范晓萱小s:真假IPTV

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/03/29 03:57:44
真假IPTV——汪家未 关于IPTV,似乎有很多叫法,如:流媒体电视、网络电视、宽带数字电视、DSLTV、TVoIP 等。其实不外乎一个逻辑,就是将电视机与宽带IP网络相连,这里的宽带网络可以由Cable、双绞线、五类线等来代替,关键是以IP协议/IP数据包为承载体。  当前,业界存在很多争论:通信行业希望以IP为主,认为TV只是 IP网络的终端之一;广电行业希望以TV为主,认为IP只是传输的手段之一。其实,从一种消费电子产品的角度来看,IPTV的新含义就是“互动与个性化”。互动点播打破了原来的单向被动式收看习惯,同时又为个性化服务奠定了基础。         IPTV的本质起源   在两三年前,人们不会想到,“MPEG视频压缩算法”、“MAM媒体资产管理”、“B帧解码”等这样的专业词汇会不断出现在电信研究机构的研究课题及标准制定工作里,因为这些名词过去很显然都属于广电数字化的课题。然而,从今年的各类展会我们可以看到,各类编解码技术公司在马不停蹄地参加各类广电展的同时,也在参加电信展。而前不久的数字电视的论坛上,更随处可见关于IPTV的讨论。一切似乎正在悄悄地改变。  电视上可以点播大片了,可以买大米了;电脑上、手机上可以看电视了……数字化使这个世界开始发生如此美妙的变化。  人类从模拟过渡到数字的过程,就像进入到 Matrix 里的另一个世界,意义非凡。  从 20 世纪80年代以来,媒体产业的捕获、描述、保存、传递都在经历一个数字化的过程。数字化带来的好处不言而喻:使媒体信息的保存、复制、传输变得十分简单。从另一方面说,数字化也奠定了如今盗版市场的基础。  数字化必然伴随着网络化的发展,记得广电自2000年始,就开始喊数字化/网络化的口号,大洋、索贝等一批优秀的公司借助数字非线性编辑产品,以及非编网络等产品扬帆起航。当IP网络进入宽带时代,可以承载视频传输的时候,当流媒体技术蓬勃发展,编解码技术再上一个台阶的时候,IPTV终于跃然眼前。就像语音邮件一样,IPTV是模拟时代不可能出现的产物,同时也在昭示着人们一个信息:看了几十年的电视终于会变样了,至于变成什么样,那是一个令人充满期待的问号。         IPTV的基础条件   我们从技术角度来概括一下IPTV的一些最基础的条件:  1. 以传统TV为终端;  2. 连接宽带IP网络,一般要求在 1Mb以上带宽;  3. 业务应用支持能力包括:点播、广播、时移、信息浏览、游戏、消息通知等;  4. 有充分的QoS保障:  (1) 频道切换时间(至少小于2秒);  (2) 清晰度(接近DVD画质,至少D1 分辨率);  (3) 流畅度,不允许出现任何停顿以及马赛克;  5. 对于IP机顶盒本身的一些要求:  (1) 稳定性(长期连续开机无影响);  (2) 无风扇、无噪音;  (3) 开机启动时间要求小于15秒;  (4)遥控器操作简单。         IPTV的兄弟姐妹   不同厂家对IPTV的不同理解,导致一系列似是而非的“类IPTV”产物诞生。但与IPTV很大不同的一点是,这些产品是由厂家主导,直接面向用户销售的,不需要依靠网络运营商改造其网络而后才能实施。产业链模式的简化,使这些产品找到了自身的生存空间,虽然没有网络运营商进行IPTV全网普及那么有力,但厂商自身具备很大的自主性,避免了被动受制于网络运营商的困局。   ● 个人录像机  该领域的杰出代表,就是著名的TiVo。TiVo是现阶段具有时代特色的IPTV,是传统电视向IPTV发展的一个过渡产品,其本身并不需要宽带服务,只要具备窄带信息传递即可。TiVo的信息流和资金流用的是IP网络,而物流(节目本身)用的是广播网络。  TiVo不创造新的节目内容,其核心竞争力在于它的便捷服务,可以让用户非常方便地看到所有想看的节目。对于用户的需求和使用感受来说,TiVo几乎可以替代网络VOD业务,并且成本更低、质量更好。   ● DMA / 软件机顶盒  从电脑诞生的那一刻起,人们就没有停止过将电脑主机与电视机连接起来的尝试,各种带S-Video 端子输出的显卡就是电脑至电视的一条途径。很多电脑发烧友已经通过自己的努力在电视上欣赏大片玩游戏。这里的一个主要问题在于:电脑一般是在书房里的,电视一般放置在客厅,如何将两者长距离连接呢?  最近有人别出心裁地推出一种称为“软件机顶盒”的产品,即安装控制软件,运行在电脑上,通过串口上接一个无线接收器与无线遥控器进行远距离通信,从带视频输出的显卡及声卡拉出一条十几米的连接线,接入电视机,用户就能在电视面前遥控电脑上的软件操作。这种俨然用电脑主机当做机顶盒使用的模式,只需要解决视音频及遥控信息远距离传输的问题。如此一套“软件机顶盒”设备,成本应该在200元以下。  DMA(数字媒体适配器)是Intel 数字家庭的产物,比软件机顶盒高了一个层次。首先,其视音频数据通过无线的方式传送,在电视端的DMA还具备了解码的功能。可惜这样的数字家庭设备,虽然经联想等家电巨头努力推广过,但效果甚微。高昂的价格,锦上添花的功能,不是中国老百姓的需求。   ● 流媒体电视机  今年伊始,随着IPTV的重新火爆,不少电视机厂家又开始重操当年TCL HiD电视的旧业,特别是以海尔推出的流媒体电视为标志。它其实就是一台液晶电视与一台小型电脑的结合,连接现有的互联网,不要求视频的QoS保证,可以在电视上看到类似Windows 的画面,用户目前以看网页、玩游戏为多。  高档的液晶电视自带一个X86的类电脑机顶盒,增加的费用相对于液晶电视的价格不是很明显,因此作为一个附属功能还是有一部分用户感兴趣。但从视频服务的角度来讲,该模式更像一个互联网电视的产品 ,而不是IPTV的终端产品。   ● 网络游戏机  今年上半年,盛大开始整合产业链的合作伙伴推广其SanDa Box,这是一款以在线游戏为核心业务、包括搜索、图片、音乐、影视类等功能的消费类产品。其主要特点就是在线互动游戏,类似于微软的Xbox、索尼的PS2,属于高端X86机顶盒。只要其能抓住这个核心的特征,还是能够热销的。  这是一款不需要太多依附于网络运营商的独立产品,盛大希望通过它来整合资源,独立销售,这不失为另辟蹊径的一条道路。         IPTV与互联网电视   互联网电视(或称网络电视)是最值得注意的IPTV的一个“近亲”,它直接在现有的电脑上,安装P2P类的直播软件,通过互联网络接受流媒体视频节目。其最大优势是:可以利用互联网的各大下载网站来获得自己的用户,几乎没有市场推广成本;不需要进行网络改造,直接利用现有的互联网;由于采用 P2P Streaming 技术,只需要投入很少的服务器,就可以承接大用户量的收看。  相对于互联网电视来说,完整优秀的IPTV系统的壁垒很高,目前无论是广电还是电信,其IP网络都无法达到IPTV要求的QoS保障,需要大规模地升级改造。目前运作最成功的是杭州华数的IPTV网络,据说其 CDN 已经使用了近千台服务器,但网络压力依旧存在。  IPTV比互联网电视更趋近于国际化标准,而且产业链很长,存在互相等待的风险,作为核心环节的网络运营商与内容运营商如何合作将是一个核心问题。与3G相似,目前大举投资3G和IPTV的厂商都受到了产业等待的影响。与3G不同的是,3G最大的困惑是没有杀手应用,因为它能做的,2G也大体能做;2G做不了的,它也同样做不好。而IPTV最不缺的就是应用。  IPTV不是普通电视的翻版,如果只是简单地用IP网络替代Cable 网络,接上一个廉价的机顶盒,仍然是直播现有的电视节目,在中国大陆境内几乎没有成功的可能性。目前,IPTV的内容运营商这个核心环节还没有被广泛重视。如何进行频道的包装、调查用户的需求、与第三方SP合作、信息电视的开发等,都需要一支良好的IPTV内容运营团队来执行。这是一个全新的行业,既不同于传统电视节目的制作,也不同于互联网站的建设,是一个全新的媒体运作平台。目前为止,国内这方面做得最好的团队也是杭州华数的IPTV节目制作运营团队,有几百人在投入工作,制作的信息已经涵盖了杭州市所有的信息类内容。另一个,就是上海文广集团旗下的IPTV团队,目前也有近一百人在运作。  IPTV是NGN时代的骄子,应该站在NGN的角度理解IPTV。目前只是IPTV的初级阶段,在网络没有过渡到NGN之前,IPTV不可能成为广播电视业务的主流解决方案。         IPTV之我见   IPTV不能取代数字电视,而是数字电视的补充  IPTV是NGN时代的骄子,应该站在NGN的角度理解IPTV,而目前只是IPTV的初级阶段,在网络没有过渡到NGN之前,IPTV不可能成为广播电视业务主流解决方案,去取代广电总局正在大力发展的数字有线电视,此举无异于以卵击石、自取灭亡。在现阶段,IPTV不论从技术、政策,还是从经济的角度上来说,只能是数字电视的补充。  IPTV的卖点是互动、个性化(Interactive Personality),而不是IP协议。在中国,IPTV一定会走出一条有中国特色的IPTV道路。表1 模拟到数字时代的转变   要重视内容运营   目前绝大多数的IPTV试验局主要侧重于技术的论证和测试,往往忽视了内容运营这个真正切合用户需求的一环。IPTV的内容运营商刚好处于电信与广电之间的真空带。有些地方采用股份制的方式,融入双方的资源成立公司,如杭州华数就是很好的例子。当然我们也期待将来独立的IPTV内容运营商的出现,这是一个新时代的产物,是IPTV产业链的重要环节。中国电信的高层曾公开说过,中国电信要向综合服务提供商转变,那么IPTV的内容运营将是其重要机会。目前,广电对内容运营通过牌照来进行规范,但IPTV的内容运营已经完全超出了视频节目的范畴,如果广电自身来组织,还需要一个意识及知识的转变过程。我们积极期待更多独立的IPTV内容运营商的出现。表2 IPTV与互联网电视的区别
   双模也许是一个机会   做视频直播,采用目前广电的有线网络是最经济实惠的方案,无论从频道切换时间还是从画面的清晰度等方面考虑,而采用IP组播则需要很大的投入,来改造现有的宽带IP网络。同时,随着双模单芯片方案的出台,其成本不会比单模机顶盒增加多少。双模的主要障碍就是广电与电信之间合作的鸿沟,一旦被打破,双模将是最好的解决方案,是数字电视与IPTV共存的典范。   关注WiMAX无线宽带发展   近段时间WiMAX技术十分热,这是有原因的:采用WiMAX技术一个基站覆盖40~50公里,带宽可达40Mbps~50Mbps。这意味着宽带接入的最后一公里难题将可以得到解决。无线宽带技术对于IPTV的意义则在于,IP机顶盒今后将可以在商店零售了,不再需要复杂的上门安装流程。目前家庭的宽带入口一般都在书房,需要很长的线连接至位于客厅的电视机,一旦采用WiMAX等无线宽带技术,买个盒子往电视机旁边一放即可,会给IPTV的安装实施带来很大的方便。   频道选择与Web Portal   目前为止,在中国测试及试用的IPTV系统都是以浏览器作为用户的内容选择工具,造就了像 iPanel 这样的浏览器中间件提供商。机顶盒开机就是一个Web Portal,其局限性在于以一个640×480或768×576大小的首页面作为进入IPTV万千内容的门户,空间显得过于局促,同时也加大了用户操作的难度。在看电影的时候想进入看online Shopping的内容,必须得停止电影播放,重新进入Web Portal,再一层层进入Shopping的界面,对于一些普通老百姓来说,如此操作很不习惯。IPTV还是应以频道为单位进行内容组织,浏览器会继续存在,但最顶层可以是一个频道选择的中间件,用户在任何时候都可以调出这个频道选择器,在近1000个频道里快速定位到自己所喜欢的频道。                                                  频道选择器   这里的频道概念已经被大大地扩展了,不仅可以是直播频道,也可以是一个游戏频道,或者一个Web门户频道。同时,以频道为单位,也利于业务的包装和销售。在双模的方案下,该方案可以完美地将数字电视频道与IPTV其他内容结合起来。  在IPTV中对频道的定义不完全等同传统电视的频道,这里频道更多的是指以按时间顺序组织起来的一类节目,因此频道更多的是以“虚拟频道”的方式出现,比如我喜欢烹饪,就可以组织“美食频道”,把各种菜系的精品串起来,以组播/广播方式播出。   P2P流媒体与IPTV   在今年的各种数字电视及IPTV论坛上,我们都能看到候自强老师的身影。笔者很赞同他的一个观点,就是P2P流媒体/RSS/Blog等将会是互联网模式下产生的不亚于IPTV本身的巨大机会。你也许很难想象,当超级女生在电视上热播的时候,同时有几十万人在互联网上通过一个小小的软件进行在线收看,而这个系统的背后,也许才仅仅几台服务器,几个100Mb的出口带宽而已。并不需要IPTV那样的巨额网络投资改造费用,就能支撑几十万人的在线收看,这是很难想象的。互联网往往给新技术一个成本很低的试验场,也给那些徘徊于IPTV大门前的厂家们一个新的机会。         观 点          呼叫中心应加强互动信息管理   在不久前的Avaya用户大会上,一家专注于呼叫监测的公司NICE引起了人们的关注。这家公司在美国和以色列上市,地区性总部分别设在以色列、美国、英国,以及中国香港。该公司通过对电话、网络、无线和视频通信信息进行深入的内容分析,为客户提供智能化的互动信息管理和分析解决方案。  据NICE亚太区总裁Doron Ben-Sira介绍,呼叫中心的环境其实是非常复杂的。对于呼叫中心来说,每一天可能打进来的话务量都是成千上万的,但是能管理的呼叫却是非常少的。很多客户打进来的投诉、抱怨的电话,公司可能根本不会去听,也不会去分析,通常分析和评估的只是一些平均水平的电话,而没有人去记录和分析呼叫中心的信息,很多有价值的信息都会丧失。针对呼叫中心,NICE有一套产品叫NICE Perform解决方案,可以让企业和一些公共安全的组织把所有的电话都录下来,通过关键词搜索、客户音调高低、声音波形图分析等方式对电话录音进行复杂、快速的分析,从而从众多录音中获得信息。此外,该解决方案还可以监督座席员在通话中的服务态度。  Doron表示,中国的呼叫中心市场增长非常迅速。目前,NICE已经通过Avaya、思科、摩托罗拉、诺基亚等合作伙伴在中国开展了业务,并同中国联通、中国移动和中国电信等几大运营商展开了合作。