虾仔周国祥妻子照片:若有若无的企业文化

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/30 00:02:03

         企业文化这个词,前几年很火爆。也许是因为说得太多太滥,成了什么都能装的框。结果遭遇审美疲劳,买框卖框的都慢慢少了。

    究竟有没有企业文化呢,这个问题很难回答。维基上说,企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。这个解释更复杂,谁都说不清楚企业文化究竟是什么,要判断一个企业有没有文化、以及文化是好是坏就更困难了。

    红旗出版社2010年年底推出《马云内部讲话》,媒体盛赞“内部讲话中的许多内容,是对企业文化的洞察”。2011年2月,阿里巴巴进行了刮骨疗毒的整风运动,旗下B2B公司CEO引咎辞职,起因是B2B平台有2000多家企业涉嫌欺诈,公司部分销售人员为了业绩,默许甚至协助了骗子公司的加入。这些行为,突破了阿里巴巴价值观的底线。

    先把阿里巴巴的是是非非放在一边,从内部的管理层到员工,再到外部的媒体和看客,都认为阿里巴巴是一家有独特企业文化的公司。没有几个人能说清楚文化是什么,但是大家都尊重有文化的人;谁也看不明白企业捂着盖着的框里装着什么,但是一个企业被认定为有文化,已经是企业的巨大成功了。

    阿尔·里斯在《公关第一 广告第二》中翻来覆去强调,企业建立品牌靠公共关系,占领消费者心智靠公共关系。什么是公共关系呢,里斯语焉不详。建立并传播企业文化,给消费者留下深刻印象,就算出现危机,也能得到员工和社会的谅解,有了这种公共关系,企业夫复何求。对内的企业文化,此时此地等于对外的公共关系。

    企业的业务、规模、营业额、薪酬等等容易量化,体现了企业的硬实力。也许可以把企业说不清道不明的一些软性东西,都归结为企业文化。企业靠硬实力生存,靠软实力发展。拥有名车豪宅,代表有财;腹有诗书气自华,代表有才。财才兼备,才能过上有品的生活。

    源远流长的,只可能是看不见的文化,而不会是数得清的财富。软性的企业文化一旦建立起来,会发挥比硬实力更强大的作用。2011年3月2日,憔悴的乔布斯携 iPad2回归。CEO的健康和新产品的发布,引来整个世界的关注,这样的企业,还需要广告吗。又有哪个企业,能靠广告达到这个效果呢。无数的果粉,含着热泪熬夜观看苹果发布会直播,无数的骑士,在唇枪舌剑中传播着苹果教义。至少在今天,苹果是无法战胜的。

    德鲁克从研究企业起家,却发现城市文明化的重任,只能由非政府组织、非商业机构和非营利组织来完成。因为,只有非营利组织才能提供我们所需的高度多元化社区,只有非营利组织才能够创造公民身份。营利组织,是组成社会的硬件,创建着社会赖以生存的财富;非营利组织,是组成社会的软件,建设着社会源远流长的文化。软硬兼施,社会才能长治久安。

    不乱叫的狗咬人,看不见的危险要命。精明的商人满头大汗地积累财富,有远见的企业家举重若轻地建设企业文化。