茶歇:品胜产品常见疑问解答 - “品胜”客户服务中心 - 品胜论坛 - Powered by D...

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/28 21:47:03
在论坛这么长一段时间,发现很多疑问都是相同的,现在我整理了一部分常见疑问列举出来以供大家查看。如果以后还有需要在此说明的再不断更新。


1、   品胜产品全国免费服务热线电话的工作时间?

我们公司全国免费服务热线电话800-8862188工作时间为:周一至周五8:30—17:30分,节假日除外。


2、  品胜产品如何辨别真伪?

品胜产品生产日期从2006年1月开始,在包装正面有一防伪标帖,可根据防伪标贴提示电话查询。需要注意的是,800电话只能用固定电话拨打,不能用小灵通或是手机拨。


3、 品胜产品如何质保?

电池类:产品质量问题无人为损坏实行壹年内包换的政策

充电器类:产品质量问题无人为损坏实行15天包换、壹年内保修的政策


4、  买的品胜电池前几次怎么充电?

新电池建议先充电再使用。


5、 对于长期不用的电池如何保存?

品胜电池若长时间不用,请充电70%左右存放于干燥、阴凉处。镍氢电池1-2个月左右再足量充电一次;锂电池6个月左右再充电一次。



6、  购买的品胜产品能不能在未用完电的情况下充电?会不会有影响?

电池在电量未用完的情况下也可以对电池进行充电,镍氢电池与锂电池都是无记忆效应的,所以即使未用完充电也不会影响电池容量。



7、   关于充电时间与LED指示灯

关于充电时间:

包装背面有对应充电时间表请按照说明时间充电。若不小心遗失包装,可根据以下公式计算大概充电时间:充电时间=电池容量/充电电流*1.2。(此公式适合快充系列)

关于LED充电指示灯:

迷你充——充电中与充电结束为红灯长亮

数码宝——充电中与充电结束为红灯长亮

标准充——充电中与充电结束为红灯长亮
如意充——充电中与充电结束为红灯长亮

小灵充——充电时为红色指示灯常亮,绿灯灭表示转为涓流充电

快易充——充电时为红灯闪烁,充满时为红灯长亮

1小时极充——充电时红灯闪烁,充满后为红灯长亮

50分钟神速充——充电时红灯常亮,充满后绿灯长亮

U能充——充电时为红灯常亮,红灯熄灭转为涓流充电

U快充——充电时为红灯闪烁,充满时为红灯长亮

快智充——充电时红灯闪烁,充满时红灯长常

快级充——充电时绿灯亮,充满后变暗

数码相机/摄像机充电器(包含一代充电器与三代充电器)——充电时红灯亮,充满后红灯熄灭。


8、 数码相机/摄像机充电器一代与三代的区别


数码相机/摄像机充电器一代为一个单独DV掌上充,三代有单独DV掌上充、车载充电器一个并含有USB接口

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