九乡新闻网葛布不雅:营销已死——“真正的营销”万岁
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/26 00:11:51
时间：2010-06-23 10:40:01 作者：SteveTobak
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如果你用Google搜索“marketing is dead”（ 市场营销已死），你得到的结果的数量将是天文数字，各种各样的结果会告诉你所有市场营销手段都死了，包括电子邮件营销、社交媒体营销、联属网络营销、病毒式营销、互联网营销、大规模销售、品牌营销、直销、网络销售、关系型销售，甚至是4P营销。
这说明了什么？我的意思是说，你从来不会看到有人写的日志标题是“金融已死”。如果你用GOOGLE搜索“销售已死”，你会看到一些销售人员的讣告，不过如此。那么为什么人人都反感市场营销呢？
好吧，我来告诉你，但是你也许不喜欢这个结论。这个问题是由市场人员自己造成的。不，我在这里不是指传统意义上的那些市场部门的人员，那些在企业里针对产品和定位进行工作的人。我说的是那些自称是市场营销的人员，而事实上，他们是一些企业投机分子，试图利用最新潮的概念吹嘘他们自己所谓的品牌。
按照定义，只要出现一种潮流，这种潮流就会越来越热，然后就会消亡。因此，就出现了所有的这些“某某市场营销已死”的标题。还不够清楚吗？好吧，让我们解释一下：
让我们把整个营销的世界想象成几个同心圆，就像上图那样。最里面的一个圈，也就是靶心部分是这个世界上所有“真正的市场营销”。我将其称作产品和定位；你可以将它称为4P，或者任何你喜欢的定义方法。我比较喜欢Philip Kotler在他的《Principles of Marketing》（市场营销原理）中的定义：
营销是企业里的一种流程，企业通过这种流程来决定哪些产品或服务可能引起客户的兴趣，在销售、沟通和业务发展过程中使用哪些策略。
这就是靶心。现在让我们看看最外圈，这一圈是由一大堆乱七八糟的潮流、过分吹嘘的时髦组成。在这个类似眼球的图中，我必须要说现在阅读这篇文章的市场营销人员里，有大约三分之一都是属于靶心区域，而另外的三分之一则是在最外圈。
看，我说过你不会喜欢这个结论。但是等等，在你用愤怒的评论抨击我之前，你也许应该看完这篇文章剩余的部分。你会更反感它。
在我们讨论灰色地带之前，我们必须说明下面说的内容并不针对那些做产品营销的人，也不包括那些完全不需要营销的公司。说到这里钢筋和水泥跳入我的脑海中。双氧水和硼钠钙石也是如此。好吧，事情简单了。
现在让我们来看看灰色地带。事情就是在这里变得丑陋。当然，我指的是B2B市场营销。B2B指的是发生在制造商和分销商之间天文数字般的交易。B2B并不真的是市场营销。不，我说的并不是那些真正生产产品的公司。我说的是另外大约50%的B2B营销。
你知道，这些人每天向每个小企业主的收件箱里发送数不清的垃圾邮件。我说的是消费勘查。你把它称作营销么？它不是营销。它只是一个不停运行的程序或者一个不断增加的列表。如果这是你的工作而且你爱这份工作的话，很好。但不要告诉我这是真正的市场营销。
真正的市场营销应该是像苹果、思科、德州仪器公司所做的那样，制造伟大的产品，并且让它们在这个过度拥挤以及竞争过头的全球市场中成为领导者。真正的市场营销应该是Bill Davidow在他的大作《Marketing High Technology》中所描述的Strategic Principle（战略方针）：“市场营销必须发明完整的产品，并且推动它们在目标细分市场占据领导地位。”
而且真正的市场营销并不仅仅是个技术名词。星巴克、宝洁和麦当劳也从事了营销活动。
让我们回顾一下。产品和定位是真正的市场营销。消费勘查却不是。真正的市场营销从来不会死亡。潮流啊，言过其实的宣传啊等等的其他东西都不过是过眼云烟，一阵热闹的时髦之后，最终将走向死亡。我只是想明确地说明这一点。