蒋的英文怎么写:我是这样管理老员工的

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/19 19:21:04

我是这样管理老员工的

看到好多人都在说这么一个话题,不免也把这几年来与老员工的相处之道与大家分享。
记得三年前刚跳槽到现在这家公司做财务部门负责人的时候,一位比较随和的领导告诉我,这个岗位不好干哦,要慎重行事才是。果然,一周就感觉到了火药味太重,八九个人的部门居然还有帮派,最要命的是出纳太强势,出纳是一个40多岁的老资格,为表示诚意,我虚心请教她一些现在业务流程上的问题,她不理不采,劈头就是一句:“关你啥事,我的事情不用他人过问!”好家伙,我下不了台了。
一周以后经过打听,原来2年多时间,出纳已经赶走了3个财务负责人,第一个被她骂走的,第二个大吵一架一走人了,第三个居然大打出手,连我们主管财务的副总都没有办法,最后这个管理位置空置了半年了,终于我登场了.....。那时啊,我听完后心都凉了!
怎么开展工作呢?我观察了很久,在观察中我一直对她必恭必敬,根本没有把自己当领导看,同时我继续和其他的所有同事打成一片,不管是部门内还是部门外,我觉得应该团结一切可以团结的同事,让自己更了解大家的同时也让让大家更了解自己。慢慢的自己人际关系活络了,其他人都买帐都信任我了。
其次要和我的直接主管领导充分沟通交流,对工作中的所有成绩和困难都充分暴露,让领导和自己一起分享成绩,共同解决困难。
有了前面的两点基础,出纳自然觉得你在领导和其他同事面前都还可以,即使表面上不买帐,但从心理上绝对也是没有底气的,有畏惧感。
第三,通过对她的观察,其实她就一种好强的性格,加上岗位原因,自认为公司领导信任,自己太重要,无人敢惹,不仅针对我,其实对好多人都趾高气扬,结果自己很孤立,故步自封了。于是我对她的工作很少交流,但是一有机会我就和她交流生活中的问题,比如她感兴趣的房价、娃娃教育费用、一些社会阴暗的东西之类的,经过了接近一年的相处,大家慢慢信任了。但是对她的工作我还是很少涉及。
接下来,我给出纳工作上认可,考核上中等偏上,工作上虽然没有管什么,但还是给予充分肯定,毕竟没有出什么问题,她工作也很认真,只是怕自己的地位被动摇而已。终于她开始主动提自己工作上的不便了,希望能得到解决,能主动沟通工作的事情已经是迈开了一大步。我竭尽全力处理协调好这些关系,专业上给予大力支持,并一步一步温水煮青蛙一样的将岗位规范化,毕竟这是一个敏感的岗位。
现在部门虽然还有很多工作要做,但总体来说没有大矛盾了,工作顺畅多了,大家都感受财务的服务意识也加强了。

最后总结一下,还是几个老套的字:专业过硬,为人诚恳,耐心忠心!

转自 财务经理人网