厂、产品外发和厂内成品、半成品倒运的铁路运输任务，是连接热线生产的桥梁和纽带，被誉为“莱钢大动脉”。现有内燃机车30台，轨道吊车3台，铁道线路96.2公里，职工1142名，班组70个。
2002年以来，运输部紧紧围绕生产经营中心不断加强学习型班组建设，学习型班组创建工作不断深化、创新发展，取得可喜成绩。特别是2007年以来，运输部以贯彻落实《莱钢创建学习型班组考核评价要素指标》为主线，以搭建“四个体系”为重点，以打造品牌班组为目标，认真落实“愿景牵引，学习推动，文化熏陶，机制保障”的工作思路，学习型班组建设工作进一步规范化，班组建设整体水平和职工队伍素质显著提高，有力地促进了铁路运输的和谐快速发展。
一、加强组织领导，发挥好三个“一把手”的作用
学习型企业建设是“一把手”工程，离不开各级领导的重视和推动。要在企业最基层、最基础的班组创建学习型组织，就更需要加强组织领导，同时发挥好班组长、车间领导、部领导三个“一把手”的作用。
运输部学习型班组创建所取得的显著成绩，让职工感受到了成长的快乐，也让各级领导体会到了学习型班组创建对提升企业整体工作的突出作用，所以，运输部各级领导都非常重视班组建设，特别是部、段、班组的三个“一把手”，更是把学习型班组建设放在心上、抓在手上，积极主动地抓好学习型班组建设。部长、书记高度重视，亲自给班组建设工作出题目、压担子，并在财力、物力和情感上大力支持创建工作；车间领导把班组建设作为车间管理的核心工作，全力支持班组开展创建工作；班组长全身心投入班组创建，不断结合各自实际自动自发、创造性地开展工作。这样，各级领导高度重视，相关部门通力协作，学习型企业、学习型车间、学习型班组创建工作互为支撑，相融共进，形成良好的创建氛围和创建合力，学习型班组创建工作不断创新发展，呈现出蓬勃发展的良好态势。
一是在硬件上向班组倾斜。建立班组学习室，配备必要的桌椅、书橱，更新上墙图板，班组基本都配备了电脑，部分班组还配置了打印机、数码相机、电视机、DVD、洗衣机等设施。
二是在软件上落实到班组。坚持将《山东工人报》、《中国职工教育》、《现代班组》等报刊杂志订阅到班组，专业书籍发放到班组。各类管理培训落实到班组长、班组骨干。支持班组长参加全国优秀班组长学习班、全国班组建设年会等学习交流活动。组织车间领导、班组长考察学习先进企业。2009年以来和日照港铁运公司多次开展双向交流，深度推进“精细化管理”和班组建设工作。
三是完善体制机制，为加强班组建设创新条件。制定了《运输部学习型班组奖金管理规定》，每年对A级学习型班组进行奖励。定期组织班组长培训，安排优秀班组长外出疗休养。设立段长奖励基金，奖励班组长和车间骨干。机车段设立了班长奖励基金，由班组长奖励班组骨干。总结推广基层单位的创新做法，在班组设置了“政工班长”，加强班组思想政治工作；开设了学习型班组建设论坛，每半年开展一次活动，促进班组学习与交流。论坛已连续举办两届，目前正在筹备第三届论坛。
四是加强调研指导，强化人文关怀。2007年以来，先后组织3次调研活动，及时采取措施，完善管理，推动班组建设不断创新发展。同时，注重在情感上投入，各级领导经常深入班组，与职工谈心，帮助职工创新工作、成长成才。如基层车间开展的“五走进”活动、段长每周跟班学习等活动，拉近了职工和领导的距离，融洽了干群关系。特别是在优秀班组长的培养方面，从部长、书记到工会、车间领导都倾注了大量心血，主动与班组长交朋友、拉家常，疏解压力、打气鼓劲，培养了一批优秀班组长。姜立松走上了领导岗位，张务民荣获富民兴鲁奖章，多名班组长获得莱钢劳模、运输部劳模和优秀党员称号。
二、搭建“四个体系”，培育班组内生性动力
学习型班组创建需要外力推动，但最根本的，是要让班组产生自动自发的内在动力。为此，近年来我们把班组建设的工作重点放在指导班组搭建“四个体系”上来，从而使“四个体系”与班组日常生产和管理工作相融合，形成了推动班组发展的自驱力。
首先，把握标准内涵，调整工作思路。《莱钢创建学习型班组考核评价要素指标》下发后，我们认真学习研究，并举办班组长学习班，贯彻落实新标准。我们认为“四个体系”是一个整体：愿景体系是目标，学习体系是基础，创新体系是核心，管理体系是保障。新标准在内容上注重分解细化，在运作上突出流程化，强调过程控制和文化管理的重要性。所以，在搭建四个体系的过程中，我们提出了“愿景牵引，学习推动，文化熏陶，机制保障”的思路，引导班组调整创建策略。重点把握两点：一是将关注重点由过去注重“加分项”转到建立机制、细化流程上来。要求做到全年工作有规划，每项工作有制度、有标准、有计划、有措施、有效果，形成一个PDCA管理循环。二是高度重视愿景体系的牵引作用。不仅要制定好班组共同愿景、阶段愿景，更要将愿景分解为若干项具体、适当的年度愿景目标，做到目标量化、措施可操作、责任明确、记录完整，激发职工的创新热情。
其次，处理好学习型组织理论与其他管理理论的关系。近年来，莱钢先后贯彻QES管理体系、卓越绩效管理、6西格玛等管理体系。为引导班组处理好各种理论的关系，使各项管理理论和体系落实到班组，形成合力，通过调查分析，我们借鉴推广了姜立松班的做法，提出了“以学习型组织理论为‘体’，具体管理理论为‘用’”的思路。学习型组织理论好比是微机的操作系统，其他管理模式好比是微机的应用程序，用学习型组织理论去整合各项管理活动，发挥各项理论的整体效能，这样很好地解决了各种理论之间的关系，避免了班组建设指导思想上的混乱。
三、培育学习型班组文化，为班组突破平庸追求卓越提供精神支持
学习型班组文化是推动班组创新发展，促进职工成长成才的精神动力，它看不见、摸不着，但却从根本上决定着职工的工作态度、思维方式和行为方式。所以，创建学习型班组，培育优良的学习型班组文化至关重要。近年来我部学习型班组建设更加强调文化的作用，引导班组建立适合自身特点的班组文化。
一是大力宣传符合莱钢精神的先进人物和典型事迹。通过运输部《大动脉》、《铁运人》内部刊物和车间开办的《职工园地》、《一段风采》、《工务家园》等电子期刊，让职工自己发现、宣传身边的先进典型，弘扬正气，鼓舞干劲，推动“学习、超越、领先”的莱钢精神在班组落地生根，转化为广大职工的自觉行动。二是认真落实“创新”和“成长”两个核心理念，推动企业持续发展和职工成长成才，并以此来衡量和评价学习型班组创建工作。运输部围绕指标创新、管理创新、技术创新、工作创新等开展了多种形式的创新活动，大力评先树优，营造崇尚创新，自我超越，学赶先进的浓厚氛围。如车辆段提出了“你想进步吗？我为你搭台;你进步了，我为你喝彩”的口号，评选表彰岗位明星，工务段开展评选“自主管理之星”活动，机车段开展了“核心价值观班组竞赛”，机务段开展了“五星示范车竞赛”，激励职工创新工作、成长成才。三是注重职工品格的提升。近年来，我部先后开展了品格提升、打造高绩效团队、心理和谐、文化管理等教育培训活动，并结合运输部的工作性质和实际，努力培育顾大局、讲奉献，务实勤奋、追求卓越的良好品格。如工程段针对施工员独立工作的工作实际，提出了“要出产品，先出人品”、“欲做事，先做人”的理念，总结提炼了“应该努力拥有的十种美德”。四是突出实践特色，培育班组文化。我们引导班组结合班组生产特点和工作需要，提炼、培育各自的班组文化，使班组文化与班组日常的工作相融合，各有特色。如车务段班组形成了“优运保产”文化，机务段形成了“以车为家、爱车如家”的火车头文化，工程维修班形成了“家文化”，机车段电气制动班建立了“四动问题管理模式”，电务段电力班形成了“光明行”文化，车辆段班组融入日常管理的“五五文化”、“和谐四互”等，都比较符合班组实际，富有特色，发挥了激励、引导作用。
四、精细管理，为班组学习、成长、创新搭建平台
多年来我们一直坚持“引导但不包办，督促但不代替”的原则加强班组建设管理。要求车间每年必须制定班组建设年度工作方案，班组必须制定年度创建计划。部工会作为牵头部门，主要是制定标准、检查指导、验收表彰，真正的管理工作放给车间去做，这也有利于学习型班组创建与车间中心工作的融合，有利于增强班组建设的实效，避免两张皮现象的发生。
（一）完善班组考评体系。逐步形成了我部定性考评与定量考核相结合，部门考评与车间日常检查相衔接的新的班组考评体系。车间负责班组日常考核管理，月度考评，全年综合排名，分级申报学习型班组。部工会季度抽查，半年检查，年底验收班组，表彰奖励A级学习型班组，每两年择优申报莱钢AA级和AAA级学习型班组。
为搞好2009年班组验收工作，我们制订了班组验收方案。首先由班组建设领导小组成员听取班组长汇报，综合评价，现场打分。然后，组织评审小组深入班组检查验收，根据车间考核排名和38项考核项目开展考评。经过严格的检查验收，我们否决了1个班组，淘汰了5个，保证了升级班组的创建质量。
（二）开展特色活动，搭建创新平台。坚持开展技术攻关、QC活动，每个季度评选技术攻关奖；每年举办一次技术革新展评，至今已连续举办了21届；每年评选班组管理创新成果、合理化建议、先进操作法等群众性经济技术创新成果。每两年举办一次技术比武，2009年举办了第十五届职工技术比武。为促进节能减排，2008年以来我部开展了评选“节油模范机车”、“节油之星”、“节能高效好调度”活动。基层各单位结合实际开展了“和谐五星”、岗位之星等形式多样的活动，为职工搭建起创新、成长平台。
五、抓典型，树品牌，发挥典型班组的示范带动作用
典型是旗帜，是形象，而身边的典型往往更具有感召力量。为了发挥典型班组的榜样示范作用，2007年以来，我们以AAA级学习型班组为核心，打造品牌班组，以AA级学习型班组为重点，培育典型班组，以此辐射带动全部班组。
姜立松班提出了归零理念，不断自我加压，超越创新，在荣获“五一劳动奖状”的基础上，2007年再次被评为全国学习型优秀班组、全国机械冶金建材系统标杆班组。先后在全国、全省的重要会议上介绍经验。两年来共有近60家省内外企业人员1000余人次前来考察学习。电气制动班荣获山东省冶金系统“学习型先进班组”、山东省冶金黄金有色金属系统“优秀班组”和山东省“工人先锋号”等荣誉称号。在莱钢学习型班组大赛中机车段电气制动班、车辆段修车班分获总分第一名和第六名，运输部举办了学习型班组创建成果展示会，推广他们的创建经验。各段、班组之间自发组织交流活动，互相学习交流，学习型班组建设整体水平得到提高。
运输部学习型班组建设取得了一定成绩，但与学习型班组标准，与上级和职工的期望和要求相比，还存在一定差距。单位之间发展不平衡的问题仍然存在，考核标准与专业管理的结合还不够紧密，学习型企业、学习型车间建设与学习型班组创建之间的协调配合有待进一步加强。有领导的高度重视，有上级部门的大力支持，有广大职工的热情投入，我们有信心、有决心百尺竿头更进一步，让班组建设之花开得更加光彩夺目、艳丽照人。(生产保护部编审)
运输部在山东省班组建设现场经验交流会上发言
莱钢运输部承担着莱钢原燃材料进厂、产品外发和厂内成品、半成品倒运的铁路运输任务，是连接热线生产的桥梁和纽带，被誉为“莱钢大动脉”。现有内燃机车30台，轨道吊车3台，铁道线路96.2公里，职工1142名，班组70个。
2002年以来，运输部紧紧围绕生产经营中心不断加强学习型班组建设，学习型班组创建工作不断深化、创新发展，取得可喜成绩。特别是2007年以来，运输部以贯彻落实《莱钢创建学习型班组考核评价要素指标》为主线，以搭建“四个体系”为重点，以打造品牌班组为目标，认真落实“愿景牵引，学习推动，文化熏陶，机制保障”的工作思路，学习型班组建设工作进一步规范化，班组建设整体水平和职工队伍素质显著提高，有力地促进了铁路运输的和谐快速发展。
一、加强组织领导，发挥好三个“一把手”的作用
学习型企业建设是“一把手”工程，离不开各级领导的重视和推动。要在企业最基层、最基础的班组创建学习型组织，就更需要加强组织领导，同时发挥好班组长、车间领导、部领导三个“一把手”的作用。
运输部学习型班组创建所取得的显著成绩，让职工感受到了成长的快乐，也让各级领导体会到了学习型班组创建对提升企业整体工作的突出作用，所以，运输部各级领导都非常重视班组建设，特别是部、段、班组的三个“一把手”，更是把学习型班组建设放在心上、抓在手上，积极主动地抓好学习型班组建设。部长、书记高度重视，亲自给班组建设工作出题目、压担子，并在财力、物力和情感上大力支持创建工作；车间领导把班组建设作为车间管理的核心工作，全力支持班组开展创建工作；班组长全身心投入班组创建，不断结合各自实际自动自发、创造性地开展工作。这样，各级领导高度重视，相关部门通力协作，学习型企业、学习型车间、学习型班组创建工作互为支撑，相融共进，形成良好的创建氛围和创建合力，学习型班组创建工作不断创新发展，呈现出蓬勃发展的良好态势。
一是在硬件上向班组倾斜。建立班组学习室，配备必要的桌椅、书橱，更新上墙图板，班组基本都配备了电脑，部分班组还配置了打印机、数码相机、电视机、DVD、洗衣机等设施。
二是在软件上落实到班组。坚持将《山东工人报》、《中国职工教育》、《现代班组》等报刊杂志订阅到班组，专业书籍发放到班组。各类管理培训落实到班组长、班组骨干。支持班组长参加全国优秀班组长学习班、全国班组建设年会等学习交流活动。组织车间领导、班组长考察学习先进企业。2009年以来和日照港铁运公司多次开展双向交流，深度推进“精细化管理”和班组建设工作。
三是完善体制机制，为加强班组建设创新条件。制定了《运输部学习型班组奖金管理规定》，每年对A级学习型班组进行奖励。定期组织班组长培训，安排优秀班组长外出疗休养。设立段长奖励基金，奖励班组长和车间骨干。机车段设立了班长奖励基金，由班组长奖励班组骨干。总结推广基层单位的创新做法，在班组设置了“政工班长”，加强班组思想政治工作；开设了学习型班组建设论坛，每半年开展一次活动，促进班组学习与交流。论坛已连续举办两届，目前正在筹备第三届论坛。
四是加强调研指导，强化人文关怀。2007年以来，先后组织3次调研活动，及时采取措施，完善管理，推动班组建设不断创新发展。同时，注重在情感上投入，各级领导经常深入班组，与职工谈心，帮助职工创新工作、成长成才。如基层车间开展的“五走进”活动、段长每周跟班学习等活动，拉近了职工和领导的距离，融洽了干群关系。特别是在优秀班组长的培养方面，从部长、书记到工会、车间领导都倾注了大量心血，主动与班组长交朋友、拉家常，疏解压力、打气鼓劲，培养了一批优秀班组长。姜立松走上了领导岗位，张务民荣获富民兴鲁奖章，多名班组长获得莱钢劳模、运输部劳模和优秀党员称号。
二、搭建“四个体系”，培育班组内生性动力
学习型班组创建需要外力推动，但最根本的，是要让班组产生自动自发的内在动力。为此，近年来我们把班组建设的工作重点放在指导班组搭建“四个体系”上来，从而使“四个体系”与班组日常生产和管理工作相融合，形成了推动班组发展的自驱力。
首先，把握标准内涵，调整工作思路。《莱钢创建学习型班组考核评价要素指标》下发后，我们认真学习研究，并举办班组长学习班，贯彻落实新标准。我们认为“四个体系”是一个整体：愿景体系是目标，学习体系是基础，创新体系是核心，管理体系是保障。新标准在内容上注重分解细化，在运作上突出流程化，强调过程控制和文化管理的重要性。所以，在搭建四个体系的过程中，我们提出了“愿景牵引，学习推动，文化熏陶，机制保障”的思路，引导班组调整创建策略。重点把握两点：一是将关注重点由过去注重“加分项”转到建立机制、细化流程上来。要求做到全年工作有规划，每项工作有制度、有标准、有计划、有措施、有效果，形成一个PDCA管理循环。二是高度重视愿景体系的牵引作用。不仅要制定好班组共同愿景、阶段愿景，更要将愿景分解为若干项具体、适当的年度愿景目标，做到目标量化、措施可操作、责任明确、记录完整，激发职工的创新热情。
其次，处理好学习型组织理论与其他管理理论的关系。近年来，莱钢先后贯彻QES管理体系、卓越绩效管理、6西格玛等管理体系。为引导班组处理好各种理论的关系，使各项管理理论和体系落实到班组，形成合力，通过调查分析，我们借鉴推广了姜立松班的做法，提出了“以学习型组织理论为‘体’，具体管理理论为‘用’”的思路。学习型组织理论好比是微机的操作系统，其他管理模式好比是微机的应用程序，用学习型组织理论去整合各项管理活动，发挥各项理论的整体效能，这样很好地解决了各种理论之间的关系，避免了班组建设指导思想上的混乱。
三、培育学习型班组文化，为班组突破平庸追求卓越提供精神支持
学习型班组文化是推动班组创新发展，促进职工成长成才的精神动力，它看不见、摸不着，但却从根本上决定着职工的工作态度、思维方式和行为方式。所以，创建学习型班组，培育优良的学习型班组文化至关重要。近年来我部学习型班组建设更加强调文化的作用，引导班组建立适合自身特点的班组文化。
一是大力宣传符合莱钢精神的先进人物和典型事迹。通过运输部《大动脉》、《铁运人》内部刊物和车间开办的《职工园地》、《一段风采》、《工务家园》等电子期刊，让职工自己发现、宣传身边的先进典型，弘扬正气，鼓舞干劲，推动“学习、超越、领先”的莱钢精神在班组落地生根，转化为广大职工的自觉行动。二是认真落实“创新”和“成长”两个核心理念，推动企业持续发展和职工成长成才，并以此来衡量和评价学习型班组创建工作。运输部围绕指标创新、管理创新、技术创新、工作创新等开展了多种形式的创新活动，大力评先树优，营造崇尚创新，自我超越，学赶先进的浓厚氛围。如车辆段提出了“你想进步吗？我为你搭台;你进步了，我为你喝彩”的口号，评选表彰岗位明星，工务段开展评选“自主管理之星”活动，机车段开展了“核心价值观班组竞赛”，机务段开展了“五星示范车竞赛”，激励职工创新工作、成长成才。三是注重职工品格的提升。近年来，我部先后开展了品格提升、打造高绩效团队、心理和谐、文化管理等教育培训活动，并结合运输部的工作性质和实际，努力培育顾大局、讲奉献，务实勤奋、追求卓越的良好品格。如工程段针对施工员独立工作的工作实际，提出了“要出产品，先出人品”、“欲做事，先做人”的理念，总结提炼了“应该努力拥有的十种美德”。四是突出实践特色，培育班组文化。我们引导班组结合班组生产特点和工作需要，提炼、培育各自的班组文化，使班组文化与班组日常的工作相融合，各有特色。如车务段班组形成了“优运保产”文化，机务段形成了“以车为家、爱车如家”的火车头文化，工程维修班形成了“家文化”，机车段电气制动班建立了“四动问题管理模式”，电务段电力班形成了“光明行”文化，车辆段班组融入日常管理的“五五文化”、“和谐四互”等，都比较符合班组实际，富有特色，发挥了激励、引导作用。
四、精细管理，为班组学习、成长、创新搭建平台
多年来我们一直坚持“引导但不包办，督促但不代替”的原则加强班组建设管理。要求车间每年必须制定班组建设年度工作方案，班组必须制定年度创建计划。部工会作为牵头部门，主要是制定标准、检查指导、验收表彰，真正的管理工作放给车间去做，这也有利于学习型班组创建与车间中心工作的融合，有利于增强班组建设的实效，避免两张皮现象的发生。
（一）完善班组考评体系。逐步形成了我部定性考评与定量考核相结合，部门考评与车间日常检查相衔接的新的班组考评体系。车间负责班组日常考核管理，月度考评，全年综合排名，分级申报学习型班组。部工会季度抽查，半年检查，年底验收班组，表彰奖励A级学习型班组，每两年择优申报莱钢AA级和AAA级学习型班组。
为搞好2009年班组验收工作，我们制订了班组验收方案。首先由班组建设领导小组成员听取班组长汇报，综合评价，现场打分。然后，组织评审小组深入班组检查验收，根据车间考核排名和38项考核项目开展考评。经过严格的检查验收，我们否决了1个班组，淘汰了5个，保证了升级班组的创建质量。
（二）开展特色活动，搭建创新平台。坚持开展技术攻关、QC活动，每个季度评选技术攻关奖；每年举办一次技术革新展评，至今已连续举办了21届；每年评选班组管理创新成果、合理化建议、先进操作法等群众性经济技术创新成果。每两年举办一次技术比武，2009年举办了第十五届职工技术比武。为促进节能减排，2008年以来我部开展了评选“节油模范机车”、“节油之星”、“节能高效好调度”活动。基层各单位结合实际开展了“和谐五星”、岗位之星等形式多样的活动，为职工搭建起创新、成长平台。
五、抓典型，树品牌，发挥典型班组的示范带动作用
典型是旗帜，是形象，而身边的典型往往更具有感召力量。为了发挥典型班组的榜样示范作用，2007年以来，我们以AAA级学习型班组为核心，打造品牌班组，以AA级学习型班组为重点，培育典型班组，以此辐射带动全部班组。
姜立松班提出了归零理念，不断自我加压，超越创新，在荣获“五一劳动奖状”的基础上，2007年再次被评为全国学习型优秀班组、全国机械冶金建材系统标杆班组。先后在全国、全省的重要会议上介绍经验。两年来共有近60家省内外企业人员1000余人次前来考察学习。电气制动班荣获山东省冶金系统“学习型先进班组”、山东省冶金黄金有色金属系统“优秀班组”和山东省“工人先锋号”等荣誉称号。在莱钢学习型班组大赛中机车段电气制动班、车辆段修车班分获总分第一名和第六名，运输部举办了学习型班组创建成果展示会，推广他们的创建经验。各段、班组之间自发组织交流活动，互相学习交流，学习型班组建设整体水平得到提高。
运输部学习型班组建设取得了一定成绩，但与学习型班组标准，与上级和职工的期望和要求相比，还存在一定差距。单位之间发展不平衡的问题仍然存在，考核标准与专业管理的结合还不够紧密，学习型企业、学习型车间建设与学习型班组创建之间的协调配合有待进一步加强。有领导的高度重视，有上级部门的大力支持，有广大职工的热情投入，我们有信心、有决心百尺竿头更进一步，让班组建设之花开得更加光彩夺目、艳丽照人。(生产保护部编审)