英雄武士刀少女:开发自己：情感逻辑的养成之道

　　开发自己：情感逻辑的养成之道

　　从"开心辞典"看IQ的作…

　　你大脑的智能是先天遗传基因与后天环境因素、主观努力相互作用的结果。在生命成长的初始阶段，大脑的可塑性是很强的。而且，即使是一位优秀的科学家，其大脑也有90%以上的区域是"荒芜"的。所以，只要你有兴趣不停地开垦你大脑中的"处女地"，你就能够不断提高大脑智能的"产量"。

　　你的大脑由很多器官、部位构成多元智能。它们中的每一个都按照各自的规则相对独立地运作，同时，又有着相互的影响。你得保持热恋一样的激情，蜜蜂一样地穿梭于其中，才不会让它们沦为"剩女"。

　　你大脑的智能结构是独一无二的。你有必要找到自己大脑中那块最肥沃的"处女地"，辛勤地浇灌它，让它成为你生命中最靓丽的风景。

　　从"开心辞典"看IQ的作用

　　中央电视台的名牌栏目"开心辞典"，以其知识性、趣味性、娱乐性赢得了观众的喜爱。

　　如果你也是热心观众的话，不知道你在开心之余，是否想过这样一个问题，即：什么样的人面对似乎永远带着甜甜的微笑，却常常用不同的表情和不同的方式问"确定吗?"三个字的主考官王小丫，能够获得更高的积分，实现更多的家庭梦想呢?

　　你也许会给出这样的答案：

　　其一，知识丰富的人;

　　其二，逻辑分析能力强的人。

　　这两项都属于智力商数(IQ)的范畴，这样的答案似乎没有什么错误。当然，你可能会补充一条：其三，运气好的人。这同样很有道理。但是，如果你仔细观察，可能会发现，还有这样一些人会对自己与小丫的这次"面对面"感到相当满意，甚至是有些得意。即：

　　其一，善于沟通的人;

　　其二，善于捕捉非语言信息的人;

　　其三，善于控制自己情绪的人。

　　善于控制自己情绪的人，能够面对"镜头"和美女小丫时不至于过分紧张或激动，比较好地发挥出自己的知识水平。善于沟通的人能够迅速地取得小丫的"偏心"，得到她或表情或语调的间接帮助，甚至于是直接的提示。而善于捕捉非语言信息的人，才不会辜负小丫的这份"情意"，同时还可能会在现场观众身上捕捉到一些有益的信息。上述三项，显然都超出了智商(IQ)的范畴，而属于情绪智商(EQ)的"势力范围"了。

　　从"开心辞典"看IQ的作…

　　例如：只具备前两个条件的人，在他和小丫"面对面"时，某一道题明明答对了，可小丫考官却一连问上三遍"确定吗?"你说谁能不发毛呢?

　　而如果具备后面三个条件的人，他可能会用自然的、得体的三言两语，一下子拉近与小丫的距离，博得小丫自觉或不自觉的"偏爱"。这时，一旦他回答错误时，现场往往会出现这样的场面：

　　小丫："确定吗?"

　　选手看着小丫的表情，试探地说："确定。"

　　这个时候，知识面广的选手不仅从小丫的脸上读懂了答案的对错，而且能迅速作出新的判断。而有的选手可能还会进一步试探，因为他只能借此排除一个选择，而不能在剩下的两个备选答案中确定其一。于是，他真诚地凝望着小丫，再次试探着说："是A?好像是C吧。"

　　小丫："你还有两次求助机会。"

　　此时，答案已经不言自明了。

　　"恭喜你，完全正确!"小丫微笑的脸变得更加灿烂。

　　无疑的，仅仅具备前两项智能的人，一般会因没有发挥出实际水平遗憾而归。而具备后三项智能的人，大都会因自己的超水平发挥而心满意足，尤其会为自己能够获得小丫的帮助而油生欢喜。

　　由此可见，智商(IQ)是很重要的，它是一个基础，代表了某种可能性。但要把某种可能变成现实，仅有智商(IQ)是不够的。这好比买东西，有钱(物)是必须的。但同样多的钱在不同的人手里，发挥的效用却有着天壤之别。

　　有知识是一回事，把知识变成"力量"是另一回事。学习不是单纯的知识积累，而是对思考途径和思维材料的掌握和应用。

　　从"谁是英雄"看IQ的架…

　　为什么学习好的孩子总是容易受到尊重和得到夸奖，而体育或绘画等方面好的孩子总是被认为调皮或不务正业?与此相关联的是，为什么人们更容易把目光聚焦在一个人的语言、数理方面的智力上呢?这首先是因为这些智能与人的生存、生活紧密相关。而这种情况长期以来，造成了学校的考试制度、企业的员工录用制度、社会的人才选拔制度，都只重视人的语言智能和数理逻辑智能，致使人们误以为学习好的人就是智商高，学业优秀的人就是人才。这是"上帝"给人类开的一个天大的玩笑。在此，我们有必要先对智商做一个简单扼要的介绍。我们不妨从湖南卫视的名牌栏目"谁是英雄"说起。

　　由"笑星"大兵主持的"谁是英雄"，是一档以"平民英雄"为理念的娱乐节目。许多普普通通的平民百姓，借助湖南卫视这个平台，向世人展示了他们异于常人的本领。有眼睛喷火的，有记忆力惊人的，有力大无穷的，可谓无奇不有。常看这个电视节目的人大都会被那些身怀奇技绝活的人所折服。

　　这个节目，生动形象地诠释了人类潜能的多元性和无限性，也引起了人们特别是青少年对自身潜能的好奇和探索。其实，人类对于自身智能的思考与探索有着相当悠久的历史。西方中世纪的思想家就有"三艺"(语法、逻辑和修辞)和"四科"(数学、几何、天文和音乐)之分。中国春秋战国时期的孔子也提出了"六艺"(礼、乐、射、御、书、数)的观点。

　　但是智力智商(IQ)的提出，则是上个世纪的事。1905年，法国实验心理学家、智力测验的创始人阿尔弗莱德·比奈为了研究巴黎学校制度下学生的智愚，设计出了一套智力测验。由此引发了人们对智力研究的兴趣。这里所测验的智力主要是指学习过程中的能力表现，比如文字的理解、数学运算、逻辑推理等。当时，比奈并没有意识到，他已经发明了世界上第一个智力测验。1912年，德国心理学家威尔海姆·斯恩特，提出了"智商"的概念与测量方法。这种测试主要是考察一个人掌握词汇的能力，发现词与词、数字与数字之间关系的能力和逻辑推理的能力。其方法是：先测出不同年龄段智商的平均数。如果你的得分恰好和你这个年龄段的平均数相同，那么你的智商是100;如果你的得分低于平均数，你的智商可能在90～100之间;如果你的得分稍高于平均数，你的智商可能在100～110之间;如果你的得分在120～140之间的话，便被认为是高智商的人;如果你的得分超过140的话，则会被认为是天才。与许多巴黎时尚一样，这类智力测验也迅速地向外传播，二十世纪二三十年代在美国风靡一时。之后，智力测验被看作一种有效的技术传遍世界。但智力测验在传播的过程中，始终伴随着挑战和质疑。批评者认为，智力测验的内容是相当狭隘的，并不能反映一个人的全部潜能。双方争论的焦点之一，就是智能究竟是单一的，还是多元且相对独立的。

　　1983年，加德纳创立了"多元智能"理论，提出了在许多领域人类能力的新概念，为人类深入认识个体的潜能，打开了一扇崭新的窗口。加德纳将人的智能定义为："一种处理信息的生理心理潜能，这种潜能在某种文化背景之下，会被激活以解决问题，或是创作该文化所珍视的产品。"按照这个定义，智能是看不见的，也是很难测量的。而且，据推测，智能可能是神经方面的潜能。这种潜能能否被激活，取决于人类个体所处的特定文化背景的价值观，取决于那种文化背景所提供的机会是否允许，还取决于个体在他本人、家庭、老师和其他人影响下所作出的选择和决定。加德纳提出了人类智能的八个判据，并据此把人类的智能概括为以下七种：

　　从"谁是英雄"看IQ的架…

　　一是语言智能。包括语言、文字，主要是一个人的学习、理解与表达能力，以及运用语言实现一定目标的能力。律师、议员、作家、诗人都是语言智能高度发达的人。

　　二是音乐智能。包括音感、节奏、旋律，主要是一个人音乐的表现力、创造能力和欣赏能力。音乐家、歌唱家、演奏家等都是音乐智能高度发达的人。

　　三是逻辑-数学智能。包括算术、几何、推理，涉及对问题进行逻辑分析的能力，进行数学运算的能力和用科学的方法调查分析问题的能力。数学家、逻辑学家等都是逻辑智能高度发达的人。

　　四是空间智能。包括了方位、方向、距离，是辨认、运用广阔空间中物体的能力;是辨认、运用有限空间区域内的物体的能力。前者是航海员、飞行员等具备的智能，后者是画家、雕塑家、建筑师、棋手等具备的智能。

　　五是身体-动觉智能。包括身体各项官能感觉的统合，反映一个人的灵巧、灵敏程度，主要是一个人身体的操作能力以及触觉能力。舞蹈家、运动员、演员等是运用这种智能的典型，而这项智能对外科医生、木匠、某些领域的科学家、操作技能专家等也是重要的。

　　六是人际智能。表现为一个人理解他人目的、动机和愿望，并最终与他人一起有效工作的能力。推销员、教师、传教士、宗教领袖、政治领袖和演员，都具有较好的人际智能。

　　七是自我认知智能。涉及理解自己的能力，找到符合自己特点的有效工作模式，并据此调节自己生活的能力。情感生活是自我认知智能中的一个关键因素。在个体生命发展过程中不断作出决定时，自我认知智能所起的作用相当重要。

　　加德纳教授在以后的研究中，在上述七种智能的基础上，又提出了博物学家的智能，并对信仰智能和存在智能进行了讨论，由于它们均不属于IQ的范围，在这里就不做介绍了。("金蜜蜂创智系列丛书"之七《超越自己》中将做进一步探讨)

　　英国心理学家东尼·博赞把人的智能划分为十种，即：创造智能、社交智能、空间智能、数学智能、语言智能、精神智能、人际关系智能、感情智能、性智能和身体智能。台湾大学哲学教授傅佩荣先生依据加德纳的理论，根据其提出的七种智能的不同性质，进行了整理修正，归纳了五种IQ，而把人际智能划入了情绪智能(EQ)，把自我认知智能(内省智能)划归了逆境智能(AQ)。经由傅佩荣教授的归纳，IQ的框架更为完善，更加清晰。

　　1.身体操作。由自我的身体出发。这是一个很明确的出发点。每个人都有身体，身体本身虽然只是一个躯体、一个器官，然而它如何运用，却需要智力来掌控。

　　2.空间伸展。有形之物的领域。一个人从身体看出去，会有空间感受，如远近的对照、明暗的对比等等。包括对图像、形象的掌握，主要反映一个人对立体的敏感度，或者说是一个人对空间的度量能力。

　　3.时间韵律。有空间以后，还有时间的绵延，时间的韵律是指"音乐在流动中完成"。当一个人听到音乐时，必然感到音调、旋律、节奏等。

　　4.语文理解。抽象运思，品味价值，原创性见解。同样一篇文章，不同的人读起来会有不同的心得;同一个人在不同的时间读同一篇文章，也会有不同的体会。这也可视为一种创造性。同样的感受，不同的人表达，会有不同的效果。

　　5.数理逻辑。掌握因果原理，合理推论，批判性思考。分析问题、解决问题、创造事物离不开逻辑智能。

　　这五种智能组成了IQ的基本逻辑架构，它不仅反映了人的"心智"(知、情、意三个方面)在"知"的方面发展的根本内容，也反映了一个人在学习领域从身到心的"知"发展的既相对独立，又有一定联系的逻辑关系和演进过程。

　　从"舟舟们"身上看IQ的…

　　这是一个无师自通的"天才"指挥家的故事。故事的主人翁叫舟舟。

　　1978年4月1日，舟舟出生在中国的武汉。这一天正是愚人节。舟舟给这个家庭带来了欢乐和希望。父亲胡厚培是武汉交响乐团低音提琴手。他给儿子取名胡一舟，希望这小生命像一条小船，平平安安地访问人世的港湾。然而1个月后，他被告知儿子是医学上被认为不可逆转的中重度先天愚型患者。直到8岁，舟舟才能从1数到5。

　　舟舟像一株无人在意的植物在乐团宿舍大院自由自在地生长着，音乐进入他的生命一如阳光雨露之于世间万物。从两三岁起，他就随父亲泡在排练厅里，像随意摆放的一张桌子、一把椅子，舟舟的存在再自然不过。性情温和的舟舟从不捣乱。谁也不会想到，舟舟的逻辑思维能力很差，形象思维能力却超强。长期泡在乐队，使他对老指挥家张起先生观察得相当细微。大约4岁的一天，一次排练休息时，乐手门在排练休息时和舟舟开起了玩笑。"舟舟，想不想当指挥?""想!"舟舟爬上了指挥台，举起了指挥棒。

　　奇迹出现了!

　　舟舟惟妙惟肖地把张起先生的动作一一表现出来，甚至用左手推眼镜架看谱的动作都惟妙惟肖。舟舟煞有介事地敲了敲谱台："预备，开始!"乐手们起初觉得挺逗，并纷纷随着他的指挥棒演奏起来。舟舟将这首《卡门》指挥完毕，转过身认真地鞠了一躬。在场的人也许只有舟舟没有把这次操练当作一次游戏。不过，这却成为他非职业的指挥生涯的开始。《卡门》也因此成为他最爱的曲目，几乎无《卡门》不欢。如果他说哪场音乐会不好听，原因很可能就是没有《卡门》。

　　1997年，湖北电视台纪录片编导张以庆，在一次偶然的机会中发现了武汉交响乐大厅外的舟舟，并对他无师自通的指挥才能产生了好奇和关注。在长达10个月的跟踪采访拍摄后，诞生了一部60分钟的电视纪录片《舟舟的世界》。由于舟舟特殊的心智结构，使得他在镜头前毫无胆怯和做作，这更加强了这部片子独具特色的纪实风格。编导们放低了自己的视角，用心与舟舟作平等的交流，并用镜头恰如其分地传递与表达出来。"所有的生命都是值得尊重的"，淡然的手法蕴藏着深厚的人道主义的关怀，使得这部片子获得当年国内纪录片最高学术奖中的唯一大奖和最佳导演奖，以及此后接踵而来的一大串奖项。如今，这部纪录片已传播到香港、台湾地区，甚至走出国门，传播到欧洲、美洲。在武汉三镇，舟舟像人气骤升的明星，人人皆知。现在，舟舟无论出现在武汉的任何场所，都能被人认出来。

　　戏剧性的变化还在后头。

　　1998年末，当时中国残联的理事长偶然间在中央电视台看到了纪录片《舟舟的世界》，激动难抑，立刻打电话到武汉找到舟舟，邀请他参加1999年元月残联在京举行的新春晚会。

　　次年1月22日，在北京保利剧场，舟舟和赫赫有名的中央芭蕾舞剧院交响乐团有了历史性的合作。随着舟舟一个漂亮的起拍手式，音乐响起。舟舟的动作优美而流畅，第一首乐曲结束，观众被震撼了。怕过于长久的掌声影响了自己对下一个曲目的指挥，于是他转过身来，向观众做出一个手势表示让大家安静。一首节奏明快的《拉德斯基进行曲》演奏完，全场几乎沸腾了，舟舟以接近大师的风范示意全体乐手起立向观众致意，有谁知道舟舟所有这些出人意料的表现都是没有人教过的呢!

　　与舟舟类似的人物还有全国武术冠军赵治。2006年12月27日，患有唐氏综合症(先天性进行性智力低下，面部先天愚型)，来自沈阳的30岁青年赵治，在代表辽宁省武术运动管理中心参加的"大庆文武学校杯"全国传统武术(套路)交流大赛上，与健全人同场竞技，获得了青年组枪术比赛一等奖和拳术比赛三等奖的骄人战绩。虽然赵治至今还不会花钱，不能准确地认识钟表，生活也不能完全自理，但对武术却一点就通。他的师傅刘克强说："教正常孩子要五遍才可以教会的套路，教赵治三遍他就记住了。"就这样，赵治日复一日地练习武术，一练就是14年，无论三伏还是三九，从未间断，成功站在全国武术冠军的领奖台上。

　　从"舟舟们"身上看IQ的…

　　在"舟舟们"身上，你可以看到，对智能判断的传统标准是相当偏颇的，传统智力测验的片面性也是显而易见的。人类并不是只有单一的心理、单一的智能和单一的解决问题与创造产品的能力。你有语言文字的天赋，他有身体操作的潜质，我有数理运算的才能，这些不同的智能与一个人大脑特定区域的发达程度有关，是可以相对独立运作的。这决定了用一个统一的标准判断谁优谁劣是困难的、不科学的。如果说我们可以以舟舟在数理上与常人的差距，来判定舟舟是一个低智能患者，那么，是否可以以常人与舟舟在音乐上的差距，来判定这些看似正常的人也是低智能患者呢?可见，人类需要重新审视"一般智能"与"特殊智能"的关系。

　　事实上，生物学家、心理学家们一刻也没有停止过对人类智能特征的探讨。而且若干世纪以来，对于智能是否能够分割，一直争论不休，至今无法达成共识。古希腊诗人阿克洛克斯(约生活在公元前7世纪)说过："狐狸千伎百俩而有尽，刺猬一技之长而无穷。"由此引出了非常有意思的对人类智能认识的两个派别，即"狐狸派"和"刺猬派"。"狐狸派"认为人的智能可以分成若干单元;"刺猬派"则把人的智能看作一个整体。智能的大小、智商的高低是可以排序的。在大脑的研究领域，出现了"定位论者"和"整体论者"。前者相信神经系统的不同部分，是传递不同智能的介质;后者认为智能的主要功能，是作为大脑的总体属性。在研究儿童发展的领域里，一派认为心理有普遍的结构，一派认为有数量较大的、相对独立的一组心理能力存在。

　　随着神经生物学的发展，在大脑定位问题上，人们的认识越来越趋向统一。多数神经心理学家认为，大脑的功能既有专门化又有分散化的特点。就是说，大脑可以分为特定的区域，某个区域对完成某些任务来说，相对重要一些，而对完成其他任务来说，则相对不那么重要。无论怎样，并非大脑的所有区域，甚至说没有任何一个区域，在重要性方面具有确定的梯度。同时，来自实验心理学的研究，也证明了不同的认知和智力的功能是与大脑的不同区域相联系的。比如，研究证明，对于正常使用右手的人来说，语言能力基本上都是偏向左半球的。而对于大多数人来说，其音乐能力都受大脑右半球的控制。

　　加德纳在吸取了遗传学、神经生物学等领域的最新研究成果的基础上，提出了"人类的心理和大脑由很多部位、器官和智能组成，它们中的每一个，都按照自己的规则相对独立地运作"的观点。这个观点得到了比较广泛的认同。

　　"舟舟们"在音乐、体育等方面的成功，起码可以证明人的智能是多元的，并且是能够独立运作的。而且，经临床研究发现，自闭症患者往往在音乐、绘画等领域里具有超常的智能。现在，我们应该认识到，人们习惯于把一个人在语言、逻辑方面的能力叫智能，而把一个人在音乐、体育方面的智能称为特长，这是不符合逻辑的。多元智能理论认为，世界上不存在智能结构完全相同的人。人的特长不是平面的，也就是说某一方面可能是你的强项，另一方面可能就是你的弱项，而在其他一两个方面你可能很一般。所以，你不必为某一方面的天赋而欢喜，也不应为某一方面的缺陷而懊恼。你要做的，就是始终保持热恋时的激情，发掘你大脑中的一块块"处女地"，努力寻找最肥沃的那一片，勤奋地浇灌它，使它成长为你生命中最靓丽的风景。

　　从动物实验看IQ的可塑…

　　迄今为止，专家们从没有停止过对人类智能是单一还是多元的争论，而社会大众更关心人的智能究竟是遗传决定的，还是后天可塑的;是天赋的，还是逐渐发展起来的。这自然也成了心理学界争论的另一个焦点。

　　1994年秋，一本书的出版让这个秋天平添了几分热度。这本书有一个非常形象的名字,叫《钟型曲线》。其作者是哈佛大学心理学教授查德·贺恩斯坦和美国企业研究所的政治科学家查尔斯·莫里。他们认为智能的高低呈正态分布，智能特别高和特别低的人都很少，大多数人的智能居中。如果以智商高低为横轴，人数多少为竖轴，智能分布曲线就呈现出两头高中间低像一口大钟的形状。他们还以证据表明，智能是遗传的。社会问题是由低智能的人造成的，而智能无法通过社会干预从根本上改变。书中关于智能的结论，为心理测量学家所认同，但人们对该书的评论基本上都是持反对态度的。

　　智商极高或极低的人都是个别的，绝大多数人在智能上没有根本差别，这样的观点已经为大多数人所熟知。这似乎为"天才"的存在找到了理论依据，但它关于先天的智能与后天环境、教育、个人努力等因素之间没有多大关联的结论并不能让人信服，而许多实验也得出了完全相反的结论。

　　加利福亚大学的马克·罗森兹威格小组在20世纪60年代早期，就开始在内容丰富的环境中饲养动物，主要是老鼠。动物们有许多同伴及各种各样的"玩具"，比如梯子、轮子等。而另一组用来对比的动物则饲养在单调的环境里，只有足够的食物，没有其他任何特色。结果在内容丰富的环境里饲养的老鼠，比那些吃得好但笨拙一些的老鼠，不但各种行为活动表现得更灵活，而且外型也显得更匀称。在两类不同环境里生长的老鼠生活了80天以后，全部同时杀掉，再分析它们的大脑。主要的发现是：在丰富环境里生活的老鼠，其大脑皮层比那些在单调环境里生活的老鼠要重4%，虽然后者比前者长得肥一些。最重要的一点是，其大脑重量增加最多的部分，是它们的视知觉部分，也许就是在丰富的环境里被特别刺激了的部分。通过解剖还发现，在那些在复杂的环境里饲养的动物大脑的某些区域里，存在较大的神经细胞以及较多的突触(一个神经元的轴突接触并影响另一个神经元的树突或胞体的部位)、突触联结和其他树状联结。

　　这个实验证明，内容丰富的环境能产生较复杂的行为，并且能使大脑在容积上产生明显的变化。如果你仅对大脑的一半提供丰富的环境，那么就只有那一半的大脑才会出现细胞结构上的变化。罗森兹威格概括说："大脑区域总体上的变化，因经验的不同而存在差异。这个变化在神经元水平上与突触联结的数量、式样及质量是相关联的。"

　　美国神经学家诺曼·格什温致力于中风和脑损伤对病人影响的研究，他通过大量的案例，证明了病人因为大脑损伤而丧失或复得的能力，而且这些能力的变化是惊人的，以违反直觉的形式出现。

　　看似严谨的科学在许多时候是捉弄人的，由"地心说"到"日心说"，就是一个人人皆知的例子。研究遗传学的科学家们，使用相同的资料，却会得出大相径庭的研究结论。有些科学家认为，通过智商测试测量出的智能，80%由遗传决定;而另一些科学家却认为，遗传因素对人的智能所起作用的比例，小于20%，甚至是零。

　　从动物实验看IQ的可塑…

　　有不同的观点、不同的声音，从来都是一件好事情。人们不是在争论中越走越远，而是越来越近。当然，科学不是决策，争论永远不会停止，科学也就没有止境。或许没有争论，就只会有"科霸"(或伪科学)，而不会有真正的科学。现在，绝大多数专家们已经统一在这样的认识之下，即一个人的智能取决于遗传基因和特定时空中后天的生活环境，是基因与环境之间动态的相互影响的结果。也许，我们可以这样来理解：

　　首先，人的智能存在很大的可塑性。既然丰富的环境可以刺激老鼠大脑的发育，我们就有理由相信，人类大脑的发育也会因生长环境的不同而出现差异。人的机体受后天生活条件及主观塑造等方面的影响，这已经是人所共知的问题了。而人的心智也和肌体一样，受后天环境的影响，尤其是在当今信息化、科学化、专业化的社会环境里，后天环境影响的作用越来越大。如果把人的大脑比做一个工厂的话，那么在建厂起始，你投入多大的资金，用什么建筑材料，采用什么样的设备，对这个工厂今后的生产水平有着重大的影响。儿童时期的大脑具有很强的"外延型扩大再生产"的能力，即使一个人没有什么特殊的天赋，只要给予足够的物质营养和"信息"材料，其大脑的"生产规模"也会得到迅速的发展。关键是你给儿童的大脑什么样的"信息"材料，给多少，以什么样的方式给。这决定你的大脑向什么方面(善于生产什么)发展，以及发展(数量与效率)的程度。

　　其次，人的智能的可塑性存在临界阶段。越来越多的实验记录表明，在生命的早期，尤其是在出生后的头几个月里，智能存在很大的可塑性和灵活性，幼儿时期大脑的可塑性是较强的。但是，两岁以后(也有人认为18个月后)，就进入了临界阶段，大脑智能的可塑性骤然下降，甚至丧失。有这样一个例子：美国萨克研究院的神经生物学家麦克韦斯·科沃恩研究发现，人的前脑和眼睛的神经部分，都是从神经板的顶端发展起来的。如果在一个人发育的早期，取掉一小片外胚层组织，邻近的细胞就会增殖，脑和眼仍然会正常发育。如果手术实施得稍晚一些，则会给前脑和眼睛带来永久性缺陷。

　　一个人大脑的智能的可塑性过了临界阶段以后，其开发的重点就由"外延式扩大再生产"转入"内涵式扩大再生产"了。打个比喻说，大脑的智能发育相当于一个工厂建设，大脑处于可塑阶段时，重点在于建设规模问题;而大脑过了临界阶段以后，重点就是如何提高效率(培养什么样思维方式)，以及(为大脑)提供什么样的、多大数量的"原材料"等问题了。

　　再次，人的智能的可塑性受遗传因素的制约。"龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞"。就是说，任何事物都有某种"规定性"，以此来保证A是A、B是B，A不会成为B，B也不会成为A。这样自然界才是丰富繁杂而又有序可辨的。所谓"规定性"是指，任何一种有机体的系统(像神经系统)沿着某一路线，而不沿其他路线发展的倾向。表现在人类身上，就是指人的智能沿着一定路线发展的预测性和选择性。无论用什么样的方法，也不可能让老鼠学会飞翔，这是由有机体沿着某一路线发展的方向决定了的，是遗传因素的限制。人类的能力，以及人与人之间的差距，同样有基因的基础作用。美国语言学家、哲学家诺姆·乔姆斯基认为，人一生下来，必定就拥有相当可观的语言规则及其形式的"固有知识"，在如何破译和说出他们自己的语言以及任何"自然语言"方面，他们所具有的特殊臆测能力，是与生俱来的。

　　人类和万物一样有其自身的局限性，这是自然和谐共生的法则。人一生的努力，应该建立在承认遗传作用的基础上，最大限度地发展早期的可塑性，并坚持不懈地致力于"内涵式扩大再生产"。

　　从舞蹈家看身体-动觉…

　　一直以来，人们认为这位从深山里走出来的善于用肢体说话的神秘舞蹈家是一个"巫女"，台湾地区及东南亚的观众更称她为"舞神"。她所演绎的纯净柔美的舞蹈，具有特殊的艺术形象和特殊的灵慧气质，是在自然原始的人文风貌里孕育出的艺术瑰宝。初看，令人赞叹她的指尖细腕的微妙语言;续看，你会领悟到其舞蹈神韵中含有的盈动之灵气;而再三欣赏时，便可体味沉淀其中的一股隽永的心灵之美。对于这样一个宛如传递着天地自然生息的神秘使者，一个美丽动人的轻盈身影流淌出来的丝丝入扣的生命律动，着实不能不让众生惊为"天人"。

　　这是人们对舞蹈家杨丽萍的赞美，我们也可以看作是对人类身体-动觉智能的生动形象的诠释。

　　加德纳认为，对人的整个身体运动的控制能力和熟练摆弄物件的能力，是身体智能的核心。我觉得，一个人善于运用整个身体来表达自己的想法和情感，是身体-动觉智能的精髓。世界上有敏锐掌握自己身体运动的人，如体操和跳水、游泳运动员等;有巧妙地操作工作对象的人，如手工艺人、球类运动员和乐器演奏家等;另外，发明家和演员等，对身体的运用也是有独到之处的。但在所有的身体技能的运用中，没有哪一种能超过舞蹈的高度，因为它表达的是思想。

　　人们一般认为，用身体所做的事，与那些主要通过语言、逻辑或其他抽象符号系统的运用来解决问题的工作比较起来，似乎要简单得多，也并不是那么重要。尽管奥运会冠军的光鲜让人羡慕，但回到现实生活中的许多人，还是把体育运动员看作是"四肢发达、头脑简单"的人。那些在语、数、理、化等学业上成绩优异的学生及其家长们，一般心生喜悦，家长也乐于谈论孩子的表现;那些在体育、音乐等方面资质很高的学生的家长们，一般心存无奈，仿佛低人一等;而印度人则把肉身当作通往得救之路的短暂载体，以致这个有着11亿人口的大国，在奥运会上却没有应有的表现。现在，虽说参与运动的人越来越多了，但人们对运动的认识依然停留在提高身体素质、增进身体健康的层面上，并没有作为一项智能来看待。

　　我们来看美国犹太裔小说家诺曼·梅勒是怎么认识身体智能的。他说："除了文字、符号语言和自然语言外，还有另外的语言存在。身体语言也是语言，拳击就是其中之一。一位职业拳击家……通过指挥自己的身体说话，这种指挥从智能上说，就像任何一种心灵的活动那样独立、微妙与完整。在用自己的身体参与拳击运动时，拳击家依靠智慧、风格以及惊人的完美天赋来表达自己。拳击是两个人之间身体的对话，是两套智能之间的快速辩论。"

　　近代心理学家已经发现并强调，大脑的许多功能都需要广泛分布的不同脑区共同协作。一个人身体的运用和其他认知能力的使用，这两者之间存在着密切的联系，知觉系统和运动系统有着复杂微妙的相互作用。可见，为了不荒废你或你的子女在身体智能方面的独特潜能，或者为了你或你的子女综合智能的协调开发，都有必要对人类身体-动觉智能做一些新的了解，并在这个基础上采取一些必要的行动。

　　其一，不能忽视了肢体运动的功劳。从本质上说，智能是人类按照特定方式，在处理特定种类的信息时的一种生物心理潜能。因此，智能必然涉及有关神经网络的执行过程。这当然就涉及运动智能在大脑中的定位问题。神经学家们研究发现，在运动性活动中，大多数人大脑的左半球表现出支配性倾向。左撇子的特征，是大脑的右半球控制运动性活动的功能。而大脑不同区域的形成与发展正是人类肢体运动的功劳。大量的研究、实验、观察证明，人类从使用树枝、简单的石器，到制作和使用简单的工具，再到创造与操作各种复杂的工具及精密设备，在这个人类进化的漫长的历史进程中，正是肢体的运动，起到了逐渐增大整个大脑容积的作用，正是运动促进了大脑的发育，改善了大脑的机能，为人们从事智力活动打下良好的物质基础。可以说，人脑的发育与肢体运动的特点紧密相关。因此，肢体训练对任何人都是重要的。

　　从舞蹈家看身体-动觉…

　　其二，身体智能也可以让你骄傲。身体智能是相对独立存在的。正如诺曼·梅勒所言，身体语言也是一种语言形式，身体智能与任何一种心灵活动一样独立、微妙与完整。不懂得身体语言的人，类似于不懂外语的人，虽然并不影响正常的生活，却制约了其与他人的交流，少了一种与世界沟通的方式。不仅如此，身体智能的提升，一点也不比诸如语言智能、逻辑智能等来得容易。看一看那些备受世人关注和青少年崇拜的体育明星们吧，有哪一位世界冠军能够离开这样一些关键词呢：童年、训练、科学、刻苦、毅力、脑子。如今，单纯靠蛮力取胜的项目已经逐渐退出历史舞台，舞蹈、武术、各类竞技体育运动，大都发展成为人的力量、速度、韵律、技巧、智慧等综合素质的展示与较量。这些领域的顶尖人物，也和文学大师、科学家、经济学家等一样值得人们尊重。而他们自己，也完全有理由为自身运用身体智能所取得的成就而自豪。

　　其三，不仅为了健康，也为了性与魅力。发展体育运动，增强人民体质。这话没错，却并不全面。运动与人的生命质量有关，还与人的生活品质有关。首先，一个人身体健康，只是基本的生存需要，不是充分的生命需求。人还要是健壮的、健美的，是有魅力的、性感的。如此才能创造和享受更丰富、更美好的生活，提升生命的意义与价值。而这一切都离不开运动。要知道，魔鬼身材、优雅举止，以及性能力，是和舞蹈、运动如影相随的，而化妆不过是掩人耳目，药补则近似于饮鸩止渴。

　　再者，运动本身就是自成目的。运动是生命存在的一种形式，也是人类生活的一种方式。特别是当人们步入"小康"社会以后，与"胃"有关的劳作减少了，与"胃"有关的劳心也不需要了，余下来的精力干什么?这时候，人们有两种选择。一种选择是向动物本性还原。酗酒、嗑药、搞"一夜情"，甚至在某些特定的场所或环境中，完全还原到动物的生活状态。这种堕落式的还原，不费力气，也能获得感官的刺激和愉悦，却不能带来内心的宁静与心灵的幸福，最终会陷入空虚和绝望。另一种选择是上升为一种"艺术性存在"。人类大脑智能的产生，成为人类与动物的一个分水岭，从此人类具有了知识性的存在形式。但人类依然主要在为"食、色"而奔波。从这一点上看，人类似乎没有表现出与动物的本质区别。而"艺术性的生活方式"的形成，将是人类与动物的一个新的分水岭。那时，一部分人对"食"的追求，转化为以自我超越为目的的创造性的精神追求;对"色"的需要，转化为艺术的创作、欣赏与艺术性的生活需要。两性之间的愉悦也会有新的实现形式和表达方式。男女之间的许多禁忌会被打破，人们会以更加开放的心态、更加高雅的情趣、更加健康的方式，在更加优雅的环境里，进行交往与交流。而舞蹈、体育等将以崭新的形式在未来的生活中扮演重要角色。艺术来自生活，又引领生活。昨天的艺术生活，必然是今天的生活艺术。不远的将来，具有较高的身体智能将成为一个人能否进入一个新的生活群体、更高生活层次的客观需要。

　　其四，体教结合才能相得益彰。不可否认，人们对身体智能认识的偏颇，是与一些舞蹈、体育人士综合素质的不足有关系的。一位获得某年度"最佳人气奖"的影视演员，发表的语无伦次的获奖感言，引起全场爆笑。以"傻得可爱"取得成功，缘于大众对"假"与"秀"的厌恶和对"纯"与"真"的渴望，是一种"退而求其次"的心态，这样的成功案例不可能太多。因为"智"与"真"的统一才是人们真正需要的。中国的艺术院校、专业运动队，普遍缺乏学习基础文化知识的良好氛围，学员、运动员的文化基础十分薄弱。其中的大多数人一旦退出专业领域进入一个新的行当，往往难以适应。其糟糕的表现，即使是一些曾经辉煌一时的世界冠军们，也会由此光环尽失。另外，单就舞蹈、体育运动专业发展的需要来看，也需要多种智能的协同运作，仅凭身体智能，很难达到世界顶级水平。舞蹈及协作性强、智慧起关键作用的竞技体育项目更是如此。例如，舞蹈艺术就需要音乐智能、空间智能及语言智能等方面的协调动作。而足球则需要空间智能、音乐(节奏)智能和即兴创造的能力，尤其对身体不占优势的黄种人来说，更需要在脑快、眼快、腿快、脚快等综合智能上取得比较优势。或者说，需要"心领身会"、"心灵脚巧"、"眼疾腿快"、"球到神知"等。

　　只要苦练就能够取得成功的竞技项目是野蛮的，并不能诠释现代体育的本质内涵，也不值得提倡。同是奥运会上的金牌，其含金量其实是大不相同的。

　　从舞蹈家看身体-动觉…

　　从另一方面看，基础教育领域轻视身体智能开发的问题也不容忽视。在现行教育体制的挤压下，学校、家长、学生都觉得必须百分之百地把精力集中在语言智能、数理逻辑智能的开发上，在体育、舞蹈、音乐方面哪怕花一点时间也被认为是不务正业。(虽然学生有时候可以参加一点体育活动，但那是从保证身体健康、服务于学习的角度认识的，并没有从开发身体智能的高度来对待)这是教育的悲哀，也是几代人的悲哀。这种悲哀首先源自于青年学生们失去了提升自身综合智能的一种好的方式。舞蹈、体育等既是教育的内容，也是教育的方法。体育可以有效地促进观察力、记忆力、想象力和思维能力等智力因素的发展。体育运动所具有的不同形式的对抗性，因其有不确定性特点，则可把表现为肢体对抗的外在形式引申为内在人脑间的智慧较量。例如在体育教学中，通过观察法、对比法和示范法的运用，能有效地发展学生的观察能力;通过技术动作的练习，有利于促进学生记忆力、想象力的发展;通过教学比赛和各种体育游戏，可以潜移默化地发展学生思维的灵敏性与应变能力。遗憾的是，现在我们的学校教育基本上放弃了舞蹈课，而体育课也仅仅是简单的身体锻炼，并不能达到开发综合智能的效果。

　　这种悲哀更体现在学生们失掉了享受更高品质生活的能力。学生们长期伏案学习，许多小学生都成了"眼镜先生"，许多中学生脊椎变形。教育不仅没有塑造出学生们美的形体，反而使大多数学生的身体受到损害，变得毫无魅力可言，这让他们的人生少了许多色彩。由于缺少身体智能的开发与训练，也不了解肢体语言表达的基本知识，学生们阅读、理解高雅艺术的能力不足，缺少欣赏高雅艺术的兴趣。同时，更缺少自身参与高雅的交际与娱乐活动的勇气和兴趣。这不仅降低了个人的生活品质，也制约了文化娱乐产业的健康发展，还降低了一个民族的品位和削弱了整个国家的形象。

　　因此，无论是普通教育学校，还是艺术、体育专业学校都需要走"体教结合"的路子。"你应该接受自己常识的指导，把动作和言语互相配合起来。"(莎士比亚《哈姆雷特》)身体智能与其他智能协调开发，才能相得益彰。否则，人们则无法体验丰富和完整的人生。

　　其五，树立终身体育教育的思想。身心健康为各种美德、知识、能力的培养提供了良好的物质基础。居里夫人曾说过极富哲理的名言："科学的基础是健康的身体。"把体育仅仅放在健康的层面来认识是不够的。身体的运用是智能的一种表现形式，体育和其他教育一样都需要伴随人的一生。活到老，学到老。这个"学"也包含身体智能的学习。现在，整个社会都需要引进终身体育教育的思想，运用终身体育教育理论和方法，激发每个公民的体育兴趣，培养全民终身体育意识、习惯和能力。使每一个社会成员不仅有一个强健的体魄，而且具有一定的体育素养，以适应未来崭新的生产方式和生活方式，并提高生活的品位和质量。

　　从音乐家看音乐智能的…

　　你相信吗?

　　老鼠在听了莫扎特的《G大调双钢琴奏鸣曲》后，学习和记忆力有了显著提升，其典型表现是走迷宫的能力大大增强。

　　这不是"愚人节"的玩笑，这是美国神经学家罗谢等人通过实从音乐家看音乐智能的培育

　　你相信吗?

　　老鼠在听了莫扎特的《G大调双钢琴奏鸣曲》后，学习和记忆力有了显著提升，其典型表现是走迷宫的能力大大增强。

　　这不是"愚人节"的玩笑，这是美国神经学家罗谢等人通过实验得出的结果。而这项实验是对美国加利福尼亚大学教授戈登·肖等人进行的一项实验的延续。

　　1993年，戈登·肖教授进行了一项实验，他对学生在听莫扎特的《G大调双钢琴奏鸣曲》前后进行智力测验，发现学生在听完乐曲后的推理能力等多项智力因素都有了大幅度提高。这就是闻名世界的"莫扎特效应"。这项实验被传媒报道后，全美凡是含有该曲目的CD被抢购一空。

　　法国文学家雨果，把音乐、数字和文字并列为开启人类智慧的三把钥匙。人类学家列维·斯特劳斯也曾说过："我们如果能够诠释音乐，我们就能找到一把通向所有人心灵的钥匙。"英国数学家哈代则认为，正是音乐，能够激发人的情感、使人振奋、治疗哮喘，使哭泣的婴儿安静。日本音乐教育家铃木镇一，曾在德国学习小提琴，后创建"铃木小提琴教学法"，专门从事幼儿的小提琴教学，获得很大成功，曾带出西崎崇子等世界级小提琴家。他主张通过儿童早年良好的音乐教育，培养个性优雅、才能卓越、全面发展的新一代青年，这个教育理念引发了世界范围的教育革命。

　　音乐为什么会有这样神奇的功效，并得到人文、科学、教育等领域里的大师们一致推崇呢?这需要从认识音乐智能开始谈起。

　　我们知道，音乐是以某种频率发出的、按一定规则系统地组合起来的声音。它最主要的组成要素是音高、旋律和节奏，然后是音质，也就是一个声音的特质。音乐智能是一个人对节奏、音高、旋律、音色的敏感度，其中包括察觉、辨别、表达、欣赏和创作的能力。

　　对于大多数人来说，音乐智能是偏向大脑右半球的。大脑右额叶和右颞叶受到损伤，就会给区别音调与正确模唱带来严重困难。而如果大脑左半球发生类似的损伤，虽然会对语言功能带来极大的困难，但一般不会给音乐能力造成太大的影响。同时，研究人员还发现了另一个有意义的现象，就是在人的身上，发现了惊人的与音乐智能有关的神经区域。一个人音乐技能的表现形式和程度不同、接触音乐的方式不同都会造成音乐智能与不同大脑神经区域关联程度的差异。因为，音乐智能与其他智能有着广泛和紧密的联系。如：附着在音乐上的符号，与数理、逻辑智能有联系;理解、安排一首乐曲的结构与一个人的空间智能相关联;乐器的演奏与身体-动觉智能有联系等。这就很好地证明了，音乐智能的开发，不仅对具有音乐天赋、准备以音乐为职业的人来说是重要的，而且对于绝大多数正常人的智能开发都是有着积极意义的。这也正是各个领域的大师们推崇音乐的原因所在。

　　那么，怎样开发一个人的音乐智能呢?我们不妨先看看世界音乐巨匠们的成长轨迹：

　　莫扎特(1756-1791)，奥地利天才作曲家、钢琴家，5岁作曲，6岁开始在欧洲各国巡回演出，8岁写出第一部交响曲，11岁创作第一部歌剧。

　　门德尔松(1809-1847)，德国作曲家，生于富裕家庭，9岁开始在音乐会上演奏，11岁开始写作各种交响乐体裁的作品，17岁完成至今脍炙人口的《仲夏之夜》序曲。

　　从音乐家看音乐智能的…

　　圣·桑(1835-1921)，法国作曲家、管风琴家，2岁半开始学钢琴，3岁学乐理，4岁半当众演奏贝多芬的奏鸣曲，5岁开始创作歌曲和钢琴曲，18岁毕业于巴黎交响乐学院时，《第一交响曲》的演奏引起巴黎音乐界的轰动。

　　当然还有世界伟大的作曲家、维也纳乐派的代表人物贝多芬，奥地利作曲家、浪漫主义音乐的奠基人舒伯特，波兰裔美籍著名钢琴家阿瑟·鲁宾斯坦，以及中国的音乐家聂耳和中国当代著名的青年钢琴家朗朗等，他们无一不是在少年时期就表现出了极高的音乐天赋，取得了惊人的音乐成就。从中不难发现，在人类可能拥有的所有智能中，音乐智能是较早出现的。没有任何一个领域能像音乐界那样，出现如此多的儿童音乐天才。

　　可见，开发人的音乐智能越早越好。研究发现，怀孕4个月后的胎儿，对声音已经有感知。胎儿在宫内就有听力，能分辨和听到各种不同的声音，并能进行"学习"，形成"记忆"。来自母体内大血管的搏动、心脏的跳动，还有规律的肠蠕动声音，可影响到出生后的发音和行为。因此，利用胎儿听觉的重要作用，给予良好的声音刺激，当然以专家认可的胎教音乐为宜，是对胎儿宫内听力的发展有益的。

　　从出生到2岁的幼儿，重点是培养其对音乐的感知力和领悟力。主要是让孩子听一些优美的音乐，观察他有没有兴趣，是不是有这方面的天赋。有音乐天赋的幼儿就会表现出对音乐的敏感性，极易被音乐所吸引。比如在幼儿吵闹哭泣的时候听到一段优美的乐曲，会突然停止哭闹，注意力会转移到那方面去。著名钢琴家顾圣婴的父亲回忆道："刚满月的圣婴躺在摇篮里，妈妈在放唱片，小圣婴闭上眼睛安静地睡着了。可是，当一曲终了，妈妈换唱片时，摇篮就不安起来，小圣婴睁开眼睛，左顾右盼，似乎在寻找什么。当乐曲重新响起来时，孩子又安静了。妈妈惊奇不已，把这一发现告诉家里人和亲友们，并一次次地表演,结果屡试不爽。"

　　2到3岁的幼儿听到音乐后可能会不由自主地随着音乐手舞足蹈。这一阶段主要是培养孩子的节奏感，可以让孩子听节奏性比较强的乐曲。

　　孩子4岁以后就可以学习乐器了。

　　培养儿童音乐智能的方法多种多样，而聆听是第一步。早期聆听音乐将为以后学习音乐打下坚实的基础。开发孩子的音乐智能，不可强求，没有必要强迫孩子。因为并不是每个孩子都会对音乐感兴趣，如果孩子不感兴趣，一味地强求，只能造成孩子对音乐的反感。把同样的时间和精力花在他们所喜欢和擅长的活动上，会有更多好的效果。聆听音乐可以自然而然地培养孩子对音乐的兴趣，首要的方法就是在家庭中为孩子营造一个较为宽松和自由的音乐氛围，让音乐成为孩子生活环境的一部分。美国著名教育家布卢姆在他的《在幼儿期的天赋发展》一书中指出，他所研究的那些天才钢琴家，很多并非来自音乐世家。但是，他们大多数都有一个温和、关爱和支持他们的家长，有一个轻松、自由、愉快的学习氛围。譬如，当孩子要入睡的时候,给孩子听安静柔和的摇篮曲，使他的情绪安定舒适,渐渐地入睡;在早晨起床的时候、吃饭的时候、洗澡的时候、穿衣的时候，哼上一段小曲或放一些音乐，让孩子身在音乐环境之中，不知不觉地吸收音乐的元素，增强乐感。孩子四五岁以后，就带他参加各种音乐活动。音乐会、芭蕾舞剧、歌剧、各种演唱会等，这些活动可以培养孩子的乐感和节奏感等，尤其能提高孩子的音乐素养，陶冶审美情操，开阔艺术眼界。

　　对成年人来说，在工作、学习、娱乐时，辅以音乐背景，也是有利而无害的。

　　音乐实践是音乐智能开发的主要管道。儿童的音乐实践可以从听唱简单的童谣入手。幼儿喜欢那些简单而又具有重复节奏的音乐，不妨多为孩子挑选一些活泼欢快、歌词简单易懂的童谣，重复学唱，这样有助于孩子理解这是一首什么样的歌曲。儿童活泼好动，可以设计一些科学有趣的训练活动，如辨声游戏、循声找图、听声音找物件等，唱歌、念儿歌，玩各类型乐器，录制孩子自己的歌声，接触大自然的声音和旋律特别是鸟的鸣唱等都是十分有效的方法。

　　无论是音乐智能的开发，还是综合智能的提高，乐器的练习都是非常有益的。而选择弦乐或键盘乐器中的钢琴或中国的琵琶则是最佳的方案。因为它们都是需要十个手指协调运用的乐器，而手指的训练可以很好地促进大脑发育，提高左右脑的灵敏度和协调性，增强大脑神经元突触的功能和数量，激发大脑神经网络的发展。

　　当孩子弹钢琴时，两眼同时看两行乐谱，双手要十个指头同时运用，两耳要灵敏地辨别出演奏的音响是否准确，双脚要控制好踏板，大脑要在瞬间发出若干指令。长时间的练习，可以让人达到"眼观六路、耳听八方、心灵手巧、心驰神往"的境界。

　　开发音乐智能并非一定要发展成为大师或音乐人。一方面音乐智能的开发可以促进其他智能的发展;另一方面，音乐智能也和身体智能一样是人类解读世界、传递信息、表达情感的一种方式。在音乐的世界里，有春夏秋冬、喜怒哀乐，有人情事故、风花雪月，有魔鬼的诱惑、神灵的昭示……如若对如此千姿百态的音乐文化没有踏勘与聆听的能力，人生将失去许多色彩，心灵也将错过许多净化的机缘。

　　从建筑师看空间智能的…

　　你知道吗?

　　古罗马建筑师维脱鲁维在他关于建筑的著作中说，人体的尺寸被大自然分配如下：……如果你分开双腿使你的身高减少1/14，再张开双臂向上举起直到中指与头顶等高，你一定要知道伸出的四肢的中心在肚脐上，并且两腿间的空间是一个等边三角形。达·芬奇补充道，一个人伸直的双臂的长度等于他的身高。

　　建筑大师、画家都是运用空间智能的高手。雕塑家的空间智能也是超乎寻常的。他们中有的作品的重心就在其作品内部的一个点上，可它占有空间的方式简直就和生命体一样自然而巧妙。例如，米开朗琪罗的《大卫》、米隆的《掷铁饼者》。而有的作品把空间作为作品的组成部分，其重心是空间中的一点，而不在作品自身。甚至有的作品把地球用作艺术或艺术寓意的组成部分。例如，野口勇的《红立方》、克里斯托的《奔跑的栅栏》、卡尔·安德烈的《割线》等。

　　空间智能是指准确地感知空间世界，并把所感知到的表现出来的能力。这项智能包括对色彩、线条、形状、形式、空间及它们之间关系的敏感性，以及在一个空间的矩阵中很快找出方向的能力。虽然"视觉化"在空间智能中占据重要地位，但它与视力并无直接关系。事实上，很多盲人也有高度发展的空间智能。空间智能的核心能力，是准确地感知空间世界的能力;是一个人对于最初感知到的那些东西，进行转化的修正的能力;是即使有关物体的刺激不存在的情况下，也能够重造视觉体验的某些方面的能力。

　　人的空间代码一般受大脑右半球支配。

　　空间智能好的人具备这样的特征：比较容易找到一些有时别人都找不到的东西;善于辨识人的面貌以及物体、形状、颜色、景物等，他们观察非常敏锐，能通过在色彩、形状上的一些细微差异，辨别哪怕是外形上几乎一样的物品;对房间设计的变化很敏感，能很快就注意到房间内摆设的变化;方向感好，具有比较清晰的方位概念，如上下、左右、前后等;对色彩敏感，喜欢对颜色进行搭配。有空间智能的儿童爱搭积木、拼图之类的游戏，擅长看地图，喜欢画画，绘画能力比较强。

　　值得注意的是，同样是空间智能突出的人，其特长并不完全相同，有的人可能表现在绘画方面，有的人可能表现在设计方面，还有的人可能表现出很强的方向感。一般说来，空间智能好的人，适合从事航海、航天、飞行、室内设计、司机、建筑、摄影、园林等领域的工作。雕塑家、书画艺术家、发明家、探险家等是空间智能突出者的代表。

　　人的空间智能受后天的环境影响，因此，创造条件来发展孩子的空间智能十分重要。

　　第一，布置协调、悦目的生活环境。可以在家里的阳台或房间里的其他一些地方放置一些花、盆景，摆放一些孩子喜欢的玩具等，注意色彩要鲜艳一点，能吸引孩子的注意力。孩子房间的布置要注意色彩的搭配，墙壁上可以贴一些照片、地图、美术作品等;房间中还可以悬挂一些小玩具、小饰品等。对于刚会爬的孩子，地板上可以搞点图画，以便孩子在地上爬的时候不会视觉单调。在家里放置一些可供孩子发展空间智能的工具和玩具，让孩子随时可以取到，如彩色的卡纸、手工纸、粉笔、铅笔、油画棒、水彩笔、颜料、塑料剪刀、橡皮泥、积木等。

　　第二，培养孩子细致观察的习惯。在周末或假期外出郊游，在郊游的过程中，让孩子认真观察自然界的动植物、人、天空、街道等，回家后一起来制作一幅风景画，并不拘泥于形式，可以让孩子自己来选择方法与材料。有条件的，还可以让孩子跟成人一起种植一些植物，仔细观察它们的生长变化，然后把它们记录下来。如果孩子不会用文字记录的话，可以选择用画的方式，坚持下去，同时教孩子观察的方法，如由上而下或由下而上，或前后、左右。

　　从建筑师看空间智能的…

　　孩子对不知道的事物往往心生好奇，喜欢把玩具或者家里的其他小东西拆开。在这个时候，你千万不要生气，更不要训斥。只要是安全的，又不会造成很大损失的话，你可以随他去"捣腾"。如果你能够适当引导他观察东西的形状、颜色以及内部结构的话，则会有更好的效果。

　　第三，鼓励孩子的艺术实践。一个是画画。鼓励孩子使用不同的材料，并比较它们之间效果的不同，这样更能引起孩子的兴趣。如，用水彩和蜡笔分别画一幅画的差别;用手指画和用毛笔画的异同;给一个题目自己想象画和照着一幅画来画的差异;还可以让孩子根据一篇故事或一首诗进行想象画……必要的时候，家长可以教给孩子一些绘画的技能技巧，特别是当孩子表现出这方面的天赋时，还可以给孩子请一个专门的老师来指导。另一个有效的方法是搞装饰活动。为孩子提供材料，引导孩子先在头脑中设计自己的房间，然后再让他自己操作。

　　第四，培养孩子的方向感。可以对着镜子让孩子做动作，如让他伸出左手、伸出右腿等，还可以开展一些模仿动作，两个人面对面进行。也可以让他找出前后、左右的一些物体，如："宝宝，可不可以把前面的那张板凳递给妈妈?"当孩子大一点的时候，可以在他把玩具弄掉了的时候对他说："把你左边的玩具捡起来，好吗?"

　　人们常说，看景不如听景。也常听一些旅行归来的朋友感叹："真上当了!那破地方没什么可看的，一点也不好玩，倒贴钱也不去了。"面对同样的山川、同样的景色，为什么有人情趣盎然，而又有人毫无兴致?正是空间智能的差别造成了这种审美能力的差异。空间智能高的人能够更多地发现宇宙之美、自然之美、生活之美，激发创造的灵感，增添生活的乐趣，提升生命的价值。

　　从数学家看逻辑-数学智…

　　你玩过这样一个数学魔术吗?

　　记下你的出生年份，加上你一生中一件重要事件的发生年份，再加上你1994年底的年龄，最后加上这个事件发生到1994年的年数，答案总是3988!

　　你是不是感觉到了数学的奇妙。数学与我们的世界紧密联系着，被我们创造并使用着，深入到数学这个世界的人们发现它是如此奇妙，如此完美。一个完全的数学世界能够存在于针尖上或无穷集中。这样的世界由点、方程、曲线、纽结和分形等组成。公元前300年，欧几里得把一些几何思想组织成一个数学系统，从此建立起人类的第一个数学世界。数学逐渐发展成为研究数量、结构变化及空间模型概念的科学。数学的三个基本领域是数量、结构、空间。古希腊视数学为哲学的起点，意思是"哲学的基础"。

　　所谓数学-逻辑智能就是："处理一连串的推理、识别模式和顺序的能力。"除了运算之外，数学-逻辑智能还包含逻辑和推理、模式、可能性和科学的分析。有时，数学-逻辑智能还包括一种倾向，就是去发现问题、建构问题。数学家才能中最核心、最难以替代的特征，就是熟练地处理一系列推理的能力。

　　数学-逻辑智能好的人，适宜从事税务、审计、统计、会计、财务分析、证券分析、侦探等行业;数学-逻辑智能很高的人可以成为科学家、高级工程师、发明家和生物学家和数学家等。另外，画家、雕塑家也离不开数学的支持。

　　拥有此项智能的人一般具有如下特点：喜欢数字与计算，心算的能力突出;喜欢思考分析问题，逻辑推理能力强;喜欢棋类运动，或其他用脑的游戏;喜欢设计实验来验证自己不明白的事物;对益智类玩具有浓厚兴趣，如魔术方块等。按照数学家弗莱德·阿德勒的说法，数学家的特征，是他们喜欢从事抽象的思考，喜欢从事在高压下，也就是在难题下进行的运算。

　　大多数研究者认为，阅读及标示数学符号的能力，多半是大脑左半球的功能，对数字之间的关系及有关数学概念的理解，似乎由右半球控制。也就是说，在语言方面存在困难的人，可能在对数量的理解上遇到麻烦;而空间能力受到损伤的人，可能会在用纸笔进行的运算和几何证明上存在障碍。加德纳认为，大脑的某些神经中枢对特定的逻辑-数学运算来说，可能是非常重要的。然而，这些区域并不像颞叶与额叶之于语言能力或音乐能力的关系那样密切，似乎不一定是逻辑与数学思维所必不可少的。换言之，逻辑-数学智能与大脑某些区域的关系，存在着比从事语言和音乐活动更多的灵活性。

　　数学-逻辑智能和语言智能是智商测试的主要内容。传统心理学家已经对这两种形式的智能进行了大量的调查与研究，认为这两种智能是可以跨越不同领域或专业解决问题的"原始智能"。然而，具有讽刺意味的是，对于获得有关数学逻辑问题答案之过程的准确机理，至今仍没有一个令人信服的解释。

　　皮亚杰和许多心理学家多年来认真地研究和总结了儿童智能的发展规律，发现儿童中数学天才的例子是很多的。而数学家哈代则认为数学是青年人的游戏。的确，50岁以后，在数学上取得突出成就的人是个别的，大多数数学家很小就表现出了极高的数学天赋。

　　从数学家看逻辑-数学智…

　　阿基米德公元前287年出生于意大利。父亲是数学家兼天文学家。11岁就到当时希腊文化的中心亚历山大学习，成为欧几里得的学生埃拉托塞和卡农的门生，钻研《几何原本》。国人大都是借助"真假皇冠"的故事认识了阿基米德和他的《浮体论》。

　　哥廷根大学教授诺德(1882-1935)生长于犹太籍数学教授的家庭里，从小喜欢数学。21岁考入哥廷根大学，25岁便成了世界上屈指可数的女数学博士，在微分不等式、环和理想子群等方面做出了杰出的贡献。被爱因斯坦誉为"自妇女受高等教育以来最重要的富于创造性的数学天才"。

　　华罗庚28岁就被西南联大教授聘任委员会破格聘任为西南联大正教授，陈景润等从小都是数学迷。

　　因此，及早培育儿童的数学兴趣是非常重要的。下面介绍儿童智能研究专家们提出的发展孩子数学-逻辑智能的几种基本方法。

　　趣味数数。发展数学-逻辑智能的起点是帮助孩子适应数字，让他们对数字好奇并产生兴趣。在幼儿时期，主要是利用与孩子的能力相适应的游戏来达到目的。"正是因为和物体相遇后，在整理与重新整理它们的时候，在确定它们的数量的时候，儿童才获得了他逻辑-数学领域内最初的，也是最基本的知识。"对一个年幼的孩子来说，数数几乎和呼吸一样自然。孩子需要早点开始数数，而且联系日常生活经常又自然地数数。但切忌用"填鸭式"的方式，强迫孩子记数往往适得其反。在各种有趣的方式下进行数数和比较，才是有效和有益的。

　　比如，当孩子只会听、不能说的时候，家长或保姆可以像讲故事或哼歌一样，为孩子数数。当你带着孩子走路的时候，可以数一数台阶;当你打开购物袋，往冰箱里塞东西的时候，可以数一数买了多少食品，或是数一数你给孩子买了多少块巧克力。当孩子长大一些后，他能够开始简单地数数。不管数的是积木，还是袜子、汤匙，不管数到3还是数到10，无论如何这些事情要经常发生。

　　你可以在餐桌上摆汤匙的时候，数"1…2…3…4…5…6"，然后让孩子把汤匙收拾起来，让他再一边数一边把汤匙放回去，"1…2…3…4…5…6"。当然，孩子大些后，数字可以增加。对更大些的孩子，汤匙可以两个一数或三个一数。总之，正确的方法是让孩子在一种生活、游戏的自然状态下，认识和理解数字，不至于成为一种负担。

　　运用比较。当孩子3～4岁时，适应数字的孩子喜欢数任何看上去能数的东西。他会把各种东西收集起来，摆来摆去，乐在其中，这就是他由数数到比较的开端。

　　比较可以激发孩子学习与发现的乐趣。家长可以借用一些魔术师的原理和方法，增强孩子的好奇心。比如，用一块手帕或一块装饰物，问孩子左手里的糖多还是右手里的多。等孩子猜完后，把糖放在桌子上，数数看他是否猜对了。

　　比较并不仅仅局限在数字的范畴，也可以问"红汽车大呢，还是蓝汽车大?"或者"奶奶的房子大呢，还是我们的房子大?"或者"爸爸是去商店呢，还是去学校?"或者"鸡蛋重呢，还是一片面包重?"当然，这些问题的答案并不重要。重要的是孩子习惯对不同事物的相关成分进行比较和对照，然后作出判断。

　　从数学家看逻辑-数学智…

　　练习运算。一般要先从加法开始。对5岁以下的孩子来说，能够把简单的阿拉伯数字加起来，就是一个不错的表现。千万记住：数字要小于10，和也要小于10，才是一个切实可行的目标。有时，这个年龄段的孩子也可能学会一点简单的减法，能从一个阿拉伯数字中减去1或2。5岁以后的孩子，就可以进行简单的运算了。

　　这个阶段，家长要防止孩子产生挫败感。就是说，要让孩子在绝大多数情况下都能取得成功，这是非常重要的。让孩子在容易成功的水平中运算，这样才能激发他学习的兴趣，保持他的学习热情。让孩子体验学习的快乐，养成学习的习惯，比学习知识本身重要得多。

　　观察记录。也就是保持事情发生的痕迹，这也是一种很好的方法。但是，给予孩子这种能力时，实际的记录、记录的保持都需要成人来做。

　　比如，可以经常拿事物来做测试和实验。"我想知道如果我们把冰淇淋放在餐桌上，多久会化掉?"这种问题很有趣而且能发展孩子的数学-逻辑智能。过了几天，家长可以说："让我们来看看冰淇淋放在冰箱里，但不是冷冻室，它会化得更快还是更慢?"或者"吃多少口才能把整个苹果吃完?所用的时间比吃一个梨是多还是少?"

　　在数学-逻辑智能和其他智能中有很多的交叉，因此，发展孩子智能的工作也可以交叉进行。例如，你可以帮助孩子观察两盆花的变化，将一盆放在有充足光照的窗台上，另一盆放在阴暗的角落。可以记录植物长得有多快，也可以记录植物看上去是否健康、强壮。还可以用厨房里的工具或种植的工具做其他简单又有趣的实验。重要的是帮助孩子养成记录信息的习惯，从而根据这些信息进行比较并得出结论。

　　从诗人看语言智能的培…

　　鹅，鹅，鹅，

　　曲项向天歌。

　　白毛浮绿水，

　　红掌拨清波。

　　唐朝诗人骆宾王的这首咏鹅诗，几乎是国人学习本民族语言的入门必修课。短短四行、十八个字的巧妙组合，为我们勾画出了一个美丽、自然、鲜活的场景：蓝天白云下，一群白鹅在绿树掩映的溪水中引吭高歌，鹅掌荡起绿色的涟漪，洁白的鹅毛、深红的鹅掌、碧绿的溪水，相映成一幅色彩鲜明、活泼清新的"白鹅戏水图"。有声有色、有动有静、情景交融，让人产生无限的美的遐思。这就是语言智能的魅力。作者写这首诗时，只有七岁，由此可见语言智能早期开发的重要性、可能性及其巨大的潜力。

　　我们已经知道，语言智能是综合运用语言表达自己的思想并理解他人的能力，也就是灵活掌握和熟练运用语音、语义、语法的能力。享有"记忆力之父"美誉的英国心理学家、教育家东尼·博赞认为：语言智能就是摆弄字母表里的字母的能力，即遣词造句的能力。一个人的语言智商往往取决于这个人词汇量的大小和所涵盖的范围，以及是否能看出词与词之间关系的能力。语言智能的外在表现形式主要包括听、说、读和写的技巧。尽管语言可以用手势、文字来表达，但它本质上仍然是由耳朵听的一种音响系统和信息的产物。英国诗人、美学家赫伯特·里德说："词汇从其诗的本质上说，具有听觉特征而非视觉特征，电脑能使人自动产生联想。"

　　对于正常的惯于使用右手的人，语言能力与他的大脑左半球某个区域的操作，是密切相关的。

　　语言智能的核心是一个人对语言内涵相互之间的敏感性。语言智能高的人，能够洞悉语言表达之间的细微差距。诗人是语言使用的最卓越的典范，诗人洞悉语法规则，但是并不拘泥于此，在一些特定的情景中会有意识地反其道而行之，以便更生动地传达信息或突出某种意义。诗人可以运用看似极其普通的语句、词汇，经过巧妙搭配组合，从而赋予它们丰富的内涵，营造出独特的意境，表达出人们心中共有的感受，激发人们的情感，产生出让人意想不到的效果。可以毫不夸张地说，诗人是语言的向导。除诗人外，作家、文字记者、演说家、主持人、政治家、社会活动家、律师、教师等都是有着较高语言智能水平的人。他们乐于倾听，能够迅速获取信息，准确理解他人，顺畅地与人交流;叙事富有条理，而且深入浅出，明白易懂;善于用语言说服、激励、鼓舞、影响他人，会利用多种方式与人共同分享自己的思想与情感。

　　具备较高语言智能的儿童，一般有以下几方面的表现：喜欢听故事、儿歌;善于模仿他人的声音和语言;喜欢讲话，擅长口头表达，词汇很丰富;喜欢阅读，即使不认识字，也能独立翻阅图画书;擅长记忆名字、地点、日期和琐事，能很容易地完整复述故事;总是问有关词、声音或事物名称的问题，如"这是什么";喜欢玩文字游戏，善于理解谜语、笑话;喜欢涂涂写写;擅长运用比喻性和描述性的语言;有语言学习的天赋，很容易掌握新的语言。

　　良好的语言智能有遗传密码的作用，但后天科学、系统的教育训练也起着相当重要的作用。与人类的各种智能一样，语言智能也有其产生和发展的关键期。生命成长的最初六年(也有专家认为7～8年)是人类综合语言能力产生、发展的最重要时期。婴儿出生8～10个月是理解语义的关键期;1岁半左右是口头语言开始发展的关键期;5岁半左右是掌握语法、理解抽象词汇，以及综合语言能力开始形成的关键期。抓住这几个关键期，让幼儿得到系统的个性化的教育和训练，就可以为其语言智能的发展奠定坚实的基础。

　　在这段时间里，幼儿自然而然地对周围的语言格外关注，如饥似渴地观察、模仿成人的语言行为，表现出语言学习的超强爆发力。这时，如果父母和保姆能配合孩子发展的步调，提供及时的帮助，幼儿语言智能提升的速度是很快的。所以父母也好，保姆也好，都必须注意自己的言谈举止，关注幼儿的需求与表达，加强对孩子语气的回应，注意与孩子说话时的态度、表情、语气、语调，努力用自己良好的语言表达能力和读写的兴趣、习惯感染孩子。要善于把握生活细节，将平淡的生活变成有趣的游戏，变成促进孩子发展的"生活课堂"。

　　从诗人看语言智能的培…

　　这里介绍几种开发儿童语言智能的基本方法：

　　给孩子读书。不论多大年龄，给孩子读书，都是开发语言智能有效方法。晚上，当孩子躺在床上，等着父母一天的亲吻时，可以给孩子读3至5分钟的故事，随着年龄的增长，时间也就可以适度延长。对六七岁的孩子来说，图画故事书会使读书更有价值。你可以边给孩子读故事，边把书翻给他看，让他看看书上的情景是怎样的。读故事书可以帮助孩子学习聆听和辨认声音;帮助孩子识别单词的意思;帮助孩子理解章节、顺序和情节的概念，即使这些术语可能没有表述出来。

　　给孩子讲故事。讲故事是在旅行中消磨时光的好办法。如果你和孩子一起步行或开车去某个地方，你要抓住机会讲个故事来吸引孩子。讲故事可以使一段普通的旅行变为一次有教育意义的经历。你的故事可以是旅途中的所见所闻，也可以是你小时候听过的一个传说，或者就是你读过的书上的一个片断。当孩子长到五六岁时，就可以引导他和你一起讲故事。由你开始讲，然后在一个故事逻辑发展的转折点停下来，让孩子试着把故事接下去。再过一段时间，他也能适时地停下来，让你接下去讲。这样两个交替进行，使故事不断地发展下去。记住，你一定要在讲故事的过程中表现出一种热情，让孩子感到讲故事是一件很有趣的事情。

　　与孩子做贴标签游戏。对年幼的孩子来说，贴标签游戏是很好玩的。告诉一个幼儿"碰自己的鼻子"，"指指小狗"，或者"把手放到收音机上"等，这有助于孩子建立声音与现实生活中的事件、人物和行动之间的关系。当孩子长大一些后，家长可以在家里的家具上贴上3×5英寸的卡片，如"桌子"、"冰箱"、"电视机"，等等。这些单词非常普通，孩子会很快认识它们，这有助于孩子认清不熟悉的字与他们早就知道的家具和短语之间的联系。

　　教孩子书写。书写应该是在多种形式、多种目的的活动之后，接下来进行的。在初始阶段，可以把一些单词贴在冰箱门上，因为这是儿童感兴趣的地方。先是你写出一些大的字母，然后让他自己来写。当孩子写字熟练后，再要求孩子把那些简短的语言写准确和规范。逐渐培养孩子习惯使用一张纸和一支笔来表达自己的需要和想法。

　　培养孩子的演讲能力。学习演讲的初始阶段不要搞得太正规，不需要什么形式上的准备活动，要以有趣的、游戏的方式进行。比如，可以由成人假装是个新闻记者，然后访问孩子，让他谈谈他觉得有趣的事情。可以提这样一些问题，比如"你为什么喜欢哈根达斯的冰淇淋?"或者"你最喜欢的玩具是什么?为什么?"或者"你可以熬夜看动画片吗?为什么?"可以让孩子模仿某个人的"正规"讲话，或他喜欢的动画片中某个角色的口吻，而不可搞得过于紧张。此外，给儿童做朗读示范、书写示范也是非常有意义的。

　　除了有针对性的系统教育训练外，为儿童创造发展语言智能的良好环境，也是很必要的。如下的语言智能发展环境是如今大部分家庭可以实现的：

　　摆放幼儿感兴趣的玩具、物品和材料，让他们边顽耍，边学习说出它们的名称和功能。

　　带幼儿去商店、动物园、公园，从多种场合观察、体验、丰富和充实其经验，增加学习和表达的愿望。

　　鼓励幼儿与人交往。交往必然带来表达的需要，这种需要自然产生学习的动机。人类离不开交往，所以，语言智能的发展是一种不可抑制的人类特性。多为孩子创造交往的机会，幼儿就有了更多的表达的愿望，这时候，消极词汇就变成积极词汇，由听到说才成为可能。

　　从诗人看语言智能的培…

　　让幼儿听儿童广播、看儿童电视，可使他们在学习、欣赏文学语言及作品的同时，激发表达的愿望，促进语言智能的发展。

　　最后，介绍一位妈妈开发幼儿语言智能的体会，或许能加深大家对幼儿语言智能早期开发的认识的把握。这位妈妈写道：

　　"从胎教开始，我就十分注重对宝宝语言能力的培养。那时候只要宝宝在肚子里一动，我就会轻轻地拍打他，然后和他说一会儿话。在上下班的路上，或者是午休时的散步中，我会向他描述途中的风景，所有我看得到的东西我都会和他一起分享。那种时候，我感觉自己就是他的眼睛。一个人躺在床上的时候会和他聊聊天，说说家里的琐事，还有我这一天的工作，那时候感觉宝宝就像是一个可以和我分享秘密的知己。我常常是一边说，一边想象着宝宝的模样，现在我发现他和我想象中的居然十分相似。

　　"也许真的是胎教的作用，宝宝的语言智能从出生开始就显示出优势。13个月的时候，宝宝开始有意识地发音，口齿居然非常的清晰。那时我利用一切和他在一起的时间和他说话。我喜欢那样的时光，坐在沙发上看着宝宝的眼睛，为宝宝讲述一个可爱的故事，它一定有着温馨的结局;或者和宝宝聊天，告诉他我的路遇;或者向宝宝提问，鼓励他告诉我他一天的生活，以及那些快乐的感受。虽然那时候的他还不能准确地表达自己，但无论何时何地，我对他的所有语言意图都作出积极的回应，这让他说话的积极性高涨。有一次在杂志上看到一个妈妈问专家她的孩子太内向了，整天都不说一句话，该怎么办。专家问她说话多吗?她说她也是个不喜欢说话的人。这时候我就想也许是阴差阳错，我走了一条正确的语言培养的道路。

　　"经历了一段时间的聆听、模仿、复述之后，宝宝开始懂得用短语表达自己了。那时候我常常在周末带他去户外活动，对他描述我们面前的景物，不知不觉间，他听到了很多的新词。于是'蒙蒙细雨'、'高楼大厦'、'狼吞虎咽'等词语的准确运用常常让他身边的人大为吃惊。

　　"2岁后我开始纠正他用短语说话的习惯，每次他说完一句短语我就会对他说：'用完整的句子再说一遍。'2岁半宝宝开始写口述日记，虽然我教过他写口述日记的诀窍，比如写游记可以先说和谁一起游玩，去了什么地方，玩了什么东西，我让他在口述之前先牢牢记住这个次序，但他依然会无法接续，我需要不断地提示他才能完成一篇短短的日记，但即使这样我依然为他高兴，因为这是一个好的开始。

　　"让宝宝复述故事是很多妈妈为提高宝宝的语言能力而选择使用的方法，但宝宝常常拒绝我的这个要求，他总是很小声地说：'我不会讲，还是你讲吧。'于是我知道他被这种类似考试的方式给吓住了，于是我换成另一种方法，不露痕迹地达到了同样的效果。我在每晚的讲故事活动中增加了互动环节，每个故事都由我讲上半部分，然后让宝宝编写它的结局。他要是说不下去，我就再讲一段，这样不断地引导，他居然越讲越长。再后来他将这样的想象力用到了生活中的每一处：在饭店吃饭看到菜肴上装饰用的小草他会编出一个故事;洗澡的时候看着玩具鸭会编一个故事;从奶奶家回来的路上看着天上的月亮会编一个故事;睡在床上看着窗外深蓝色的天空也会编一个故事。

　　"由于善于表达，喜欢表达，宝宝的性格变得活泼热情，这又为他建立良好的人际关系，赢得更多的朋友奠定了基础。"

　　从皮亚杰的研究看儿童…

　　让·皮亚杰1986年生于瑞士的纳沙特尔，心理学家，也是20世纪全世界最著名的儿童心理学家，发生认识论的创始人，曾任日内瓦大学卢梭学院(现改称教育学院)院长兼实验心理学讲座和心理实验室主任、瑞士心理学会主席、国际心理学会主席等。他致力于研究儿童知觉的发展，从自己的孩子出生之日起，就对他们进行仔细的观察并作了详细记录，同时对幼儿园的儿童进行观察和研究，破解儿童的各种动作与人、物、情境的关系。他还把数理逻辑引进儿童心理学，用它来描述不同阶段儿童的智力结构，研究儿童思维的守恒、分类、序列和转化等方面的发展，提出了有关儿童智力发展、儿童象征行为(游戏和模仿)的一系列重要理论。他的《儿童智慧的起源》、《智慧心理学》、《儿童的数概念》等著作，为创立儿童心理发展理论奠定了基础。

　　皮亚杰认为智慧的本质就是适应，而适应有赖于有机体的同化和顺应两种机能的协调。他把主体活动对环境的能动适应概括为同化和顺应，认为在同化和顺应之间存在一定的稳定状态，即平衡。儿童每遇一新事物(接受外界刺激)，就把它纳入原有图式(皮亚杰特别强调主体的结构特征，把它称为图式，即个体动作的协调组织。他从生物学观点出发，认为儿童最初的图式是遗传性的)中，试图去同化它。如获成功，就会改变原有图式，加强和丰富主体的动作，就会得到认识上的暂时平衡;反之，便作出顺应，调整原有图式或创立新图式，使认知结构不断发展，主体动作不断改变，以适应新的情境，同化新事物，达到认识上新的平衡。智慧活动就是同化与顺应交叉占优势的平衡状态和平衡过程。平衡是动态的，不断从较低水平向较高水平过渡。不断发展的平衡─不平衡─平衡过程，就是适应过程。儿童的智慧就是在这种往复循环的过程中得到发展。即儿童智慧的发展是通过儿童主体的认知结构与儿童客观的社会环境相互作用而实现的。

　　皮亚杰把儿童的心理发展分为有质的差异的四个阶段。第一阶段是感知-运动智慧阶段(出生至2岁)。处于这一阶段的儿童主要通过感觉运动图式与外界相互作用(同化和顺应)并与之取得平衡。该阶段只有动作活动，并开始协调感觉、知觉和动作间的活动，但尚无表象、思维和言语。第二阶段是前运算阶段(2～7岁)。在这一阶段上出现言语，儿童的各种感知运动图式开始内化，成为表象或形象图式。儿童开始用表象和语言进行交际，描述外部世界和不在眼前的事物，该阶段的思维有两个特点：一是表象性，儿童凭借这种表象思维进行延迟性模仿、象征性活动、游戏、绘画等活动;二是直觉性，这个阶段儿童的自我中心主义较突出。注意，他的自我中心是因为他还不能区分你我。因而不可能协调自己与他人的观点，也不能进行可逆性运算，不能形成守恒概念，对量的判断缺乏系统的传递性。例如，儿童能理解A=B、B=C，但不能作出A=C的判断。第三阶段是具体运算阶段(7～12岁)。在这一阶段上儿童能进行初步逻辑思维，出现具体运算图式。儿童的动作具有内化、可逆性、守恒性、整体性的特点。此时的儿童既能使感觉运动图式内化为表象图式，又能从各种具体变化中抓住概念的本质，也能正确掌握逻辑概念的内涵和外延，但一般还离不开具体事物的支持，也不能组成一个完整的结构。第四个阶段是形式运算阶段(12～15岁)。处于这一阶段的儿童，抽象逻辑思维迅速发展，经过不断的同化、顺应和平衡，与成人思维接近。儿童可在头脑中把形式和内容分开，根据假设和条件并离开具体事物进行复杂的推理活动。

　　从皮亚杰的研究看儿童…

　　皮亚杰把自己的儿童认知结构和思维发展理论运用到教育上，认为教育应该成为一门科学，教育的目的是促进儿童的发展，教育的根本任务是发展智力，使儿童具有逻辑推理能力和掌握复杂抽象概念的能力。他指出，教育不是为了培养博学之才，而是培养智慧的探索者。根据这一基本观点，他提出了以下教育原则和方法。一是应按儿童各年龄阶段的心理特点进行教学。儿童的智力、思维的发展有一定的阶段性并与成人有本质的不同，教学目的、教材和教法都必须符合儿童的认知结构和实际的智力水平，教给儿童的知识应是他们可能理解的知识。并由此引申出一条"准备性"原则，主张教学应在儿童已有心理准备的状态下进行，教给儿童的知识不应超出其认知发展阶段。例如，处于具体运算阶段的儿童对加减法运算的学习，是一种有效的学习;但若把这种知识硬塞给处于前运算阶段的儿童，由于儿童缺乏必要的心理准备，不具备同化这些知识所必需的认知结构，于是只能死记硬背，这样的学习无助于儿童的发展。因此教师必须力戒从外部人为地加速儿童对某个问题的认识过程，不应把学习速度看作衡量学习好坏的唯一指标。因而提出了"最佳期"的概念，主要是指因人和教材内容而不同的最佳学习准备状态。由于儿童的准备性具有个体差异，教师必须因人施教。二是教育必须大力发展儿童的主动性。儿童的认识能力不能从外部形成，儿童思维结构的变化是由内部决定的，教育就是要用最合适的方法，在最合适的环境中去帮助儿童发展自己的认知能力。强调儿童不是被动地接受知识，而是主动地探索知识，进行创新，一切教育活动必须以儿童的兴趣和需要为前提。这样才能激发儿童在活动中的主动性，使活动成为儿童主动获得知识的积极活动。三是儿童的实际活动在教育中应占优先地位。皮亚杰理论的核心是思维产生于动作，智慧来自动作。他认为学习是儿童主动动作的过程。体现这一思想的方法就是活动法、自我发现法、冲突法。就是说儿童只有直接、自发地参加各种活动，才能获得真正的知识，形成自己的假设并予以证实或否定。因此他很强调活动性，把活动原则贯穿于教学的全过程，放手让儿童通过动手、动脑去认识主体与客体之间以及客体与客体之间的关系，逐步形成、发展、丰富自己的认知结构。他把活动看作连接主、客体的桥梁，看作认知发展的最直接源泉。皮亚杰认为，只有儿童自己"发现"的东西才会被儿童积极地同化，从而产生深刻的理解。于是他提出了自我发现法，要求教师不要把自己期望学生掌握的东西硬塞给学生，不要强迫儿童去达到预定目的，对儿童的回答也不应作肯定或否定的强化，而是让儿童通过积极的活动，自己去"发现"并接受教师希望他学习的东西，得出自己认为是正确的结论。冲突法也叫新颖法，是让儿童学习与已有知识不同的新知识。皮亚杰的自发认知发展的最根本的规律是平衡化。处于某一发展阶段的儿童都有一定水平的认知结构，并用这种结构去同化传入的信息。由于在能够同化与企图同化的两种信息之间存在矛盾，导致认知结构内部的不平衡，引起认知结构的变化和发展。在运用冲突法时要贯彻适度新颖的原则，即注意冲突的适当性，注意新旧知识的衔接，激发儿童求知的欲望、动机、兴趣和意志，这是认知活动不可缺少的动力。四是儿童的互相协作应在学校教育中起重要作用。皮亚杰十分重视儿童之间的互教和相互影响，把它看作认知发展的重要源泉。儿童认知的发展与情感的发展、社会的发展是并行的，密不可分的。学校中的儿童通过游戏、团体活动和语言交流，互相监督遵守游戏规则，养成开展竞赛的集体精神，产生道德情感和道德判断，逐渐从自我中心状态中解脱出来，形成儿童社会化过程。

　　我们透过皮亚杰关于从感觉运动行为，到具体运算，再到形式运算的过程是儿童心智发展最佳轨迹的论述，结合加德纳的多元智能理论，以及神经生物学关于人类早期大脑神经具有很强的可塑性和灵活性的认识，联系到目前绝大多数儿童的成长经历，可以看到，尽管每一个家庭都在子女的教育上不遗余力，尽管每一所学校都在学生的培养上竭尽所能，但在对儿童教育规律的认识及培养方式上都存在着很多问题，需要转变的观念和改进的方法是多方面的，在这里不可能进行系统讨论，但有这样一些问题是非常关键的，而且只要引起重视，并非不可以解决。

　　从皮亚杰的研究看儿童…

　　第一，"重养轻教"。重"养"的表现集中在两个方面：一是"生养"，也就是高度重视怀孕前的身体与精神准备，希望产生最佳的基因传递。如今你在酒桌上，不时会遇到一个说是今天不能喝酒的年龄不等的人士，原因是准备要孩子了，需要"封山育林"。于是，大家均无异议。这样的理由，比其他任何借口都管用，甚至你拿出明天就要住院的诊断证明，也不见得能取得如此一致的意见，可见"生养"在人们心中的"地位"比成年人能否更好地活着要高出许多。二是喂养，也就是高度重视幼儿营养的结构，希望为大脑发育提供最佳的物质供应。不论一个家庭的条件如何，父母都不会在"吃"上亏待了儿女。

　　与人们对幼儿"养"的重视程度相比，对幼儿的"教"却存在着严重的问题。许多人觉得幼儿没有意识，不具备学习能力，因此，在吃上动脑筋多，在"教"上下的工夫却很少。有的则以孩子不哭不闹为原则，恨不得让孩子终日昏睡，落个安心清静。

　　其实，幼儿两岁以前，是大脑智能发育形成的最重要的时期，是最需要"专业"教育的时期，可事实上绝大多数家庭对幼儿的教育都是"业余"状态。这个"业余"有三个方面的表现：一是父母养育幼儿的时间是"业余"的。他(她)们大都处在事业发展的初创时期，不愿意或没有条件把主要精力放在孩子的培育上，大都以请自己的父母或保姆为主带孩子，自己只是在工作之余"逗逗"孩子。有的甚至干脆把孩子寄养在自己的父母家里，一心一意干工作。二是教育幼儿的方式是"业余"的。现在大多数家庭的幼儿，要么请老人或亲属帮助照管，要么请保姆帮助照管。无论是自己的亲属，还是社会上聘请的保姆，也许她们有喂养幼儿的一定经验，但大都缺少教育幼儿的基本知识。可是，对于幼儿来说，"养"的专业化是必须的，而"育"的专业化同样是必须的。我们有幼儿师范学校培养保育员，有师范大学培养中小学教师。可是，绝大多数幼儿园只接收3岁以上的幼儿，那么，3岁以前的孩子不需要教育吗?他们的教育仅仅是家庭的责任吗?这是一个被全社会忽视了的大问题。三是父母"教育"幼儿的能力是"业余"的。现在，家庭的单元越来越小，成年人也没有经过四世同堂一类大家庭的文化熏陶，社会也没有此类的培训服务，初为人父、人母的小夫妻往往不知道如何履行好父母的职责，表现得很不"职业"，等到明白，一切都无法改变了。

　　父母在促进幼儿成长的过程中所起的作用主要表现在三方面：示范者、机会的提供者、回应者。俗话说，"老子英雄儿好汉"，但现在许多有成就的家庭却生养出不争气的子女。这是为何呢?一个很重要的原因是缺少父母的直接的影响，父母没有起到上述三个作用，他们往往是跟着保姆长大的。还有一个可能的原因就是受到成长环境的污染。

　　第二，"环境污染"。主要是指对幼儿生活环境的无意识的"污染"。有这样一件值得深思的事情：有位朋友的孩子，学习不认真、不刻苦，看电视、上网却不分昼夜、不知疲倦。学习成绩时好时坏，很不稳定。他屡次用平和的方式教育孩子，没有效果。终于愤怒，由愤怒而怒骂。没想到，孩子狠狠地甩过来这样一句话："还不都是随你，都是你遗传的!"差点把他气晕过去。想想自己一把屎一把尿，辛辛苦苦把孩子拉扯大，一心一意为孩子前途着想，为此自己牺牲了很多，怎么就落得孩子这么一个评价呢!这位朋友从骨子里感到伤心与失望。

　　孩子不过是一句气话，可对家长们来说，却不能够简单对待。从皮亚杰的理论中，我们知道，2岁前的幼儿处于感知运动智慧阶段。幼儿感知什么，取决于你为他提供什么样的环境。我们都应该想一想，你为孩子营造了一个良好的家庭学习氛围了吗?许多人都没有注意到这一点。他(她)们自己不读书，不学习，却一味地指望孩子勤奋好学;他(她)们毫不避讳地在孩子面前争吵、打架，甚至怒骂，却指责孩子不懂得礼貌，不尊重自己;他(她)们抱着孩子不加选择地看电视，却不知道这种行为本身及电视画面将给孩子带来怎样的影响;他(她)们家里终日杂乱无章，却抱怨孩子不知道干净，不会做家务;他们自己花钱如流水，却指责孩子不会过日子。凡此种种，都严重污染了幼儿生活成长的"环境"。

　　从皮亚杰的研究看儿童…

　　由此看来，孩子虽然只是一句气话，里面却有正确的道理。我们是该清醒啦!要知道，只有正确的基因组合是远远不够的，家庭环境对幼儿一生的成长也具有重大影响。中央电视台著名主持人董卿说过："人生的成功并非都靠天分，很大程度上在于父母的耳濡目染，它对我的气质、性格有很大影响，他们给予的教育、阅读习惯的培养让我受益终身。"

　　第三，"知行脱节"。皮亚杰认为，实践活动在儿童教育中占据重要地位。思维产生于动作，智慧来自于动作。对于儿童来说，劳动就是学习，游戏也是学习，而且是非常有效、特别重要的学习方式。现在，做父母的没有不重视孩子的文化学习的，可以说是"有条件要学，没有条件创造条件也要学"。但在"学什么"、"怎么学"上依然有一些误区，具体表现是：

　　强调"严肃"学习，轻视游戏娱乐。东尼·博赞说："游戏是大自然为使大脑的学习最为轻松而准备的一种方法。"因为游戏是人们创造的令人愉悦的活动。它们一般都十分有趣，或充满想象力。儿童可以在游戏的过程中，不知不觉地使大脑在事物与事物之间找到新的联系。儿童正是通过大脑的游戏原则快速地发展智能的。莎士比亚从小就喜欢玩文字游戏。然而，现在无论是家庭还是学校，都对游戏存在本能的排斥。家长们更乐意带着孩子参加一个又一个的学习辅导班，学校则更乐意地减少课外活动时间，以便让学生把百分之百的精力都用在"严肃"的功课上。东尼·博赞讽刺这类做法是：等于砍掉孩子的腿，让他们的身子更轻，因而会更加行动自如。

　　强调学习知识，忽视操作劳动。皮亚杰把活动看作是认知主体与客体之间的桥梁，是认知发展的直接源泉。儿童只有参与活动才能获取真正的知识，但家长们往往只重视知识的简单传授，忽视幼儿的操作和探索活动。家长们往往乐于听孩子说"一、二、三、四、五……"，喜欢教孩子"曲项向天歌……"之类，却不太注意让孩子参加一些操作性的活动，错误地把为孩子料理生活当作是对孩子的关爱，致使许多孩子到了成年之后，还不能具备生活自理的基本能力。其实，劳动操作比往大脑里填"数字及唐诗"，对大脑的发育更有意义。因为学习是为了培养孩子自立的能力与自我发展的能力，不是为了"制造"存储知识信息的"电脑"。有句老话说，"穷人的孩子早当家"。"早当家"正是早实践的结果。纨绔子弟，游手好闲，难当大任，不是因为没有文化，而是缘于自小不劳动。

　　家庭呵护过多，群体活动太少。儿童之间的互教和相互影响，是儿童认识发展的一个重要源泉。但现在大部分家庭都是独生子女，有的是六个大人看着一个孩子，普遍娇生惯养，可以说是"含在嘴里怕化了，捧在手上怕掉了"，不愿意或不放心把孩子放出家庭，到社区与伙伴们一起游戏。在如此单一、长期以自我为中心的环境中成长起来的孩子，由于大脑接受的环境信息很简单，智力发育水平会相对较低，而且人际交往的能力也相对偏低。这类"糊涂的爱"，往往好心办坏事，结果自然是事与愿违。

　　鼓励安静听话，压制标新立异。常常听有的老人这样夸奖别人的孩子："您孩子真可人意，不哭不闹的，真省事!"或者是这样的感叹："你看人家×××的孩子，多听话!"大多数家长们希望孩子按照自己的意志去行事，把不假思索的听话、顺从当作好的品德。老实听话的孩子一般会受到赞扬和鼓励;而好奇心强、喜欢标新立异的孩子往往会受到批评与训斥。长此以往，儿童的好奇心将被扼杀，主动探索知识的愿望也会泯灭，创新能力也就无从谈起。人们都希望自己特别是自己的孩子是热爱学习的人，却并不完全清楚，对学习的热爱是由永不满足的好奇心所驱使、所培养的。

　　而且，东尼·博赞还指出，犯错误和体验"失败"是加速学习的有效途径之一。研究显示，世界上最伟大的天才，其伟大之处就是会比一般人犯更多的错误。他们有的写了百万个字，有的画了百万幅画，有的谱写了百万个音符，有的想出了百万个创意，然后，他们抛弃了绝大部分，留下了最好的，于是，他们成为杰出的书法家、画家、音乐家和科学家。幼儿天然地具有不怕犯错误的能力，可惜成人总是有意无意地扼杀他们的这种能力。

　　教育是一门科学。也就意味着，2岁以前的幼儿教育同样是科学。既然是科学就得由掌握这门科学的人来承担。这就要求社会要重视和规范对保姆这一职业的管理。把从事一般家务劳动的保姆和有育婴任务的保姆区别开来，提出不同的从业标准，以及不同的职业薪酬指导价格。就个人来说，凡是欲为人父母的男女，不仅要在精神、身体上做好准备，还要做好幼儿教育的知识准备，让自己的孩子不但有最佳的遗传基因，还有最好的成长环境。

　　健康快乐地成长是上天赋予每个儿童的权力，谁也不应该以任何理由剥夺儿童脸上天真烂漫的笑容。给儿童成长以丰富的客观环境，让儿童在大自然中成长、在群体中成长、在游戏中成长、在实践中成长、在父母家人的言传身教中成长，总之，要让儿童幸福地成长。因为在幸福中成长的孩子才最有可能具备创造幸福的能力。

　　从"童话大王"郑渊洁看…

　　我们先来看一段郑渊洁略带调侃、充满自信的自我介绍：

　　郑渊洁，50后作家，脱口秀节目主持人，一个人写一本月刊21年的世界纪录保持者。1955年出生在河北省石家庄市，其父原籍山西临汾，其母原籍浙江绍兴。1961年郑渊洁随父母迁入北京。在北京马甸小学就读到四年级时，"文化大革命"爆发，自此中断学业，其实际最高学历为小学四年级，虚假学历为小学毕业。1970年至1976年服兵役，在空军航空兵维修歼六型歼击机。复员后在工厂看过5年水泵。后在北京某杂志社当编辑。1988年以小学学历被北京市破格授予副编审高级职称。是北京十大杰出青年。现已辞职，成为独立作家，靠写作为生。能熟练使用500个汉字，在计算器的支持下会四则运算。

　　郑渊洁从1977年开始文学创作。其笔下的皮皮鲁、鲁西西、舒克、贝塔和罗克在中国拥有亿万读者，连成年人也被吸引，其童话被誉为"适合全家所有人阅读"。郑渊洁的童话书刊总印数已经超过五千万册。在祖国大陆，30岁以下的人不知道皮皮鲁、鲁西西、舒克和贝塔的已经不多。1985年创刊的《童话大王-郑渊洁作品月刊》是专门刊登郑渊洁童话的杂志，至今畅销不衰，最高月发行量曾达百万册。这种由一人作品支撑的纯文学大发行量已持续19年的月刊，在古今中外文学出版史上尚属罕见。1991年，台湾地区《童话大王-郑渊洁作品月刊》创刊，郑渊洁的作品亦受到台湾地区读者的喜爱。郑渊洁的主要作品有：《郑渊洁童话全集》33卷，长篇小说《生化保姆》、《白客》、《智齿》、《金拇指》、《病菌集中营》、《鬼车》等。

　　皮皮鲁、鲁西西、罗克、舒克和贝塔已在国家工商局注册，成为受法律保护的注册商标。

　　成功秘诀：只听鼓励话，远离其他话。

　　被誉为"童话大王"的郑渊洁是成功的。郑渊洁的成功是学校教育的一个反例，又是因材施教的一个范例。从郑渊洁这段自我介绍的字里行间里，明显地透出了他对传统学校教育的蔑视，以及对学历热的嘲讽。

　　这样的例子还很多：华罗庚是世界一流的数学家，这一点人们都是清楚的。可对于他还是一位破格进入清华大学的数学家，大家也许并不知晓。1929年，仅有初中文凭的华罗庚，因一篇论文在《科学》杂志上发表，得到数学家熊庆来的赏识，从此，华罗庚北上清华，开始了他的数学生涯。1936年，经熊庆来教授推荐，华罗庚前往英国剑桥大学留学。20世纪声名显赫的数学家哈代，早就听说华罗庚很有才气。他说："你可以在两年之内获得博士学位。"可是，华罗庚却说："我不想获得博士学位，我只要求做一个访问学者。我来剑桥是求学问的，不是为了学位。"两年中，他集中精力研究堆垒数论，并就奇数哥德巴赫问题等发表18篇论文，得出了著名的"华氏定理"。

　　文学领域里有一位高考数学得零分的大诗人，他就是有"文坛泰斗"之称的臧克家。1930年，臧克家参加国立青岛大学入学考试时，数学得了零分，作文也只写了三句杂感："人生永远追逐着幻光，但谁把幻光看成幻光，谁便沉入了无底的苦海。"按常理，他铁定不会被录取。幸运的是，他碰上了一位不寻常的主考人-文学院院长闻一多。闻一多先生从这三句杂感中发现了这位青年身上潜在的诗人才气，破格录取了他。

　　从"童话大王"郑渊洁看…

　　果然，臧克家没有辜负闻一多先生的提携与期望，很快就发表了一首又一首新诗，并于1933年出版了轰动一时的诗集《烙印》，后来誉满中国诗坛。

　　华罗庚、臧克家、郑渊洁们的成功，让我们不得不再一次思考教育的最高目的到底是什么?是让一个人的大脑成为一个智慧的"加工厂"，还是成为一个统一规范的知识的"大仓库"?如今，谁还有闻一多、熊庆来那样的不拘一格选拔人才的胆识?又有多少人还有郑渊洁那样的心态?人们都在痛恨"功利足球"害苦了中国足球和中国足球人，其实，"应试教育"对教育与被教育者的危害比前者大了何止几百倍、几千倍!掌握知识和提高智能之间并不能划等号。尽管绝大多数人已经对此形成了共识，但对"分数至上"、"应试教育"以及解决出路的认识上却还有很多的分歧。这固然与它涉及到一些更深层次的问题有关，但一个重要的不容忽视的原因是：人们总认为"以分数论英雄"是相对公平的。

　　这看上去的确是很公平透明的一项规则。这条规则反映了当前统一制式教育的精髓，就是每一个学生以同样的教学方式学习同样的课程，并用同样的方式对学习成果进行评价，成果优异的学生得到肯定与奖赏。其最高奖赏就是得到升学的机会。

　　可是，这个游戏规则是建立在这样的假设之上的，即每一个人都是相同的，所以，统一制式教育是平等公正的。但是"多元智能理论"说明每一个人的智能结构都是独一无二的，每个人都有独特的智能组合;生活的事实也告诉我们，人与人存在着明显的不同，往往是各有所长。如此看来，"应试教育"是建立在错误的假设之上的。错就错在它忽略了人的智能结构的差异性与独特性。一定让一些人拿自己的短处与另一些人的长处进行对比，并以这种对比的结果决定一个人的命运，显然是不公平的。如果按照这样的标准，华罗庚进不了清华，臧克家也上不了国立青岛大学。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过："从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。"他认为，世界上没有才能的人是没有的。问题在于教育者要去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确的引导。这就是我们常说的"因材施教"的问题。

　　什么叫"因材施教"呢?中国教育家陶行知先生说："培养教育人和种花木一样，首先要认识花木的特点，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，这叫'因材施教'。"

　　怎样做到"因材施教"呢?陶行知先生打了一个形象的比喻，他说："人像树木一样，要使他们尽量长上去，不能勉强都长得一样高，应当是：立脚点上求平等，于出头处谋自由。"而前苏联教育学院院长、教育家、心理学家赞科夫则认为教育的关键是要"心中有儿童"。他说："当教师把每一个学生都理解为他是一个具有个人特点的，具有自己的志向、自己的智慧和性格结构的人的时候，这样的理解才能有助于教师去热爱儿童和尊重儿童。"也就是说，学生是主体，也是中心，教师的任务是引导、指导、示范和服务;同时，每一个学生都有自己独特的方面，学校和教师不能以一个模式化的标准，简单地评价一个学生，更不能以自己的偏好去赞赏或贬低某一个学生。

　　从"童话大王"郑渊洁看…

　　赞科夫提出，在教学内容上要引导儿童尽早掌握理论性知识，以发挥其对儿童发展的指导作用。儿童每掌握一个初级的科学概念和原理及其逻辑联系，心智中就好像"点亮一盏灯"，由此促进儿童闻一知十、举一反三的推理能力的发展;使知识的掌握真正成为基本技能、技巧训练的基础，并在头脑中形成合乎逻辑的结构。在教学方法上，他反对教师"牵着儿童走"的传统教学方式，主张启发学生积极思考。在课堂里，他鼓励教师按照特定课题的教学要求，同孩子们进行自由的、无拘无束的谈话，容许孩子们把自己从日常生活中得到的个人体会、印象、想法带进课堂中来。同时，对儿童的课外活动采取俱乐部的形式，组织技术、绘画和雕塑、文学等各类课外活动小组。总之，要使孩子们的学习过程变为丰富的精神生活，并充满积极活跃的气氛，从而更好地完成教育与学习的任务。赞可夫的这些理论观点，对于我们实施"素质教育"，真正做到"因材施教"，有着非常重要的现实意义。目前，社会上所流行的所谓"素质教育"并非真正意义上的素质教育。它不过是对学生的作业、作息等做出了一些硬性规定，仅此而已。

　　客观地说，统一制式教育在基础教育的层面，有其存在的合理性。而且，解决"因材施教"问题，不是教育部门自身之力就可以完成的，它需要社会更深层次的改革作为支撑与保障，关键是要解决这种教育模式"开发"的产品的认同及机会提供等问题。在现有条件下，过分强调"因材施教"，进而简单地取消"应试教育"，可能出现新的更大范围的不公平。但学校和教师起码应该做到，不简单地用分数来判断学生的优劣和前程，尊重那些综合成绩并不突出，却有自己特点、特长的学生，鼓励、引导和帮助他们顺着自己的天性去成长。

　　从"功夫熊猫"说到IQ的…

　　《功夫熊猫》中的熊猫阿宝本是一家面馆的学徒，他的家庭三代都是煮面大师，但是他却梦想成为武林高手，能闯荡江湖，打遍天下无敌手。命运之神果真眷顾了他。熊猫阿宝意外地被选为身负拯救武林重任的"龙战士"，将承担保护整个山谷的重任，对抗天下第一高手雪豹。

　　熊猫阿宝既没有武术基础，又没有武术天赋，而且满身肥肉，吃个不停，这让负责训练阿宝的功夫大师一筹莫展，甚至差点失去信心。就在功夫大师苦于找不到训练阿宝的有效方法时，突然发现吃东西才是阿宝的最大动力。于是，功夫大师因势利导，利用与之争夺食物来训练阿宝，并向他灌输"只要相信自己是神龙大侠，你就是神龙大侠"的思想。最终，阿宝果然成为了名副其实的"龙战士"，保卫了山谷，拯救了武林，实现了自己的梦想。

　　又胖又笨的阿宝能够成功，说明"因势利导"是打开成功之门的一把金钥匙;只要拿到了这把钥匙，"人人都可以成天才"。但是，生活中的人们虽然愿意花钱买票去为《功夫熊猫》捧场，虽然他们会情不自禁地为功夫熊猫的成长发出惬意的笑声，却不愿意更没有打算在教育学生或培养子女方面，打破固有的观念。他们依然企图用千篇一律的模式，培养出与众不同的学生(孩子)。家长(教师)们更乐意看到，自己的孩子(学生)除了吃饭、睡觉之外，把所有的精力都用在学习"严肃"知识(语文、数学、英语等)上。当孩子在自己喜欢的领域里稍一投入精力，家长马上会说：怎么又"玩"上啦!有的家长还会说：你看人家×××，整天就知道学习，你就不能学着点?许多家长们可以毫不心疼地把自己辛辛苦苦挣来的钱，无比虔诚地"奉献"给五花八门的"提高班"的教师，持续不断地"转送"给书店里的销售员，可就是不肯让孩子们顺应自己的天性去成长。他们看着极不情愿，而且经常疲惫不堪的孩子，有时也会心疼。但他们总能找到"将错误坚持到底"的客观理由：人家都这样学，咱不学怎么行?唉，没办法呀!

　　对他们来说，艺术仅仅是艺术，是不能当真的。当孩子们提出抗议的时候，学校会搬出"传统"(它并不总是美的，许多时候是个怪物，的确怪吓人的)，家长们会脱口举出一两个例子(许多时候并不具有说服力，不过是以大压小罢了，其实自己可能就是这个"例子"的反证)。当然，无论如何都不能否认，老师、家长都是一片好心。问题是，好心办坏事的情况并不少见，在孩子的培养方面则更为常见。越是"望子成龙"心切，越容易犯类似的错误。事实上，事与愿违的例子比比皆是。

　　但是，不管怎么说，家长的"道理"还是有道理的。大多数家长们都去做的事情，必然有其存在的合理性。这就涉及到了制度层面的问题。这个根本的问题得不到解决，教育在某种程度上就是"教愚"，诲人不倦也就在无意间变成了"毁"人不倦。想想看，目前这种以往孩子大脑里"填充"知识(而且许多还不能算做知识，只是些信息而已，而且这些信息要么是已经"过期"的，要么是"有效期"极短的)为主的教育，大致相当于毫无秩序地往仓库里存放物品，存放越满，仓库的使用效率越低，等你把仓库堆满了，这个仓库也就没法用了。再者，我们天天教育孩子一心只读"圣贤书"(数理化)，小小年纪眼睛就"废"了，等长大了，"四体不勤，五谷不分"，身体和精神就"废"齐了。

　　从"功夫熊猫"说到IQ的…

　　但是，又是但是，尽管有人说最怕中国人说"但是"，但是我们还是得再绕回来。因为，在制度问题上，我们可以表达改革的愿望，却没有能力作出决定。即使有了决定，也需要我们自身有一些相应的转变，如此"决定"才能有更好的效果。

　　古语说："儿孙自有儿孙福"。孩子自己的幸福只有他自己才能体察到，成人不能以自己的幸福为子女的幸福，更不可把自己的幸福完全寄托在子女的身上，让子女背负太多的东西，影响其身体的发育和心智的成长。从理论与情感上讲，父母对子女的爱是无私的，是真心希望子女们好，希望他们健康幸福。问题在于，如果这种期望不切实际，期望就走向了期望的反面;如果方法并不得当，方法就会背离了目的。"子不教，父之过"，但父母对孩子的培养也应以坚持"一个中心，两个基本点"为好。"一个中心"就是以孩子的幸福为中心;"两个基本点"，一个是良知，一个是有用。良知是人生幸福的根本保证，有用是人生幸福的基本手段。没有良知，就不在人的范畴了，何谈幸福?"有用"可大可小，强求反成了苦恼;"有用"体现在方方面面，顺其天性才能成其大用。

　　自然当中，鱼有鱼之欢，龙有龙之乐;草有草的趣，树有树的歌。"道法自然"才是个人智能开发的正确道路。或许我们应该听听心理学家加德纳是怎么说的。他指出："我们应该顺应孩子的能力，鼓励他们在所属性向领域发展，孩子能进入神驰的状态表示该活动是适合他的。每个人必须找到自己真正喜欢的事才能贯彻下去，孩子在学校会吵闹，多半是因为对学校的活动感到无聊，或是功课超过其能力。孩子必须从事他喜欢而又能从中得到乐趣的事，才能有最佳的表现。"

　　是燕雀就教他枝头欢唱，是鸿鹄就教他遨游太空。假如我们在孩子的智能开发上可以做到因势利导的话，对社会、对个人都是件功德无量的事情。

　　从幼儿身上学习"学习方…

　　幼儿是自我智能开发的冠军。

　　前面谈到的五类智能的开发技巧，都是侧重于儿童的。由于儿童尚没有自我意识，大家会觉得这似乎与"开发自己"的主题相去甚远。其实不然，因为，一则，儿童阶段是奠定智能基础的关键时期，虽说此时他还不能自主，却不能忽略、无法忽略。有了这样的认识，才能在培育下一代时少留遗憾，新一代也才有系统完整地开发自己之可能。二则幼儿学习的自然精神和方法，有许多是被成人丢失与忽视的，正是成人需要学习、借鉴或发扬下去的。自然的东西有许多都是最可贵的，正如今天的食品一样，不用化肥、不用农药、不用添加剂的才是绿色的、金贵的。幼儿身上有很多东西是值得成人思考和学习的，老子就经常拿婴儿作比喻，来说明一些深刻的人生哲理。幼儿不仅身体发育快得惊人，他的学习精神和学习能力也都是不同寻常的，或许是人一生当中最棒的时期。

　　说句或许不是玩笑的话，幼儿身上许多宝贵的学习精神和学习方法，正是被成年人以教育孩子学习的名义给"排挤"掉了。幼儿的学习本是一件自然的、有趣的、快乐的事情，硬是被成年人给"变异"成为强迫的、功利的、枯燥的劳作。既扼杀了儿童学习的兴趣，又葬送了儿童童年的幸福。这是多么可惜的事情啊!对一个成人来说，你可能既是错误的制造者，又是错误的受害者。所以，我们有必要对自己进行彻底的总结与反思，不再以长者自居，很好地向幼儿学习，重拾儿时的学习精神与方法，则必定会在自我的智力开发上保持与时俱进。

　　我们说，开发幼儿智能的许多方法，对成年人也是有益的。我们对这些方法已经做了简单的介绍，你剩下要做的，就是运用举一反三的能力，合理地加以利用。在下面的文字里，我们还需要对幼儿的一些学习精神，做一点回顾和强调。因为这些精神似乎比那些一般方法，更宝贵、更重要一些。

　　专注。幼儿没有功利心，受外在的干扰少，不需要意志力，就能够自然地对他要做的事情保持专注。当孩子在做他自己喜欢的事情的时候，对家长(或其他人)的话往往"置若罔闻"，尤其是当你叫他吃饭的时候，经常喊上几遍他都不会答应。因此，有的家长往往会说自己的孩子"没长耳朵"。这时候，一般需要用强制力才能把他的注意力转移出来。幼儿的特点是：要么不做，要做就全神贯注。所以，幼儿学什么都学得快、记得牢，智能发展也很迅速。而成年人就容易受各种诱惑的干扰，心智经常偏离正常的轨道，或是"一心多用"，使大脑的"生产秩序"产生混乱，"生产效能"降低。似乎学习时间也不少，最后什么也没记住。一旦要用的时候，就像找一件物品一样，明明记得就是放在某个地方了，可就是找不出来。因为心散则志衰，志衰则思不达。斯蒂文森说过："一个人应当摈弃那些令人心颤的杂念，全神贯注地走自己脚下的人生之路。"所以，成年人需要向幼儿学习"专注"的本事，进而在做事的时候消除杂念，集中精力、全神贯注、专心致志地朝一个目标迈进。

　　静定则智慧生。"专注"是幼儿开发大脑潜能、提高大脑使用效率的第一大秘笈。

　　好奇心。好奇心似乎是孩子的天性。孩子刚来到人间，就用一双清澈明亮的眼睛，探寻着缤纷多彩的世界。继而，他不仅用眼睛观察、嘴巴品尝，还急着用耳朵听、小手摸、鼻子嗅，咿呀学语，手忙脚乱。不过一年的工夫，他就会辨识亲人，并蹒跚着小脚丫满地"飞奔"，让奶奶都撵不上了。

　　从幼儿身上学习"学习方…

　　好奇心其实是人类的天性。上帝赐予了每一个人同样的诗人气质与科学家的头脑。有这样一个大家熟悉的例子：一位老师在黑板上画了一个圆，问它像什么。结果，幼儿园的孩子给出了几十种答案，小学生给出了十几种答案，中学生给出了三四种，到大学生那里就只剩下一种答案：它是一个圆。人们在儿时都能执著于果盒里五彩缤纷的糖果、草丛间半开的雏菊及玩具外壳里面的"世界"，随时都有新的发现，每天都有问不完的问题。用老一辈的话说，小孩喜欢"刨根问底"，"老鼠窟里都要掏三把"。正是因为好奇，才有了幼儿智能飞一样的发展。遗憾的是大多数人随着年龄的增长，慢慢把它丢失了，只有少数人把它保留了下来。丢失较少的人，就成了所谓成功人士;而极少丢失的人，则有幸步入了天才的行列。

　　想一想，我们眼里的世界曾经有过那么多美丽的颜色，有过那么多奇妙的事物，有过那么多奇怪的问题，如今它们都到哪里去了呢?找回儿时的好奇心，热爱未知，对未知满怀热情和兴致，是提升大脑效能的又一个秘笈。

　　"不知羞耻"。幼儿没有羞耻之心，他可以"不耻乱问"，更可以"不耻失败"。幼儿时时刻刻都在经历失败，但他从不会因耻于失败而停止探索，直到成功。他们从不认为自己的问题有什么幼稚，从不会因为跌倒而不再学步。从某种程度上说，幼儿是在失败中增长智慧的，没有失败就没有智能可言;失败越多，智能程度也就越高。儿童慢慢长大，有了羞耻之心。这个羞耻之心，却是一柄"双刃剑"，可以"兴邦"，也可能"误国"。有人知耻而后勇，也有人知耻而后怯。比如，有位叶天士，他曾自恃医术高明，看不起同行薛雪。有一次，叶天士的母亲病了，他束手无策，多亏薛雪不计前嫌，治好了他母亲的病。从此，叶天士明白了天外有天、人上有人的道理。于是他寻访天下名医，虚心求教，终于成了真正的江南第一名医。这位算得上知耻而后勇的典型了。还有一位叫孔圉，孔子称赞他"敏而好学，不耻下问"。《李生论善学》中说："夫善学者不耻下问，择善而从，翼闻道也。"可惜，这一类人在生活中并不多，大多数人往往因自己羞于失败而停止学习的"脚步"，对他人的失败也缺少应有的宽容。

　　不耻于失败，而耻于不敢面对失败，耻于不尊重敢于面对失败的人，这是提升智能水平的第三个秘笈。

　　我们已经知道，人的智能受遗传基因与后天环境因素的双重影响;大脑智能的发育有临界阶段，越是在生命的早期，大脑智能受环境因素的影响越大。儿童尤其是幼儿的大脑有着较强的可塑性(有扩建的条件，具备扩大再生产的可能性)，这个时期，其智能的开发是以"外延式发展"为主的，需要抓住机遇，加快发展;而成年人的大脑在"硬件"上基本已经失去了可塑性(几乎没有扩大再生产的能力了)，其智能的发展将转变为以"内涵式发展"为主，或者说以"软件"的开发升级为主。这就意味着成年人的智能开发，应该在保持和发扬儿童的学习精神和某些学习方法的基础上，再发展一些新方法、新技巧和新途径。

　　"发现学习法"。这是美国教育学家布鲁纳提出的一种学习方法。这个方法虽然主要是针对学生和教师的，但我认为它对于指导成年人的学习同样是非常有益的。布鲁纳认为，学习不仅是"学会什么"，更重要的是"学会如何学习"。他指出，学习是一种过程，而不是结果。学习的过程就是一个探索知识的过程。他强调说:"人类学习中似乎有个必不可少的成分，它像发现一样，是尽力探索情景的机会。"

　　什么是发现学习呢?布鲁纳指出，"用自己的头脑亲自获得知识的一切形式"都可以称为发现学习。发现学习包括了对未知世界的发现和对人类知识的"再发现"。单从智能开发的角度说，更重要的是个人要学会凭借自己的力量对人类文化知识进行"再发现"、"再加工"。实质上就是把"现象重新组织或转换，使人能超越现象进行再组合，从而获得新的领悟，包括寻找正确结构和意义"。总之，在布鲁纳看来，发现学习就是引导人们从所见的事物的表面现象去探索具有规律性的潜在结构的一种学习途径。

　　怎么样实践"发现学习法"呢?布鲁纳也研究给出了几条途径：一是积极思考和探索。发现学习强调自我是学习的能动主体，所以要经常对自己说："让我运用自己的头脑想想看"、"让我设身处地试试"。这样，逐渐学会运用自己的能力去思考、发现和解决问题，进而养成独立思考的习惯或态度。

　　从幼儿身上学习"学习方…

　　二是注意新旧知识的相容性。发现学习要求人们能够认识新知识与旧知识之间的联系，并把新知识纳入自己已有的学科知识结构，使知识成为自己的。布鲁纳强调说："得到与已确定的知识领域相联系的一些新知识，使得新知识在需要的时候能帮助重新获得那些可能适合于它的东西。"

　　三是掌握运用假设、对照的技能。布鲁纳认为，通过假设和对照，人们可以更有效地解决问题。他说："在讨论过程中，学习怎样构造假说多于学习怎样检验假说，这就前进了一大步。"他指出，通过探索对照物，有利于帮助人们按照一定的方式去组织自己的知识，可以帮助自己在需要发现的特别情境中有所发现。

　　"金质"记忆术。记忆术是一种促进记忆过程中信息储存、编码和回忆的方法。心理学中有一种被称为"裹着糖衣的金质记忆"。研究发现，一种微妙的有助于记忆的葡萄糖，能使事件以多种方式与其他牢固的，甚至是情绪性的记忆联贯起来，因此你就会牢牢记住这件事情。在生活中，那些令人兴奋的、与自我有关的，甚至是创伤性的体验远比诸如复杂的政治理论更能成为永不消失的记忆。动物研究表明，当出现兴奋事件时，肾上腺髓质会加速向血流中分泌肾上腺素，后者被证明能促进记忆的牢固。肾上腺素能使糖原转化为葡萄糖，从而提高血糖水平，为大脑提供养分。这说明，只要你把待记忆的项目与鲜明、生动、有趣的事物关联起来，就有利于提高记忆水平。这与冯·雷斯托夫效应的原理是相通的。即：任何不寻常、颜色鲜艳或幽默的事物都要比平凡的、枯燥的事物更容易被记住，也就更容易在大脑中唤起回忆。

　　自古至今，人们都在极力寻找提高记忆的方法，有许多策略被证明是有益的。一是定位记忆法。就是在想象中把待回忆的项目放在熟悉的地标上。基本步骤是：首先确定自己熟悉的并且连续排列的地点，然后创设待回忆项目的表象使其与地点发生关联，最后在脑子里把地点按顺序"重新走一遍"，每一个地点就成了待回忆项目的提示物。二是挂钩词记忆法。就是把新词或新的概念与自己熟悉的一系列词语联系起来。基本步骤是：先选择一组词作为"挂钩"，再把需要记忆的项目挂在这些词上。就像衣架上的挂钩，外套、衬衣等都可以挂在上面。三是关键词记忆法。就是根据发音在新词与熟悉的词之间搭建一座交互作用的桥。这其实是挂钩词记忆法的"变种"，对学习外语最有意义。四是组织化图式。就是根据语义分类来组织信息，或基于时间、地点、发音等分类来组织信息，然后把分类作为回忆的提示线索。其原理是知识是以某种系统化的方式建构起来的。五是重复记忆。人的大脑是按照经济原则运行的，它接收的外部刺激，大部分先走入短时记忆的"临时仓库"，只有小部分进入长时记忆，而重复可以使短时记忆转入长时记忆。这种方法看上去很笨，却实用有效。用如下的步骤重复记忆其效果可能更好一些：学习一小时后，一天以后，三天以后，一周以后，一月以后，半年以后。

　　记忆术还有很多，但其基本原理不外乎这么两个：一个是充分运用联想和想象，使新旧知识建立某种形象化的关联，就可以提升记忆力;另一个是由于知识是具有某种有意义关系的结构，使新知识有效地纳入已有的知识结构，就可以提升记忆力。那些能力非凡的人也许并不知道记忆术，但他们都是更有效地组织自身知识的高手。

　　从幼儿身上学习"学习方…

　　奖励你自己。也许你已经习惯了组织的奖励，并从中获得激励。其实，自己奖励自己也是一种不错的方法。

　　一是"大吃大喝"。人的大脑需要四种"食品"：氧气、营养、知识、情感。大脑需要新鲜的食品，充足的营养，以奠定大脑智能的物质基础。大脑同样需要新鲜知识、真挚情感的营养滋润，所以，奖励你自己的方法之一，就是持续给大脑供应新鲜的知识。从理论上说，人的精力是有限的，而知识是无穷尽的，把有限的时间集中在专门的领域里才是符合经济学原则的。而事实上，过分的"专一"会降低你学习的兴趣，影响学习的效果。所以，你可以穿插着看一点闲书，看一些经典大片，听一听戏曲音乐，用一句时髦的话说，就是养成"学习型休闲"的习惯。国学大师南怀瑾先生的学习方法之一，就是在读"正书"读累了的时候便看闲书。老先生仅闲书就读了不下十万卷，没误了他成为世界级的大师。让自己的大脑享受丰富多彩的精神大餐，即使是"大吃大喝"、"铺张浪费"一些也无妨。

　　二是打造"娱乐场"。在物理学上，"场"是一个重要概念。许多能量的转换都是借助"场"来实现的。智能开发，有一个"场"，效果也会更好。开发大脑的智能，类似于农民种地，收获是快乐的，而耕作的过程并不总是舒心愉悦。因此，你要尽可能为自己营造一个好的学习环境，提高智能开发的舒适度和愉悦性，也算是对自己辛勤耕耘的一种奖励。如果有条件的话，应该把你的书房打理得更优雅一些。比如：明媚的阳光、清新的空气、整洁的书桌，再加上悦耳的音乐。这应该是不算太高的标准。或许你的客厅可以再小一点，衣服可以再少几件，挤出一些空间给书房吧，不是说"再穷不能穷教育"、"再苦不能苦大脑"吗!把你的书房建设成一个心智的"娱乐场"，让它成为一个诱惑你的地方，即使"腐败"一点也无妨。

　　从刘备说到EQ(1)

　　人的情绪犹如深邃的大海，时而惊涛骇浪，时而轻吟浅唱，时而狂躁似魔鬼，时而温柔如天使。它建设的能量与毁灭的力量似乎都是深不可测的。

　　人的情绪好比钟摆，情绪体验的两极都是生命历程的组成部分，无所谓优劣好坏，关键是要有合理适度的摆动。

　　能够认识自己的情绪，调节和享受自己的情绪，理解别人的情绪，能够与他人合作并同情他人，这个人就是情绪智能优秀的高人。

　　神经生物科学、心理学、脑成像技术等科学技术的发展，使人类更清楚地认知他人的情绪，管理自我的情感，提高自己的情绪智能成为可能。

　　对情绪判断的标准，是其对人生创造与幸福的贡献。不断提升自我的情绪智能，其核心是培养谨慎、均衡而智慧的生活态度，避免过度的情绪反应，使自我能够在情绪的世界里生活得更好。

　　从刘备说到EQ

　　老百姓说，刘备的天下是哭出来的。

　　这正是对情绪智商最朴实、最生动、最形象的说明。

　　大家知道，在三国时代，曹操号称一代奸雄，《三国志》的作者陈寿在《魏书·武帝纪》篇末是这样点评曹操的："太祖运筹演谋，鞭挞宇内，揽申、商之法术，该韩、白之奇策，官方授才，各固其器，矫情任算，不念旧恶，终能总御皇机，克成洪业者，惟其明略最优也。抑可谓非常之人，超世之杰矣。"孙权聪明睿达、仁和而善断。陈寿对其有这样的评价："孙权屈身忍辱，任才尚计，有勾践之奇，英人之杰矣。故能自擅江表，成鼎峙之业。"毛泽东曾慨叹："当今惜无孙仲谋!"而刘备给人的感觉似乎除了会哭之外一无所长。但是，奸诈的曹操、明达的孙权却只能和会哭的刘备三分天下，这是为什么呢?再看刘备的手下，诸葛亮可以"运筹帷幄之中，决胜千里之外";关羽"万马军中取上将首级，如探囊取物";张飞当阳桥头一声断喝，使三军后退，河水倒流。可以说个个都是盖世英雄，却都心甘情愿地追随刘备，终生无悔，又是为什么呢?

　　也许人人都会有自己的答案，但我觉得老百姓给出的答案最准确，那就是：因为刘备会哭。这可不是开玩笑，尽管人类天生就会哭，但要适时、适当、适对象的哭，或者说要哭的是地方、是时候、是火候，却不是人人都会的，而这就是情绪智商的差异。

　　我们来看看刘备的情绪智能是如何在其成就霸业过程中发挥作用的。

　　首先，我们看刘备的情绪智能在增强自身凝聚力上的作用。先说武将赵云。赵云原是公孙瓒的人。公孙瓒兵败袁绍，在逃亡途中，遇上赵云，赵云救了公孙瓒，从此成为公孙瓒手下一员猛将。刘备北海救孔融时，向公孙瓒借兵，遂与赵云初次相遇。刘备惜其勇，临别时"执手垂泪，不忍相离"，最后"泪洒而别"。徐州救陶谦后，赵云辞行，刘备又是"执手挥泪而别"。这时，刘备与赵云并无深交，"垂泪"、"洒泪"才恰到好处，如若大哭显然就是做秀了。刘备的这两番恰如其分的哭别，深深打动了赵云的心，为赵云后来毅然投到刘备的麾下，奠定了深厚的感情基础。再说谋士诸葛亮。刘备三顾茅庐，可诸葛亮却一再表示，乐于做"卧龙先生"，不愿出山。刘备则"泪沾袍袖，衣襟尽湿"，诸葛亮见"其意甚诚"，终于表示"愿效犬马之劳"。此时，刘备虽泪如断线之珍珠，却并不出声，方显求贤之诚、爱才之深。后来，赵云的"两番扶幼主，一念答先皇"，诸葛亮的"鞠躬尽瘁，死而后已"，无不验证刘备情绪智能的威力。

　　从刘备说到EQ(2)

　　而刘备对与"桃园三结义"的结拜兄弟关羽和张飞的感情表达方式则与初识的赵云、诸葛亮有所不同。例如：张飞酒后误事，让吕布偷袭徐州得手，刘备的二位夫人被陷在城内。张飞在遭到关羽的训斥后，深感对不起大哥，想自杀谢罪。刘备将其紧紧抱住(而对赵云是执手洒泪)，边哭边说"兄弟如手足，妻子如衣服"、"失了城池家小，安忍教兄弟中道而亡"等兄弟"情话"，使"关、张俱感泣"。兄弟犯了错误自责伤心，刘备则是心疼地大哭。而在刘备闻关羽遇害后，则是"哭倒于地"。见到关兴，回忆起自己与关、张的手足之情后"又哭"，甚至"以头顿地而哭"，"一日哭绝三五次，三日水浆不进"，"只是痛哭，泪湿衣襟，斑斑成血"，并亲自为关羽招魂祭奠，"号哭终日"。刘备闻张飞死后，"放声大哭，昏绝于地"，"哀痛至甚，饮食不进"。

　　刘备正是通过因情而发的适时适度的哭，树立了仁义之君的形象，赢得了英雄豪杰们的拥戴。

　　其次，我们来看刘备的情绪智能在外交关系中的作用。刘备和东吴联姻后，面对着三番五次前来索要荆州的东吴使者鲁肃，刘备本是假装"掩面大哭"，且"哭声不绝"，可是当他想到一旦还了荆州将无安身之地时，"真个捶胸顿足，放声大哭"。这一番哭，哭醒了鲁肃的宽仁之心，此时的鲁大夫情绪已经完全操控了理性，于是荆州便暂时不用还了。要知道，鲁肃要讨回的可是战略要地，对东吴及蜀国都是事关长远、事关全局的大事，所以，假哭不行，一般的哭，也不足以打动鲁肃的心，刘备用发自内心深处的哭，加上"捶胸顿足"的度的把握，达到了不战而胜的效果。

　　刘备的情绪智能在外交上的成功还有这样一个经典的例子：在得知西川使者张松被曹操乱棒打出后，刘备早早地就派赵云等候迎接，然后又亲自设宴盛情款待，态度谦恭。他一连宴请了张松三天，却缄口不提川中之事。张松临走，刘备又举杯送行，"潸然泪下"(此处无声胜有声)。在曹操那里受到了几番冷遇和一阵毒打，在刘备这里却得到了热情款待和无比尊敬，张松感动之余，西川重要军事地图也就自然而然地拱手奉上。

　　最后，我们来看刘备的情绪智能在危机处理中的作用。赤壁之战后，刘备占领了荆州不还，孙权和周瑜则使用美人计，把刘备骗到江东来，企图以此要挟刘备就范。甘露寺相亲，孙权埋伏下刀斧手准备取其性命。刘备知道后，忙跪在对自己很满意的国太面前，"泣而告之"，依靠国太保全了性命。刘备和孙权的妹妹孙尚香成了亲，却被孙权软禁在东吴，脱不了身。这时，刘备先是"暗暗垂泪"，赢得了孙夫人的同情;再"泪如雨下"，坚定了孙夫人与其同回荆州的决心。她为了刘备，没有正面别母辞兄，却假称江边祭祖，不告而别。在前有堵截、后有追兵的紧要关头，刘备又一次"泣告"孙夫人，使"有男子之胸襟"的孙夫人大怒并骂退了追兵，刘备再次化险为夷，毫发无损地回到了荆州。这是一个刘备用情绪智能化险为夷的例子。

　　下面两个刘备化解人事危机的例子，生动地说明了在情绪智能面前，一切阴谋与威权都是那么相形见绌，似乎让人感受到一种"四两拨千斤"的化境。

　　第一个是曹操计骗谋士徐庶的事件。徐庶谋略过人，被曹操用计，不得不到许昌。这是一个关键岗位的人才流失，造成的后果是不堪设想的。而刘备则运用其超强的情绪智能轻松化解。刘备是怎么处理的呢?刘备"闻言大哭"，临行前"二人相对而泣"。刘备既不强留，也不劝留，体现了仁义之心;由"闻言大哭"到临别"相对而泣"，流露了真情实感。不但感动得徐庶临别前为他极力推荐了诸葛亮，还让"徐庶进曹营一言不发"。第二个是白帝城托孤。刘备已病入膏肓，即将走到生命的终点，可是这时候接班人刘禅并不在身边，他依然运用娴熟的情绪智能顺利完成了政权的交接。刘备抚诸葛亮之背，曰："嗣子孱弱，不得不以大事相托"，言讫，"泪流满面"，接着，刘备又"一手掩泪"，一只手抓着诸葛亮的手，让其自立为成都之主，吓得诸葛亮汗流遍体，手足失措，叩头流血。刘备死后，诸葛亮殚精竭虑辅佐后主刘禅，力保蜀国江山延续了数十年。

　　从刘备说到EQ(3)

　　哭，可以化险为夷，可以赢得疆土，可以凝聚人心，谁又能说它不是一种智能呢!

　　也许有人会问，如果会哭算是情绪智能，是不是优秀的演员都是高情商的人呢?答案是否定的。因为有些演员在戏中可以从容控制情绪，未必能在生活中调控好自己的情感。而刘备的哭之所以说是情绪智能的体现，有这样几个理由：第一，刘备的哭是情绪使然，不是演出来的。正如陈寿所言："先主之弘毅宽厚，知人待士，盖有高祖之风，英雄之器焉。"弘毅宽厚是刘备情感产生的源头。离开了真情，情绪智能则无从谈起。假的情绪表现是阴谋和欺骗，而非情商。第二，刘备的哭是建立在对他人情绪了解的基础之上的。正是因为诸葛亮和刘备了解鲁肃的仁厚，刘备才可能以哭实现与鲁肃的沟通互动。因为，什么样的眼泪都是打动不了"毒蛇"的。第三，刘备的情绪宣泄是有一定控制的。刘备的哭固然是真情实感，但大多数情况下，他是有所操控的，并非任意宣泄。当然，刘备也有情绪失控的时候，比如关羽死后，为兄弟报仇的一些错误决策，就是情绪失控的恶果。不过，这也正符合他弘毅宽厚的人格逻辑。

　　戈尔曼认为："婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。"

　　那么，究竟什么是情绪智能呢?情绪智能又称为情感智力、情感智慧或情绪智力，也有人称为情绪智商，简称情商。严格意义上说，情绪智能与情商并不完全相同。情绪智能是英文"EmotionalIntelligence"的缩写，意指识别自己和他人情绪的能力、激励的能力以及在人际交往中调控情绪的能力。而情商是英文"EmotionalQuotient"的缩写，是相对智商而提出的具体度量情绪智能水平高低的指标。情商的叫法，更容易让人理解。以此与情绪智能混用，也无大碍。

　　情绪智能的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)首先提出的，是指"个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力"。情绪智能包含五大要素：一是认识自身情绪。某种感觉一旦产生，就能够觉察到。二是妥善管理情绪。情绪激动时，能够加以自制，保持冷静。三是激发自己。积极进取、乐观向上，建立明确目标，激励自己追求事业上的成就。四是认知他人情绪。觉察他人的感受和需求，具有同理心。五是人际关系管理。善解人意，与人相处良好，能建立良好的人际关系网络，帮助自己成功。有人以此为基础，概括为五种情绪智能，即自我意识智能、自我调节智能、激励智能、共情智能、社交智能。

　　到目前为止，学者们对情绪智能依然有着不同的认识，并为情绪智能作了若干不同的定义。个人认为，情绪智能就是一个人认识自己的情绪、理解别人的情绪，进而能够调节自己的情绪，与他人合作并同情他人，享受自己的情绪，体验情感本身丰富价值的能力。

　　情商是一个人重要的生存能力。人只是表面上看似理性的动物，真实的生活中理性常常要接受感性的引导，甚至是被无可救药地牵着鼻子走。一个人对自己的情感理解得越少，他就越容易沦为自己情感的奴隶。一个人对别人的情感、反应以及行为理解得越少，他就越容易和他人发生错误的相互作用，也就不能在较大范围的群体中确保自己恰当的位置。

　　从刘备说到EQ(4)

　　认识自己的情绪和了解他人的情绪是情绪智能的前提和基础，调节自己的情绪是技术与手段，目的是更好地与他人互动合作、同情他人和享受自己的情绪。尤其需要注意的是，情绪智能的三个方面的目的是相互依存、不可偏废的。与他人的互动合作是个人事业成功的需要，也是人生幸福的需要;同情他人，具有同理心，一个人的内心才能和谐，也才能有人际关系的和谐;享受自己的情绪，是生命的意义所在。这一条往往被功利化的情绪智能研究者所忽视。事实上，不会享受自己情绪的人，其所谓的情绪智能是可疑的，或者说，他并没有掌握真正的情绪智能。

　　有情绪是人之所以为人的重要特征。生命如果没有激情，人生就成为荒原，失去生命本身的丰富价值。正如亚里士多德所言，重要的是情感要适度，适时适所。情感太平淡，生命将枯燥无味，太极端又会造成伤害。不断提升自我的情绪智能，其核心是培养谨慎、平衡而智慧的生活态度，避免过度的情绪反应，使自我成为生活的主宰。

　　从玩过山车体会情绪与情绪分类

　　过山车沿着轨道上下翻滚，风驰电掣，呼啸而行，这种让人惊心动魄的游戏，深受青少年的喜爱。为什么越是年轻人越是喜欢玩过山车?因为过山车刺激。怎么刺激呢?因为它能够在较短的时间内使人经受平衡、加速、失重、超重和离心等的强烈感觉，由此带来由兴奋、焦虑、紧张、恐惧，到快乐、放松的种种极端的情绪体验。这些体验有许多是少年儿童没有深刻体验过的，所以会感到新鲜刺激。而成年人尤其是老年人已经饱尝了人生百味，自然对这些情绪体验失去了兴趣(当然老年人也有身体承受能力方面的因素)。

　　由情绪而发展出的情绪智能的概念是由西方学者在上世纪首先提出来的，但情绪管理的思想和方法在东方却有着悠久的历史。儒家、佛家及中医的许多理论都蕴含着情绪管理的思想及方法，比较集中地体现在对所谓"七情六欲"的探讨之中。什么是"七情"呢?在《礼记·礼运》中有这样的说法："喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。"在《佛学大词典》中，把"七情"概括为"喜、怒、忧、惧、爱、憎、欲"。而中医理论则稍有变化，其"七情"系指"喜、怒、忧、思、悲、恐、惊"，并强调这七种情绪压抑或宣泄过度，就可能导致阴阳失调、气血不周而引发各种疾病。值得注意的是，中医学没有把"欲"列入七情之中。

　　何谓"六欲"呢?在《吕氏春秋·贵生》中就出现了"六欲"的说法："所谓全生者，六欲皆得其宜者"，东汉哲人高诱对此作了注释："六欲，生、死、耳、目、口、鼻也"，后来有人概括为"见欲、听欲、香欲、味欲、触欲、意欲"六欲。在佛家的《大智度论》中，"六欲"是指色欲、形貌欲、威仪欲、言语音声欲、细滑欲、人相欲。可见，尽管表述上并不完全相同，但本质上都没有脱离人的"眼、耳、鼻、舌、身、意"这六个方面的生理需要。

　　其实，人的感情是极其细腻、微妙的，即便同一种感情，也有深与浅、厚与薄、刚与柔的区别;而同一件事情，同样的外部刺激，在不同的人身上会引起完全不同的情感变化。因此，各民族语言中用于描述感情的词汇都是非常丰富的。我们可以把"七情六欲"理解为一种泛指，并不是一个确定的数量。正是缘于情感的这种多样性与丰富性，才有了社会万象和人生百态。就如我们看到的过山车里的一车"乘客"，他们在同一环境、同一时刻经受着同样的经历，各自的情绪却有着很多的差异。同时，在短短的一分多钟的时间里，每个个体的情绪变化也是十分丰富的。

　　从刘备说到EQ(5)

　　"七情六欲"是个体内在的东西，在未表现出来之时，是隐秘的，不容易被发现的。平常人们所说喜、怒、哀、乐之情，实际上是通过情绪表现出来才被发现的。那么，什么是情绪呢?心理学上说，情绪是一种主观体验的精神和身体反应，或者说是对客观事物和主体需求之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。傅佩荣先生是这样解释的：情绪(Emotion)是指感觉及其相关的身心状态和行为倾向。"感觉"尚未到达行为的层面，因此只能说是行为倾向。情绪是从感觉开始，刺激自主神经系统，使身体迅速产生显著变化。比如，在你玩过山车时会心律加快、肌肉紧张、口干或神经质地发抖等。而情绪对身心所造成的影响，最后可能会促使行动产生。比如，有的人在玩过山车时会因兴奋而长啸，有的人会因紧张而尖叫，有的人会因恐惧而哭喊，有的人会因快乐而有了继续尝试的欲望，有的人则会因过度恐惧而从此拒绝接触此类游戏，等等。

　　傅佩荣先生采用《情绪智能》一书中的分类方式，将人的情绪分为八大类：愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱、惊讶、厌恶、羞耻。以下简单介绍这八种情绪的分类：

　　1.愤怒：不平则鸣，从委屈、生气、敌意到憎恨。愤怒是一种很普遍的情感，因为人难免会觉得自己受到不公平的待遇。比如你正排队买玩过山车游戏的门票，有人在前面夹塞，你就会生气，甚至会愤怒，也可能导致语言或肢体上的冲突。或许山不转水转，不知哪一天你们成了同事，你就会在一段时间内对那个人有些敌意或者憎恨。

　　2.悲伤：顾影自怜，从沮丧、抑郁、绝望到痛苦。造成悲伤的原因非常多，无论是亲人、朋友间的生离死别，或者是心爱的东西不见了，都有可能让一个人伤心很久。比如，你和恋人打算一起玩过山车，这个约定已经让你期待许久了。可是，这一天你们刚刚到达游乐场，你的恋人却由于工作等原因，在没有对你进行任何安慰的情况下就毅然离开，你独自看着一对对结伴而游的亲密恋人，可能会有些沮丧、郁闷，有点顾影自怜的感觉。

　　3.恐惧：束手无策，从紧张、担心、迷惑到慌乱。恐惧也是一种很普遍的情绪，小孩忽然离开成人就会害怕，学生面临期末大考可能会紧张，第一次参加招聘会有些担心，头一遭去见公婆不免有些慌乱，遇到了难处理的问题一时会感到束手无策，一个人夜晚在宿舍里看恐怖片会感到恐惧，等等。当你和异性一起玩过山车游戏的时候，恐惧可能会让彼此的手不知不觉地握在了一起，却没有任何杂念产生。

　　4.快乐：如释重负，从轻松、满足、得意到兴奋。身体小病初愈，会感到周身轻松。一个阶段性目标实现了，会有一种满足感。受到老师的表扬，可能稍稍有些得意;获得了大赛冠军，不免会异常兴奋;与你闹别扭许久没见面的恋人终于答应周末和你一起玩过山车游戏，你会产生如释重负的感觉。当快乐的情绪出现时，会让一个人觉得，好像长久以来的压力与包袱都卸下了。

　　5.爱：柔情万种，从友善、信赖、亲密到痴心。爱的内容是很复杂的，而这里所谈的只是爱的初步动向，也就是一种情绪。所谓"柔情万种"，是指每个人都有各式各样的情感，而表达出来的方式也各有不同。

　　6.惊讶：意想不到，从好奇、有趣、震惊到骇异。这种情绪通常来自于突然发生的状况。比如玩过山车游戏时，与多年不见的小学时期的同桌偶然相遇，而且这位同学的容貌形态与你印象中的模样大相径庭，你一般会有惊讶的表情产生。

　　7.厌恶：芒刺在背，从不悦、排拒、轻蔑到弃绝。感觉到好像背上有刺、眼中有钉一般，这便是厌恶的情绪。比如，你和自己心爱的人一同玩过山车游戏，看到身边有人举止不雅或行为不端，心中会油生厌恶，本能地把爱人拽到自己的身后。如果不幸你的爱人恰好和那人坐在一起，你可能会感到如芒刺在背。

　　8.羞耻：自惭形秽，从懊恼、难堪、自怜到愧疚。你和恋人及一帮好朋友一起玩过山车游戏，而你由于过分恐惧不敢参与。恋人几番鼓励，最终依然没有勇气加入。你的恋人可能会有些难堪或懊恼。而当你看到朋友们开心地玩耍，而你的恋人写满了一脸的失望时，你可能会愧疚、懊恼，会自惭形秽。

　　从林黛玉来认识性格与…

　　"两弯似蹙非蹙笼烟眉，一双似喜非喜含情目。态生两靥之愁，娇袭一身之病。泪光点点，娇喘微微。闲静时如姣花照水，行动处似弱柳扶风。心较比干多一窍，病如西子胜三分。"这首词尽现了黛玉迷离、梦幻、病态、柔弱、动静交融的情态和形态。有人从心理学的角度分析认为，林黛玉的性格属于变态心理学所讲的情感型人格异常。这种病态性格表现为某种情绪在患者一生中占主导或优势。

　　的确，提起《红楼梦》，人们马上就会想到那个整日悲悲切切，手把花锄感叹"试看春残花渐落，便是红颜老死时;一朝春尽红颜老，花落人亡两不知"的红楼佳人林黛玉。这是一个见月伤心、看花落泪，多愁善感、郁郁寡欢的人物。她可以因为贾宝玉一句笑话而难过伤心数日，也会由落英缤纷联想到自己的身世处境而泪水涟涟。多愁善感、孤傲尖刻构成了林黛玉的主要性格特征。

　　那么，在这种性格特征的下面包含着什么呢?

　　黛玉出生于一个世袭侯爵，却又支庶不盛的书香门第，这是一个为那一时代不少人羡慕不已的"清贵之家"。她的具有传统思想的官僚父亲，为"聊解膝下荒凉之叹"，把这个独生女儿当作一个男孩子来抚养，从小便教她颂读诗书经文，爱之如"掌上明珠"。诗书的滋养与父爱的滋润，使这个本来就智力超凡的小女孩变得越发伶牙俐齿、能言善辩，史书诗词、琴棋书画，无所不通。她有着一段比较娇惯的、不受拘束的童年生活，受到了较好的家庭文化的熏陶。但是，由于母亲的早丧，再加上先天的体质纤弱，使她在童年生活中，就遭遇了人生中最沉重的"悲伤"的击打。她童年享受的爱的"营养成分并不科学合理"。

　　真是世事难料，这个清贵的官僚家庭，只给黛玉的终身留下了一个空洞而温暖的回忆，还没有对她进行更全面的教育，也没有把那一时代给女人所规定的一切，带给她以渐进体验的机会，就让她向世俗社会迈出了第一步。为了"减轻父亲的内顾之忧"，她来到了正是"花柳繁华"的荣国府。

　　然而，命运仿佛仍在恶意地戏弄着她。不久，她的父亲又死去了。当她回家料理完丧事，再回到荣国府时，她已经不是来此做客的巡盐御史林如海林老爷的小姐，而实际上已经是一个因无家可归，前来投靠亲戚的孤儿了。失去双亲的悲伤，无家可归的悲伤，缠绕着这个才智很高却心智不全的小女孩，这种沉痛且持续的悲伤内化为她的一种驱之不散的忧郁的心情。忧郁易引发悲伤，而悲伤又加重了忧郁。于是，她害上了无药可医的忧郁症。大观园里的繁华热闹，别人生活的笑语温情，乃至自然界的花开花落、柳长絮飞、秋风细雨等等，无一不成为她悲伤情绪反应的诱因。整个世界在她的面前，仿佛都不过是制造眼泪与忧愁的材料，其他一无所用。

　　同时，我们还要看到，童年的生活孕育了黛玉骨子里的自尊，而荣国府里孤苦伶仃、寄人篱下的黛玉又时时感到自卑。似乎在这个少女的身上，有着太多的敏感和自尊，让人觉得她的气量是如此的狭小。这一切，都源于在她的内心深处，有一个解不开的隐痛，那就是由失去亲人而带来的寄人篱下的命运。她不安于这种命运，但又无力摆脱这种命运。这种矛盾，经常扭曲着她的心理，左右着她的情感，形成自尊而又自卑的矛盾心态，从此内心永远不能平静，并且招惹着在许多人看来是不必要的烦恼和痛苦。她多疑地注视着周围，唯恐有人对她怀有歧视和轻蔑。周瑞家的送来了两枝宫花，她首先注意的不是它的"维妙新巧"，而是是否是"别人不挑剩下的"。元春归省时，大家赋诗行乐，她本可以随着众人做一番歌颂，她却一心想着"大展奇才，好将众人压倒"，后因不能"违谕多做"，便"胡乱做一首五言律应命"。贾母为薛宝钗庆祝生辰，她心里感到不快，这原是不宜流于言表的，但她偏偏露出"不忿之意"。史湘云说她像戏台上的小旦，众人都觉得如此，她本来也是可以一笑了之的，她却敏感地觉得，这样的拿她和"戏子"相比，是一种带有轻蔑意味的"取笑"，因此大为不满，禁不住怒形于色。她去敲怡红院的门，晴雯误以为是丫头，便拒绝开门。这纯粹是个误会，竟然严重地挫伤了她的自尊心。她的心里立刻就产生了"如今父母双亡，无依无靠，现在他家依栖，如今认真怄气，也觉没趣"的感觉。那一夜，她"倚着床栏杆，两手抱着膝，眼睛含着泪，好似木雕泥塑一般，直坐到二更多天，方才睡了"。第二天，她看见落花满地，便触景生情，创作出了那篇有名的《葬花词》。她以落花自况，血泪作墨，如泣如诉，抒发了自己的哀愁和悲愤。

　　由此，我们不难发现，失去亲人，进而完全失去了家庭是黛玉悲伤情绪的诱因。黛玉童稚的心灵在失去至亲的打击下，无法正确及时地发泄、排解悲伤的情绪，导致了忧郁的心情;忧郁的心情进一步"扩展"，与童年书香门第的滋育相交汇，由此形成了既自尊而又自卑的矛盾心态;这种矛盾的心态让她凡事过于敏感，也就必然进一步导致她为人处事失当失序，让人觉得她是一个"小性儿"、"行动爱恼人"、"孤高自许，目无下尘"的人，从而表现出了多愁善感、孤傲尖刻的性格特征。

　　从林黛玉来认识性格与…

　　从林黛玉性格特征的形成过程可以看到，情绪是一个核心，此核心的外围是心情。心情是比情绪更为持久的情感状态。情绪是当下立即的反应，心情则会维持一段时间，比如半天或一天。忧伤、兴奋、快乐、恐惧诸如此类的感觉，可以是一件事引发的情绪反应，也可以是一个阶段的心情状态。心情的外围则是心态。一个人被某种情绪强烈刺激，或长期为某种心情所影响，就会形成一种比较稳定的心理状态。这种心理状态会影响到一个人对外部事物的感觉。心态再向外扩展，则构成性格的一部分。性格是一个人在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。也就是说，性格包括心态，心态包含心情，心情包含情绪。可见，情绪智能的高低，决定着一个人的性格特征。人们常说，性格决定命运。实际上，对命运起着基础作用的是一个人的情绪智能。或许我们也可以这样说：情绪决定心情，心情决定心态，心态决定性格，性格决定命运。

　　从杂技运动看情绪诱因

　　杂技艺术不仅深受普通大众的喜爱，也激发着文人墨客们的雅兴。《列子·说符》中就有民间掷投五剑、七剑表演的记载。汉朝张衡在《西宗赋》里生动地描写了跳剑丸、走绳索、爬高竿表演的情景。白居易的《新乐府·五部伎》中有"舞双剑、跳七丸、袅巨索、掉长竿"的句子，元稹亦有"前头百戏竟撩乱，丸剑跳掷霜雪浮"的吟咏。唐高宗时期的刑部侍郎张楚金在《楼下观绳技赋》中生动地描绘了绳技艺人高超而优美的表演技艺："掖庭美女，和欢丽人，身轻体弱，绝代殊伦。被罗谷与珠翠，铺琼筵与锦茵。其彩练也，横亘百尺，高悬数丈，下曲如钩，中平似掌。初绰约而斜进，竟盘姗而直上，或徐或疾，乍俯乍仰。"不少有名的乐舞如《破阵乐》、《圣寿乐》等，都与杂技有关。尤其是唐太宗李世民亲自指导大臣排练的《秦王破阵乐》是唐代极有名的乐舞，声名远播海外。

　　杂技艺术可以突破语言、文化背景的限制，以其奇、惊、险、绝引人入胜。欣赏杂技艺术的人，不论是文人雅士、帝王将相，还是贩夫走卒、白领小资;也不论是黄种人、红种人，还是白种人、黑种人;更不论是花甲老翁、翩翩少年，还是花季少女、白发老妪，他们中的绝大多数人的情绪都会随着杂技演员的表演而发生着相同的变化。或惊讶、或担心、或紧张、或恐惧、或轻松、或兴奋，没有指挥，却比交响乐队还默契;或凝神静气、或掌声雷动、或失声惊呼、或会心一笑，没有组织训练，却如战士的军姿一样整齐划一。

　　人类为什么会有情绪?又为什么会有许多共同的情绪反应?这与人类的进化史有关。情绪是人类在生存与生活中形成的一种能力。它可以让一个人不假思索地采取行动以化解危机，可以让一个人专注地处理当前最重要的事情，可以让一个人体验丰富多彩的现实生活。"当一个人感觉到(无论正确与否)影响自己生活的重大事件(不论好坏)正在或即将发生，这时情绪就出现了"。人类的进化过程对某种情绪反应的形成发挥了主要作用，同样，进化过程对引发情绪的共通性主题也有着决定意义。对后人来说，这些主题是与生俱来，而不是后天形成的。或者说，在人类进化的过程中，一些威胁人类生存的重大问题，则形成了今天引发人类情绪的共通性主题。比如，世界上绝大多数民族的人们，看见蛇都会有紧张、恐惧的情绪反应，而对现代枪炮的紧张与恐惧与之相比显然要低得多。而事实上这些人更清楚枪炮对生命的吞噬，而并不清楚蛇是如何夺去人的生命的。这是因为在人类的早期，蛇对古人类构成了巨大的生命威胁，人们在第一次碰到它的时候并不害怕，后来，那些遭遇蛇时生理和情绪有紧张、恐惧的反应，并迅速采取行动(或逃跑或反击)的人存活下来，由此形成了恐惧的情绪诱因。所谓"一朝被蛇咬，十年怕井绳"，蛇能对人类构成生命威胁就是引发恐惧情绪的主题。再比如，远古人类并不懂得爱情，喜欢用武力来争夺配偶，那些表现愤怒的人往往获得胜利，也就可能有更多的子孙，由此人们产生了愤怒的情绪诱因。因此，"夺妻之恨"不共戴天，被人占有了妻子，依然是令人愤怒的共通性主题，而不论责任在谁。正是因为情绪为人们做好了应对突发事件的准备，任何人都可以不假思索地作出反应。或者说，每一种情绪都是一种独特的、下意识的反应，当人们感觉、发现某种与自己息息相关的事情正要、正在发生时，就会迅速而自然地产生一系列生理的和情绪的变化来适应这种情况，化解可能存在的风险，所以，绝大多数人在观看杂技表演时都会感同身受，出现大体相同的情绪反应。这些共同情绪反应的基础是人类祖先曾经有过许多相同的或类似的生活经历，尤其是有过相同的关乎生死存亡的经历。

　　从林黛玉来认识性格与…

　　国际著名心理学家、识谎专家保罗·艾克曼认为：人类身上有一种自动评估体系，随时监控你周围的世界，随时发现与自身利益息息相关，特别是生命攸关的事件。每个人身上都有多种自动评估体系，保罗·艾克曼称之为自动评估体系群。我们可以举出一些自动评估体系发挥作用的例子。愤怒：准备对一个不能接受的情况作出改变的行动;痛苦：促使当事人避开危险;忧虑：让人把精力集中起来处理当下最重要的事情;讨厌：迫使当事人摆脱或者改变;悲伤：让人从失去之中取得智慧，并去更珍惜尚且拥有的;后悔：找出一个得不到最好效果的做法中的意义;惭愧：一件表面完结的事尚有需要改进、完善的工作;紧张：还需要额外的能力或更多的努力去保证成功;踌躇：一些内心价值的定位或是否采取行动，怎样行动尚未清晰，需要谨慎而行;害怕：不甘愿付出自己以为可能要付出的。可见，每个人身上的"风险自动评估体系群"都是十分严密和强大的，就好似一套先进的电子安保系统，在不需要人工操作的情况下，随时监控着周围各种情况的变化，并采取相应的措施。

　　也许有人会问，既然人类有着相同的情绪诱因，那么又如何解释杂技艺人的行为呢?为什么同样的事情我以为难、他以为易，我以为恐、他以为戏呢?这是因为情绪诱因与人类的进化史有关，也受个人经历和文化背景的影响。一个人的"风险自动评估体系群"所关注的不只是人类祖先在采集、狩猎时代曾经发生过的有重要意义的事件，还有对你个人的生活有重大现实意义的事件。或者说，情绪既是人类"历史智慧"的反应，也是个体"时代智慧"的反应。因此，情绪诱因既有人类共有的，也有因人而异的。有些人的"风险自动评估体系群"对某些因素格外敏感，另外一些人的"风险评估体系群"可能对这些因素的态度是"蔑视它们的存在"。比如，小时候在黑暗的环境中受到过意外伤害的人，可能会形成对黑暗的恐惧，造成他必须亮着灯才能一个人安然入睡，而大多数人熄灯后才更容易入眠。还有这样一个更具典型意义的例子：第二次世界大战期间，德国人在犹太人集中营里做过一个实验，他们让两个被关押者在相距一米远的地方面对面站着，将其中一个人的双眼蒙上，并把这个人的右手放在一个木桶上。然后用利刃割断他的右腕动脉，让鲜血"嘀嗒嘀嗒"地滴到小桶里。另外一个人就这样看着同伴的脸色因失血而越来越苍白，直到死去。第二天，同样的地方，同样两人相对，仍然是昨天的小桶，仍然是昨天的那把刀。不同的是昨天的看客被蒙上了眼睛。但这次德国人却是用刀背假装割了他一下，虽然很疼却连皮都没破。随后德国人就通过将水滴入小桶来模仿滴血的声音。那个人的脸色竟然像昨天那位失血者一样越来越苍白，直到死去。

　　情绪诱因还会因文化背景的不同而出现差异。比如，失去最重要的东西会引发悲伤的情绪，但什么是最重要的东西却因文化背景与个人经历的不同而有着相当大的区别。

　　从夫妻吵架来理解情绪…

　　风雨中，高楼上突然飘下一张张百元钞票，20多人当街哄抢。6日下午，武汉汉口江汉路步行街长盛大厦门口出现如此一幕。

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　　记者随后来到大智街派出所。民警称，钱的主人已经来过派出所，是一名30多岁的妇女。她称，因家庭问题和丈夫发生纠纷，丈夫随后将大笔钱扔出窗外。因涉及家庭隐私，她不愿透露太多详情，钱的金额也不说。但据目击者估测，当时飘下来的现金有10多万元。

　　这是刊登在2008年11月8日《商旅报》第10版上的一则社会新闻。透过这则新闻，我们虽然不能知道这对夫妻吵架的原因，但已经清楚地知道丈夫扔钱是一种情绪失控的行为。其实，几乎人人都曾经有过类似的经历，那一刻，情绪像失控的列车，自己完全丧失了驾驭的能力。心态平和时不可能说的话竟脱口而出，不可能动手的竟轻易出手，把本来有希望化解的问题搞得一团糟。像武汉那对夫妻往楼下扔钱的情况虽属个别，但夫妻恶言相向、同事唇枪舌剑的情况实在是屡见不鲜。那么，我们是不是应该问一问，情绪化行为的背后究竟有着怎样的"故事"呢?

　　情绪通常有一个不反应期。或者说，情绪是先于思考和理智的。在此期间，情绪会战胜知识，让你失去理性。在心平气和时人人都有的常识，此刻都会消失得无影无踪。一旦被某种不合时宜的情绪牢牢控制住，你就会情绪化地判断周围发生的事情，改变自己看待世界和判断他人行为的方式。此时，情绪成为思维的"过滤器"，它不会或不愿意让不适合、不支持当前情绪的信息发挥应有的作用。这时候的人往往谁的话也听不进去，孬话好话都"拒绝收听"。所以，你要想说服一个情绪正处在不反应期的人将是徒劳的。

　　情绪的不反应期是人类进化的成果之一，是保护人身安全的一种"危机自动处理系统"。当一个人遭遇危机时，这套"危机自动处理系统"就会独立于他的意识之外，自主而迅速地采取最恰当的行动。如果没有这套"装置"，一个人受到意外伤害的概率将会大大上升。比如，开车时，发现对面有车撞来，你自然地会紧急刹车，迅速打方向盘，无需进行思维判断。如此，你才可能避免灾难。在这种紧急情况下靠你的思维判断来处理，显然是来不及的，在你的大脑发出行动指令前，"致命接触"早已上演了。

　　当然，这种有益的不反应期必须是很短暂的，只要不超过一两秒钟，通常就会利大于弊。在那一瞬间，它用"内设程序"迅速地处理眼前的问题，使你摆脱困境或化险为夷。如果时间过长，几分钟甚至数小时，它一般就变成弊大于利了。情绪就会扭曲你对自己和外部关系的看法，出现不恰当的情绪化行为或其他更严重问题，甚至会酿成遗恨终生的事情。还是以驾车为例。当一辆车迎面撞来，恐惧的情绪使你迅速刹车或调整方向。危机化解了，你的情绪就会很快恢复正常。如果你一下子被吓破了胆，无法从恐惧中摆脱出来，你就不能够正常驾驶车辆，引发事故。同样，当一个人较长时间无法走出一种极端的情绪，说错话、办错事的情况就极有可能发生。常有人在做过了一件不恰当的事之后后悔地说："我当时真是昏了头了!"这个"当时"就是过长的不反应期。

　　从夫妻吵架来理解情绪…

　　情绪具有这样的特点：一是先于思考，未必准确。情绪反应在情绪诱因出现的瞬间产生，一般来不及思考，所以不一定所有的情绪反应都是对的，会有错误的情绪产生。二是自然流露，不易控制。情绪是真实情感的流露，控制起来十分困难，所以有"情不自禁"、"情有可原"之类的说法。三是发展变化，不好预测。同样的事情在不同的时间、不同的地点发生，对不同的人可能会有不同的情绪变化。情绪的转换也很快，一个正在痛哭流涕的人，一旦知道引起悲痛的情绪诱因是假的，马上就会"破涕为笑"。《红楼梦》第二十三回"西厢记妙词通戏语"中的故事，可以很好地说明情绪的多变性与不可预见性。当林黛玉发现宝玉看的是《会真记》后，就"把花具且都放下，接书来瞧，从头看去，越看越爱看……自觉词藻警人，余香满口，虽看完了书，却只管出神，心内还默默记诵"。并且笑道："果然有趣。"可当宝玉借机说出"我就是个'多愁多病身'，你就是那'倾国倾城貌'"来表达自己的爱意时，林黛玉听了，"不觉带腮连耳通红，登时直竖起两道似蹙非蹙的眉，瞪了两只似睁非睁的眼，微腮带怒，薄面含嗔"，生气地指着宝玉说："你这该死的胡说!好好的把这淫词艳曲弄了来，还学了这些混话来欺负我。我告诉舅舅、舅母。"说到"欺负"时，"早又把眼睛圈儿红了，转身就走"。黛玉刚刚还是春风满面，只一句话的工夫则立马"眼睛圈儿红了"，这种情绪变化的方向和速度都是宝玉没有料到的。对于宝玉来说，本是想顺势而为，借机表达爱的情感。而对于黛玉来说，以这种方式示爱简直就是对爱情的亵渎，是"欺负"她，伤了她的自尊心，是难以接受的。

　　需要引起注意的是，即使过了"不反应期"，一个人也会有不恰当的情绪表现。这种不恰当的情绪主要有三种表现：一是感觉与表现出来的情绪是对的，但表现的程度是不恰当的。当你的下属由于工作责任心不到，给事业造成了损失，你自然会生气或愤怒，这种情绪是对的。但如果该情绪表现过了，下属则会觉得你小题大做，不近人情，产生抵触情绪;如果你的情绪表现欠了，下属则会认为你并不在意，从而我行我素，不利于纠正错误。二是情绪是正常的，但表达的方式不恰当。比如，运动员面对裁判明显不公正的判罚会有生气或愤怒的情绪反应，并由此提出抗议或申诉则是正常的，但如果因此而辱骂、推搡裁判，甚至罢赛，就不恰当了。三是情绪本身就是错误的，是不应有的。在异国他乡，"风险自动评估体系"往往不能适应，情绪反应经常会有失妥当，甚至是完全错误的。领导与下属之间、同事之间、家庭成员之间的误会、误解也会引发错误的情绪。

　　我们不妨依然以"宝黛"的爱情故事为例，对不恰当情绪表现做进一步的说明。在《红楼梦》第二十六回"潇湘馆春困发幽情"一节中，宝玉当着林黛玉的面对丫环紫鹃笑道："好丫头，'若共你多情小姐同鸳帐，怎舍得叠被铺床'。"林黛玉听了，直气得"登时撂下脸来"，还哭着说："如今新兴的，外头听了村话来，也说给我听;看了混账书，也来拿我取笑儿。我成了爷们解闷的。"哭着下床往外就走。宝玉怎么也不明白林黛玉为什么会有这样激烈的情绪表现。因为他进来时就明明听到林黛玉在床上忘情地长叹"每日家情思睡昏昏"之类，这不足以说明林黛玉心中对自己的爱恋是无限火热的吗?而且她自己口中说的不就是那些所谓的"混话"吗?其实，问题出在这样几个方面：首先，黛玉的情绪是错误的。宝玉虽然表达情感的方式不恰当，但对黛玉的感情却是真挚的，内心深处丝毫没有看轻黛玉的成分。黛玉对宝玉的情绪解读完全是一次"误判"。其次，宝玉的情绪表现方式是不恰当的。宝玉听了黛玉的"混话"所产生的情绪反应是正确的，本来宝玉的话所表达的内容、词语的实质是可以带给林黛玉爱情的喜悦的，但宝玉表达爱情的方式却伤了她的尊严，令她无法接受，说明宝玉没有掌握黛玉的性格特点。再次，黛玉情绪表现的程度是不恰当的。退一步说，我们可以理解为黛玉的情绪反应来自她的高洁，是对尊严的维护，但其情绪表现的程度也过于强烈了，让宝玉难以理解并接受，完全把"事件"的发展引向了自己所期望的反面。

　　冲动的行为过后，就会后悔。冲动威胁最大的还是冲动者自己。

　　从特警看情绪诱因的削…

　　我们常说，习惯成自然。现在又流行一句话，叫"习惯决定出路"。自然而然地做事情，心里就舒服，也就是情绪好。情绪好才可能把事情做好。因为人并非是完全理性的，更多的时候受情感的支配。情绪是无所谓好坏的，甚至也可以说，情绪通常对人的影响是正面的。它激励人去为当前或生命中最重要的事情努力，它让人能够体验丰富多彩的现实生活，它帮助人化解危机，但它也给人制造麻烦。同一种情绪，有时显得是那么不合时宜，有时又能够对突发情况做出最恰当的处理，甚至是挽救一个人生命。情绪是每一个人都有的无时不在、无处不在的一种神奇的力量。

　　人类进化的过程对情绪反应的形成发挥了主要作用，同样，进化过程对引发情绪的共通性主题有着决定意义。这些主题是与生俱来，而不是后天形成的;只有变化和扩充这些主题才是后天习得的。

　　某种情绪诱因的强弱，受如下几种因素的影响：

　　一是是否与主题接近。一个后天形成的诱因和主题越接近，想削弱它的作用就越困难。

　　二是出现某种诱因的情况与最初形成这种诱因时的情景有多相近。越是情景相近，诱因的作用就越大。

　　三是诱因是什么年龄形成的。诱因形成的越早，削弱其影响就越困难。

　　四是最初情绪的强烈程度。诱因初次形成时引发的情绪越强烈，其影响就越难被削弱。

　　五是某种情绪经历的密度。指短时间内重复出现的情绪经历越多，其影响就越大。

　　陀思妥耶夫斯基说过："人这该死的东西，什么都能习惯!"一个人的情绪诱因也是可以削弱或有所改变的。削弱和改变的一个重要方法就是强迫它重复发生，从而建立起新情感触发器，逐渐使一种行为成为习惯。

　　电视连续剧《女子特警队》中沙学丽的原型敬晓玲，是特警学院女子特警队分队长，被称为新一代"中国霸王花"的领军人物。人们这样评价和称赞这位浑身充满英雄气概的女中尉："饱经风霜雪雨，艰难险阻难以阻挡她前进的脚步，因为她有着超人的毅力和勇气;死神常与她交手，却次次甘拜下风，因为她有着非凡的胆量和智慧。"那么，她超人的勇气和非凡的胆量是从哪里来的呢?从艰苦的重复训练中来。比如，擒敌训练，一要练胆量，二要练技术，难度大、强度高，对20世纪70年代后期出生的新兵来说，害怕、胆怯都属正常心理。开始的时候，一群女兵你望我、我看你，面面相觑。敬晓玲紧紧腰带，向前踢了一步，"报告教官，我上!"在高大结实的教练面前，敬晓玲使出浑身解数，一次次进攻，一次次被摔倒，又一次次爬起来，"嗷嗷"叫着向教练发起冲锋。就这样，敬晓玲在一次又一次的摔倒与爬起中，胆怯、害怕的情绪诱因不断被削弱和改变。

　　当然，我们改变情绪诱因的途径并不一定与特警训练完全相同，但其道理却是相通的。用下面几种方法也可以起到削弱某种情绪诱因的效果：有某种情绪出现时，有意识地进行思考性评估;对过去的情绪经历进行回顾;想象、谈论过去的经验;体会别人的情绪;主动作出某种表情而产生相应的情绪。

　　从张飞来认识愤怒(1)…

　　愤怒是因极度不满而产生的一种激动情绪。愤怒的感觉是有一个范围的，可以从轻微的生气、到中度的恼怒到疯狂的暴怒。这个区间内，不同的愤怒带来的感受也完全不同。愤慨是自以为是的愤怒，愠怒则是被动的愤怒，恼怒则是缘于一个人的忍耐力遭到了过分的考验，暴怒则是忍无可忍、完全失去理智。复仇则是由愤怒产生的报复行为。

　　愤怒时人的表情迅速变化：眉毛下沉并聚拢，眉头向鼻子的方向下沉，眼睛瞪大，嘴角上扬，牙关紧咬。《三国演义》中有一段关于张飞相貌的经典性描写："身长八尺，豹头环眼，燕颔虎须，声若巨雷，势如奔马。"从医学上讲，胡须呈张开状、炸开长的，都属于生发过度之象，气太冲了。像这种人性格都比较粗犷、豪放，理性不足，比较容易产生情绪化行为。张飞"燕颔虎须"，天然地具有"愤怒"的情绪特征，给人以不寒而栗的感觉。

　　什么是愤怒产生的诱因呢?

　　身体上的侵犯是愤怒的诱因，或者说侵犯是愤怒的主题。这是人类进化过程中形成的身体的重要功能之一。当一个人的身体受到或感觉将要受到恶意侵犯时，愤怒的情绪迅速产生，此时，心跳加速，血液流向双手，为反击迅速做好了准备。可见，愤怒起初是人类自我保护的功能之一，是人的自我保护的一套预警机制。不过，也有人在身体受到或可能受到侵犯时，会产生恐惧的情绪。胆子大的人，较可能产生愤怒的情绪，采取反击的行动;胆子小的人，较可能产生恐惧的情绪，采取逃避的行动。

　　随着人类的发展，知识增加了，习俗形成了，价值观产生了，侵犯的主题也随之产生了一些变体。如挫败感、他人的愤怒、受到他人的威胁以及被他人拒绝都是侵犯主题的变体。

　　挫败感是侵犯主题的变体。艾靖凯认为，人们都有操纵其他事物的愿望。在开车时，通过对机械的操作能够满足人们这方面的成就感。但是这种掌控一旦遭到破坏，比如遇到红灯或堵车，就会引起另一种本能，即攻击心理。攻击性驾驶虽然不是蓄意为了撞车或伤亡而做，但是往往因为驾驶者对情况判断失误而造成交通事故的发生。任何原因的挫败感，哪怕是由没有生命的物体造成的，也会引发一个人的怒气。两个人下棋，屡次失败的一方会有些生气，有的人可能还会恼怒。想要做到的事情受到阻碍也会产生愤怒的情绪。一旦你觉得这种阻碍是恶意的，愤怒就会升级。职位上的竞争，恋爱对象的竞争，失败的一方都可能产生愤怒的情绪，因此有"对手"、"情敌"之说。其实，竞争可以使本来就是好朋友的双方更为默契，也可以是两个陌生人相识合作的机缘，向何处发展，取决于双方的情绪智能。对某人的行为失望有可能使你愤怒，特别是当你对此人关爱有加的时候。最深爱的人会让你最愤怒，恰恰是他们才有可能让你产生最强烈的挫败感，最令你失望。父亲对孩子绝望时，往往以"我没有你这个儿子!"来发泄愤怒，而母亲对子女绝望时，则往往以哭来宣泄情绪，甚至会有轻生的念头出现。

　　他人的愤怒是侵犯主题的变体。愤怒会导致进一步的愤怒，并且这种循环会迅速升级，其速度是极其惊人的。几乎只有圣人才能不以自己的愤怒来回应他人的愤怒，尤其是当对方的怒气看来毫无根据、没有道理，并且十分自以为是的时候(愤怒大都是以自以为是为前提的)。我们在生活中常常看到这样的情况，当冲突发生并受到第三方的劝阻后，有一方会说，这件事(冲突的起因)倒无所谓，主要是他(对方)那态度实在是气人。成语中的"怒目相向"是一对一的情绪升级，而"同仇敌忾"则是群体性情绪升级的结果。

　　从张飞来认识愤怒(2)…

　　受到威胁是侵犯主题的变体。侵犯虽尚未形成，一旦感受到了威胁，愤怒就会产生。在开车的时候，有人在你的车前横穿马路，你紧急刹车，差点酿成大祸。这个人的行为无疑给你的安全带来了威胁，你必然会生气。当时的危险程度越高，你愤怒的等级也就越高。《三国演义》中，刘备任安喜县尉不到四个月，督邮前来巡视，索要贿赂不成，竟拷打县吏，逼其诬陷刘备。张飞得知后，抓住就是一顿痛打。督邮的行为严重威胁到了张飞结义大哥刘备的安全和前途，张飞怎能不怒!

　　被人拒绝是侵犯主题的变体。这种愤怒往往是毫无道理的，却又是多发易发的。有的人单相思，近乎痴迷，一旦遭到对方的拒绝，则会产生愤怒的情绪，还有的会采取报复的行动，由此引发的悲剧和甜蜜的爱情故事一样从没有停止过"公演"。在生意场上有句老话，叫"生意不成仁义在"。事实上，谈判不成，反目成仇的情况并不在少数。无论是在情场，还是在商场，被拒绝的一方都较可能有愤怒的情绪反应。《三国演义》中有这样一个情节：玄德徐步而入，见先生仰卧于草堂几席之上。玄德拱立阶下。半晌，先生未醒，关、张在外立久，不见动静，入见玄德犹然侍立。张飞大怒，谓云长曰："这先生如何傲慢!见我哥哥侍立阶下，他竟高卧，推睡不起!等我去屋后放一把火，看他起不起!"云长再三劝住。同样是遭到拒绝，张飞怒，云长忍，玄德恭，形象地反映了个体间情绪智能的差异。

　　利益受到伤害是侵犯主体的变体。利益受到伤害是现代社会生活中诱发愤怒情绪的一个重要因素。比如，索马里海盗在过去五六年间，其总人数一直在100人以下。2008年，这一数字已上升到1100到1200人。全世界2008年给索马里海盗赎金达到1.2亿美金，而由此产生的间接损失还有海运保险费增加和航线变更。世界上许多国家的利益受到极大的侵犯，由此引起了这些国家的极大愤怒，并迅速加大了打击力度。现在，在亚丁湾共聚集了来自欧盟、俄罗斯、美国、中国、印度和马来西亚等多国军舰，共计20艘战舰。《三国演义》第一回中，军阀董卓兵败时曾被刘关张所救，却知恩不报，嫌三人是"白身"而傲慢无礼。张飞为其忘恩负义而大怒道："我等亲赴血战，救了这厮，他却如此无礼!若不杀之，难消我气。"提刀便要杀掉董卓。从道义上讲，你可以理解为这是英雄好汉对势利小人的正义之举;从另一个角度来说，你也可以看作是董卓无视他人利益而自食其果。

　　尊严受到伤害是侵犯主体的变体。如果有人伤害你的心理，比如诋毁你的外貌、侮辱你的人格、贬低你的才能等，都会引起愤怒或恐惧。对于那些冒犯了你和你的信仰的人，你必然也会动怒，即使是素昧平生。有时候无需见到本人，仅仅是看到有关某人宣扬你所反对的行为和信仰的报道，你就会愤怒。比如，美国有线电视新闻网在转播北京奥运会火炬在旧金山传递的实况时，节目主持人卡弗蒂发表攻击中国的言论，妄称"在过去的50年里中国人基本上一直是暴民和匪徒"，由此，激起了海内外华人的一致愤怒，人们纷纷用各种方式表示强烈愤慨和严正谴责，并要求CNN及卡弗蒂本人向全体中国人民道歉。有人在网上发起抵制CNN运动，认为现在是忍无可忍，不能再忍!还有人调侃CNN是"无耻霉体"，组织"做人不能太CNN了"Flash设计大赛、歌曲创作比赛等等，表示对西方媒体不实报道的极大不满。"做人不能太CNN!"成为2008年网络第一流行语和民间最流行的"口头禅"。

　　愤怒有积极意义吗?

　　愤怒一般被理解为一种负面的情绪，这是一种不全面的认识。自然赋予人类的东西，怎么会一无是处呢!

　　愤怒向别人发出了警告。适时适当地表现出愤怒，让对方知道自己应该有所收敛或适可而止了，可以避免事态出现进一步的恶化，或促进事情向自己期望的方向发展。在足球比赛场上，对对手恶意挑衅、对裁判的不公正判罚表现出愤怒，会让其有所收敛，如果是群情激愤，效果就会更佳。当然，如果对方同样认为是你在挑衅，你的愤怒则会激发对方的愤怒，导致行为冲突。比如，如果裁判认为你是在挑衅的话，你可能不得不接受被红牌罚下的事实。

　　从张飞来认识愤怒(3)…

　　有这样一个关于愤怒的积极意义的例子：在中国就收回香港主权问题与英国谈判的过程中，双方在关于中方是否在香港驻军的问题上争执不下。邓小平在1984年4月，审阅外交部《关于同英国外交大臣就香港问题会谈方案的请示》报告时，就关于驻军问题的一条下批示："在港驻军一条必须坚持，不能让步。"表示出了强硬的态度。此后，双方陷入了僵滞状态。邓小平在一次公开接见香港各界人士的时候，香港记者照完了相，刚要离开，小平叫住他们，说你们先不要走，我要讲几句话。针对香港回归后可以不驻军的提法，小平愤怒地说，为什么英国在香港实行殖民统治时期可以驻军，我们恢复在香港行使主权反而不能在自己的领土上驻军，天下有这个道理吗?驻军起码是主权的象征吧，连这点权力都没有，那还叫什么恢复行使主权呢?必须要驻军!小平同志震怒了。小平一生气、一发火，英国人才有所收敛，不敢再提了。

　　愤怒是对他人的威慑。愤怒是一种无形的威慑力，可以让对手未战先怯，甚至于不战而屈。孙子兵法云："威加于敌，故其城可拔，其国可堕。"楚霸王项羽英勇盖世，经常披甲持戟，冲锋陷阵。他只要一嗔目视之，敌人就"目不敢视，手不敢发"，甚至"人马俱惊，辟易数里"。愤怒可以起到在心理上震慑敌人的效果。东汉建安十三年(208年)，曹操大军击溃刘备，追击至当阳长坂，只见张飞倒竖虎须、圆睁环眼、手绰蛇矛、立马桥上，大喝道："燕人张翼德在此，谁敢来决一死战。"声如巨雷，吓得曹操回马而走，众将亦一起西奔，弃枪丢盔者不计其数。有诗云："长坂桥头杀气生，横枪立马眼圆睁。一声好似轰雷震，独退曹家百万兵。"遂成千古趣闻。中国乒乓球世界冠军邓亚萍，比赛也好、训练也好，总是双目圆睁、吼声贯耳、斗志昂扬，以咄咄逼人的气势压倒对手，并屡屡夺取胜利。

　　愤怒能给人力量，甚至是激昂的生命力。愤怒可以迅速调动起一个人身体的能量，也可能激发起昂扬的斗志。维新志士谭嗣同是一个顶天立地的伟丈夫，他为戊戌变法慷慨赴义的壮举感召日月。对帝国主义侵略行径及清政府的腐败、落后和无能的极端愤怒，正是激发他立志改造社会的直接动因。1894年，甲午战争爆发。由于清政府的腐败无能和妥协退让，中国战败，签订了丧权辱国的《马关条约》。深重的民族灾难，撕裂着谭嗣同这位有"剑胆琴心"雅号的侠士之心。他对帝国主义的侵略义愤填膺，对清政府"竟忍以四百兆人民之身家性命一举而弃之"的妥协行径极为愤慨。在变法思潮的影响下，他感到"大化之所趋，风气之所溺，非守文因旧所能挽回者"，必须对腐朽的封建专制制度实行改革，才能救亡图存。1897年夏秋间，写成重要著作《仁学》。《仁学》博采《论语》《礼记》、《庄子》、《史记》等众家改革之长，广纳西方民主、自由、人权等变革之道，提出"酌取西法，以补吾中国古法之亡"，被中国思想界誉为"骇俗之文"、"人权宣言"。他在这部著作中，愤怒地抨击了封建君主专制所造成的"惨祸烈毒"和三纲五常对人性的摧残压抑。指出，封建纲常礼义完全是那些独夫民贼用作统治的工具，特别是君臣一伦，更是"黑暗否塞、无复人理"。因此，对于那些昏暴的专制君主，不仅可以不为其尽忠死节，而且可以"人人得而戮之"。《仁学》之后，谭嗣同开始了变法的实践活动。光绪二十四年六月，谭嗣同受光绪帝召进京推行新政，慈禧盛怒。9月21日，慈禧囚光绪帝于瀛台，下令捕杀新党。谭嗣同听到政变消息后，置自己的安危于不顾，多方活动，筹谋营救光绪帝。但计划均告落空。在这种情况下，他决心以死来殉变法事业，用自己的牺牲去向封建顽固势力做最后一次反抗。谭嗣同把自己的书信、文稿交给梁启超，要他东渡日本避难，并慷慨地说："不有行者，无以图将来，不有死者，无以召后起。"日本使馆曾派人与他联系，表示可以为他提供"保护"，他毅然回绝，并对来人说："各国变法无不从流血而成，今日中国未闻有因变法而流血者，此国之所以不昌也。有之，请自嗣同始。"24日，谭嗣同在浏阳会馆被捕。在狱中，意态从容，镇定自若，写下了这样一首诗："望门投止思张俭，忍死须臾待杜根。我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑。"9月28日，他与其他五位志士英勇就义于北京宣武门外菜市口。当他们被杀时，刑场上观看者上万人。他神色不变，临终时还大声说："有心杀贼，无力回天，死得其所，快哉快哉!"充分表现了一位爱国志士舍身报国的英雄气概。

　　愤怒告诉你需要做出一些改变。有人说，生气是拿别人的错误来惩罚自己，其实并不尽然。生气可以提醒你采取一些措施来改变目前的状况。一次，一个公爵请贝多芬去做客，席间让贝多芬为客人们演奏一曲，由于公爵不尊重他，贝多芬勃然大怒，拂袖而去。为客人演奏曲子，为聚会助助兴，贝多芬是有准备的，况且这也不是第一次。愤怒让贝多芬做出了改变，促使他以离开的方式来维护自己的尊严。事后，他在写给公爵的一封信中说："公爵，你之所以成为公爵，只是因为你偶然的出身;我之所以成为贝多芬却是因为我自己。公爵过去有的是，现在有的是，将来也会有的是，而贝多芬却只有一个!"贝多芬的性格魅力，使年轻貌美的勃仑施维小姐为他神魂颠倒，她的心"被他的歌声的目光渗透了，感到了生命的丰满"。

　　从张飞来认识愤怒(4)…

　　愤怒的积极的意义固然不少，但愤怒仍然是一种最危险的情绪。一旦语言攻击的堤防被突破，愤怒就迅速升级，此时要想避免身体上的攻击是困难的，除非经武力来制服。在许多情况下，把愤怒表现出来是要付出代价的，而且通常是无可挽回的。有时这个代价是巨大的，甚至是生命。

　　愤怒的言行常常会引起愤怒的报复。愤怒的言行大多会导致愤怒的报复，只是报复的时间、手段略有不同。《三国演义》第十四回中，张飞酒后痛打曹豹。曹豹回家后深恨张飞，连夜差人赍书一封，径投小沛见吕布，备说张飞无礼，且云：玄德已往淮南，今夜可乘飞醉，引兵来袭徐州，不可错此机会。吕布看见书信后，同陈宫商量。陈宫曰："小沛原非久居之地。今徐州既有可乘之隙，失此不取，悔之晚矣。"吕布便应陈宫的计策，立即兵发徐州。张飞那时酒还未醒，不能力战吕布，只得从东门逃出，把徐州丢掉了。张飞随意在他人身上发泄愤怒，得到报复，失了徐州重镇。在第八十一回中，张飞在阆中，闻知关公被东吴所害，旦夕号泣，血泪衣襟。每日南望，切齿睁目怒恨。诸位将领以酒劝解，酒醉，怒气愈加。帐上帐下，只要士兵有过失就鞭笞之，以至于多有被鞭打至死的。有一天，张飞下令军中，限三日内置办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将范疆、张达，入帐告诉张飞："白旗白甲，一时无可措置，须宽限才可以。"张飞大怒，喝道："我急着想报仇，恨不得明日便到逆贼之境，你们怎么敢违抗我作为将帅的命令!"就让武士把二人绑在树上，每人在背上鞭打五十下。打完之后，用手指着二人说："明天一定要全部完备!如果违了期限，就杀你们两个人示众!"打得二人满口出血。二人回到营中商议。范疆说："今日受了刑责，让我们怎么能够筹办?这个人性暴如火，如果明天置办不齐，你我都会被杀啊!"张达说："比如他杀我，不如我杀他!"范疆说："只是没有办法走近他。"张达说："我两个如果不应当死，那么他就醉在床上，如果应当死，那么他就不醉好了。"二人商议停当。张飞这天夜里又喝得大醉，卧在帐中。范、张二人探知消息，初更时分，各怀利刀密入帐中，就把张飞给杀了。当夜，拿着张飞的首级，逃到东吴去了。一个大将军，就因为不能够管理自己的情绪，竟被自己的下属割掉了脑袋，实在是可悲、可惜，值得每一个正在做及有志于做管理者的人深思!

　　愤怒会导致"认知的无能"。一个人被愤怒控制住了，就会完全失去理智，丧失辨别的能力。愤怒的人会高估自己，并贬低对手。处于这种状态的人，行动是违反常识、常理、常情的，所以后果肯定是招致更大的灾祸。因为愤怒有时不仅限于希望冒犯自己的人从眼前消失，还包括要伤害这个人的企图。

　　愤怒这种情绪也会成为权力和统治的一种象征。对于掌握权力或居于支配地位的人来说，愤怒往往是由目的激发的，并不见得就是他人的过错或冒犯。这样的人通常是些傲慢和高度敏感的人，他们不能忍受居人之下或与人平等，他们必须使自己高人一等，这样他们才会愉快。居于支配地位的人，其愤怒的目的一般是要迅速而有力地消除横亘在愤怒者道路上的每个障碍，并且带有必然的盲目性。

　　从张飞来认识愤怒(5)…

　　愤怒会对亲密关系造成极大破坏。愤怒成性的人很快就会完全处于和整个世界的矛盾冲突之中。愤怒有着两个特殊的"泄洪口"：一个是对弱者，愤怒的发泄也有"专捡软柿子捏"的嗜好。当某个人激怒了你但你无法对他发泄时，那些好欺负的人就会成为牺牲品。像张飞鞭打下属本质上就属于此种情况。另一个是对亲近的人，越是面对亲近的人，愤怒的情绪越容易宣泄。夫妻间莫明其妙地吵架，被动的一方有时会说："有本事你找某某说去，找我发火算什么本事!"造成这两种情况的原因主要是对弱者发怒及亲近的人发怒比对强者发怒、对陌生人发怒来得相对安全。尽管如此，一旦你的愤怒超出了另一方的承受能力，对亲密关系的破坏有时是难以挽回的。只是，这种损害并不以对方愤怒或其他激烈的方式表现出来，以致容易被忽视。这种情况在上下级之间、恋人之间、父子之间、夫妻之间、朋友之间、兄弟姐妹之间时常发生。尤其是在上下级之间，因一方对另一方有一定的支配权，被支配一方无端受"情绪虐待"的情况居多，对双方关系的危害也最大。由于这种危害有着较长的"潜伏期"，因而不容易引起当事人的重视。

　　而许多离异的夫妻，多年之后回想当年的生活，其实并没有根本的矛盾冲突，不过是由一些鸡毛蒜皮的事情引发的争吵，从而伤害了感情;而在当时，双方都已觉得对方实在是不可理喻，无法忍受。而恋人之间，如果一方习惯于发脾气，将会给以后的和谐相处埋下隐患。亲人朋友之间，此类的问题也不少见。《红楼梦》中就有典型的一幕。

　　在第二十二回里，贾母出资二十两给宝钗过生日，还特意安排了戏班子来热闹。到散场之时，凤姐指着一位戏子说："这个孩子扮上活像一个人，你们再看不出来?"宝钗、宝玉都看出来了，都不敢言明。史湘云就当着众人的面笑道："倒像林妹妹的模样儿。"宝玉听了，忙把湘云瞅了一眼，使了个眼色。众人不过是玩笑，黛玉却觉得大家是拿她当"戏子"嬉耍。回房后，拿宝玉来撒气。宝玉冤得慌："我又没比你，我又没笑，为什么恼我呢?"黛玉道："你还要比?你还要笑?你不比不笑，比人比了笑了的还厉害呢!""我恼她，与你何干?她得罪了我，又与你何干?"弄得宝玉回思无趣，赌气走了。回房躺在床上，"只是瞪瞪的"，"不觉泪下"，"不禁大哭起来"。宝玉对林黛玉还从没这样灰心过呢，每次林黛玉生气，他都会去哄她，而这次却看似例外了，是偶然为之，实质上恰恰是黛玉爱使小性儿积累下来的必然结果。

　　爱生气的人往往不受欢迎。有调查发现，爱生气的孩子得不到其他孩子的认可，而爱生气的成年人则缺乏社交魅力。像《红楼梦》里的林黛玉，就是一个智商高而情商低的人。她动不动就耍小脾气儿，因此，得罪了周围好多人，在贾府很不得人缘。连心胸爽朗的史湘云都曾对宝玉说她是一个"小性儿，行动爱恼人"的人。而与林黛玉毫无利害干系的赵姨娘在背后也发过牢骚："要是那林丫头，她把我们娘儿正眼也不瞧……"丫环小红和坠儿在滴翠亭说悄悄话，中了宝钗的"金蝉脱壳"计，误以为是林黛玉听见了，当时就紧张起来，小红说："那林姑娘嘴里又爱刻薄人，心里又细……"林黛玉甚至在贾母面前也逐渐失去了宠爱，明确表示不能将她许配给宝玉。王熙凤在贾母的态度明朗后，便使出了"偷梁换柱"之计，抽掉了她生活的精神支柱。最后正如她自己在《葬花吟》、《秋窗风雨夕》等诗词中所说的，陷入了"一年三百六十日，风刀霜剑严相逼"的苦难境地。林黛玉在绝望中一病不起，临终前在悲愤之中，焚烧了象征着她与宝玉纯洁爱情的诗帕和记载着她心声的诗稿。可见黛玉之死，既是社会悲剧，也是性格悲剧。

　　富兰克林说："任何人发怒多是有理由的，只是很少是令人信服的理由。"不随意表露自己的愤怒或者尽量按照有益的方式行事，尽量不攻击、激怒他人，我们就能生活得更好。在相当多的情况下，在怒气过后再处理不满情绪会更好些。阿德勒说："我们必须指出，所有性情暴躁的、愤怒的、尖刻的个体都是社会的敌人，也是生活的敌人。"

　　习惯于发泄愤怒的人，必然为愤怒所伤，这是一条重要的情绪发展规律。

　　从汶川地震来认识悲伤

　　这一刻

　　我们的泪眼朝着一个共同的地方

　　一个名叫汶川的地方

　　一阵大地剧烈的颤抖

　　撕裂了我们的胸膛

　　无法抑制的泪水

　　挂满了中国的脸庞

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　　摘自《我们与你同在》

　　从张飞来认识愤怒(6)…

　　悲伤是由丧失而引发的伤心难过，是人类天性中的重要部分。无助、忧郁、沮丧、伤心、痛苦、悲痛等等都属于悲伤的范畴。痛苦中有抗议的成分，而悲伤更多的是无助和听天由命的无奈。痛苦可能会使人主动面对造成这种损失的原因，而悲伤则被动了许多。沮丧则是灰心绝望的心理状态，是一种偏负面的情绪反应。"林花谢了春红，太匆匆。无奈朝来寒雨晚来风"。前唐后主李煜表达的就是一种无奈的悲伤。

　　悲伤时的情绪表现是：眉毛的里端抬高、眼睑下垂、嘴角向下;脸色苍白、呼吸缓慢、心率降低;胸部收缩、垂头丧气、软弱无力。在极端的情况下，四肢会发狂地挣扎，不由自主地来回摆动，痛哭，有时消极得一动也不愿动，呼吸不畅，抽泣不止。

　　失去亲人特别是失去爱子是造成悲伤和痛苦的共同原因，是诱发悲伤的主题。任何家庭都会有亲密关系的人离开人世的经历，活着的人便会落入一种失去亲人的无法克制的巨大伤痛之中。世界上没有什么事情能够引发如此极度的循环往复的永远都无法忘记的悲伤了。在欧里庇得斯的悲剧《厄勒克特拉》里，有一段女主人公厄勒克特拉回忆她弟弟被流放的场景，深刻地表达了悲伤的主题：

　　我放声哭叫

　　为我承受的苦难和折磨，也为对人生的仇恨……

　　对于父亲的悲叹，父亲呵

　　我对于在地下的你，

　　发出冥土的歌词，

　　这事我每天都做，

　　用指甲抓我的项颈，

　　手打那为了你的死而剪了发的头。

　　丧失、苦难或失落都会给人带来不同程度的悲伤，特别是失去爱人的痛苦会让人一时看不到未来的生活还有什么快乐，感到活着已经没有了意义。维多利亚女王因夫君阿尔伯特亲王的去世整整伤心了四十年。从亲王去世的1861年到女王升仙的1901年，她大都沉浸在忍耐和压抑的悲伤之中。她在给长女的信中，透露了自己无法"平复安慰受伤的心灵"。没有了夫君的陪伴，她为国家伤心，更为自己的遭遇伤心。

　　对于常人来说，很多失去都会引发痛苦或悲伤。被朋友或爱人拒绝，工作出现了失误或没有达到既定目标，得不到领导的赏识或长者赞美，失去健康，遗失了非常重要的物品，职场或商场竞争中受到挫折等都是"丧失"主题的变体。失业、失恋、失误、失去一次职位晋升的机会、失去战友与伙伴等都可能诱发悲伤。在汶川地震后的搜救过程中，有一只搜救犬，救了32条人命。5月17号，这只军用搜救犬在映秀镇的一座废墟发现了一位老大爷，它就钻进里面。不幸的是废墟塌陷了。当战士们将其挖出的时候，发现搜救犬的内脏已经被砸烂。那只搜救犬的训导员，人们叫他李指导。他抱着搜救犬，就像抱着自己孩子一样，泪流满面，但是他没有哭出声来。后来，他用手卡住搜救犬的脖子，3分钟后，搜救犬不动了。晚上11点，人们听到李指导的哭声，那是像失去孩子的父亲般的痛哭。

　　"丧失"的，对一个人来说越重要或情感越深，引发的悲痛就越强烈。2003年3月22日12时50分，山西省孝义市孟南庄煤矿发生矿难。在距离孟南庄煤矿仅有几百米的燕家曲村，贫穷荒芜的土地让这个小山村的老百姓把在煤矿打工当成了唯一"赚钱"的途径，也是唯一生存的途径。这次矿难，使这个山村立刻陷入了极度悲伤的氛围之中。

　　"那儿都是我们村的青壮劳力呀，真是造孽!"

　　从张飞来认识愤怒(7)…

　　30岁的矿工孟繁毅被"瓦斯"吞噬了，一家人顿时掉进了痛苦的深渊。"我家老汉刚去世，本来我家繁毅也不想去矿上干活了，可是矿上还欠1500多元的工资，只好去了，出了这事，丢下我可咋活呢?"孟繁毅的母亲痛不欲生。已经三个晚上没睡觉的孟繁毅的哥哥孟繁中双手抱着头，蹲在地上一言不发。在另外一个死难矿工孟祥龙家里，他8岁的女儿倩文眼睛里充满了忧郁。从矿难发生后，倩文就再也不跟人说话了。

　　另外，回忆、他人的悲伤等也会诱发悲伤的情绪反应。用回忆诱发悲伤的情绪是演员们常用的方法。"故国不堪回首月明中"，在清冷的月夜，回忆曾经的悲伤，的确是让人不堪的事情。具有文人情怀的亡国之君有这样的感受，在汶川地震中失去亲人的军人郑强也不例外。郑强是四川省绵竹市游仙区武装部长、上校军官。北川地震中，他在北川的36位亲属，14人遇难，15位失踪，仅7人幸存。当噩耗从劫后余生的弟弟和妻妹那里传来时，失去亲人的悲痛，尤其是无力营救亲人的内疚，霎那间蒸发掉他体内所有的刚强意志。两天没有合眼、没有吃饭的他再也扛不住了，一下子瘫软在地上。事后，面对记者的采访，郑强不愿再继续回忆下去，对他来说，每接受一次采访，都是一次痛苦的煎熬。"这些痛苦就像我身上的伤疤，正在愈合又被揭开，疼痛总在。包括那天去央视做'爱的奉献'晚会，说实在的，我的心口一直在痛。晚会结束后，接受各大媒体的采访，包括海外的，那个时候我又必须表现出坚强，因为我代表的是中国军人。"

　　悲伤和痛苦的一个作用是使看到这种情绪表露的人产生关注并且愿意提供帮助。悲伤的情绪主要在传递这样的信息："我很痛苦，请帮助我吧!"通常情况下，人们是不会对这种信息漠不关心的。善良的人对他人的痛苦都十分敏感。电视新闻报道一个惨剧，听一出悲情的戏曲，看到电视剧中某个人物的悲惨经历，大多数人都会感同身受，禁不住流下泪水。美国新泽西州立大学社会和行为科学家艾伦·霍维兹与纽约大学精神病诊断专家杰罗姆·韦克菲尔德指出，人类感到悲伤的能力是经过进化后选择性遗留下的特点。婴儿会表现出伤心来引起他人的同情，这些反应表明悲伤这种情绪是遗传而来的，有助于让人得到社会的帮助，不受攻击者的伤害，告诉人们那些会让别人不高兴的行为是应该避免的。因此，有时候我们应该承受一些心理上的痛苦，好让自己作出更好的选择。

　　当你向别人倾诉并且看到了他人作出了相应的反应时，悲伤和痛苦就被赋予了更深刻的意义。一只流浪猫在墙角发出哀怨的叫声，会引起行人的关注，也有人会因此提供给它一些食物。孤儿悲伤的表情，让人不由自主地心生同情与怜悯，并可能产生帮助的行动。失学儿童那悲伤无助的眼神，唤醒了许多人的恻隐之心，因此就有了各种形式的救助失学儿童的活动。汶川地震后，人们通过各种媒介看到灾区那悲惨的场面，好像一下子打开了泪泉。灾区的一个画面、一个声音就让人止不住泪流满面。当然，与热泪一起奔涌而出的，还有大爱、无私、勇气、乐观和坚强。"中国加油!汶川加油!""今天我们都是汶川人!""行动，行动起来我的同胞!有钱就出钱，有力就出力，鲜红的血在一条血管里奔突，生命的脉搏在一起跳跃!"由热泪汇成的互助互爱的洪流，温暖了灾区，也温暖了华夏神州，"改变了世界对中国的认识"。没有什么能比真挚的眼泪更有效地打通人们心灵的隔阂了。

　　在能同自己分担痛苦的人面前，这种情绪可能会有更充分的表达。一些人在陌生人面前会克制自己悲伤的情绪，这种克制更多的时候是无意识的。当面对亲人，或知己朋友的时候，悲伤的情绪反应会一下子强烈起来，抽泣、哭诉、放声大哭的情况相当普遍。当然，并不是所有的人经历悲伤和痛苦时都希望得到别人的帮助。有的人在痛苦中会对关怀他的人发出这样的请求："让我单独呆一会好吗!"

　　悲伤和痛苦的另一种作用是使人们更透彻地认识到经历某种失去意味着什么。许多东西在拥有的时候并不清楚其存在的意义，只有失去之后才会发现它是多么宝贵。有的人，平时很少关心自己的父母，不是内心不孝，但总是不能"摆在重要日程上来"。突然一天老人去了，往往追悔莫及，甚至一辈子都不能原谅自己。有的人，不知道爱惜自己的身体，觉得"一心扑在工作上"是无比崇高的事情，直到自己动不了了，才明白健康的价值。有的人，觉得金钱就是"真理"，可以不择手段地追求，一旦失去了人身自由，才懂得自由的价值。汶川地震后，几万个同胞生命的丧失，引发了人们的一系列反思，人们认识到生命的脆弱、友情的珍贵，懂得了大爱的意义，明白了一起长大、一起经历就是缘分。

　　从张飞来认识愤怒(8)…

　　在欧洲，文艺复兴时期的人们奇特地赋予了忧郁一些高贵的精神品质。悲伤和痛苦是那个时期文学界流行的风尚。相反，无忧无虑的人反而被看作是傻瓜。在约翰·弥尔顿的《失乐园》中，伤心、悲哀、痛苦这类的词语随处可见。其实，这并不是欧洲人的发明。"人无远虑，必有近忧"，中国人早就给"忧虑"以积极的评价。恰当的忧虑是对悲伤的一种主动预防，这是情绪演变的规律之一。

　　过度表达悲伤可能造成他人的反感。夸大的悲伤是对他人或社会的一种"敌对"态度。从本质上说，夸大地表达悲伤的人是在试图从软弱中谋求优势，通过示弱来谋取收益。众所周知，悲伤的人之所以能够获得"收益"，是因为随之而来的他周围的环境对他的态度在"变暖"。悲伤的人会发现他的生活会变得更为轻松，大家愿意为他服务，同情他、支持他、鼓励他，从各方面创造条件努力使他摆脱悲伤。如果一个人习惯于用悲伤来换取工作或生活的改善，迟早会造成他人的反感，成为一个不受欢迎的人。有的家庭条件较好的孩子，往往会用这样的伎俩，就是用哭或沮丧的情绪来谋取正常情况下得不到的东西。这样的孩子成年后走向社会，毫无疑问地会是一个令人生厌的角色。

　　不合时宜的悲伤可能会破坏业已形成的人际关系。并不是每一个人都能够对他人的痛苦感同身受，也并不是每一个人在任何时候都会对他人的悲伤抱以理解和同情。由于悲伤客观上成了把相关的义务加在悲伤者的亲人、朋友或近邻头上的一种无法反驳的理由，有的人会对此深感厌恶。再加上表达又不合时宜，更会让人心生怨愤。比如：你在别人高兴的时候，去表达自己的悲伤，不仅得不到同情，还可能遭到"白眼"。

　　长时间的忧郁则可能诱发精神异常及引发身体的疾病，甚至是自我毁灭。悲伤可能诱发悲观的情绪，并造成一个人长时间的抑郁。这是心病的一种较可怕的形式，它会导致内分泌的失调，引发生理性病变，形成恶性循环。抑郁的人不仅对改变自己的生活状态感到无助，而且时常会感到绝望，不相信情况会有好的转化。常常自怨自艾，自觉没有什么用处。因此，内心经常会冒出自我毁灭的冲动，往往无法遏制。就如济慈在《夜莺》中所写的："此时此刻死亡是如此迷人，就在午夜里没有痛苦地死去吧。"

　　愤怒是指向对手的，而悲伤则是自我精神层面的一种退缩。愤怒的情绪状态大都是短暂的，而悲伤是相对持久的。愤怒经过一段抗议性的痛苦之后，一般会转入悲伤的阶段。

　　从贾宝玉来认识爱(1)…

　　许多心理学家都认为爱不属于情绪的范畴，主要是因为它不具备其他情绪那样"来去匆匆"的特征。歌手艾敬说：爱是生产力。有时候，一个人直觉的表达会比专家们理性的概括更形象也更准确。无论如何,爱是人的一种情感是确定无疑的。这种情感的力量是最为强大的也是确定无疑的。因而，把爱作为一种能力来认识和理解是正确的和必要的。

　　爱是怎么产生的?换句话说，就是爱的诱因是什么?

　　艾德勒是这样解释的："人类需要爱是人性的深层次需要，因为人天生是社会的人。我们是社会的人，而不是社会的动物。因此，我们不能满足于像群居的动物那样群居在一起。我们不可能满足于我们彼此利用，而是需要彼此贡献欢乐。因为我们是社会的人，因此我们需要，深深地需要，去分享彼此的生活。"

　　弗洛伊德认为，所有的爱都来源于性爱，那些看起来与性无关的爱都是由性冲动与性快感升华而成的。

　　亚里士多德却不这么看，他认为爱的来源是仁慈。如果欲望要投身到真爱的话，欢愉之念，放纵之想，肯定会升华到对他人的照顾、欣赏和尊重。

　　如果把爱缩小到性爱的范围来理解的话，两位哲人的区别似乎在于：一位认为性是精神交融的欲望在生理上的表达;另一位则认为精神交融的欲望不过是生理交合欲望的升华而已。

　　归结起来，是不是可以这样来理解：物质是人类快乐生存的需要，而爱是人类幸福生活的需要。

　　爱是什么?

　　我们先来看蒙田是怎么说的。他在《论友谊》中说："真正的友谊是我对朋友全心全意，而不是竭力让朋友对我言听计从。为朋友服务令我高兴，远胜过朋友对我恩惠有加，而且，我宁可朋友善待自己，胜过善待我。"

　　接下来，我们再来看看亚里士多德的观点。他在《伦理学》中指出："何谓朋友?朋友就是因另一个人自身之故，而希望并促成那个人的善或显得是善的事情的人;或因为另一个人之故，而希望他存在着、活着(就像母亲之于孩子，或有过不快的朋友之间还保有那种情感)的人。"

　　我比较赞同弗罗姆的观点：爱就是在保持自身完整性与独立性的前提下，与外在的某人某物的结合。

　　爱，是文学家最喜欢表达的主题。我们不妨看看他们是怎样理解和表达的。

　　小说家曹雪芹在《红楼梦》中，用不少笔墨表达了痴情男女对爱的理解，其中有这样一段，很值得玩味："那宝玉心中又想着：'我不管怎么样都好，只要你随意，我便立刻因你死了也情愿。你知道也罢，不知道也罢，只由我的心，可见你方和我近，不和我远。'那林黛玉又想着：'你只管你，你好我自好，你何必为我而自失。岂不知你失我自失。可见是你不叫我近你，有意叫我远你了。'"

　　诗人特伦奇为我们创造了这样一种爱的意境：

　　一切突然变得新奇，

　　鲜花、绿树和大地。

　　她无处不在，

　　而又缥缈，触不可及。

　　从贾宝玉来认识爱(2)…

　　现在，我们试着顺着大师们的思路对"什么是爱的情感"作一些简单的梳理：

　　首先，爱是不求回报的。爱是无私的，是毫无私心的仁慈。爱就是希望对所爱的人有益，让他活得更好。"宁愿朋友善待自己，胜过善待我"。用贾宝玉的话说，爱就是"我不管怎么样都好，只要你随意，我便立刻因你死了也情愿。"亚里士多德认为，人看重三种事情：有用的事情、令人愉悦的事情、本身卓越的事情。与此相对应，人也有三种人际关系：建立在功利基础上的人际关系，如政治联盟、经济关系以及传统的婚姻关系等;建立在快乐基础上的人际关系，如性爱慕等;基于人本身优秀的人际关系，这是一种相互欣赏、相互尊重、相互亲善的友好关系。这三种关系中，只有第三种关系是爱，是真爱，是深爱。因为前两种关系源自于欲望，是有条件的，是一种有来有往的公平交换的关系。而第三种关系是基于相关人物的精神灵魂的融合，不是基于欲望。也可以说，这种融合本身就是某种欲望。真爱本身就是收获与回报。一个人在有了真爱的那一刻，他就已经感受到了生命的充实与心灵的愉悦。

　　在汶川大地震中，有一位母亲用生命对爱作了最感人的诠释。当救助人员发现这位母亲时，她已经死了，是被垮塌下来的房子压死的。但她用自己的身体为另一个小的身体撑起了生命的天空。这是世上最伟大的死亡姿势：她双膝跪地，身子前倾，双手着地支撑身体，成匍匐姿势，身体被压得变了形，成为人与大自然抗争的雕像。后来，救援人员在她的身子底下发现，有个孩子还活着。人们小心翼翼地清理开她身上的废墟，从她的身下抱出被小被子裹着的孩子，约三四个月大，还在安静地睡着。医生在准备给娃娃做身体检查时，发现被子里有一部手机，屏幕上有一条妈妈留给娃娃的短信："亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住：我爱你!"手机在人们中间传递着，每个现场看到短信的人都落下了热泪。

　　其次，博爱才是真爱。爱不能被限制为对一个人。"任何只爱一个人的人实际上谁也不爱"。人一般都有专注的对象(人或事物)，心有所属可以给人带来快乐。可是，心一旦有所属就体察不到整体，就会迷失，他就想改变所属的对象，爱从此就暗暗开始向恨转化，冲突就不可避免。如果一个人只爱某一个人，实质上可能是通过各种方式与其接触以达到某种目的，不过是功利性的行动，当然就不是真爱，也就意味着他除了爱自己以外其实谁也不爱。换句话说，只有博爱才是真爱。"绝代情痴"贾宝玉的爱就是一种普泛式的博爱，其情之真、之洁、之挚、之烈都是感人至深的。《红楼梦》最后有个"情榜"，对每个人都有一句评语。给贾宝玉的评语便是"情不情"。贾宝玉对大观园里的女儿们，不管是否对他有情，他都会满腔热情地去怜惜、体恤、爱护，甚至对花草树木都是如此。他爱弱小，不论贫贱亲疏。对表妹黛玉，宝玉自小就知道把好吃的好玩的留给这个失去父母的小妹妹。每当元妃赐了东西出来，宝玉就先着人送过去，让妹妹看看，有喜欢的让妹妹自己留下玩。对属于庶出的弟弟贾环，宝玉在被他有意用滚烫的蜡油烫伤的情况下，还为其打掩护。丫头们玩钱，有输了不高兴的，宝玉认为这有什么，玩不就是为了高兴吗，钱算什么呢，你们拿去。他和"年近七十"、"宦囊羞涩"的"营缮司郎中"秦邦业的幼子秦钟往来密切;和"一贫如洗"、"父母早丧"的破落世家子弟柳湘莲友谊浓厚;对为当时社会所轻贱的"唱小旦的"蒋玉菡心生爱慕。在宝玉身上，体现的是一种宽广的爱。

　　宝玉情注宇宙万物，对自然充满热爱。他时常没人在跟前时，就自哭自笑的;看见燕子，就和燕子说话;看见了鱼，就和鱼说话;见了星星月亮，不是长吁短叹，就是咭咭哝哝的……宇宙自然之中蕴藏着无数的玄机，万物都是一种灵性的存在。所以说，灵魂无处不在、无时不在。宝玉的自说自话、自哭自笑，正是对自然的一种感悟、一种理解、一种真爱。

　　当然，尽管宝玉有着普泛式的情感，但这份弥散状的情感依然有一个坚固的中心，那就是对黛玉的执著爱情，正因为此，宝玉才能称得上"绝代情痴"。

　　从贾宝玉来认识爱(3)…

　　再次，恰当的自爱与对他人的真爱是密不可分的。一个人必须有自尊，才能懂得尊重他人。一个懂得自爱的人，才能懂得真爱的含义。基督教博爱第二律说："爱邻如己"。这就是说，一个人对自己的爱，一个人恰当的自尊，是对他人真爱的基础和尺度。前面说过，真爱是不求回报的。但这不是说，一个人只能一心爱人而不期望被人爱。而是说，真爱并不要求对等和公平，而是通过爱自己、完善自己，然后在理解他人的同时，自己也被理解，产生共同的志趣和共通的仁爱，从而相互接受与接纳，一起享受爱的欢愉，分享人生的快乐。

　　一个人祈求被爱并赢得真爱，就让这个世界多了一份真情，多了一份温暖。从这个意义上说，恰当的自爱也是真爱的应有之义。恰当的自爱重点是自我的持续完善与提升。当一个人完善自己的时候，不仅使自己感受到了快乐，也给爱他的人创造了快乐。

　　爱的功效是和平与和谐。爱对社会的功效是和平，对个体内在世界的功效是心灵的和谐与人生的幸福。爱是生命的阳光，可以使整个人生的旅程充满温暖。爱是人生最强大的力量，会让一个人周围的一切都变得美好。爱能激活人们的善念，融化坚冰，化解敌意，沟通友情。爱使智者遐想，使诸神惊奇。爱是心灵的领航员，是心智的助手，是身心的救星。

　　爱的错觉是一种最危险的情绪。"人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间"。可是，为什么人人都不觉得自己没有爱心，绝大多数人都认为自己曾经付出了爱，但这个世界却并没有理想中那般美好呢?事实可能是这样的，我们的心灵并没有生发出真爱。我们付出的只是一种近似于爱的情感，是一种"爱的错觉"。这种近似于爱的情感，如肉欲之欢、情欲之爱、带有回报之心的关怀与给予之类，我们暂且称之为"准爱"。"准爱"不是真爱，就如同"准老公"和老公有质的区别一样。"准爱"类似于现在干部管理中的"后备干部"，容易迷惑自己。"后备干部"往往以为自己果真是干部，内心充满了期待、期盼，一旦"后备"两字去不掉，就会心生怨气或悲伤与痛苦。处在"准爱"状态的人，自己会觉得自己的爱很真诚、很热烈，其实他的爱暗藏着某种期待，本质上是一种交换或者是一种投资，一旦不能对等或得不到回报，就必然心生怨气，怨气淤积又必然凝结成仇。如穆尔在诗中所叹的："爱的意志轻易地转变，那颗充满爱的心，与那颗苦苦寻觅的心距离越来越远，痛苦越来越近。海上暴风骤起，波涛汹涌，短暂的阳光过后，船已驶向大海，而天空已是一片沉寂。"

　　一般人都容易怨天尤人。《敦煌曲子词》有一首歌女写的词，词调是《望江南》："天上月，遥望似一团银。夜久更阑风渐紧，为奴吹散月边云，照见负心人。"这位歌女用朴素直率的语言，真实地表达了自己的哀怨，愤恨地骂那个一去不归的男子是"负心人"。许多人都和这位歌女一样，觉得人世间有良心的人少，好像只有自己;"负心人"多，似乎人人都像。有的人并不能意识到，自己感觉的爱及爱的表现，只是缘于自己害怕失去他人或是希望把他人置于自己的掌握之中，比如仅是个人为了满足自己的欲望而对他人的一种依附，或者仅是为了满足性欲、婚姻或荣誉等需求。这样的人把自己对他人的需求错当作爱的倾向，一旦他的欲望得不到实现时，反叛就会随时随地表现出来。

　　由爱生怨，是一种比较普遍的情感发展轨迹。所谓"怨"，就是自己觉得自己受委屈，心理不平衡。"怨"的发展有强弱两个方向，向强的方向发展就会产生"厌、愠、怒、恶"的情绪。厌是讨厌，愠是生气，怒是发怒，恶是厌恶。向弱的方向发展则会产生"憾、悔、哀、戚"。憾是遗憾，悔是后悔，哀是悲哀，戚是哀戚。"怨"向强的方向发展，就可能会伤人;向弱的方向发展，则可能会伤己。

　　从贾宝玉来认识爱(4)…

　　我们常说要"无怨无悔"，但却不那么容易做到。这里面有复杂的客观原因。当我们心生怨气的时候，基本上是从客观上找原因，"怨天、怨地、怨爹娘"，而较少去检视自己的内心。经常心生怨愤的人，其实正说明他并没有付出过真爱。也许有人会反问，难道那位歌女不应该恨那个"负心人"吗?我说，应该也不应该。因为爱和公正是两个不同层次、不同境界的事物。从公正的角度说，她有理由怨，也应该骂。从爱的内涵来认识，就不应该。因为爱不是交换，也就不一定对等。爱上一个人，当下就得到快乐，就希望他更好。当然，如果得到了共鸣与回应，则更快乐，没有回应也不会失落。爱是永远都不可能要来的，也不是可以"投资"换来的，更不可能"怨"来。那位歌女，有些怨气也没有什么错，只是不要把自己想得多么崇高，也别觉得自己有了多大的"亏损"，这样，才可能还给自己一个合理的心态，进而做出一个准确的定位，找到生存的出路，打开生命的通道。爱是直接利人、间接利己的，宽恕别人也是给自己新的机会，而一味哀怨除了必然伤害自己以外，并没有多少益处。

　　公正的"准爱"，是生存层面的需要，而真爱是幸福层面的需要。没有公正，社会则混乱;没有爱，人就降低到了动物的层面。真爱是和理性相关联的。爱是理性孕育的结果，是一次质变，是一种觉悟。人一旦觉悟，内心就宁静充盈而富有力量，才会享受到爱的快乐。

　　没有爱的理性不可能高尚，没有理性的爱可能并不真实，这是一条爱的情感定律。

　　从"9?11"来认识恐惧(1…

　　恐惧情绪是人类和动物共有的一种原始情绪之一。它是指个体在面临并企图摆脱某种危险情境而又觉得无力摆脱时，产生的一种情绪反应。有时候，可能危险并不存在，只是害怕什么事情将要发生，但只要个体感到危险的迫近或意识到邪恶的存在就会产生痛苦和不安的恐惧情绪。一旦有证据表明或预感到某种危险存在，人类就会反射性地产生恐惧的情绪，这是人要抓住生命的原始本能。"9·11"几乎让全球人有了一次真实的恐惧体验。体验的结果是全球范围内借助飞机出行的人数骤然减少。

　　在古英语中，恐惧的意思就是危险。从对某事或某人(主要是自身)的安全产生的紧张、担心，到非常极端的恐怖、恐慌都是恐惧的范畴。轻微的恐惧是对某件事情将要发生的担心或担忧。而在所有的恐惧当中，有一种最为恐怖，那就是死亡。人面临死亡，则如履薄冰，总是试图"垂死挣扎"。"9·11"也好，"汶川地震"也好，人们面对死亡的恐惧，所做出的种种表现，让所有的人类语言描述起来都会深感"力不能及"。

　　恐惧的情绪表现是：毛发悚然，眼睛睁大或嘴巴张大、眉毛抬高，呼吸困难、一动不动，面色苍白、心跳加速、头上冒汗，有时呼吸加快、胸闷气短，口干舌燥、恶心呕吐、尿急尿频、颤栗、失声。恐惧时常伴有退缩的行为和异常激动的表现与生理反应。当一个人感到恐惧的时候可能会做任何事情，也可能任何事情都不做。

　　身体受到伤害的危险是恐惧的主题。大多数情况下，人们对蛇、对爬虫形状的物体更容易产生恐惧。因为这类动物对人类祖先的伤害是最难防御的，也就更为普遍。"9·11"之所以成为震惊世界的恐怖事件，是因为它对生命的伤害方式和实际伤亡规模，都大大超出了人们的想象，对今后如何预防，也找不出更为可靠的措施。伸手不见五指的黑夜，从来都是影视艺术制造恐怖的重要场景，因为黑夜让人无法判断自身的处境是否安全。登高、悬空也是文学艺术作品制造恐怖的重要手法，这是因为此时当事人身体的安全一点也没有保障。前者是对危险不可知的恐惧，后者是对危险随时都可能发生的恐惧。有这样一个有趣的故事：五岳之一的华山，是以险著称的。有一次，唐代大文豪韩愈突然豪情勃发，奋勇地登上了华山诸峰之一的苍龙岭。登顶之后，韩愈先生回眸来路，只见悬崖峭壁，宛如鸟道，禁不住头晕目眩，再也没有胆量下山了。眼看着只能束手待毙、饿死在崇山峻岭之上，一代文豪的激情兴致顿时跑得无影无踪，死亡的恐惧让他禁不住大哭起来。后来，地方官员只好组织了"救援队"，派人上山先把先生灌醉，再用绳子捆上，从岭上层层吊了下来。可见，对死亡的恐惧是与生俱来的，纵然你是才高八斗，恐惧也会让你原形毕露。

　　任何你所知道的有可能以任何方式伤害到你的威胁，无论是心理上的还是身体上的，都是"伤害"主题的变体。如熟悉的环境发生了意想不到的变化，可怕的事情突然发生，黑暗、巨响及被其他人的恐惧情绪所感染等都可能引起恐惧。人类在不断丰富知识体系的同时，也在不断丰富着恐惧情绪的诱因。生态的破坏引起人们对生存环境的忧虑，"非典"引发了人们对公共卫生的担忧，"三鹿奶粉"造成了人们对食品安全的恐惧，席卷全球的金融危机导致人们的消费恐慌。地震、飓风、洪水、火灾、疾病(特别是传染病)等自然灾害可能带来的对身体的威胁，战争、斗争、恶性竞争等可能带来的对身体或利益的威胁，都在不断"丰富发展"着"伤害"这个主题的变体。而在现代社会中，人际关系的伤害日益成为"恐惧症"、"焦虑症"的主要病源。

　　一个人在面临伤害的威胁时，体验到的恐惧的强弱与三个因素有关：一是程度。你可能受到的威胁有多大。你预感到的威胁越大，恐惧感越强烈。二是时间。这种威胁是当即的还是即将来临的。威胁越是急迫，恐惧感越强烈。三是应对。你能否采取一些行动来减少或消除这种威胁。越有把握化解威胁，恐惧感越低。

　　恐惧是一种自卫机能。

　　从"9?11"来认识恐惧(2…

　　恐惧的第一个作用是为逃跑做好了准备。人类进化过程中有两类完全不同的行为是最为有益的，那就是躲藏和逃跑。逃跑可能是我们的动物祖先遇到危险时的第一反应。蛇可以躲到洞穴里，刺猬可以缩成一团，乌龟可以把头缩到坚硬的躯壳里，而原始人类的最佳选择只能是跑。恐惧的时候血液会流向双腿的大块肌肉，为逃跑做好了必要的准备。现在，当危险即将发生的时候，祖先遗传下来的方法，就可能会被自然地运用。

　　2002年9月25日，东方网-东方体育日报报道：英国当地时间昨天凌晨发生十年来罕见地震，英格兰大部分地区和威尔士的强度达里氏4.8级。将于三天后开打的莱德杯比赛场地钟楼球场也受到波及，著名的球场标志钟楼摇晃了接近半分钟。

　　莱德杯欧洲队队长托兰斯和队员帕诺维克当时正住在钟楼旅馆内，强烈的晃动将他俩从熟睡中震醒。"非常可怕，我不知道发生了什么，我当时猜测可能有东西爆炸了。"托兰斯说，"我一直是个睡得很沉的人，但仍被惊醒，起初我还以为是我妻子压到了我身上，后来才发现居然是地震。"和队长托兰斯相比，瑞士选手帕诺维克的反应要灵敏多了。他从床上一跃而起，一秒钟也未耽搁，直冲到了阳台上。有趣的是，帕诺维克平时在球场上以衣着鲜艳而闻名，在昨天这个惊险时刻居然一丝不挂。托兰斯眼睁睁地看着一个白乎乎的身影一闪而过，好笑得几乎忘了恐惧："他像一只受惊的狐狸似的，窜得飞快，还到阳台边四处张望，只可惜当时没有摄影师在场。"

　　在人类逐步进化的过程中，由于某些特定事物、特殊环境，以及人际交往等而产生的恐惧情绪的"花色品种"越来越多，逐渐衍生出了与"逃跑"相关的回避等情绪行为。可能每个人都做过被"追赶"之类的梦。在梦中，自己被一只狗或一群狗追赶，被野兽或蛇追赶，被一伙土匪或强盗追赶，被一伙敌人追赶等等，自己则拼命逃跑，却总是逃脱不掉，最终从梦中惊醒。按照弗洛伊德的理论，这类梦的象征意义是指人的自我与本能间的冲突。如性本能、攻击本能等因被文明、社会、他人所压抑，所以一般用野兽或野蛮、充满兽性的事物来象征。也就是说，在这类梦中，狗、野兽、强盗等都是本能的象征。而被追赶者，无论是做梦者本人(一般是做梦者本人)，还是别的什么人，都是做梦者自我的象征。这类"追赶"的梦表现的是做梦者在当时的生活中正面临着某种危险，他对此危险很恐惧，极力希望逃避、摆脱这种危险。

　　恐惧的第二个作用是警告人们某种行为可能导致灾难性的后果。愤怒重在向对手发出警告，而恐惧则告诫自己要提高警惕、谨慎从事。或者不去做，或者集中精力去做。也就是我们常说的谨慎决策、谨慎做事。当一个企业管理者意识到市场风险的时候，他就会对投资及经营行为格外小心，这样就有可能规避风险。当一个人体会到恐惧马上降临的时候，就会聚精会神，很难再有其他感觉，或者考虑其他的事情了。他的思想和注意力都迅速集中在了当前的威胁上，直到威胁消失为止。当一个人驾车飞驰的时候，看到了已经发生的车祸现场，死亡的恐惧会使他降低行车速度，注意力也更加集中。而当他预感到对面有车向他撞来，他就会下意识地采取令人难以置信的行动，以避免灾难。在这一霎间，其他任何信息都不会被他感知。一个在试用期内的新员工，一般会有能否获得组织认可的担忧。这种担忧的积极意义就是在时时提醒着他，自己随时都会有被解雇的可能，必须尽心尽力地去工作。所以，新人的表现往往比较突出。同样，初恋中的男女，害怕对方会分手，往往会千方百计、一心一意地讨对方欢心。如果一方感觉另一方对自己若即若离，其专注程度就会提高。一旦危机解除，其表现就会有不小的差异。

　　从"9?11"来认识恐惧(3…

　　恐惧不仅能使人集中注意力，还能使人积聚能量，做出平时不可能的举动。恐惧发生时，人的身体可能会调整到最佳的状态，甚至超越极限，用以保护和拯救自己的生命。俗话说的，"兔子急了也咬人"、"八十老嬷嬷没让狼赶着"等都是指的这个道理。武松打虎的故事，可谓人人皆知。人们大都佩服他的英雄虎胆，赞叹他的盖世武功。其实，还有一点也许是被小说家有意忽略的，那就是恐惧所激发的能量。正是老虎对他生命的巨大威胁，调动了他所有的智慧和力量，让他完成了平时不可能完成的壮举，成就了他打虎英雄的千古美名。在恐惧面前，个体是如此，社会组织也会如此。如"9·11"事件，让整个世界强烈地感受到了恐怖的威胁，因而遭到国际社会的一致谴责，连那些传统上与美国不太友好的国家领导人，如利比亚领袖卡扎菲、巴勒斯坦领导人阿拉法特、伊朗总统哈塔米以及阿富汗塔利班政权都公开谴责事件并对美国人民表示同情。这在此前则是一件完全不可能的事情。

　　当一个人预感到某种恐惧的时候，可能会选择放弃来降低或消除恐惧。人们面临恐惧时，逃避往往会第一个跃入人的大脑。放弃正是逃避的另一种形式。自从发生"9·11"惨剧后，不少明星均患上飞机恐惧症，他们一般都以"放弃"来缓解恐惧。小甜甜布兰妮于"9·11"之后，率先宣布她的美加巡回演唱会改期。因为她害怕搭乘飞机，而改坐长途车，所以无法按原定日期演出了。而一向以英雄形象出现的阿诺德·施瓦辛格在现实生活里也并不像银幕上那般勇敢。本来，他的故乡奥地利一所大学要颁发企管荣誉博士学位给他，但"9·11"恐怖事件后，施瓦辛格因害怕搭机长途旅行，以"安全考虑"婉拒了这个难得的亮相机会。巴菲特说过一句话："在别人贪婪的时候恐惧，在别人恐惧的时候贪婪。"其实，这样的道理许多人都明白，但要克服对股市暴跌的恐惧心理，并不是轻易能够做到的，智商与理性此时往往毫无用处。"放弃"成为规避风险的最佳选择，尽管这看似是一种不是选择的选择，却符合"情绪逻辑"的规律。

　　恐惧也和其他情绪一样，并非都是益处。一旦恐惧的情绪反应超出了实际情况所存在的危险程度或者持续时间过长，就会走向其反面。

　　恐惧可能转化为愤怒的报复。恐惧和愤怒相继出现是很常见的。"9·11"恐怖事件使美国面临不同的选择：是简单地以暴易暴积累仇恨，酝酿下一场灾难，还是兼用和解的瓶塞去塞住恐怖主义的幽灵?遗憾的是，理性再次成为情绪的奴隶。恐惧之后，人们再次自然而然地选择了报复。同第二次世界大战一样，一方高举着正义的旗帜，实施着报复的行动。然而，愤怒的报复除了能催生更高级别的愤怒的报复之外，并不会有什么意外的收获。尽管国际社会的反恐立场空前一致，也付出了巨大的成本，得到的回报却是恐怖事件的层出不穷。

　　报复只能"收获"更高级别的报复，而不会有其他什么有益的东西，这是人与人之间、社会与社会之间恩怨发展的共同法则。

　　过度焦虑、恐惧会导致人的注意力不集中,工作效率下降,易出现差错及车祸等意外事故。对高考的过度焦虑，可能让面临高考的学生难以集中精力去学习功课，或者发挥失常。对竞争的过度恐惧，可能会让那些有着很强业务能力的人丧失参与竞争的信心，从而失去发展自己的平台，或者是不能够充分展现自己的才能，失去被发现的机会。对组织绩效考核的过度焦虑，可能会让一个人的工作效率大幅度下降，甚至发生不可思议的低级错误。

　　从"9?11"来认识恐惧(4…

　　一个有意思的现象是，几乎历次世界杯足球赛开幕式后的第一场比赛和最后的决赛，都没有精彩可言，这都是过度恐惧带来的后果。而后卫的过度恐惧则常常会帮助对手进球，也就是人们常说的自摆乌龙。

　　过长的焦虑、恐惧状态会导致人的认知能力下降,对事物传言的辨别能力减弱,易作出错误的判断与决策。在突发的"9·11"事件中，极度的恐惧让许多人失去判断能力。从纽约新泽西港务局公开的世贸大楼倒塌前死难者打出的电话记录看，当时的情景是恐怖多于悲壮、疯狂胜过理智。而纽约新泽西港务局的现场备忘录里，记录下了那些绝望的人们从世贸大楼数十层高办公室纷纷跃下的惨烈情景。过去，人们看到的只是美国电视台播出的一名绝望的人从楼上跃下的画面。然而，纽约新泽西港务局的警官们却目睹、记录了最可怕的坠楼情景。一名警官描述说："我听到一声巨响，抬头刹那间正好看到一架飞机撞进了世贸大楼的北楼，我和同事立即向大楼方向冲去，但已经有人开始往下跳了，耳边只听见如同雨点般地叭叭声……从那天起，我就怕听到雨声。"

　　过度焦虑、恐惧会导致人体免疫力下降和神经内分泌功能失调,易引发身体的疾病。处于过度焦虑、恐惧状态中的人，比较容易出现感冒、发热、血压升高、内分泌紊乱等症状。也就是说,过度焦虑、恐惧会导致身体的免疫能力下降,增加了其他疾病的易感性。另外，在威胁尚没有消除的情况下，假如发现自己不能集中精力了，那么恐惧就会转化为恐怖。这时，他所关注的不再是危险源及应对的措施，而是对可能后果的反复且丰富的想象，用想象到的结果进一步恐吓自己。假如强烈的恐慌持续很多天，则会使人筋疲力竭，严重的可能会衰竭而死。

　　恐惧自盘古开天辟地就和人类如影随形，是人类幸存的保护神。但恐惧也会让人们六神无主或止步不前。真正勇敢的人不是胆大，而是能正确感受恐惧，征服并利用恐惧，使它成为一种创造性的力量。

　　最后，我们还要对恐惧与焦虑作一点说明。在平时，我们常常把恐惧与焦虑作为近义词来使用，这说明它们之间的关系是紧密的。事实上，它们的确都是对危险的一种情绪反应。而精神分析社会文化学派的主将美国心理学家荷妮则把恐惧与焦虑作了一些区分，她认为：恐惧是一个人不得不面对危险的一种适当的情绪反应，而焦虑则是对危险的不适当的反应，或者是想象出来的危险的一种反应。焦虑在本质上是包含有主观因素的恐惧。也有学者认为，焦虑是人们预感到不利情景的出现而产生的一种担忧，是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应。恐惧与焦虑的区别是这种反应在时间长短上的差异或程度的不同。乔治·华盛顿大学医学院精神病与行为科学研究会主席杰弗里·阿克曼说："如果我们学会管理和利用焦虑，我们将获得更多的健康。我们可以在成长、变革中，在寻找新的人生阅历的过程中，为自己找到快乐。"

　　从"艳照门"来认识惊讶…

　　惊讶是由出乎意料、意想不到的情况诱发的一种情绪反应。从惊奇到震惊都在"惊讶"管理的范围之内。这种情绪极为短暂，"吃了一惊"之后，惊讶就可能转化成兴奋或厌恶或愤怒或尴尬等等。惊讶与新奇都有意外的意思，而惧怕与恐怖都有害怕的意思。

　　惊讶的情绪表现是：前额横向起皱纹，眼睛睁大，眉毛抬起，嘴张开，嘴唇突然向前突起，会突然吸口气，有时也会抬起胳膊，手掌向外伸出，有时会用手指轻拍嘴唇。

　　受到出乎意料的攻击是人类共同的惊讶的情绪诱因。任何民族中的任何人，如果受到自己最亲密、最信任的人的攻击，都会因深感意外而惊讶。当然，惊讶之后，往往是愤怒或悲伤。

　　所有突然发生的意料之外的情形都是"意外攻击"主题的变体。意想不到的收获，不合常理的举动，他人的成就，亲人突然变成了敌人，朋友突然成为对手，自己最相信的人一夜之间背叛了自己，自认为绝对机密的事情忽然曝光，意外得到他人的帮助，学习成绩突飞猛进，事业上取得了意料之外的收获，一次意料之外的生日宴会等等，都会让人感到不到程度的惊讶，诱发比如惊奇、惊喜、惊诧、震惊之类的情绪反应。

　　"艳照门"事件，为"惊讶"的内涵与外延作了既生动又丰富的诠释。"艳照门"事件乍一出现，首先是媒体为"天上掉下个热点"而惊喜，继而是大众有了五花八门的反应。有人对陈冠希如何能有如此"艳福"感到惊奇，吃惊之中有羡慕;有人为事件当事者们对"性事"的态度与方式感到惊讶，吃惊之中有厌恶与失落;有人对"艳照"的外泄感到惊诧，吃惊之中有怀疑;有人为一些人对"艳照门"事件的态度感到惊讶，吃惊之中有担忧;当事人也会感到惊讶，吃惊之中有尴尬与害怕;当事人的亲属更会惊讶，吃惊之中有愤怒、生气或担忧;社会组织则对"艳照门"事件传播之快、影响之大感到震惊，吃惊之中有担心与害怕。

　　惊讶的情绪过去是偏重于负面的，在进化的过程中，渐渐向正面的情绪表达来转化。

　　惊讶的积极作用之一是提示。惊讶首先是向他人作出了提示。异性向你表达爱意时，你流露出惊讶的表情，提示对方这是在你意料之外的事情，你还没有这方面的心理准备，可以让对方调整自己的心态或做法。其次，惊讶也给惊讶者以提示。比如，你在惊讶过后，会意识到，过去对方的一些做法及表达的一些信息被你忽略掉了，今后需要引起重视，作出应该有的回应，才能使对方作出正确的判断。

　　惊讶的积极作用之二是记忆。惊讶可以显著地增强一个人对某件事或某个人的记忆，甚至会终生难忘。比如，《神雕侠侣》中，郭襄在万兽山庄，用第一根金针让杨过兑现诺言。杨过只好摘下面具，眼前出现一张"清癯俊秀，剑眉入鬓，凤眼生威，只是形容苍白憔悴"的面孔。此时，郭襄惊讶得捂上了嘴。从这一刻开始，她一生都无法将这个男子从自己心里抹去了。类似的情况还有《大明宫词》中太平公主初见薛绍时的情景。当太平公主揭去薛绍的"昆仑奴"面具时，眼前男子的美貌让这位少女惊讶不已。此刻，竟成为太平公主幸福的开始，也成了她宿命的起点。

　　再比如：你对某一个人的学识、才华爱慕已久，却从未谋面。你本以为这个人应该是一位智慧长者，某一天偶然相遇后，却惊讶地发现，其实这个人远比自己想象的年轻许多。那么，惊讶之后，这个人就会深深地印在你的脑海里。

　　给人制造惊讶，有时就是给自己制造机遇或机会。

　　从"艳照门"来认识惊讶…

　　惊讶的积极作用之三是警告。惊讶首先向对方发出了警告。2006年10月7日，因报道车臣问题而知名的俄罗斯著名女记者安娜·波里科夫斯卡娅在莫斯科寓所楼内遭枪杀。波里科夫斯卡娅之死让国际社会感到震惊。美国国务院发言人肖恩·麦科马克7日在华盛顿发表声明，称赞波里科夫斯卡娅是一名极受尊重、永不疲倦的记者，并呼吁俄罗斯政府立刻展开全面调查，将凶手绳之以法。欧洲委员会也呼吁俄罗斯政府立刻调查波里科夫斯卡娅之死。国际社会的反应，无疑是对灾难的制造者的一种严重警告与威胁。

　　惊讶也向自己发出了警告。惊讶的情绪反应会促使自己要有所调整，有所改变，并有相应的措施，以防范或改变某种状态。比如，2005年12月10日上午，日本京都府宇治市一名12岁的女学生被一男子用菜刀连捅数刀身亡。这是最近一个月来日本发生的第三起小学生遇害事件。在如此短的时间里竟然连续发生多起儿童遇害案件，日本全国为之震惊。日本教育部门和警方纷纷采取对策，以阻止更多此类案件的发生。配备武器的警察开始在学生上下课的主要道路上巡逻，教育部门开始设计学校安全蓝图，当局还准备给学童们配备报警器，以便在紧急情况发生时能及时呼救。警方还准备在各个社区内建立"安全屋"，如果学童发现自己面临威胁，可以逃到这些屋子内求救。

　　惊讶的积极作用之四是激励。惊讶的情绪反应也可以起到相互激励的作用。比如，在你的亲属或朋友过生日时，当你把精心准备的礼物在朋友面前打开时，他先是惊讶，接着是兴奋，自然也会激励你跟着兴奋起来。其实，送礼物就是一种追求让人惊讶的做法。因为礼物不纯粹是经济交换，不单单是使用价值，而是情感的交流，是心灵相通或心心相印的证明。

　　再比如，一个人可能会对某一次特别好的考试成绩感到吃惊，或者对自己在某一方面表现出的能力感到惊讶。这种惊讶其实就是对自己的某种肯定，也是一种激励。也许，从此你会对自己的学习充满信心。也许，从此你为自己的事业开辟了一片新的天地。

　　惊讶的负面作用是一个人的惊讶有时也会让他人惊讶，从此让他人发现了这个人的另一面，或者误以为发现了这个人的另一面。

　　惊讶的负面作用之一是误读。惊讶的情绪反应可能引起他人的误解，带来一些不必要的麻烦。当你的领导有一天忽然把一件绝对私密的事情告诉了你，你本来是对领导的信任感到惊讶，但这样的情绪反应也可能会让你的领导误以为你对事件本身感到惊讶，从而对你有了一些戒心，并产生心理隔阂。你对某一位异性爱慕已久，可总是自卑，觉得对方不可能对自己有什么好感。没想到有一天对方竟主动向你示好，这让你十分惊讶，一时不知所措。如此的情绪反应，可能会让对方误以为你并不喜欢自己，需要事后作出很多解释才能化解。

　　惊讶的负面作用之二是偏见。惊讶有时会给人留下阴影，形成偏见，甚至会影响终生。有这样一个历史的教训：至元二十五年，朱元璋在经过周密准备后，发兵进攻张士诚。八月出兵，不到半年，便攻占了江苏一带的大片地区，如徐州、盐城、泰州等，甚至拿下了张士诚原先的根据地高邮。眼看朱元璋就要踢开他前进道路上最后一块拦路石，可以集中精力与元朝政府展开决战了。此时，一个意想不到的消息让他惊呆了。他的亲侄子朱文正因对朱元璋的封赏不满，而要投奔张士诚。朱元璋虽然迅速解决了这个问题，但他从此不再相信任何人，并直接导致了火烧庆功楼的灾难。

　　另外，惊讶会让人看破你的弱点。正如《红楼梦》中的刘姥姥走进大观园一样，处处惊讶的情绪反应，使她的内心世界暴露无余。

　　从希特勒来认识厌恶(1…

　　保罗·艾克曼是这样描写厌恶的：

　　这是一种反感的情绪。吃了某种令你作呕的东西，哪怕只是想象吃恶心的东西，都会让你感到厌恶。闻到某种让你只想堵住鼻孔或躲开的气味也会产生厌恶情绪。同样，哪怕只是想到这种难闻、令人讨厌的气味都会让你感到强烈的厌恶。看到你觉得吃起来或闻起来很恶心的东西同样也会产生厌恶。和某件使人不快的事情联系在一起时，声音也会产生同样的效果。还有就是触觉，比如摸到黏糊糊的东西，都会让人觉得恶心。

　　不仅味觉、嗅觉、触觉或想象、耳闻、目睹会导致厌恶感，人的外表、行为甚至思想都会导致同样的结果。有的人外表就会让人觉得不舒服，看到他们就恶心。有的人不愿意看到畸形、残疾或者十分丑陋的人，有些人不能忍受看到受伤的人和他们暴露在外的伤口，有些人则见不得血或是外科手术。有些人类行为也让人无法忍受，你也许因此而感到憎恶。有人虐待或折磨动物，令人厌恶;有人嗜好性变态行为，让人恶心;某些组织或者某些人所倡导的低级、卑劣的手段，同样会令其他一些人所不齿。

　　厌恶起初是一种肮脏或恶心的东西给人造成的一种口腔的综合感觉，逐渐演化为对人或事物的一种反感的情绪。从一般性的讨厌到十分的憎恶。而蔑视则是由厌恶的情绪发展起来的一种态度，体现了一种优越感。

　　厌恶的情绪表现是：双臂紧靠身体两侧，肩膀上提;上唇回缩，下唇拉紧，皱眉，鼻孔扩张;有的会吐口水，不由自主地清理喉咙，身体抖动;在极度的情况下，会出现干呕或呕吐。

　　所有人都厌恶的东西主要是人自身产生的一些东西，如呕吐物、粪便、尿液、黏液、耳屎、精液及血液等。一旦这些由自身产生出来的东西离开了自己的身体，自己就会觉得它很恶心。

　　心理学家保罗·罗金提出了两种厌恶：基本厌恶和人际厌恶。基本厌恶主要是人自身产生的又离开了自己身体的一些东西。四种人际厌恶是：怪异、疾病、不幸的遭遇和精神变态。基本厌恶是主题，四种人际厌恶是这一主题的变体。

　　毫无趣味、不知羞耻的庸俗事物会引起恶心的反应。这种情况造成的精神"呕吐"倾向更胜过生理上的胃觉的反应。东方卫视主持人劳春燕曾谈到过这样一次感受：有一天，我开车出小区，迎面走来两男的，一位穿着褐色风衣，拎着电脑包，高高大大，还有几分像帅哥，我还来不及多看他两眼，只见他头一低，嘴巴里吐出一团白乎乎的东西……美好的印象就这么变得很恶心，恶心到比他的外表更清晰，恶心到我不能假装没看到。其实，现实生活中有许多事情，当别人做的时候，你会感到恶心，而你自己去做的时候，却浑然不觉。比如，当你开车时有人不按规则行驶，排队时有人夹塞，等等。

　　违反正义与道德的行为也会引起普遍厌恶的情绪反应。比如第一次世界大战的始作俑者阿道夫·希特勒，他在当政期间，施行了史无前例的种族灭绝政策。他曾公开宣称，他的首要目标是消灭世界上所有的犹太人。几年间，600万之多无辜的犹太人被集中起来，像牲口一样被运到毒气室屠杀。当然，犹太人并不是唯一的受害者，还有无数的俄国人、吉普赛人以及被认为是劣等人种或是作为国家敌人的那些男男女女，同样遭到了惨绝人寰的屠杀。希特勒的死亡集中营组织得像现代公司一样，各种记录保存完好，许多受害者的尸体还被用来做肥皂。就这样，3500多万生灵惨遭涂炭。正是由于希特勒的行径践踏了正义与道德，他由一个曾经拥有一大批追随者的领袖，变成了让世界人民厌恶的恶魔。一句"小胡子魔鬼"，充满了世人对于他的厌恶、唾弃与恐惧。于是，就有了《大独裁者》中那个抱着"地球"翩翩起舞的野心小丑，《圣战奇兵》中热衷于给人签名的自恋狂。希特勒在艺术家们的不断塑造之下，渐渐脱离了人的范畴，成为了一段历史背景，一种邪恶的象征，一个疯狂的符号。

　　从希特勒来认识厌恶(2…

　　愉悦的或正常的事情一旦过度、过量也可能引起恶心的反应。性爱是美好的，纵欲则令人生厌。表扬和赞美会使人如沐春风，可是你如果不注意分寸与场合也会让人感到不悦或心生厌恶。值得注意的是，即使是一群志趣相投或臭味相投的人，如果其中某一个或某一些人的行为太过，也会引起同伙的厌恶，甚至是极端憎恨。许多人通过电影《刺杀希特勒》而知道了施道芬贝格。1944年7月20日，纳粹德国拉斯滕堡元首大本营"狼穴"内的一声巨响震惊了全世界，同时也让这次爆炸的直接制造者德军上校施道芬贝格以刺杀希特勒的英勇行为而闻名于世。其实，1907年出生在德国一个贵族家庭的施道芬贝格，早期也是一名纳粹崇拜者，慢慢地开始对纳粹党徒的横行霸道感到厌恶。后来，通过朋友的介绍，施道芬贝格结识了军队中的反纳粹小组成员。这批德国军人曾经是希特勒的侵略政策的拥护者和侵略行为的积极参与者，但对纳粹党党徒们的横行霸道，尤其对希特勒在军事上的丧心病狂深感厌恶。1944年夏季，德军在各个战场上节节败退，德国已经陷入困境，而希特勒不顾将军们的劝阻，更加一意孤行。于是他们决定除掉希特勒，这才有了那所谓震惊世界的"一声巨响"。

　　厌恶不仅是对外界影响的情感反应，而且也能由主观引发，进而导致对自己的厌恶。有这样一个女人，毫无来由地觉得对自己好的男人都不怀好意，她看到有人送花来，突然对自己那张漂亮的脸蛋产生了极度的厌恶感，甚至产生了通过整形把自己变丑的念头。有的人由于对自己的某些行为感到羞耻，而又无法弥补或不能作出改变，从而对自己心生厌恶。比如，有一位特别肥胖的男子，对体重特别的敏感，一天要称若干次，体重的一点点波动都会影响其情绪状态。他无法控制贪食，吃完了就后悔，越是想改就越是改不了。于是在暴食、节食、再暴食的恶性循环中形成了对自我的厌恶。也有的人会对自己的虚伪或小心眼很厌恶，还有人对苍老的外表感到厌恶，等等。

　　厌恶的情绪反应因个体经历、社会群体和文化背景不同而呈现出不同的特点。在富足的生活环境中长大的人，看到乞讨者会感到厌恶。而不同宗教信仰的人，厌恶的对象会有很大的差异。在很多文化中，政客都是厌恶人民的。

　　厌恶让人们远离恶心的东西，其积极意义实在不少。

　　其一，有益于身体的健康。这是厌恶的最基本的价值所在。人们厌恶腐烂变质的食品，会防止食物中毒;人们厌恶粪便、垃圾等污浊物，可能避免疾病的传染;人吃了不当的食物或吃多了食物就会恶心，就会调整饮食或改变饮食习惯，有利于保护身体器官的功能;人们大多厌恶性混乱及不洁的性行为，这就不仅有益于当事人身体的健康，还有利于人类的进化和发展。这些益处都是显而易见的，自然勿需多言。

　　其二，有益于精神生活的健康。厌恶是一种反对的方式。人际厌恶有助于人们建立并自觉遵守道德伦理程序，以及培养健康、高雅的生活情趣。在各种人际厌恶当中，人们最厌恶虚伪与自私。厌恶可能让你远离此类庸俗的人或事物。法国作家莫里哀的名著《伪君子》里，伪装圣洁的教会骗子答尔丢夫，拿世人尊敬的东西当美丽的外衣，靠假仁假义混进商人奥尔恭家里，图谋勾引其妻子、娶其女儿并夺其家财，费尽心机，却没有逃脱人人唾弃的下场。剧作中有这样一幕：

　　一次，答尔丢夫下楼时看见桃丽娜，故意边走边吩咐仆从："劳良，把我修身穿的鬃毛紧身衣和鞭子藏好，求上帝永远赐你光明。倘使有人来找我，你就说我给囚犯们捐款去了。"当他走近桃丽娜时，赶忙从衣袋里摸出手帕求她拿过去。"干什么?"桃丽娜莫明其妙。"把你的乳房遮起来，我不便看见。因为这东西看了灵魂就会受伤，能够引起不洁的念头。"可他见到夫人欧米尔就禁不住显现出其本来面目。他两眼直盯着欧米尔，紧紧握住欧米尔的手，又把手放在她膝上抚摸，捏捏她那漂亮的花边帽，赞叹她的针线活巧夺天工。欧米尔故意称赞他是一个虔诚的教徒，说这样的教徒是应该克制一点的。答尔丢夫大叫："哎哟!尽管是虔徒，我总是个人呀，看见您这样天仙似的美人，我这颗心就再也把握不住，什么理智也没有了。"

　　从希特勒来认识厌恶(3…

　　看破了答尔丢夫伪装的桃丽娜和公主玛丽亚娜对答尔丢夫这个伪君子憎恶到了极致。桃丽娜说："从头到脚一丝不挂，你那张皮也动不了我的心。"一向顺从的玛丽亚娜则千方百计违抗父命，认为嫁给这个自己憎恶的人，简直"比死还可怕"。

　　再好的伪装，也经不住时间的透视。最终，欧米尔用柔情撕下了这个伪君子的假面具。明白了真相的奥尔恭面对这个恩将仇报的无耻小人，愤怒地大骂："好一个善人!""你马上给我滚蛋!"

　　厌恶可能让人远离或谴责不公正、不道德的行为。比如人们一般会憎恨以大欺小、以强凌弱的暴行，会厌恶正常人攻击没有防卫能力的人的行为，等等。这一方面提高了自己发生此类行为的门槛，也对他人有一种心理威慑。

　　厌恶也会让人脱离低级趣味的东西。如果没有外部的强制力，人们不会去从事自己厌恶的活动。厌恶为人们远离庸俗与低级趣味构建了一道看不见的"防火墙"。

　　其三，有益于亲密关系的构建。在亲密关系中会提高厌恶的门槛。现实生活中，我们会看到那些抚育孩子的母亲们是那样自然愉悦地处理着婴儿的排泄物，而要让她们在处理别人孩子的排泄物时也如此自然，则是相当困难的。厌恶原本是一种口腔的感觉，因此人人都不愿意和不喜欢的人接吻，那会让人恶心。可是，热恋情人之间的接吻却是相互向往的、愉悦的。电视剧《乔省长和他的女儿们》中，小女儿乔莉突然带一位男朋友回家。妈妈给两人倒水。大女儿乔媛对妈妈说，就他们这亲热劲，倒一杯水就够了。用他人的杯子是会让人恶心的。乔媛的意思是提醒妈妈：他们不是一般的朋友关系了。

　　淡化厌恶有利于建立并巩固亲密关系。在许多言情小说、情感类电视剧中，都有这样两种类似的情节：一种是男女主人公中的一方误伤了另一方，被伤者住进医院，伤人者床前床后关怀备致，最终感动得被伤者"以身相许"。另一种是已经走到一起的一对发生了情感危机，一方(一般是要分离的一方)突然发生了意外，疾病或车祸之类，总之是住进了医院，另一方当然是关爱有加，最终又重归于好。为什么作家们都喜欢在医院里讲老套的故事?因为医院和病人都不会让人开心，而且人们大都有厌恶感。在这样的背景下，出来一位不但不嫌恶心，而且还无微不至照顾自己的异性，也就是说，一般人都做不到的事，这位不仅做到了，还做得不一般，怎么能不让对方感动呢!在这样的条件下来完成情感的转化或增进才能让人觉得自然合理。

　　要全面地认识厌恶，还要清楚厌恶也有让人厌恶的问题：

　　首先，厌恶会轻而易举地成为一种逃避的借口。厌恶是以鄙视和抛弃的姿态对待需要解决的问题，给逃避找到了一个似乎理直气壮的借口。生活中，常有人因为讨厌某一个人，就不再正视相互之间存在的问题，使矛盾得不到及时化解，带来不利的影响。或者因厌恶某一个人，而放弃已有的工作或新的发展机会。

　　其次，厌恶会让人失去发现的机会。一般人闻到臭味就会恶心，可能会错失品尝许多美食的机会。比如，榴莲、臭豆腐都散发着难闻的臭味，可榴莲素有水果之王的美誉，臭豆腐有着闻着臭吃起来香的特点。不过有许多人缘于对臭味的厌恶而失去了享受这类美食的机会。

　　从希特勒来认识厌恶(4…

　　人际厌恶带来的后果则更为严重。人们可能会厌恶某种文化习俗。对某种生活习惯、对某种衣着发式，这种笼统的泛化的厌恶，会造成自己对这一类群体中个体的错误判断，可能会失去很多东西。比如，发展朋友、发现人才、发展机遇等。前些年，大多数人对留长发的男人没有好感，怎么看都像流氓。其实，这类人中不乏正人君子、艺术天才，也的确不乏流氓。

　　对握有权力的人来说，人际厌恶的负面作用会更大更危险。像希特勒从小就从心理、思想上极其厌恶犹太人。在《我的奋斗》一书中，他叫嚣犹太人是全人类的敌人，是人类文明的破坏者，是德国这个伟大国家的"败类"。人们几乎一致认为，希特勒对犹太人的厌恶是造成他屠杀犹太人的重要原因之一。

　　再次，直觉的恶心有时会影响正常的人际关系。"对美的热爱深深根植于人的内心，它是人类文明诞生的标志之一"。在处理人际关系时，人往往容易为外在的美所迷惑，失去发现真正的心灵美的能力。有些时候直觉的厌恶是需要克服的情绪。如普通人对畸形人、残疾人的直觉反应是恶心，人们往往不自觉地用异样的眼光看待他们，仿佛不是同类。这种情绪严重影响了人们对这个特殊群体应有的尊重和特殊的关爱，对他们来说是不公平的。导演托德·布朗宁在他的讽刺电影《畸形人》中对此做了夸张的演绎与深刻的批判。影片中马戏团里的连体人、双性人、侏儒、巨人等对正常人充满了怨恨。他们一边高喊着"把她变成我们中的一个!"一边把少女肢解的情节让人不寒而栗，更让人警醒和反思。

　　最后，还需要说明的是，人类有一种奇特的欲望，渴望体验一种可以控制的恶心感。人明明知道有些事物恶心和恐怖，但仍然抵挡不住好奇心。儿童和青少年对一些恶心的东西有偏爱。像"木子美"现象、"芙蓉姐姐"的走红等等，都是很好的例证。而一些恐怖、惊悚影视作品则利用适当的令人恶心的视觉刺激来吸引观众，也可以赢得较高的票房或不错的收视率。再比如人们对"艳照门"事件，一方面感到厌恶，另一方面又感到好奇。

　　从《欢乐颂》来认识快…

　　快乐是心理的愉悦满足状态。这种情绪状态对于一般人来说主要来自于成功或者获得了某种自认为是好的有益的东西。我们在正视和承认这一客观存在的同时，还应当看到另一点，那就是快乐的决定因素并不在于发生了什么，而在于你如何去面对。也就是说，你对发生的事做何种观察和解读，又如何融入你的心理状态。

　　事实上，究竟什么是快乐，一直是一个困扰着哲人的问题，原因在于它十分复杂而又充满思辨。达尔文认为，"要给出一个更加正确、实际的定义非常困难。"古希腊的伊壁鸠鲁学派认为，满足感在于适度享受简单的生活。这种思想在古罗马诗人贺瑞斯的作品中得到了极大的体现。诗人在《快乐颂》中这样表达自己的情感：挥舞着疲惫的手告别野心和劳苦的念头，那些有野心、重视辛苦付出的人得不到回报，收获的只是爬满额头的皱纹。德国哲学家恩斯特·布洛赫认为，快乐是作为恒久盼望的奖赏。阿德勒认为，快乐是一种彻底弥合人与人之间距离的情感。快乐不能忍受人和人之间的隔离。德国的阿那克里翁派(也称作洛克克)诗人哈格唐在他的《欢乐颂》中，歌颂的是现世的快乐。而席勒在他的同名诗《欢乐颂》中，歌颂的则是从人间高尚的感情升华而成的一种与神为伍的欢乐。

　　快乐的情绪表现是：舒心的微笑、开怀大笑，嘴角向外扬起、眉毛外角降低，血液循环加快，眼睛发亮、神采飞扬，甚至手舞足蹈、欢呼雀跃，有时会喜极而泣。

　　性爱是一个人类共通的快乐主题。性爱的快乐是上帝赐于人类的，不管他们是黄皮肤、白皮肤，还是黑皮肤、红皮肤;也不管他们接受的是东方文化，还是西方文化。只要是正常的人都可以从性爱中体验到多种快乐的情绪。

　　和心爱的人在一起也是一个人类共通的快乐主题。"我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老。"一家人共享天伦之乐，和期盼已久的人重新团聚，和心中的恋人手牵手地生活，所有的人都会感到快乐。春节、圣诞节等习俗的产生与代代相传的热情，主要来源于人对快乐的心理需要。因为人在精神上的快乐在许多时候表现为相互之间共生、共戏、共赏、共行、共通。和亲人、爱人、志趣相投人的相聚，就像一个连续作战的战士打了胜仗卸下了盔甲，浑身上下每一个细胞都感到轻松愉悦。快乐地对待生活是一种连接性态度，或者说这样的人具有传导与扩大快乐的能力。正大光明的快乐往往需要寻找一个或一些同伴，相互拥抱、相互分享、相互感染。也就是说，它寻求同伴之间的手牵手，它类似于温暖从一个人身上向另一个人身上辐射，而在同伴之间不仅会相互辐射，也会相互反射，形成快乐而温暖的氛围。

　　获得了自己认为好的或有益的东西是快乐主题的变体。任何人都会在获得好的有益的东西中享受到快乐，但究竟什么对自己来说是好的有益的东西却各有各的认识。笑话会给人带来欢笑，但是，面对同一个笑话，有人会捧腹大笑，有人会无动于衷;有人觉得有趣，有人感到恶心。人的听觉、视觉、嗅觉、味觉和触觉都会给人带来感官之乐。但是，婴幼儿更喜欢在《摇篮曲》中享受梦的甜蜜，青年人更喜欢在《一无所有》中宣泄青春的张力，中年人可能更喜欢在《真心英雄》中体会风雨之后见彩虹的自豪与快乐，老年人可能更喜欢在《高山流水》中回味生活的激越与恬淡。做好事、为他人着想、创造美好的事物，这一切都能使一个人得到赞扬和肯定，进而让一些人体会精神的愉悦。但是，也有人以赚他人的便宜而自得其乐。这是一种"角落里的快乐"，很容易被阳光剥夺。

　　从《欢乐颂》来认识快…

　　不同境界的人对快乐的认识和体验则不同。有"德国的莎士比亚"之称的伟大诗人席勒于1785年夏天在莱比锡写就了著名的诗篇《欢乐颂》。后来，贝多芬受到诗词的感染而创作了《第九交响曲》，从而产生了两个艺术巨匠珠联璧合的伟大作品。但是，许多人并不知道，席勒当时的处境，很难说能够让常人感受到快乐。那时他创作的戏剧《强盗》和《阴谋与爱情》获得巨大成功。恩格斯称《强盗》"歌颂一个向全社会公开宣战的豪侠青年"，《阴谋与爱情》则是"德国第一个具有政治倾向的戏剧"。然而，席勒却因受到欧根公爵的迫害出逃在外，身无分文，负债累累，过着漂泊不定的生活。正在席勒走投无路的时候，莱比锡四个素不相识的年轻人仰慕席勒的才华，写信邀请他到莱比锡去，路费由他们承担。席勒接到信后立即从曼海姆出发，不顾旅途困顿和身体虚弱，走了八天来到莱比锡。这个时候，有的人可能急于表达的会是愤怒或悲伤，而席勒首先感受到的却是友谊，并由友谊升华为自由与博爱的伟大精神，这才有了《欢乐颂》的诞生。

　　自由、团结与友爱也是快乐主题的变体。自由是珍贵的，团结和友爱会让人感受到力量和温暖，因而也就成为人们快乐的源泉。席勒对"没有朋友，深感欠缺"。他在《欢乐颂》中先是歌颂他受友谊感动后产生的具体欢乐，"能有个朋友友好相处，能获得一个温柔的女性，就让他来一同欢呼!"后来他把这种具体的欢乐人格化，使欢乐拥有了普遍性，进而引申出他对自由、平等、博爱理想的追求，特别是对博爱的歌颂。"欢乐啊，群神的美丽的火花，来自极乐世界的姑娘，天仙啊，我们意气风发"、"你温柔的翅膀飞到哪里，哪里的人们都结成兄弟"、"应当忘记怨恨和复仇，对于死敌要加以宽恕。不要逼得他眼泪长流，不要让他尝后悔之苦"、"要帮助流泪的无辜之人，要永远信守立下的誓言，对友与敌都待以真诚"、"巩固这个神圣的团体"、"大家拥抱吧，千万生民!把这飞吻送给全世界!"

　　面对新鲜事物和挑战性的事物会让人兴奋。水木年华在为"你想挑战吗?"创作的主题歌《生命的挑战》中唱道："星光点燃黑夜的闪亮，彩虹迎接雨后的阳光，梦想让我爱上飞翔，挑战让我们生命辉煌。为心中的那份理想，我愿付出全部的力量，汗水流尽我依然坚强，让我奔跑在不悔路上。"中央电视台的"挑战主持人"、"你想挑战吗?"湖南卫视的"快乐大本营"、"勇往直前"、"谁是英雄"等名牌栏目，都具有这样一些特点，即新鲜、新颖和极具挑战性。这就保证了让参与者兴奋，使观众感到快乐，自然也就使大众有了参与的热情和欣赏的乐趣。重复会让人厌倦，挑战则使人兴奋。每一次挑战，都为人生赋予了新的意义，都留下了值得珍惜的回忆。特奥会的口号就是"勇敢尝试，争取胜利!"2007年10月3日，在上海特奥会上，约旦队的接力运动员巴塞尔在摔倒后艰难爬起，继续朝终点跑去，"我会摔倒，但我会爬起来";厄瓜多尔小姑娘帕劳米诺冲过百米终点，随即在地上打起滚来，她边滚边笑，"我是第一名!"特奥会上的运动员们正是通过挑战自我体验到了生活的快乐。

　　人一生追求的快乐重心会有多次变化。快乐的重心是不会"一百年不动摇"的。人小的时候，接受一个小小的礼物就能兴奋很久，随着年龄的增长，以及阅历的增加，就会出现若干的变化。

　　追求快乐是人生活的首要动力。"在那永恒的大自然之中，欢乐是强有力的发条;把世界大钟的齿轮推动，欢乐、欢乐也不可缺少。她从幼芽里催发花枝，她吸引太阳照耀太空，望远镜也看不到的天体，她也使它们在空间转动。"这是席勒献给欢乐的颂歌。快乐的重要作用是让人们对有意义的事情保持热情，刺激人们把生活变得更加美好。性爱的快乐，成为人类繁衍发展的主要动力;而创造生命的快乐足以让一位母亲忽略十月怀胎的艰辛。乐观的人身体更健康，也更长寿，而且取得伟大成就的人大都有乐观的品质。毛泽东就是一位革命的乐观主义者，他提出了"星星之火，可以燎原"的论断，并且能够在艰苦卓绝的革命斗争中，始终让革命者保持乐观向上的精神。"红米饭那个南瓜汤哟咳罗咳,挖野菜那个也当粮罗咳罗咳,毛委员和我们在一起罗咳罗咳,咳!餐餐味道香，味道香咳罗咳。干稻草那个软又黄哟咳罗咳,金丝被那个盖身上罗咳罗咳,毛委员和我们在一起罗咳罗咳,咳!心里暖洋洋，暖洋洋咳罗咳。穿草鞋那个背土枪哟咳罗咳,反围剿那个斗志旺罗咳罗咳,毛委员和我们在一起罗咳罗咳,咳!天天打胜仗，打胜仗咳罗咳。"事实证明，具有如此乐观精神的人是不可战胜的。著名诗人艾青在诗中说："我很乐观，因为感伤并不能把我们的命运改变。"爱因斯坦则把对工作的愉快、对事业的兴奋当作人生的快乐。从这些政治、科学和文化巨匠们身上，可以发现，如果人是快乐的，一切都能抵抗，一切都能创造，一切都能改变。

　　从《欢乐颂》来认识快…

　　那些觉得生活极其无聊的人，一般没有友谊、没有成就，也失去了体验与他人接触形成的感官之乐的能力。

　　外向和情绪稳定的人更容易快乐，因为外向的人总是容易看到积极的一面，充满进取的精神;情绪稳定的人一般能辩证地认识人或事物，能保持向上的力量。

　　快乐会增加一个人付出的能力。快乐是美德的伴侣。快乐与仁慈、宽恕和爱心紧密相连。快乐能孕育出更多的快乐，它是一种"良性循环"，它不只使一个人胸襟开阔、神采飞扬，能够淬炼出和谐的人际关系，找寻到有意义的目标，有足够的能力应对命运的变迁，更有意义的是，还可以将它分享给身边所有的人。正如罗兰所言："开朗的性格不仅可以使自己经常保持心情的愉快，而且可以感染你周围的人们，使他们也觉得人生充满了和谐与光明。"

　　快乐的人一般不会以自我为中心。快乐的人不会敏感于一些"鸡毛蒜皮"类的事情，会给他人以更多的行为的自由。快乐的人心中较少怨愤，内心是满足的、充盈的，这样的人才愿意付出，也有能力付出。快乐的人内心是阳光的，其心灵的"材料"是感恩、感激、回报之类的清洁环保产品，不会让阴谋与报复之类的"高污染"的玩艺有生存空间。

　　快乐会提升一个人创造的能力。人在高兴的时候，特别是兴奋的状态下，往往有超常的表现。王羲之的《兰亭序》、欧阳修的《醉翁亭记》等，都是作者酒后为之，李白更是以"斗酒诗百篇"成为文坛佳话。酒似乎与文人雅士有着不解之姻缘，其原因就是酒能使人兴奋，而兴奋能提升人的创造力。兴奋带来的创造性在竞技场上表现得更为直接和充分。兴奋型的运动员越是重大比赛，越可能超水平发挥;而那些内向型的选手往往越是重大比赛越发挥失常。爱情的甜蜜与快乐也会带来创造力的提升，这方面的例子更是俯拾即是。

　　快乐的诱惑可能让人失去理性。快乐被定义为一种积极的情绪。但正如任何事物都有两面性一样，快乐也可能让人过于放松，降低对问题与困难的敏感度。生于忧患，死于安逸。如果一个人缺乏理想与责任，终日沉醉于感官的快乐，那么，这种快乐将很快随风而去。晋王朝在司马炎统治的时期，从皇帝到大臣们享乐成风，毫无节制地通过醇酒和美女获得感官之乐。皇帝司马炎更是一个彻头彻尾的"花花公子"，他把他的皇宫打造成了"快乐大本营"。他宫中嫔妃竟高达一万多人，以致使他每天不知何处"宿花"，于是，他"天才"地创造了一个极具娱乐性的玩法，就是自己坐在羊车之上，任凭羊停在哪里，他就睡在哪里。他的嫔妃们也极具娱乐天赋，偷偷用盐汁洒在叶子上，就可以引羊驻足。宰相何曾对自己的儿子说："国家刚刚创业，应该朝气蓬勃，才是正理。可是我每次参加御前会议或宴会，从没有听到一句跟国家有关的话，只是谈些日常琐事。这不是好现象，你们或许可以幸免，孙儿辈恐怕逃不脱灾难。"可惜，皇帝司马炎并没有这样的忧患意识。他死后，他的白痴儿子司马衷继承皇位，第二年就爆发了八王之乱，中国进入了又一个大分裂时代。

　　乐极生悲，这是一条情绪演变的规律。

　　从《欢乐颂》来认识快…

　　处于兴奋中的人，决策和行动都可能会出现随意性。处在兴奋状态的人有时会表现出超常的创造力，也有时会犯下十分低级的错误。比如，平时不可能说的话说了，不应该签的合同签了，不应该答应的要求答应了，不应该做的事做了，等等。"美色、美酒、美景、美言"这"四美"都是使人快乐、兴奋的"触发器"，也最容易让人进入情绪"不反应"状态。对于握有权力的人来说，是最难防预的"糖衣炮弹"。人往往把巧言令色当作由衷赞美，把美色诱惑当作倾心爱幕，把酒肉朋友当作终生知己。古今中外，数不清的帝王将相、英雄豪杰都是在"四美"制造的兴奋状态下，或犯下了懊悔终生的错误，或走向了自己的反面。如今，这"四美"依然得到了广泛的应用。在生意场上，几乎所有的洽谈会都离不开"四美"的参与;在官场上，"四美"以更高级的形态存在并发挥着神奇的效力。事实一再地证明，快乐会让一个人露出破绽，让居心叵测的人找到进攻的缺口;一味地追求快乐可能侵犯他人，也会伤害自己。

　　建立在他人痛苦之上的快乐必定受到报应。如果自己的快乐是以他人的牺牲为代价的，这必定是一种危险的游戏。几乎所有的成年人都有过痛苦的经历，都清楚痛苦给人的折磨是何等的惨烈。所以说，敢于以他人的痛苦为燃料来点燃自己的快乐之火的人，必然是玩火自焚。五胡乱华时期，后赵皇帝石虎就是一个十分典型的例子。公元337年，石虎杀死了皇帝石弘篡夺了皇位。这位只有兽欲没有人性的皇帝，以占有与发泄兽欲为快乐。他命令官员挨家挨户搜集美女。哪个美女的父亲或丈夫拒绝献出女儿或妻子，则立即被处死。他创下了一次征集三万美女和为征集美女一年杀死三千多人的历史纪录。可以想象，这样的父亲能带出什么样的儿子。长子石宣讨厌二弟石韬宫殿的梁木太长，派人将其刺死，并打算干掉老爸，提前登基。石虎迅速行动，将石宣绑住，拔掉头发，割去舌头，剜去眼睛，砍去手足，纵火烧死，并将其妻妾子女全部处死。从此，他的报应开始了。他的孙子临死的情景，折磨得他寝食难安，一病不起。第二年就死掉了。儿子石世登基33天，被另一个儿子石遵杀掉。石遵登基183天，被另一个儿子石鉴杀掉。石鉴登基103天，又被他的大将冉闵杀掉。后赵建立33年，就这样在血腥中灭亡。

　　建立在他人痛苦之上的快乐，必然转化为百倍的痛苦;时间越长，"利率"越高。这是情绪变化的一条规律。

　　快乐的误用是在他人痛苦的时候表现出欢乐。欢乐产生于不合时宜的时间和地点，会对人际关系造成极大伤害，直到形成对立、仇恨的心理状态。在他人悲伤的时候，你如果表现出漫不经心，没有恰当的回应，你们之间的心理距离肯定一下子拉开了许多;如果此时还表现出快乐的情绪，则会伤害对方的感情，人们会认为你缺少同情心或者觉得你是一个没有良心的人。

　　绝望的人，在听到毁灭性的消息时也可能会表现出快乐。因为他想以共同灭亡的方式既让自己完全解脱，又让自己心理平衡。比如,当一个绝望的人听到地震的消息时，可能会有快乐的情绪反应。另外，有的人想从悲伤中逃离出来，企图达到悲伤情感的反面，也就是快乐。

　　过度、没有节制的兴奋，和狂喜或极乐结合在一起，有时就会形成躁狂症。

　　从《创世纪》来认识羞…

　　羞耻是由感到丢脸、难看而引起的一种情绪反应。耻是一种带有收敛性的情绪，是指向自我之内心的。"耻"向强的方面发展有：羞、辱、畏、惧。羞是羞愧，当一个人违反了自己的操守时，就会感到羞愧;辱是侮辱，他人(通常发生在上级对下级或平行关系中)侵犯了你的尊严，就会产生受辱的情绪;畏是害怕，如果认识到某一件事情是非常可耻的，就会害怕去做;惧则是畏惧，当一个人不得不去做一件十分可耻的事情时，就会感到畏惧。"耻"向弱的方面发展有：患、忧、疾、恶。患是担心，担心自己与耻辱的事情扯上关联;忧是忧虑，对已经发生或可能发生的让自己羞耻的事情感到忧虑;疾是不满，对自己或他人的令人羞耻的行为深感不满;恶是厌恶，对不知羞耻的行为感到厌恶。

　　羞耻的情绪反应是：脸红,目光转移,将脸扭转开来，用手捂住脸,眼睛部分或全部闭上,不情愿或不自然地眼动,眼睛不自然地发亮,装模作样或矫揉造作。

　　如果人没有良知，大概就不会有羞耻的情绪反应。而良知本身又是由触犯禁忌产生的。弗洛伊德认为，良知起源于由于冒犯和亵渎禁忌而产生的一种罪恶感。在《旧约全书·创世纪》中，亚当和夏娃在混沌无知的状态中过着自然而神性的生活，"当时夫妻二人赤身裸体，并不羞耻"。在蛇引诱夏娃，夏娃又说服了亚当吃下禁果之后，"他们二人的眼睛就明亮了，才知道自己是赤身裸体，便拿无花果树的叶子为自己编作裙子"。在吃禁果之前，他们自然裸露，但他们是如神般的美好个体。吃了禁果之后，由于他们冒犯了神的禁忌，故知道了男女之别，有了羞耻之心，则变成今天的人类了。

　　也有人认为，耻感源于人害怕被孤立和厌恶，是人类社会化的产物。穿衣或裸体，并不保证和羞耻对接，真正与羞耻相连的是你孤独的灵魂。灵魂害怕被群体抛弃，渴望与群体相融。于是，羞耻心应运而生，它来帮助你有效地避免自己与群体通行的规则相背，预防与群体建立的规范相违，这样就会为群体所接受。还有人认为，羞耻的本性在于遮蔽，在于对自我异化的意识与认识。羞耻感产生于自我整体性与残缺性的冲突和斗争。也有人用诗的语言说："羞耻是凌晨三点忽然惊醒的松鼠，因为莫名的痛，把神经末梢整夜撕咬"、"羞耻是对赤裸身体的鄙视，由厌恶而起的情绪，使灵魂与身体相互敌视"。

　　对性禁忌的冒犯是羞耻情绪的诱因。精神分析学派认为，禁忌主要存在于性领域。在《古兰经》中，代表禁果的是香蕉，它所隐喻的生理特征是十分明显的。经义强调的羞耻就是没有遵守穆斯林所应遵循的着装要求。简单地说，就是不管男女，都必须把那些具有性引诱意味的部位隐藏起来。这是一种自我保护的措施，避免可能的性侵犯。其实，"禁忌"这个词，原意为神所禁止的事情。最初的功用是在人和神之间立下一个明确的界限，避免神圣遭受污浊，同时也保护人类自身，因为与神过于密切地接触是一件危险的事情，有可能伤害到人的心理，或者扰乱现存世界的秩序。后来，禁忌逐渐发展到人类性生活的领域，这是一种文化的发展与进步。在性活动中最重要的禁忌是乱伦，因为父女、母子或兄弟姐妹之间的关系是神圣的，是不能被性所玷污的。一旦这个禁忌被打破，辈份的秩序就全乱了。这可不是一件小事情，它意味着世界秩序的象征不存在了，社会秩序自然也就乱了，个人将找不到自己正确的位置。这是其一。其二，乱伦禁忌也是自然选择的结果。那些严格实行乱伦禁忌的部落，后代的身体健康、体质强健，生产能力高，生存能力强，因而日益兴旺发达，反之，则归于淘汰和灭亡。现代科学已经证明乱伦的禁忌有利于优生，有利于种族的繁衍。再后来，禁忌扩展到了人类生活的各个领域。禁忌对人类的益处是显而易见的，尊重禁忌就是保护自己远离混乱、疯狂，不至于在做下天地不容的事情后陷入羞耻和罪恶感的深渊。

　　从《创世纪》来认识羞…

　　在思想与行为等方面与自己的理想或社会常态不一致时可能会诱发羞耻的情绪反应。通常有两种情况：一种是自己内心的理想与当下的表现发生落差而产生羞耻的情绪。当一个人感觉到了理想的自我和自我的主观体验之间的差距，羞耻的情绪可能就会冒出来。此时此事，可能和社会常态并不相背，他人并没有觉得不妥，但却违背了自己对自己的期望，自我也会觉得羞愧。比如，孔子就曾说："士志于道，而耻恶衣恶食者，未足与议也。""君子谋道不谋食，忧道不忧贫。"许多人一生都在为食忙，为财死，而孔子却视谋食忧贫为耻，以不能志于道而耻。另一种是自己的思想与行为与社会常态不一致而产生的羞耻情绪。比如，尊老爱幼的思想和行为就是一种社会常态。那么，有的人觉得自己在某一方面没有做好，就会自觉羞愧;也有的人可能自己不觉得羞愧，但当他人指出或议论他的不足时，他也会感到羞耻或羞辱。

　　在任何群体内，缺乏真诚都是可耻的。一般人说假话都会红脸。如果一个人说假话不脸红，就是通常人们所说的厚颜无耻之徒了。孔子认为，缺乏真诚心重点表现在五个方面，即巧言、令色、足恭、交友口心不一、言行落差等。巧言就是花言巧语，令色是装出讨好热络的表情，足恭是态度过于恭顺，交友口心不一是对人背后一套当面一套，言行落差则是说一套做一套。对于孔子的"羞耻观"，今人也许并不会公开反对。不过，从实践的层面看，却是出了不少的问题。甚至于有些人已经不以为耻，反以为荣了。这就不仅是哪一个人的问题了，而是社会出了毛病。但无论如何，这样的状况都不可能长久存在下去。如果一个社会形成了出卖羞耻的"市场机制"，就已经不是严格意义上的人类社会了。当良心也可以出卖的时候，"人"已经不在现场了。

　　在能力、外貌等方面存在的缺憾也可能会诱发羞耻的情绪反应。缺乏自信心的人大都不愿意参与集体活动，不愿意出头露面，更不愿意参加表演、竞赛之类的具有很强的对比、竞争意味的事情。因为，在这样的环境里容易暴露自己在能力或外貌等方面的缺憾，引起羞耻的情绪反应。小孩子见到生人往往害羞，新媳妇去见公婆会害羞，小学生初次课堂上发言也会害羞等，都是一种缺乏自信的表现。

　　有这样一种现象，在学校里学习成绩一般的学生，对考试的抵触情绪相对较高，因为不上不下的成绩会诱发羞耻的情绪反应，羞于面对同学，更羞于告诉家长。这样的学生在面临考试的时候，往往会有逃避的念头。不过，如果他打开了上升的通道，提升的空间也很大。而成绩优异的学生会从考试中找到自豪感，成绩很差的学习则已经麻木了，不知道差耻了。现在，许多家长总是千方百计把自己的孩子往重点学校重点班里送，而不考虑孩子的基础如何，还美其名曰"不能让孩子输在起跑线上"。其实这是一个不大不小的错误。如果孩子在优秀群体里始终垫底，他羞耻心的"堤坝"就会垮掉，从此自感落后，或破罐子破摔。

　　被人羞辱，失去尊严可能会让人恼羞成怒。一个人如果觉得人格得不到尊重，尊严受到冒犯，容易由羞耻而恼恨，由恼恨而愤怒。据中广网报道：2008年1月19日晚，兴庆区公安分局刑警大队接到报警，一名甘肃籍男子在与他人打斗时被捅伤，经送往医院抢救无效死亡。接到报警后，民警立即赶到案发现场，通过现场走访调查，很快将犯罪嫌疑人张某、李某抓获。经审讯，犯罪嫌疑人交代，案发当晚，他们与被害人董某等几个老乡在一出租屋内喝酒。其间，张某给董某递了一支烟，董某接过烟后不但没有感谢，反而顺手将烟扔掉了。看到董某不给面子还羞辱自己，张某非常生气，就将剩下的半包烟砸在了董某的脸上。两人遂发生争斗，被众人拉开。喝酒结束后，董某又与张某、李某再次发生争执，并厮打起来。此时，张某、李某掏出随身携带的刀，一刀捅在了董某的胸口。

　　从《创世纪》来认识羞…

　　相对于羞辱来说，罪责有时候更容易让人接受。换句话说，有时候人们愿意选择犯罪让自己从羞辱中解脱出来。这样讲好像一下子难以让人理解和接受，这里再说一个该隐和亚伯的故事，来帮助大家进一步体会。该隐和亚伯都是夏娃的儿子，他们都向上帝献上了祭品，当然都希望自己的祭品能够被接受。该隐的贡品遭到了耶和华的拒绝，而没有说明原因。他觉得受到了极大的羞辱。他想逃离羞辱，想到的出路就是杀死亚伯。于是，羞耻转变成为罪恶，他杀害了弟弟。社会的人大都渴望信任的祝福。"最高权力者"的非议或不信任，极易让当事人由羞辱转化为愤怒，并产生过激的行动。

　　马克思说过："羞耻是一种内向的'愤怒'"，"是一种革命"，"如果一个国家真正感到了耻辱，那它就像一头蜷伏下来的狮子，准备向前扑去"。十九世纪三四十年代，日本对中国的侵略，给中国人民带来了空前的灾难，使中国蒙受了奇耻大辱，中国人民愤怒了!各界、各阶层人民掀起了轰轰烈烈的抗日救亡运动，形成了中国人民团结御侮的空前局面。"九·一八"及"一·二八"事变以后，各界人民纷纷建立救亡团体，开展抗日募捐，努力生产抗战物资，男女老幼奋力支前的感人事迹层出不穷。在卢沟桥保卫战中，连七八岁的小孩也端着水盆上前线让士兵们磨刀。

　　羞耻是一种自我惩处机制。孟子说："无羞恶之心，非人也。"荀子说："人不知羞耻，乃不能成人。"羞耻感是良心对自己灵魂的一种惩罚，主要的作用就是让人不一次次重复犯错误。当一个人羞愧难当的时候，就有一种从身体内逃出来的冲动，恨不得钻到"地缝"里去。当一个人做了一件对不起朋友的亏心事的时候，可能不敢面对他，一旦面对，就会满脸羞红。有这样感觉的人就是有羞耻心的人，这样的人才可能不重复犯错误。一个人只有自己感觉到羞耻时才可能尽力去避免错误。倘若一个人没有了羞耻感，就等于取消了"自我惩处机制"，所以他什么事都能干得出来，也就"禽兽不如"了。保持羞耻心，就是保持做人的资格。

　　"自我惩处机制"不仅会对灵魂进行处罚，有时也会对身体采取极端的措施。比如，有的人因偷盗、赌博而极度羞愧，可能会砍掉自己的手指，如此既给自己的灵魂一个交待，也让自己失去重犯错误的客观条件。有的人冒犯了乱伦之类的性禁忌，感到无地自容，可能会采取自杀的办法，让灵魂彻底解脱。

　　羞耻也是一种自我规范机制。康德认为，良知是一种规范人的行为的机制，就像一种"无条件或无理由的强制"。羞耻是不良思想的"防腐剂"，是抵抗卑鄙、可耻行为的精神力量，能有效预防不良习惯的形成。害羞可以提醒一个人不去做或中止让自己感到羞耻的事情。它有三种表现形式：一种是羞于启齿，连向别人提出要求都不好意思。人们以说脏话为耻，语言才不至于被污染。有的人以不劳而获为耻，就干不了讨饭吃的营生，要饭吃的人才不至于多于挣饭吃的人。另一种是羞于行动，有愿望却不好意思去操作。人对于禁忌的态度是矛盾的，许多禁忌对人既有吸引力又有抗拒力，而羞耻是抗拒力的力量之源。还有一种是中止行动。热恋中的情人，一旦有条件，彼此身上的"荷尔蒙"就会导演"零距离"、"负距离"的游戏，这时只有羞耻心能够让"荷尔蒙"行动戛然而止，如此性爱才有了更高的价值。

　　"自我规范机制"的作用在一些人身上是非常强大的。羞耻心强的人宁愿死也不会去做自己认为是不仁不义的事情。像商周时期的伯夷、叔齐以食"周粟"为耻，两个人以采摘野菜为生，虽然清苦，心灵却得到了安顿，也算快活。不料，有一天他们遇到了一位多嘴的农妇。这位农妇说，天下都是周朝的了，自然这野菜也不例外，你俩既然有骨气，这野菜当然也是吃不得的。两位一想，这妇人说得有理，于是绝食，最后饿死在首阳山上。对此，后人褒贬不一。有人说有气节，有人说太迂腐。但无论如何他们所表现出的独立人格和自律精神都是无比可贵的，是让人敬仰的。

　　从《创世纪》来认识羞…

　　羞耻还是一种自我激励机制。羞耻具有自我完善的作用，可以提升人性。英国哲学家卡莱尔说："羞耻是品德的源泉。"陆九渊说："耻存则心存，耻忘则心忘。"孔子曰："知耻而后勇。"有羞耻之心的人，勇于检视自己的不足，并找出改进之道。在群体中有威望的人往往都是羞耻心很强的人。周恩来在新中国成立后，首次回到延安，看到群众生活依然很艰苦，眼含泪水说："作为国家总理，我深感羞愧，对不起大家!"陈毅在观看话剧《东进序曲》时，听到"陈毅有大将风度"的台词时，"脸烧得坐不住"，当即对有关人员说："怎么能让剧本出现这样的话呢?让我陈毅听了往哪里钻呀!叫我脸红呀!"彭德怀在接见外国友人时，他们称颂彭老总的战绩，说他是"百战百胜将军"，"第一个打败美国军队的统帅"。彭德怀却说，"我是一个普通军人，打过胜仗，也打过败仗，你们这样的话，我彭德怀听了要脸红。"

　　不恰当的羞耻感对个人的发展是不利的。羞耻也是有一定"副作用"的。羞耻感会让人沮丧、自卑，对自己丧失信心，有的人甚至会自我贬损，并导致自我毁灭。过分害羞的人往往缺乏激情和表现力，向内不能充分发挥自己的潜能，向外不能创造条件和抓住机遇。

　　从环境污染来认识情绪…

　　人类社会面对的污染，大致上可以分为三种，即自然环境污染、人文环境污染和情感环境污染。现在，自然环境的污染问题，已经引起了人类社会的共同关注，处在边治理边污染的阶段;人文环境的污染问题，已经引起了部分人的关注和忧虑，处在有认识无"良方"的阶段;而情感环境的污染问题，绝大多数人并没有清醒的认识，尚处在自然发展的阶段。自然环境污染严重制约着人类社会的发展，并且产生着巨大的反作用，情感污染同样制约着个体的发展，也同样产生着巨大的反作用。中国改革开放之初，有人说，外国人来中国最怕上厕所，因为那里面提供的嗅觉及视觉"盛宴"都是外国人无法消受的。其实，一个不能够管理自己情绪的人，对人际环境的污染及危害比当初的"厕所"还要严重许多。

　　所谓情绪污染就是一个人因不恰当的情绪反应及由此带来的情绪化行为，对人际关系造成的潜在危害及现实伤害。前面已经谈过了不恰当情绪反应的三种表现形式：一是感觉与表现出来的情绪是对的，但表现的程度是不恰当的。相当于企业排放工业用水是合理的，但指标超出了允许范围。二是情绪是正常的，但表达的方式不恰当。相当于企业排放的工业用水是符合标准的，但不是用管道或沟渠排放，而是任由其四处乱淌。三是情绪本身就是错误的，是不应有的。相当于企业设备出了问题，出现了不应有的排泄物。下面，我们重点探讨侵犯性的不恰当情绪的一些表现。侵犯性的不恰当情绪的特点是以自我为中心的、单向导通的、指向他人的，对情感环境的污染重，负作用也大。其主要表现形式有：

　　"怒火烧人"，排放怒气。这种类型的人火气比较盛，即俗话说的火爆脾气，点火即着。他生气、发怒的"临界点"特别低，遇事就着急，经常性地向别人宣泄怒火，动不动就发脾气。大火会烧伤人的身体，怒火会烧伤人的感情。有这样一个故事：有位小有成就的青年人，老是控制不住自己的情绪，经常为一些小事而大发脾气。他感到许多人已经不再和他交心了。他不理解，觉得自己都是为大家好，并无恶意。于是，他去请教老师。老师告诉他，当你每一次发火的时候，就往墙上钉一根钉子。一段时间后，他对老师说："我明白了，我每发一次火，就是在自己的人生道路上砸下了一根钉子。"老师说："还不够，以后每发一次火，你再拔下一根钉子。"又过了一段时间，他告诉老师："我再也不轻易发火了。因为我知道，钉子虽然可以拔下来，但痕迹却已经留下了。"

　　美国独立宣言的起草人富兰克林说过："忿怒起于愚昧，终于悔恨。"

　　"怨天尤人"，排放怨气。这种类型的人分两类，一类是真出力、能干活，也能发牢骚，好像这年头出力的活都让自己干了，而世界上的不平都让自己遇上了，一有机会先发泄不满，一张口就是"牢骚味"。还有一种是不干活，只抱怨，似乎是天生我才无所用，上天不给机会，领导不给条件，让人觉得他浑身上下散发出的都是"怪话味"。其共同之处就是整日一肚子委屈，满腹牢骚，时不时地排放"怨气"。"怨气"对情感环境的污染虽然不像"怒火"那样明显，但它的潜在危害并不小。经常发泄"怨气"，就好比在自己的周围排放二氧化碳，如果浓度不高，倒是关系不大，若是"排放"过量，其后果可想而知。

　　"目中无人"，排放傲气。这种类型的人自命不凡、高傲自大，不知道尊重别人，也就无从体察别人的情绪。习惯于否定别人的成绩或见解，喜欢有人奉承、赞美，听不进批评和忠告，辨不清真假与是非，经常不由自主地飘飘然，自我感觉良好，时不时流露出骄傲自满的情绪。对于正常的人来说，吃饭无疑是"第一要务"，受尊重大概要排在第二位了。而且在实现了"更高水平"的小康生活以后，受尊重也可能会提升为"第一要务"。假如一个人时常有"傲气"泄漏出来，就把他人的尊严给"污染"了，那么，这个人自然是让人厌恶的。也许一些人还会采取措施，积极地"治理"一下。比如，可能会有一些负面舆论扩展开来，使当事人的个人品牌价值大大缩水。

　　从环境污染来认识情绪…

　　怒气、怨气、傲气，都属于"情绪垃圾"，这些东西和工业垃圾一样，不排放是不现实的，但排放应该适时、适量、适当才行。这就需要找出导致上述"三气"生发过度的原因，从源头上进行有针对性的治理。那么，这"三气"过度生发的主要原因有哪些呢?

　　第一，追求完美。有的人喜欢追求完美，他看每一个人都觉得有不足，他看什么事物都觉得有遗憾。这类人自然会"三气"生发过量，排放当然超标。"金无足赤，人无完人"。每一个人都有缺点，每一个事物都有缺憾，完美是不切实际的，完美意味着灭亡，美中不足才是真实可靠的。有时候，人需要有点"抱残守缺"的勇气，让生活或事业有一点残缺和遗憾，不去求全、求圆、求满。这种"抱残守缺"其实才是可持续的发展观。"花未全开月未圆"，才是人生好时光。

　　追求完美是一个永远的过程，当下可以做的，只能是争取更好一点。如果一个人对事对人都既能看到发展进步，又能正确对待缺憾与不足，并且能够对别人小的过失不斤斤计较，则"三气"的生发量将会大大下降。

　　接受自己的不完美，也善待别人的不完美，生活也许就会完美一点。

　　第二，信奉一定、必须。任何一个人都不可能会做成所有的事情，而只能做成某些事情或某件事情。任何事情都具有不确定性，都有可能成，也有可能败，如同高山与峡谷都是地球的组成部分一样，挫折与成功也都是人生的重要内容。正所谓尽人事、听天命。或者也可以这样来理解，你内心的火与水本可能制造出生命的激情与幸福的热泪，可你自己把人生的"定值"(电力专业术语，指引起保护装置动作的设定值，包括电压、电流、方向等参数)整定错了，使你的"情绪管理机制"误判断、误动作，激情之火与幸福之泪便只能以怒气与怨气的形式排泄出来。一个人可以对某种事情有所追求、有所设计、有所经营，但不必看重所谓"一定"的结果。

　　"一定"不是真理，可能是真实;"真实"不一定是必然，可能是意外。把一定、必须看作是期望，而不去强求，怒气与怨气就不会"超标"了。

　　第三，双重标准。人类世界上最不准的天平是衡量自己的天平。我们每一个人都经常使用双重标准。对待错误与不足，我们往往不自觉地用"手电筒"，只照别人，不照自己。一味地指责别人，从不检点自己的人并不少见，只是我们一般看不到自己就有这样的毛病。人们对待自己的人格、能力与成绩，往往用"升压变压器";对待别人的人格、能力与成绩往往用"降压变压器";或者以己之长比人之短，或者以小人之心度君子之腹，习惯于把自己置于特殊的地位。"双重标准"必然造成"三气"的生产能力过剩，排放超标。

　　多看看别人的长处，多看看在自己"身后"的那些人的长处，并以此经常校正自己心中的"天平"，使之处于公正与平衡的状态，心平气静才可能使自己的情感不出现大的起伏与偏差。

　　第四，见不得别人好。有的人嫉妒心特别强，只要自己好，容不得别人好。培根说："嫉妒是由自己与他人的比较而来，在一切情欲当中，嫉妒是最强烈、最持久的。"想自己好，并没有什么不对，但不想让别人好，就成了大问题了。巴尔扎克说："嫉妒者他受的痛苦，比任何人遭受的痛苦都大，他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。"古人说，望人好，自己好。这样的道理不见得人人都信服。时下，似乎讲"狼道"更有时代精神，疯狂地"吃人"，才更男人。在许多人内心深处，合作共赢不过是幌子，鱼死网破、你死我活才是真实的生活(有的是自觉的，有的是潜意识的)。可惜，这些人并没有认识到，按照这样的思维为人处事，虽然从物质形态上看，的确有的人一时赢了，有的人一时输了。但从人生幸福的角度看，则没有一个是胜利者。可以说，容不得别人好，是人类不幸的主要根源，也是各种人间悲剧的重要发源地。你希望人好，一方面，别人才会希望你好(当然，它不是一对一的交换，而是对人际关系总体而言的)，你好起来的有利条件就增加了;另一方面，别人好了，你也不会郁闷。如此，你的怨气或怒气就有可能实现"零排放"。

　　从环境污染来认识情绪…

　　你希望别人怎样，别人也希望你怎样。作用力与反作用力的物理学规律，也符合情感互动规律。

　　第五，只进不出。有的人是属"二极管"的，单向导通，只能进，不能出。这样的人只知道索取，不知足，不知止，更不知回报。他已经从别人身上得到九个好处了，第十个没得到，他就心生怨恨。如果别人再希望得到他的关照，或者让他做出点牺牲，他就产生出满肚子的怨气，好像吃了天大的亏似的。这是既缺少人情，也不讲人理的行为。打一个不太贴切的比方：你和他人合作开办公司，他人投资的时候你很高兴，他人没有能力投资了，或者不愿意再投资了，你就心生怨气，这显然是与情与理都讲不通的事情。"吃水不忘打井人"，一个人要能够体察和分享别人的关爱，也能够体谅和关爱他人，这样才能大大降低"怒气"与"怨气"的产量。

　　"忘记过去意味着背叛"。你背叛了自己的过去，意味着有人会背叛你的今天。或者说，你今天是如何怨恨别人的，明天别人会以同样的缘由怨恨你。

　　"将心比心"应该是把心放在别人身上，从别人的处境、别人的立场去想，而不是我这样想，别人肯定也这样想。

　　从生理疾病来认识"情绪…

　　人食五谷杂粮，生理上没有不生病的。人有喜怒哀乐，难免会有不恰当的情绪反应，并可能由此造成"情绪疾病"，而"情绪疾病"又会引发生理疾病，形成恶性循环。这里说的所谓"情绪疾病"是指不恰当的情绪反应向内造成的理性蒙蔽及精神疾病。确切地说，情绪疾病也属于神经病的范畴。神经病是由恐惧和防御恐惧并试图找到解决冲突倾向所造成的心理困扰。或者说是理想的自我与现实的自我之间存在的差距并试图消除这种差距所造成的心理困扰。只有当这种心理困扰偏离了特殊文化中的共通模式时，才会被称为神经病。

　　现代社会崇尚科技，利益至上，缺少人文关怀。人类面临的情感环境也和自然环境一样，呈现出"沙漠化"倾向，人的"情绪疾病"也呈现出多发、易发的趋势。当今发病较多的"情绪疾病"有：

　　"忧郁症"。有人说，20世纪是焦虑的时代，21世纪是忧郁的时代。据世界卫生组织(WHO)的估计，忧郁症是世界范围内导致残疾的第四大因素。其发病率正在迅速增加。在西方国家，高达1/3的人群在其一生的某个时期都曾有过一次抑郁发作，15%至20%的人被诊断为慢性抑郁。正常人的忧郁情绪首先是由一定客观事物刺激引发的，也即是"事出有因"的;其次，这种情绪是短期的，经过自我调节就可以消除(心理医学规定一般忧郁不应超过两周，如果超过一个月，甚至数月或半年以上，则肯定是忧郁症状)。而忧郁症患者的忧郁情绪通常是精神上受到打击后的过度反应，即"小题大做";也有的是不应有的，即"无缘无故"。自卑、悲观、完美主义者及依赖性强的人较易得忧郁症，这类人格特质是造成忧郁症的主观因素。生活中如遇到一连串的挫折、失落、慢性病等，这些外在条件是引发忧郁症的客观因素。在人的一生中，有三个时期较易得忧郁症，即青春期的后段、中年及退休后、老年人。

　　忧郁症的核心症状为：缺乏动力、情绪低落、对任何事情都没有兴趣，易疲乏，说话少且音调低、语速慢，动作少且缓，严重时僵呆，但也有时急躁，甚至有自杀行为。忧郁症最常见的情绪、行为、躯体表现有如下九种：一是大部分时间意志消沉，几乎每天如此。内心常常感到空虚、无助、悲伤等，外在表现为易伤感、爱哭泣等，青少年表现为情绪的莫名其妙的急躁、烦躁。二是一天中的大部分时间内，对所有的事情明显感觉兴趣不大或根本不感兴趣，几乎每天如此。三是没有节食却体重明显下降，或体重增加(例如一个月的体重变化超过5%)，或食欲增加，或食欲降低，几乎每天如此。四是失眠或者嗜睡，几乎每天如此。五是激动不安，或者反应迟钝。六是疲劳或者无精打采。七是感觉自己或自己的生存环境一无是处，或是感觉过多的、不恰当的内疚。八是思考或集中注意力的能力下降，或者经常犹豫不决。九是反复想到死(不仅是对死亡存在恐惧)，反复出现自杀的念头而没有明确计划，或试图自杀，或有明确的自杀计划。

　　"焦虑症"。当今是一个到处充满竞争的世界，不可预知，不好把握的事情太多，生活不稳定、心灵不安静，人们遭受着内在和外在的双重压力，"焦虑症"患者正呈不断上升的趋势。据心理学家统计，有50%左右的人均有一次以上的临床焦虑症的经历。当一个人面临真实危险时出现的适度紧张、焦虑是正常现象，是一种积极的情绪反应。而焦虑症患者通常对事件的危险性过度夸张，或者其担心的前提是错误的、幻想的和不真实的，对不该害怕的事情总是心有余悸。"恐惧症"则是指一种以过分强烈或不必要地惧怕外界某些客体或处境为主的神经症。患者明知恐惧过分、没有必要，但就是无法控制。一般恐惧发作时往往伴有显著的焦虑症状，其恐惧的程度与实际危险不相称。病人极力回避所害怕的客体或处境，有反复或持续的回避行为;或是带着畏惧去忍受。恐惧症患者的害怕对象主要为某些特定环境，如广场、密室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具(如拥挤的船舱、车厢等)或者其他特定物体或情境所引起的单项恐惧，如动物(昆虫、鼠、蛇等)、高处、黑暗、雷电、血、外伤、打针、手术或尖锐锋利物品等。

　　根据恐惧的对象不同，"恐惧症"患者可分为社交恐惧症、物体恐惧症、疾病恐惧症、场所恐惧症、动物恐惧症等。社交恐惧症表现为，患者对自己在公共场合出现情绪紧张、脸红等症状感到焦虑;不能正视别人的视线，否则就感到非常难堪，以致无法集中精力;担心自己的面部表情会引起别人的反感，并且对此惶恐不安;严重时，回避与人接触，厌恶一切与人交往的活动。动物恐惧症表现为对某一类动物的恐惧。场所恐惧症表现为对特异处境的恐惧：如高处、黑暗、幽闭、学校。疾病恐惧症表现为对癌症、梅毒、结核、心脏病等疾病的恐惧。

　　从生理疾病来认识"情绪…

　　"焦虑症"与"恐惧症"患者的认知特点是倾向于对通常的一般情景做出威胁性甚至是灾难性的解释，如稍有胸闷，就认为是心脏病发作;一次生意没有做成,就认为自己一辈子没有希望了;讲错一句话，就认为自己笨，不敢再多说话或与他人接触;等等。"焦虑症"和"恐惧症"共同的实质都是回避现实。从心理学的观点来说，回避有两种：一是回避客观的现实，二是回避内心的现实。一般来说，你越怕的东西，就越是你的弱点所在，就越可能出现回避行为。然而回避只会加重你的恐惧，丝毫也不会解决现实问题，因而，焦虑和恐惧将持续出现，并且还会出现植物神经亢进、肌肉紧张等植物神经紊乱的症状。

　　"焦虑症"和"恐惧症"患者的症状与表现是紧张不安、易激惹、烦躁、恐惧、过度警觉。由于所害怕的"危险来源"往往是不真实的，因而就不可能产生有效的应对。时常感到最坏的事即将发生，常坐卧不安，来回走动，无目的的动作增加，整天提心吊胆，心烦意乱，对外界事物失去兴趣。严重时有恐惧情绪，对外界刺激易出现惊恐反应，常伴有睡眠障碍和植物神经紊乱现象，如入睡困难、做恶梦、易惊醒、面色苍白或潮红、易出汗、四肢发麻、肌肉跳动、眩晕、心悸、胸部有紧压感或窒息感、食欲不振、口干、腹部发胀并有灼热感、便秘或腹泻、尿频、月经不调、性欲缺乏等。

　　"自恋症"。希腊神话传说中，有一个名叫水仙的美男子，他不爱任何一个女人。有一次，他在一处山泉饮水，见到水中自己的影子时，便对自己发生了爱情。当他扑向水中拥抱自己的影子时，灵魂便与肉体分离，化为一株漂亮的水仙。从此，人就有了自恋情结。按照精神分析学的解释，"自恋症"起源于一种由自卑感的压抑而造成的防御心理。自我不能以正常方式满足成就动机，就采取了封闭的过度关注自我的外在评价的种种虚幻形式，如名气、赞美等，来实现自我心理的安慰，有时会把是否得到他人的关注视为行动的唯一理由。自恋者经常会没有来由地关注比自己名气大的人，暗地里形成一种和偶像结为一体的虚幻感。当这种感觉遭到否定，比如追星行为遭到打击，或是偶像遭遇丑闻失去可攀附的理由，他就可能会转为对偶像的极度仇恨乃至人身攻击。

　　有"自恋症"的人，只认为直接影响到自己的那些事情是现实的和重要的。我的思想、我的意见、我的情感，这些都是现实的。那些不属于我的事物，则都是无关紧要的，没有什么意义的。一个极端自恋的人，甚至无力觉察外部世界正在发生着的一切。这样的人时刻坚信：我绝对正确，永远不会错!如果别人不相信，他就千方百计找理由让人相信。他陈述理由时自信的程度与自恋的程度是成正比的。

　　希特勒就是一个典型的自恋狂。在他的一生中，除了他自己以外，他对任何事情都不感兴趣。对于他母亲或朋友所关心的事情他都兴致索然。他几乎没有感情，因而他也没有真正的朋友。他生活在自我的世界里，处于完全与世隔绝之中。他只关心他自己，他的计划、他的权力和他的愿望。

　　笼统地说，人的"情绪疾病"是理想和现实之间的冲突制造的心理困境及面对这种困境的无助的心理状态。个体欲望与社会压力之间的冲突是种种"精神疾病"不可或缺的条件。人渴望实现理想的自我，但理想和现实之间又布满了不确定性及种种变革的要求。往前走，没把握、不安全;维持现状，没自尊、不甘心;怎么做都有解不开的心结，"情绪疾病"就生长起来了。就像一个饥饿的人渴望食物又不敢食用，因为他担心食物有毒。人会有生理疾病，也会有心理疾病，这已经成为人们的共识了。但落实到生活中，人们对心理疾病的认识及重视程度还有相当的差距，特别是"有病"求医的意识还相当淡薄。事实上，"情绪疾病"对一个人生存质量的影响是很大的，而且治疗的难度也很高。"情绪疾病"和生理疾病一样，需要及时诊断治疗，需要专家的帮助。当然，患有轻度"情绪感冒"的人，也能够通过自我治疗而痊愈。

　　从生理疾病来认识"情绪…

　　"心病"自然需要"心药"。对于处于飞速发展的现代社会的人来说，首先必须正视这样一个现实，就是不确定性和变革已经成为现代生活的组成部分，然后要坚信自己有管理变革和不确定性的能力。现实和理想之间总是隔着一道"鸿沟"，老是站在"鸿沟"边上徘徊，不是躁出病来，就是吓出病来，总之是会患上"神经病"。而一旦迈出第一步，投入到填平"鸿沟"的工作当中去，马上就会有完全不同的情绪体验。就像一个人准备蹦极，站在高台上越往下看，心越紧张，胆越小。一咬牙跳下去，心胸刹那间就被打开了，一下子变得开阔爽朗。毫无疑问，蹦极是要有所准备的，填平"鸿沟"也是有方法步骤的。下面就简要介绍一下填平"鸿沟"的五个步骤：

　　步骤一，明确自己的理想。想清楚自己的目标究竟是什么，把它准确地表述出来。

　　步骤二，想象自己理想实现后的情景。描绘到达"彼岸"后的景致，确认自己心驰神往。

　　步骤三，评估自己的现状。分析自己实现理想的有利条件与不利因素，坦诚面对现实的自己。

　　步骤四，分析面临的鸿沟。确认鸿沟的深度与宽度，研究如何穿越鸿沟。

　　步骤五，勇敢地采取行动。保持全神贯注，定期评估取得的进展，及时做出必要的调整。

　　需要说明的是，这里说的理想、目标并不仅限于事业，也包括人际关系、精神生活等方面。

　　从情绪"健康"来认识身…

　　人的情绪健康与身体健康是相互作用、相互影响、互为因果的。《黄帝内经》中有一句话，叫"恬淡虚无，真气从之，精神内守，病安从来"。就是说当一个人的心情处在一种平静怡然状态的时候，气血就会正常地运行，身体就会感到轻松而有力量。身体强健舒适，情绪就更好，心态就更平稳。反之，当一个人的情绪出现异常变化的时候，就会使得气血逆乱，进而导致疾病。疾病缠身，情绪更加低落，心态就容易失衡。中医是讲究养生的。中医理论认为，人的喜、怒、忧、思、悲、恐、惊"七种"情志，是与人的身体健康密切相关的。"养生"一词最早见于《庄子·内篇》。养生包括了两个方面的内涵：一是如何延长生命，二是如何提高生命的质量。养生学是对个体的生命历程进行管理的学问，一个人要管理自己衣食与财富，也要管理自己的情绪与思想。养生当中，最核心的是养心，也就是有效管理自己的情绪。

　　肝与怒相关。肝主怒，怒伤肝。肝不好的人爱发脾气，爱发脾气的人易伤肝。很多有肝病的病人，都有一个共同的特点，就是爱发脾气。原因在哪里呢?因为肝主怒，肝经热的人动不动就发火。当一个人觉得近一个阶段常常无缘无故地发脾气，特别容易生气的时候，最好去看中医，让大夫帮助调理一下。有很多疾病，都是从量变到质变的。处于量变阶段的时候，不容易被发现。因为如果找西医去检查，从理化指标上是看不出明显异常的。比如说有的人生气以后，觉得特别不舒服，头也疼，脑袋也胀。可是到医院去检查，西医说你没有病。但是你就是不舒服，如果这时候你吃一点平肝降逆的药，用中药调理调理就会慢慢好起来。

　　女士在"例假"前后的一段时间内容易烦躁、爱生气。这是因为女士是以血为主，以肝为先天，当来"例假"的时候，由于血要往下行。血行于下，而气浮于上，气血就不平衡。气有余便生火，就容易生气发怒。所以，女士在来"例假"的前后，应注意调节自己的情绪，既不要过怒，也不要郁闷。过怒和郁闷都不符合正常的生理状态，时间长了，就会产生疾病。

　　不过，生活中难免有不如意的事。如果恰好遇到了让人生气的事情怎么办呢?当一个人怒火中烧的时候，肝气则非常旺盛。如果肝气发泄不出去，就淤滞在里面了，淤久了就会化热。这个时候，需要有个发泄的对象。这个对象可以是亲近的人，也可以是拟人化的物，或者是虚拟的网络空间。比如在日本的一些企业，就设有给员工用的"发泄室"，里面有模拟企业管理者的智能人。在这里面，被管理者可以以怒骂、申辩，甚至以拳脚相向等方式向"模拟管理者"发泄自己的愤怒。现在，在网络世界里，有许多虚拟空间，如果恰当利用，对调适个人的情绪是有益的。怒气过量时最有效的排解方式是由怒转悲。如果一个人要是被他人气哭了，或者能够对着虚拟的对象大哭一场，就不会有什么大碍了。因为悲与肺相关，当人哭的时候，肺气就旺盛起来，就把肝气平下去了。肺和肝对应的五行是木和金，它们之间有相互制约的关系。人哭过之后，心里就会舒服一些。

　　心与喜相关。心主喜，过度兴奋则耗散心力。喜就是高兴、快乐。我们都说心花怒放，没有说肝花怒放的。人逢喜事精神爽。心中有喜事，心劲就足，身体就有力量。足球比赛中，先进球的一方就比较高兴，可能会有超水平的发挥。也有过于兴奋的，就会导致上半场精力耗散过大，下半场无力支撑，被对方翻盘。人在情绪激动的时候，心跳加速，呼吸紧张，容易疲劳。所以说，过喜则气散，适度才好。有的老年人身体弱，尤其是心脏不好，却整天盼着孙子结婚娶妻。终于等到这一天，老人那个乐呀，乐得合不上嘴。可是，第二天却迟迟不见老人起床。打开房门一看，老人已经升天了。老人太高兴了，把本来就有限的心气耗散尽了。所以，高兴是件高兴事，人活一天就应该高高兴兴地过一天。但是过度的高兴，也可能转化为坏事。乐极生悲的事也是常见的。

　　脾与思相关。脾主思，就是说一个人思虑过度，脾胃就会出现问题。经常用脑子的人，特别是具有悲观色彩的人，其脾胃功能都比较差。因为我们正常情况下都是一日三餐，吃完饭的时候，人的气血都要往胃部集中，以增强消化系统的工作能力。如果这时候你仍在思虑问题，那么，血液就拿不出"兵力"去支援胃部的消化工作。短时间内，脾胃还可以自我克服困难。时间长了，脾胃的功能就会受到影响。

　　从情绪"健康"来认识身…

　　大家知道，专业司机特别是开长途的老司机大都有胃病。这是因为司机只要往汽车驾驶座上一坐，就必须集中精力，血液自然就往大脑里走。血老是在脑子里工作，胃里的血液就不足了，吃进的食物就得不到充分的消化，时间一长，胃里的病就出来了。最典型的就是胃溃疡、胃下垂之类的疾病。所以，中医说忧思伤脾，思则气结。

　　肺与悲相关。肺主悲，过悲则伤肺，肺病则易生悲。怒伤肝，忧伤肺。整日愁眉苦脸、郁郁寡欢的人，往往会染上肺病。林黛玉日日悲伤、天天流泪，哭着哭着，肺结核就找上门来了。有肺病的人，也比常人更容易生出一些伤感来。因为肺和悲是相关联的。肺气不足的人，往往"感时花溅泪，恨别鸟惊心"。如果这样的人正好是个文人，就会吟出些"戚戚惨惨戚戚"的悲凉情致，不仅弄得自己不痛快，还引得许多后人一再地伤心落泪。而肺气足的文人则不然，像刘禹锡就说："自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝。"在他眼里，秋景比春日更令人振奋。再比如晏殊之类不得意的文人，他们总是能找到排解悲伤、平衡心理的渠道。晏殊《浣溪沙》中写道："一向年光有限身，等闲离别易消魂。酒筵歌席莫辞频。满目山河空念远，落花风雨更伤春。不如怜取眼前人。"虽说有点得过且过的意思，倒是找到了一条发泄情绪的有效管道。

　　一个人有了悲伤与烦恼一定要发泄出来。《罗宾逊历险记》的主人翁对他的追随者说："尽情吐露你们的烦忧吧，畅所欲言能解千愁，就像泛滥的洪水有必要溃堤。"

　　肾与恐相关。肾主恐，恐则肾气散，肾精不足则易惊恐。过去，在我们战争题材的小说中，常有吓得敌人屁滚尿流的说法。为什么有的人在极端恐惧时会大小便都失禁呢?因为这类人肾精不足。肾是主大小便的，起着控制大小便的作用。当一个人过度恐惧的时候，其肾气就散了，固摄功能就差了，差到一定程度，大小便就会失禁。肾精不足的人，胆小怕事，常惊悸出汗。有时候，稍微有一点动静，也会吓一跳。胆子大的人，一般都是精气十足的，浑身上下都洋溢着刚阳之气。《水浒传》中的武松浑身是胆，这是与其肾精充足密不可分的。

　　佛家医学讲究"七轮"的变化。"七轮"是脐轮、心轮、喉轮、顶轮、眉间轮、梵穴轮和海底轮。"七轮"当中，肚脐以上到胸口心窝下面的地方是心轮。心轮也叫"法轮"。心轮的脉，主要有八支，分布如莲花状。有的人小家子气，心里阴暗，凡事斤斤计较，则是心脉关闭的原因。表现在脸上，其肌肉与表情都不舒展自然。佛家讲"法轮常转"，就是为了打开心结。心轮打开了，人的心境就开阔了，心情就能保持愉快，情绪也就健康，面部表情就会舒展自然，行为也会落落大方，这大概就是"心生莲花"的境界了。

　　身强曰健，心怡曰康。情绪智商高的人，面对人世沧桑、时势变迁，能够有"月有阴晴圆缺，人有悲观离合"的豁达，能够有"不以物喜，不以己悲"的达观。如此，才可能实现身体上与心理上的健康和谐，活出生命的质量。"常观天下之人，凡气之温和者寿，质之慈良者寿，量之宽宏者寿，言之简默者寿。盖四者，仁之端也，故曰仁者寿。"仁就是温和、善良、宽容、幽默。宅心仁厚则身体健康、心情愉悦、心灵安宁。这是生命科学，也是情绪智能，更是人生智慧。

　　从文化教育来理解情绪…

　　"子不教，父之过。"如今，家庭也好，社会也好，没有不重视教育的。但对教育内容的认识，却存在着相当的偏差。许多人相信"学会数理化，走遍天下都不怕"，以考上大学、考上名牌大学为第一要务。只要孩子"主科"成绩好，家长就舒心，老师也表扬。大多数人没有明确地认识到，一个人事业能否成功、生活是否幸福，起主要作用的并不是传统意义上的智商，而是被纳入考核的情商和逆境商。有研究表明，在成功者的诸多成功因素当中，智商只占20%，而情商却占80%。

　　有时候，我们觉得某个人的思维方式或行为方式难以理解、不可思议。会疑惑某个人怎么会做出那样的判断，怎么会有那样的行为呢，会感叹某个人为什么总是犯同类型的错误呢!其实，症结就出在人的情绪逻辑、情绪智能的差异上。

　　每个人的"情绪逻辑"有着各种各样的差异。人有理性逻辑，还有"情绪逻辑"。人类的理性逻辑有着大致相同的规律，而"情绪逻辑"却是千差万别的，这就带来了多姿多彩的人生情态。老百姓有句话，叫"一母生百般"。就是说，兄弟姐妹几个虽是同一父母所生所养，脾气性格却大不相同。不是说"种瓜得瓜，种豆得豆"吗，为什么一样的种子，种在同一块地里，就长出了不一样的东西来呢?这并不奇怪。因为他们生长的情绪环境是不同的。换句话说，就是他们所受的情绪教育是不同的。首先是母亲"十月怀胎"期间的情绪不同;其次是家庭环境给每个孩子带来的情绪环境不同;再次是他们在社会上经历的情绪环境不同。夫妻之间情感的变化、家庭境遇的变化、外部环境对家庭成员带来的情绪影响等等，客观上造成了同一家庭中的孩子所受的情绪教育是不同的，因而，每个人的"情绪逻辑"是不同的。其外在表现就是性格特点的不同。这符合"橘生淮南为橘，橘生淮北为枳"的规律。

　　一个人的"情绪逻辑"形成之后，就会按照自己的"情绪逻辑"判断事物和采取行动。当面对同一件事情的时候，如果大家都没有情感因素参与其中，那么，大家都会以理性逻辑做分析判断，相对比较容易达成共识;如果有情感因素参与其中，"情感逻辑"就会发生作用，那么，达到共识就有相当的难度。所谓"公说公有理、婆说婆有理"和"清官难断家务事"，道理就在这里。当我们觉得某一个人的行为不可理解的时候，就要设法跳出自己的"情绪逻辑"，找到那个人特有的"情绪逻辑"，这样就有可能摸索到其固有的"情绪逻辑"规律，然后，才可能去认识和理解他人。

　　每个人对情感的感知能力和管理能力有着各种各样的差异。人们运用理性逻辑则是自觉的、有目的、有意识的。而一个人的"情绪逻辑"一般是悄悄地开展工作的，是以"地下工作者"的方式活动的。如果一个人能清晰地感知自己的情绪，正确理解他人的情绪，并能有效地管理自己的情绪，那么，这个人就具有了很高的情商。也就是说，这样的人，能够自觉而有意识地管理和校正自己业已形成的"情绪逻辑"，而不是被自己的"情绪逻辑"所左右。很显然，每一个人对情感的感知能力和管理能力是有着各种各样的差异的，大多数人都不自觉地在"情绪逻辑"的指引下进行判断和采取行动，因此，许多人都有"鬼使神差"般地犯错误的经历，而且犯了错误也找不到真正的原因，重复错误自然也不可避免。

　　值得注意的是，在处理人际关系，特别是对一个人进行分析判断的时候，"情绪逻辑"往往起着主导作用。也就是人们平常说的所谓"感情用事"。有的人与人之间会"一见如故"，有的男女之间会"一见钟情"，其实这都是"情绪逻辑"在不知不觉中分析判断的结果。因此，许多人相信一见钟情，相信缘分、感觉，并不是完全没有道理。但是，如果你的"情绪逻辑"存在一定缺陷，那么"感情用事"往往会陷入荒谬，"看走眼"的情况可能会时有发生。对于具有用人决定权的领导者来说，情绪智能要比一般智能重要许多。情商高的人一般善解人意、通情达理，具有融洽的人际关系和突出的组织协调能力，对人的判断也会相对客观。

　　情感是引导人们进行选择的重要力量。理想的决定不能只靠纯粹的推理，还要靠直觉和学习与积累的情绪智慧。所以，教育不应只注重理性知识的传播，应该包括情绪教育。情绪知识也属于知识的范畴，"情绪文盲"也是"文盲"。当下，我们在关注孩子智力开发的同时，应该把关注情绪教育、扫除"情绪文盲"，摆在更加突出的位置。

　　从文化教育来理解情绪…

　　所谓情绪教育，就是培养一个人的"情绪逻辑"，提升一个人感知、表达和管理情绪的能力。

　　情绪教育越早越好。老百姓有句俗话，叫"从小看八十"。就是说，孩子小时候打下的基础，对未来起着很重要的作用，甚至可以说起着决定性作用。小孩子的学习能力是最强的，在儿童时期学习任何智能都可以打下坚实的基础。像体育、音乐、舞蹈，大约都是从五岁左右开始的。从某种意义上说，一个人的情绪教育是从母亲受孕开始的。孕妇愉快的心情、阳光的心态，不仅有益胎儿的身体发育，也会有益胎儿良好"情感逻辑"的培养。一些研究者认为，几乎所有的情绪在婴儿早期都已出现，随着个体的成长，情绪得到逐步发展。到10岁时，大部分儿童已经自然形成了一套管理情绪的适应性策略，也就是"情绪逻辑"。

　　孩子的脸，像六月的天，说变就变。儿童的情绪特点是简单、强烈、短暂、多变。任何一个微小的愿望一时得不到满足就会狂怒号哭，一旦满足则立即破涕为笑。情绪从一个极端走向另一个极端，来得快捷迅猛，去得转瞬即逝。看上去，儿童并不懂得对情绪的自我克制，只是任性随意地发泄情绪，还不能因时间、地点、对象等外部条件的不同而有所调控。但他正是在不经意间学习到了情绪反应与自我欲求满足之间的关系，由此打下了自己独特的"情绪逻辑"基础。所以儿童的情绪教育，重点要放在处理好对儿童的情绪反应的回应上，并注意增强其表达情感的能力。儿童的情绪教育在于学者无意，教者用心。现在，家庭情绪教育中存在着三种不良模式：

　　完全忽略型：体察不到孩子的感受，随便在孩子面前发泄自己的情绪，认为小孩子的哭与笑都是"孩子气"，没什么妨碍，不知道去培养孩子的情绪表达与处理方式。

　　自由放任型：注意到了孩子的感受，但放任孩子自行处理，即使是暴力宣泄也不去管理。有的甚至用哄骗、贿赂的方式来平息孩子悲伤或生气的情绪。

　　霸道压制型：不尊重孩子的感受，简单粗暴，言词刻薄，处罚严厉，不讲道理。孩子若要解释，家长的典型反应是："你敢顶嘴?"

　　这都是非同小可的事情，要解决好这些问题，就要特别注意以下三点：

　　第一，不要迁就哄骗。家长特别是隔代长辈往往溺爱孩子，为了平息孩子的情绪而无原则地迁就孩子的各种要求，也有的家长用哄骗来平息孩子的情绪。这都会让孩子不自知地形成不健康的"情绪逻辑"，为孩子的将来埋下了隐患。如果一个孩子在家庭中培养成了以发泄为要挟手段的"情绪逻辑"，那么，在学校他必定是孤独的，带来的结果就是厌学;长大以后，必然是以自我为中心的，带来的结果是人际关系不佳，社会适应能力不强。

　　第二，不要随意在孩子面前宣泄自己的情绪。父母是孩子情绪教育最重要的老师，家庭是孩子情绪教育最重要的学校。所以，尼采说："如果没有一个好父亲，就得设法替自己去弄一个。"他还说："父母在性格观念上的不和谐会在子女的天性中余音袅袅，构成其内心痛苦的历史。"夫妻间恩爱和冲突中的情绪反应，与长辈矛盾冲突时的情绪行为，长辈们面对家庭内外的人际关系冲突时的情绪表现等，都是孩子情绪学习的最直接、最生动的典型案例，无不对孩子"情绪逻辑"的形成产生重要影响。然而，有的家长觉得孩子小，不懂事，毫无顾忌地在孩子面前宣泄自己的情绪。有的父母有意识地在孩子面前表达对长辈的不满情绪，甚至故意向孩子灌输长辈的种种不是，教唆孩子对长辈的不满。孰不知，这正是"搬起石头砸自己的脚"。要知道，孩子长大以后，以什么样的方式对待父母，以什么样的方式为人处事，在很大程度上是家庭的情感环境造成的，主要是从父母那里学来的。

　　从文化教育来理解情绪…

　　第三，不要"自作聪明"。有的家长喜欢依靠自己的经验来判断孩子的情绪反应，主动或超前满足孩子的欲求，并以此自得其乐。其实，这对孩子的情绪教育来说，并不是聪明之举。比较好的做法是，引导孩子学会用语言来表达自己的想法和感受。儿童习惯用简单的情绪发泄来表达对某一事情的感受或愿望，比如，满意了就笑、不满意就哭。这时，父母注意用事实逐渐使孩子懂得，用语言能更好、更全面、更正确地使别人了解自己。同时，还要经常对儿童的情绪表达作出评议，使其懂得怎样的情绪表达是对的、合理的，怎样的情绪表达是错的、不妥的，使其明白在不同的时间场合、对待不同的人与事应该怎样调节控制自己的情绪。

　　学校是孩子情绪教育的第二个重要场所。如果说，家庭的情绪教育是以家庭情景教育为主的话，学校的情绪教育在内容上则应该是系统的，在方法上则应该是多种多样的。通过情绪知识的学习和具体的情感体验，让学生觉察认识自己的情绪，了解各种情绪的前因后果，认识感觉和行为的差距，形成情绪自觉，提升学生适应社会的能力。学校需要围绕自信、好奇、意图、自制、人际关系、沟通能力、合作等七个方面对学生进行系统的情绪智能教育。

　　从行为管理来理解情绪控制

　　俗话说，"家有家规，国有国法"。国家、企业都有一整套法规制度，告诉人们哪些事情是不能做的，哪些事情必然按照怎样的规范、程序去做，以此来约束人们的行为。倘若有人违犯了法规制度，就依法惩处，并不考虑当事人的情绪。这看上去似乎很公平，但却存在着一定的问题。假如当事人的抵触情绪很大，惩处往往达不到惩戒的效果，反而会激起更强烈的情绪化行为，出现事与愿违的结果。历史上的许多暴动，生活中的很多暴力，都缘起于此。陈胜、吴广起义就是一个典型的例子。

　　无规矩不成方圆，死守规矩会坏了方圆。管理者必须铁面无私，但不能铁面无情。无私，又有情，执法执纪才可能合理合情，才能让人心悦诚服。这里说的情，不是情面，不是情义，而是情绪管理。管理行为是一种简单的、低成本、高风险的低层次的管理，而管理情绪是一种复杂的、高成本、高收益的更高层次的管理。

　　对组织来说，管理行为是一种集约化的管理，是对人的行动进行的制度化建设;管理情绪是一种精益化的管理，是对人的行为进行的源头治理;管理信仰是一种标准化的管理，是对人的情绪诱因进行的标准化改造。不论情绪如何，只对行为进行硬约束，会遭到激烈的反抗;充分考虑所有人的情绪，管理成本过高，难以实现;对人的信仰进行标准化的改造，又会使人"同质化"，让社会失去活力。所以，法家强调法治，儒家提倡德治，而道家倡导无为而治，至今谁也不能取代谁。从个体实践来看，商鞅是管理行为的高手，周恩来是情绪管理的专家，毛泽东则是信仰管理的理想主义者。

　　对个体来说，管理自我的核心是管理情绪。因为个体的行为受情绪的影响，甚至完全被情绪左右。而建立怎样的信仰又与情感密切相关。

　　一个人要管理自己的情绪，就需要了解自我的情绪处理类型。人的"情绪逻辑"是千差万别的，归纳起来大体上可分为三种情绪处理的基本类型：

　　一是自觉型。对情绪有自我觉察和调控的能力。目前来看，社会上这种人比较少。杰出的政治领袖大都属于这种类型。

　　二是难以自拔型。对情绪缺乏自觉能力，完全陷入情绪里面无能为力，只是随着情绪沉沉浮浮。这类人摆脱某一种情绪需要很长时间，或者需要许多周折，做起事来效率就比较低。遭到情感问题时，既折磨自己，也折磨他人，一般是害人并不利己或者是害己并不利人，但当事人自己并不觉得如此。

　　三是逆来顺受型。明知道自己的情绪，却选择承受而不去改变。承受的时候，有的是愉快的，也有的是抑郁的。这种类型的人发展到极端，就会对情绪麻木，变得什么事都不在乎，也就不会去打理，那么，亲人和朋友就只好替当事人去操心、操劳。

　　第一种类型的人，情商已经很"雷"了。第二种类型的人，急需要做的是了解情绪的基本知识，每一次情绪冲动过后，都用心去体察自身情绪的来龙去脉，逐步提升感知自我情绪的能力。第三种类型的人，急需要做的是掌握管理自我情绪的知识，找出自己独特的"情绪逻辑"规律，逐步去改造自己的"情绪逻辑"。

　　从文化教育来理解情绪…

　　一个人要管理自己的情绪，就需要以"旁观的自我"观察自己。"不识庐山真面目，只缘身在此山中"。"旁观者清，当局者迷"。当一个人能以"旁观的自我"来认识自己的情绪时，就会发现，事情并没有过去感觉的那样糟，或是那么好，只是自己把自己局限住了。问题是，自我就是自我，怎样才能成为"旁观的自我"呢?这的确是一个难题。傅佩荣先生介绍了这样一种方法，就是"在说话时听自己说话，在行动时看自己的行动，在感觉时体察自己的感觉"。人平常在说话、行动时，往往十分投入而不自觉。所以，这种方法并不简单，需要坚持反复练习，才能形成习惯。一是要养成回顾体会自我情绪的习惯。你可以每天安排一个特定的时间来体察自己的情绪，仔细回想与体会自己的情绪是怎样产生与发展变化的，而面对同样的或类似的事情，他人的情绪又是怎样的，从中找出自己与他人情绪变化的异同。二是要养成把情绪转化成语言的习惯。情绪仅是在脑子里体验，而没有用语言表达出来，那种感觉是很模糊的，无法准确掌握的。把情绪用语言表达出来，那才是属于自己的感觉，或者说，那才是真正清楚地认识了自己的感觉。

　　运用这两种手段，就可以理清自己最容易出现的情绪反应和经常发生的情绪状态，并依据其出现的频率排出大致的顺序。然后，再分别对每一种情绪出现的原因、程度、时间、地点进行条分缕析，考察其如何开始又如何结束。如果一个人能养成这样的习惯，就可以在情绪的纷扰中，保持中立而内省的态度，不需要他人提醒，就比较容易觉察到自己的情绪，不需要他人约束，就比较容易把握自己的情绪。在面对挫折、失败、伤害和收获、荣誉、成就时，就能够收放自如。

　　一个人要管理自我的情绪，就需要掌握一些调控不恰当情绪的方法。人生总是有许多不如意的事情，负面的情绪也总会相伴而生。这时候，就需要运用一些科学的方式来进行调整，尽量使自己保持一种愉快的心情。

　　体育运动。前面已经讨论过，情绪和生理状态是密切相关的。身体健康，会促进情绪健康;情绪健康又会增进身体健康。彼此是一种良性循环。而运动是改变生理状态的重要方式之一，因而也是调整情绪状态的重要方式之一。另外，运动时身体的紧张或劳累，也可以转移或忘记情绪方面的问题。特别是集体项目的体育活动，既是身体的运动，又是情绪的互动，其效果会更好。

　　改变观点。换个角度来思考问题，情况就可能大不相同，情绪也就会随之改变。不过，这个方法应用起来是最困难的。一个人的理性逻辑和"情绪逻辑"一旦形成，就很难改变。就像运动员习惯了用右手打球，换成左手，就会十分别扭。但是情商高的人一般不钻牛角尖。他们会像画家一样，善于从多个角度去审视客观事物，并从中发现美与享受美。世上没有一成不变的东西，只有那些能够适时改变观点的人，才有可能保持乐观的心态。

　　如果你不能改变观点，还可以尝试一个变通的方法，那就是回避。生活中如遇到愤怒、怨忿的情况，可以先行避开，眼不见则心不烦，待情绪环境"冷却"后，再去面对和处理。儒家提倡"非礼勿视，非礼勿听，非礼勿动"，这不仅是一种道德信条，也是一种情绪管理的手段，对情绪调控也是非常有效的。

　　关爱自己。任何一个人都有必要拿出一定的时间培养工作之外的兴趣。如保养打扮自己，练习书画、舞蹈，看电影、听音乐，以及读书、收藏等。例如，人在发怒时大脑处于强烈的兴奋状态，此时有效的制怒方法就是在大脑皮层建立另一个兴奋灶，用以削弱或抵消发怒的兴奋灶。可以强制自己去做一些平时感兴趣的事情，如有意识地唱歌、听音乐、欣赏书画;或到有利于放松自己的环境中去，和朋友交流或跟孩子玩耍;也可以去疯狂购物或品尝美食。

　　帮助他人。帮助别人是对自我的肯定，也是对自我的慰藉。一个人郁闷、烦恼的时候，可以去从事对他人、社会有益的事情，借此来体验人生的快乐。有时，也可以去专心地侍候自己的父母亲人，或安心地与家人共享天伦之乐，这样既可能让你的情绪得到有效转移，也可以使你的内心获得真正的安宁。

　　信仰宗教。宗教所关怀的是超越界的问题。人一旦进入了超越界，尘世间的功名利禄都不再执著于心了，烦扰也就不存在了，心中充盈着的就都是慈爱与温暖了。

　　从文化教育来理解情绪…

　　以上五种方法是有其内在逻辑关系的，是与人生的架构相对应的。体育运动是与"心身"相关的，宗教信仰是与"心灵"相关的，而改变观点、帮助他人、关爱自己则与"心智"相关。"心智"是追求"真知、真情、真善"的。那么，改变观点是和"真知"相关的，帮助他人是和"真情"相关的，关爱自己则是和"真善"相关的。

　　当然，这五种方法并不是调控不良情绪的全部方法，重要的是能够掌握其中的内容与逻辑关系，在这个基础上，寻找适合自己的情绪管理方式，逐步达到情绪自律。自律是情绪管理的一种境界。是自己管理自己，还是别人管理自己，是检验一个人情绪智能高低的一个分水岭。自己管理自己是没有压力的，自己管理自己才可能是愉悦的。一个人做到了情绪自律，其心理状态就是自然的，自然的最终才是和谐的。

　　从物质激励来理解情绪激励

　　一般的激励手段，主要有两种：一种是物质激励，一种是精神激励。一个人提升了工资、领到了奖金、晋升了职务，就会情绪高涨，就有了主动性、积极性、创造性。一个人得到了肯定、受到了表扬、获得了荣誉，也会情绪高涨，也就有了主动性、积极性、创造性。当两种激励方式都有"失灵"的时候，其原因就是某种激励已经调动不起某个人的情绪了。比如，一个人第一次受到组织的奖励或表扬，那是非常兴奋的。次数多了，就没有情绪反应了。可见，不管是何种激励方式，最终都需要通过情绪这个"枢纽"来起作用。

　　情绪具有自我防卫的功能，情绪也具有自我激励的功能。一个人要开发自己的情商，一个重要的方面就是要学习和应用情绪激励，以激发和保持积极进取的热情。这里介绍四种激发正面情绪的主要方法：

　　保持乐观的心态。所谓乐观是指一个人面对困难与挫折时，仍坚信形势和情境必定会向好的方向转变。从EQ角度看，乐观是让困境中的人不致流于冷漠、沮丧、消沉的一种良好心态。美国堪萨斯州大学心理学家史耐德(C.R.Snyder)经研究发现，学生的成绩与其心态是否乐观有着决定性的关系。当你设定某科成绩80分时，你考了60分，最乐观的学生决定要更用功，并想得到补救的方法;次乐观的学生也想到一些方法，但缺少实践的毅力;最悲观的学生则宣布放弃。美国宾州大学心理学教授马丁·沙里曼(MartiSeligman)在研究乐观心态激励人心的重要性时发现，对保险公司业务员的业绩来说，一些乐观测试成绩高的业务员比悲观型的业务员第一年超出21%，第二年超出57%。在一次次被拒绝后，悲观的人可能在心里告诉自己"这一行我干不了，一张保单也别想卖出去";而乐观的人会告诫自己"可能我的方法不对"或者"不过碰到一个情绪不佳的客户而已"。

　　要保持乐观心态，一要自信，二要宽恕，三要放下。自信和乐观是紧密相连的。自信是乐观的心理基础。没有自信的人是不可能和乐观有什么瓜葛的。宽恕是乐观的无形渠道。人没有不失误、不犯错误的。如果一个人没有宽恕之心，乐观的通道就被阻塞住了。过度纠缠自己的错误和过度纠缠他人的错误一样，都是在犯新的错误。儒家讲"恕"，不仅是指宽恕他人，也包括宽恕自己。宽恕自己不是知错犯错、得过且过，而是相信自己能够通过努力去弥补过失，用一种更积极的方法让他人与自己都得到益处。放下是乐观的重要功课。人类的能力是有限的，每个人的能力也是有限的、千差万别的。而且，个体有限能力的发挥还要受到客观条件的诸多制约。所以，任何人都不可能处处称心、万事如意。当你搬不动一样东西的时候，就要放下，如此，才能腾出手来去搬别的东西。总是抓住一件搬不动的东西不放，就会因这件东西坠入痛苦的深渊。放下去做新的尝试，才可能抓到人生的快乐。有日落就有日出，像相信太阳每天都会升起一样，相信办法总比困难多，始终保持乐观的心态是情绪激励的第一个法宝。

　　从文化教育来理解情绪…

　　学习"目标导向的自发式延迟满足"。1960年，心理学家米伽尔对斯坦福大学附属幼儿园的孩子进行了一项实验，就是著名的糖果试验：有人告诉四岁的孩子，一个大哥哥要出去办点事，如果你要等到他回来，你可以得到两块糖果;如果你不愿意等，你只能得到一块糖果，但立刻就可以拿到。十几年后，这些孩子的差异逐渐明朗起来。两种反应的孩子在适应能力上的差异非常之大。四岁就能抑制诱惑的孩子到青少年时期显得适应社会的能力强，比较自信，人际关系融洽。相反，选择不等待的孩子，有三分之一缺少上述特质，显得顽固、易怒、容易羡慕或嫉妒，难以承受压力或挫折，较难相处。另有三分之二的孩子的表现虽然不及选择等待的孩子，但差距并不突出。这说明，人的情商是可以通过生活的磨炼和有意识的训练得到提升的。

　　欲望一出现，就立刻希望满足，这是人的本性。但没有过程，不经过努力就能够实现的欲望是很少的，或者是价值不高的。如果一个人不能够忍耐和坚持，一会想这样，一会想那样，总想去找现成的、容易的，到头来必然是一事无成，什么愿望也实现不了。学会"延迟满足"，在忍耐中去不懈努力，相信有耕耘就有收获，是情绪激励的第二个法宝。

　　人总是在产生欲望。欲望过高，容易挫伤情绪;欲望过低，又调动不了情绪。所以，专家们总是告诉人们要量力而行。可是，自己究竟有多少"力"是没有办法准确衡量的。较为可行的方法，就是化大目标为小挑战。把人生的长远目标，分解为一个个阶段性的小目标(要注意让每一个阶段性目标的难度略高于自己的能力。如果一个人所做的事情全在自己的能力范围之内，缺少挑战和创新，久而久之，就会感到无聊而心生厌烦)。完成目标分解之后，就全神贯注于眼前的事情，一步一步地向前走。如此以来，即使"量"不准自己的"力"，实现不了那个大目标，也没有什么可后悔的了。

　　选择自己有兴趣的事情。兴趣是个体以特定的事物、活动及人为对象，所产生的积极的和带有倾向性、选择性的一种情绪。兴趣可以让人工作并快乐着，付出并欢乐着。当一个人对某件事情或某项活动产生兴趣时，就会十分投入，而且兴味盎然，乐在其中。每个人都会对他感兴趣的事物给予优先注意和积极的探索，有时会达到心驰神往的境地，此时往往会有创造力被激发出来。牛顿说："我不知道别人可能对我怎么看，反正我自己感到，我似乎像个在海边玩耍、嬉戏的孩子。我不过发现了一块比常见的卵石更光滑的卵石，或比寻常贝壳更漂亮的贝壳。而此时在我面前的，是隐秘而巨大的真理的海洋。"那些科学巨匠，尤其是具备牛顿和爱因斯坦那样能力的科学大师们所共有的特征是什么?这些人最初对于客观世界及其物体运动的方式，都有浓厚的兴趣，这导致他们开始寻求数量有限的、有助于解释物体行为的规则和原理。

　　兴趣是一种无形的动力，这种动力也是情绪激励的结果。

　　兴趣与人的性格有关。同一性格类型的人容易找到共同的兴趣，产生共鸣。兴趣能够激发出浓厚的兴趣。一个人的某一兴趣是从表面的认识开始的。如果一个人对某项事物没有认识，也就不会产生情感，因而也就不会对它发生兴趣。有了初步的认识之后，就想获得这方面的知识或参与这种活动，在学习、参与或探索中进一步体验到情绪上的满足，于是就更有兴趣了。认识越深刻，成就越突出，情感体验就越丰富，兴趣也就越浓厚。

　　选择有兴趣且略高于自身当下能力的事情去做，这样自己做得愉快，事情办得也漂亮，各方面也会和谐。这是情绪激励的第三个法宝。

　　从文化教育来理解情绪…

　　保持适度的焦虑。焦虑有三张面孔：焦虑不足，满足的面孔;焦虑过度，恐惧的面孔;焦虑适中，成功的面孔。人在总体上要保持乐观的心态。但是，"人无远虑，必有近忧"。美国心理学家研究发现，居安思危、适度快乐的人往往比满足于现状、高度快乐的人学历更高、更富有，甚至更健康。这就是"穷人的孩子早当家"的原因之一。在某些情况下保持适度的焦虑是有益的、必要的。适度的焦虑可以让人保持头脑的清醒，敏锐地发现问题;可以让人排除干扰，集中精力地做事情。比如，运动员保持适度的焦虑，就能够把全部精力投入到比赛上来，容易发挥出正常的水平。如果过度放松或过度紧张都会降低比赛的质量。

　　过度的焦虑带来的是恐惧、混乱，甚至是逃避。但毫无焦虑感则会导致没有危机与压力，让人停滞不前或倒退。焦虑就像是一根橡皮筋，如果拉得太紧，它会断掉;如果拉得太松，它的张力又得不到最大限度的发挥。在惊慌失措和被动等待之间寻求平衡，在满足和恐惧之间寻找适度焦虑的田野，是情绪激励的第四个法宝。

　　一张一弛，乃文武之道。适度焦虑与乐观心态，是既矛盾又统一的关系。没有乐观的心态，就只有恐惧生长的空间，难有适度焦虑生存的沃土;没有适度焦虑，危险必将成为现实，乐观的心态终究会失去支撑。一个人容忍不舒适的能力越高，意味着他可以激发的能量就越大，化解风险和创新的能力也越强。适度焦虑是一种中庸之道，是一种建设性的紧迫感，是一种现实乐观主义。

　　从潮涨潮落来理解情绪…

　　如果大海没有潮涨潮落，会是怎样的景象?

　　没有波浪滔天，不见惊涛拍岸，那还会是一望无际的大海吗?如果这样的水域能够存在的活，那只能是一眼望不到头的"水尸"!

　　只用一个音符谱出来的不太可能是音乐，极有可能是"音药"。假如有一天人类只有理性逻辑，没有"情绪逻辑"，又将是怎样的场面?

　　也许，人连创造人的动力都没有了。人类要么走向灭亡，要么就得与机器一样进行批量生产。如若人类还能延续的话，人与人之间的差别倒是简单多了，就如同时下的电脑，"286"、"386"也好，"486"、"586"也罢，功能的差别都是显而易见的，无论多么复杂都同样没有色彩。

　　崇高和美，将坍塌坠落;

　　哲学与诗，如枯草落叶;

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　　人若没有了情绪，一切都没有了意义，当然也不会再有什么创造。从这个意义上说，情绪是创造力的源泉。如果我们再拿电脑作比喻的话，那么，理性就是一台电脑的硬件，情绪就是一台电脑的软件，配置再高的电脑，没有好的软件支持，都不过是一种摆设。

　　人自身就是激情燃烧或情绪冲动的产物，没有"荷尔蒙"的汹涌澎湃，男人和女人还会情深意长与"热火朝天"吗?艺术是情感的直接产物，没有了"喜怒哀乐"，哪有诗词歌赋，又何须"舞之蹈之"呢?社会科学是情绪作用的产物，没有对生命的热爱，哪里会有对社会与人生的思考与感悟?自然科学更是情感激发的产物，没有对生活的热情，怎么会有发明与创造呢?

　　在诸多的"级差情绪"中，热情是创造的最优质能源，激情是创造的最强大动力。

　　激情，来得迅猛、爆发力强、持续时间短、不易控制，通常是由对创造主体具有重要意义的强烈刺激或发生对立的意向冲突所引起的。激情一旦喷涌而出，就可能极大地激发创造主体的创造意识与创造的敏感性，增强创造主体的进取心与斗志，特别充分地调动创造主体的创造力，提高创造活动的效率。

　　激情对创造的推动作用在艺术创作领域里表现得更为突出。激情爆发力强的"特性"，正是与艺术家相匹配的"燃料"类型。充满了激情的艺术家一旦"点火"，激情瞬间爆发，灵感随之溢出，一发而不可收，伟大的艺术作品就此诞生，玄妙而美好。李白斗酒诗百篇，他喝酒大概就相当于大家给汽车加油吧。只是他给自己加的不是汽油，而是"激情"。

　　没有激情，就没有极品。人是如此，艺术也是如此。

　　热情，强烈而稳定，有持续性与建设性的特点。一个人对什么人或事物有热情，是由这个人的人生观、价值观、理想、信念及理性逻辑水平及客观环境综合作用的结果。热情使创造主体全身心地投入到某种创造活动之中，动员与调动自身的智力因素与非智力因素，产生出意想不到的创造效应。热情会使创造主体殚精竭虑、废寝忘食，甚至达到忘我的程度。

　　热情对创造的推动作用在科学领域里表现优异。热情那强烈、稳定、持续的燃烧"特性"，正是和科学工作者相匹配的"燃料"类型。试想，如果没有热情作为动力，爱迪生驾驶的"灯丝实验车"，早就抛锚在漫漫征途之中了。古今中外凡是在创造活动中做出贡献的科学家，无不是以热情为创造动力的。诺贝尔说："工作使一切都美化了，它使我们免除了不必要的享乐和奢侈。"热情支撑着巴甫洛夫在病榻上完成了巨著《关于大脑两半球机能活动的讲义》。对祖国地质事业充满热情的李四光，在生命的最后一刻，还在进行着地震预测的创造性思考。

　　只有激情，可能有高度，却不可能有长度;而有热情，才可能既有长度，也有高度。

　　人不能没有情绪，有情绪就需要管理。情绪管理的要义是"发而中节"。"中节"不是一个简单的量的概念与要求，而重在向何处发力，也就是尽量使情绪向着建设性的渠道去释放，使其成为生活与创造的推动力。这样"喜怒哀乐"则如"油、水、风、煤"，都可转化为有益的动力资源。屈原愤而赋《离骚》，司马迁悲而著《史记》，王羲之乐而书《兰亭序》，他们分别在各自的领域里达到了历史的高度。可见，激情的创造力是强大的，而且无论是悲愤还是兴奋都可以转化为创造的动力。

　　从李丽身上来学习提升…

　　在父母亲人眼中，她是一个被磨难纠缠一生却始终以微笑面对的孩子;

　　在服刑人员眼中，她是一种让人泪流满面的力量;

　　在迷途孩子眼中，她是一把打开心锁的钥匙;

　　在一些家长眼中，她是一个提升无数孩子心灵境界的奇迹。

　　她就是李丽。

　　李丽的名字许多人可能并不熟悉，她是中央电视台评选的2007年感动中国十大人物之一，是一位心灵强者。组委会给她的颁奖词是这样写的：残疾打不垮，贫困磨不坏，灾难撞不倒，身体被命运抛弃，心灵却唱出强者的歌，她用轮椅为童心画出最美的轨迹。她的目标是在70岁之前获得诺贝尔和平奖。

　　李丽，45岁，湖南衡阳人，1岁患小儿麻痹症，童年从未站起来过;40岁时再遭厄运，车祸让她下半身完全瘫痪，从此与轮椅为伴。这么多的不幸，这么多的痛苦，她，一位残疾人士，一位柔弱妇女，为何内心总是充满阳光?社会上，不断有人为了一场感情纠纷而自杀，为了一次事业失败而绝望，为了一次考试落榜而憔悴……而经历过无数挫折的李丽，不仅坚强地活了下来，而且被人们誉为"搏击命运的女枭，拯救心灵的天使"。究竟是怎样一种力量，让她能够一路走过坎坷?李丽身上的优秀品质是一座精神宝藏，值得发现和挖掘的东西很多，但她身上凝结的极高的情商，无疑是最值得关注和学习的。在李丽身上集中体现了情商最核心要素的培育与提升的过程，及其强大的力量。

　　感恩心是情商的第一个核心要素。李丽说："虽然我是一个残疾人，但我身边不缺乏爱。"生理上的疾病使她得到了亲人和朋友更多的爱。父母面对这个残疾的孩子，视为上天的恩赐。为了让这个孩子能过上正常人的生活，他们想尽千方百计，经历了千辛万苦，但始终没有放弃，没有在孩子面前表现出一丝一毫的失望与厌烦，始终以感恩的心温暖着孩子幼小的心灵。9岁那年，几个住在附近的同学相邀成立了一支"特别护送队"，一路帮她背书包、拿拐杖，与她牵手踏进了校园。小学、初中、高中，身边总有大哥哥、大姐姐抢着护送她上学放学，让她真切地感受到人世间的真诚与友爱，感恩之心愈加强烈。李丽是极其不幸的，又是极其幸运的。不幸的是身体的残疾，幸运的是心智得到了最好的家庭和社会情绪教育环境的熏陶。正是童年这种充满爱的情绪教育，为她播下了感恩的种子，让她最终走上了向社会传播爱心的至善至真之路。

　　孱弱的身体，强大的情商，这个坐标对太多健康的躯体是一个提示与警醒。她让人们看到感恩的意义，让人们看到情商的力量。一个人有感恩心，就从根本上改变了这个人的情绪诱因。当她面对不幸、遭遇挫折、受到委屈，不是一味痛苦、一味沮丧、一味哀怨，而是当作一种经历、一种财富、一种机遇，以更加积极的心态，去寻找生活的出路和生命的答案。李丽正是"把挫折当存折，把苦难当享受，把失败当财富，把残疾当资源"，才能在如此多的不幸与挫折面前，快乐且有意义地生活着，并且活得让人荡气回肠，活得令人肃然起敬。

　　感恩心是痛苦的隔离网，是嫉妒的防火墙，是幸福的播种机。感恩是一个人心智成长的原料、心灵提升的动力。感恩是爱的源泉，既浇灌他人，也润泽自己;是对他人与自我的共同宽容与根本关爱，是给自己注入的生命核能。李丽对一切心怀感恩，甚至包括伤害。小时候，因为走路一瘸一拐，她被许多顽皮的男孩子叫作"路不平"。一天放学遇到下雨天，拄着拐杖的她被顽皮的男孩子追着喊"路不平"，他们用雨伞把勾住她的裤脚，让她重重地摔在了泥地里。从此以后，再遇到这种情况，李丽学会了保护自己，或者回避，或者逃避。讲起这个故事，李丽开心地笑着，她说她对那些男孩子表示感恩，是那次伤害使她成长，教她学会保护自己。

　　感恩不是简单的一对一的回报。一对一的回报是必要的，却不是高尚与美的;是值得肯定的，却不是值得赞扬与歌唱的。一对一的回报不是感恩心，而是一种报答，它与道德有关，而与情商还相差甚远。感恩润育的是博爱，是与他者、社会、自然、宇宙的一种融合。李丽说："用心灵'放大镜'去放大身边一些好的东西，再心怀感激地传递给更多的人，这样整个社会就和谐了，充满爱了。"尼采说："高尚的灵魂乐于感恩，在有机会履行感恩义务时不会逃避，以后表达感激时也泰然自若。卑贱的灵魂则拒不承担义务，或者在以后表达感激时过于夸张和过于急切。"李丽无疑是乐于感恩的，在多舛的命运里，她选择了一条向社会传播爱心的道路。

　　从李丽身上来学习提升…

　　她创办了"李丽家庭教育工作室"和公益网站"丽爱天空";长期从事公益事业和青少年心理教育工作，先后义务深入湖南省内外100多个学校、企业、社区、监狱开办家庭教育和心理健康教育系列讲座，听众达10万余人次;帮助近百名厌学孩子重返校园、数十名中学生戒除网瘾，为近万名学生树立自信。四年多时间里，她的善行使得20多万人获得心灵的洗礼。她还成了很多服刑人员的"偶像"，被人们誉为"感恩天使"、"湖南的张海迪"、"中国的海伦·凯勒"。李丽用感恩之心回报社会，用爱去挽救生命的举措，已经深深地感动了那些她帮助过的人，同时也感染着身边其他的人。看到自己能够对他人有益，她由衷地感叹："现在生活在蜜罐里!"

　　李丽认为，爱是需要智慧、需要境界的，其中最重要的就是懂得感恩和宽容。感恩是利己利人的情绪智慧，而爱是由情绪智慧激发出的普照万物的灿烂阳光。

　　自信心是情商的第二个核心要素。李丽说："一个人身体残疾并不可怕，可怕的是心理的残疾。"在一次演讲结束后，一位服刑人员给李丽写来这样一首小诗："你没有行动自如的健康肢体，却有坚韧如山的精神脊梁;你饱受生命残缺的煎熬，但你将这份残缺，演绎成最让人动心的美丽……"

　　李丽天生患有小儿麻痹症，这是天灾。40岁时，又遇上人祸。命运之神似乎偏不钟情于她，一次又一次地让灾难降临于她，她却依然以阳光的心态完成了学业。走向社会以后，李丽摆过烟摊，卖过水饺，揽过打字业务，开过毛衣店，还经营过石化原料与加油站……然而一次次的尝试，都以失败告终。她没有气馁，又尝试办起了园艺公司。在这个领域里，她的才智得到了充分的发挥，生意蒸蒸日上，事业日益发展。此时，命运又给了她致命一击。一场严重的车祸，让原本稍稍可以站立的她，彻底失去了行走的权利。李丽没有被这一场突如其来的灾难击跨，依然坚强地寻找自我生活的意义，最终，她选择了青少年心理教育的学习与实践，并获得了成功。这不是一次简单的人生道路的选择，而是一次自我灵魂的洗礼和升华。

　　李丽把在常人眼里认为不可能的事情变成了现实，靠的是心灵的力量，这是一种超越了身体局限的能量，有了它，什么人间奇迹都可能创造出来。这种能量的名字就叫"自信"。对此，我们不妨再学习一则寓言，用一种轻松的方式来进一步加深认识和理解。

　　寓言中说：山顶上，狼吃了一只羊，恰好被狐狸看见了。狐狸扯开嗓子大喊起来。它本来要喊的是："羊被狼吃啦!"但发生了口误，喊成了："狼被羊吃啦!"风儿把狐狸的话吹遍了山林。羊们听到喊声，精神大振。它们说："不知哪位同胞给我们出了气，争了光，看来狼并不可怕，我们还等什么?冲上去，找狼算总账!"羊群潮水般地向狼群发起了攻击。同时，群狼也听到了狐狸的喊声，它们一起愣住了："这是真的吗?如果是真的，那也太可怕了!如果不是真的，狐狸为什么说得如此肯定呢?"就在它们六神无主的时候，大批红了眼的羊冲到狼群跟前。群狼惊慌失措，撒腿四处奔逃。山林中这场奇特的游戏很快结束了，羊和狼后来也都知道了真相。它们分别谈了自己的感想。羊说："胜利的消息无疑会激励斗志，即使这个消息并不确切。否则，我们怎么会向狼发动攻击并取得胜利呢?"狼说："我们过于相信自己的耳朵，否则，我们怎么会蒙受如此奇耻大辱?"

　　一个人的能力有时候取决于他相信自己有多大的能力。自信而不自负是一种保障理性潜能充分发挥的情绪智慧。"相信自己能赢"往往是创造成功乃至奇迹的关键因素。

　　从李丽身上来学习提升…

　　好奇心是情商的第三个核心要素。人有了好奇心，就会对事物产生新鲜、奇特的疑问、想法，并且保持探索的兴趣。好奇心不只是对未知事物、未知领域的探索和兴趣，也是对现有认识的深化和研究，甚至是对既有知识和准则的悖论式思考和颠覆性行动。因此，它是一个人情商高低的核心要素之一。可以说著名科学家都是具有好奇心的。牛顿会对一个苹果落地产生好奇，瓦特会对烧水壶上冒出的蒸汽产生好奇，爱因斯坦从小比较孤僻却对罗盘好奇，伽利略看吊灯摇晃而好奇，更有意思的是爱迪生小时候看母鸡孵鸡蛋而好奇并且自己也尝试孵了一天。在别人眼里是习以为常的事物或现象，在有好奇心的人眼里，看到的却是有意思的疑惑。

　　不会发现问题，怎么会有探索与成就呢?

　　有这样一个故事：维特根斯坦是大哲学家穆尔的学生，有一天，罗素问穆尔："谁是你最好的学生?"穆尔毫不犹豫地说："维特根斯坦。""为什么?""因为在我的所有学生中，只有他一个人在听我的课时，老是露着迷茫的神色，老是有一大堆问题。"罗素也是个大哲学家，后来维特根斯坦的名气超过了他。有人问："罗素为什么落伍了?"维特根斯坦说："因为他没有问题了。"

　　一个人有好奇心，便会发现生活中处处都有奥妙之处，就能更好地发现和发挥潜能。李丽也是有着很强的好奇心的。只不过由于她屡遭劫难，人们便把更多的目光聚焦在她的感恩心与自信心上去了，从而忽略了好奇心在她与命运抗争中的重要作用。好奇心使她不懈地追求知识，好奇心使她能够敏锐地发现问题，好奇心使她对日常生活也充满了兴趣。她从监狱讲课归来，服刑人员那一张张年轻的面孔总是浮现在她眼前。她就在内心向自己提问：他们为什么会走上不归路?又是从什么时候起，他们不再有一颗平和善良的心灵?

　　为了能弄清楚这些问题，她怀揣着仅有的8万块钱，毅然北上求学。用了近一年的时间，她认真学习了家庭教育、儿童心理学、发展心理学、犯罪心理学等课程，并取得心理咨询师资格证。李丽运用自己丰厚的人生经历和从北京"取经"来的专业知识，针对当前未成年人普遍存在的网瘾、早恋、自卑、厌学、叛逆、心理困惑等问题，根据三个不同年龄段、个性心理、家庭教育环境设计开设了"如何树立'四自'心态"、"如何度过青春叛逆期"、"如何养成良好习惯"、"如何正确面对失败与成功"、"如何实现卓越的人生"等60节训练课程，并且还要求小学员完成"感恩工程训练计划"。从细节和实处做起，培养他们懂得用"感恩之心做人，谦虚之心做事"。

　　李丽在实践中不断探寻孩子心灵成长变化的轨迹。"家长好好学习，孩子才能天天向上!"李丽的这句"至理名言"是好奇心给她的一份奖赏。"母亲素质决定民族素质"。她进一步发现，现代家庭教育的主要症结在家庭、在家长，而不是孩子。家长在现代家庭教育中起着主导作用，而孩子则处于被动;家长是教育环境的创造者和教育的施与者，而孩子只是接受者。因此，要改变孩子首先得改变家长。基于这一理念，李丽发起成立了"中国五星妈妈俱乐部"。俱乐部定期开展家庭教育大众论坛、成功教子系列讲座、专家交流座谈会、亲子互动体验培训、亲子户外拓展活动等。俱乐部成立不到两个月，就有了家庭会员80余组，一年来开展了50余场家庭教育讲座。通过加强学习提升认识，家长们不断改变教育方法，真正尝到了培养教育后代的快乐和喜悦。

　　好奇心让她对生活也是百般用心。她亲自设计装修自己的家，细心挑选各种不同风格的餐具……李丽说，每当把做好的饭菜放入精心挑选的餐具中时，她的心中便不由自主溢满了甜蜜。

　　感恩心，可以使人保持阳光的心态，找到生活或某项工作的意义和动力;好奇心，可以使人在日常生活中敏感地发现有价值的工作目标，并保持不断探索的兴趣;自信心，可以使人相信自己有生存发展或做好某项工作的能力，不至于犹豫不决或半途而废。这三者有机结合，才能构成一个人情商提升的稳定基础。

　　从领导身上来感悟人际…

　　人必然有人际关系。人际关系的类型大概可以分为三种，即权力依附型的人际关系，有人可以据此结成"权力网";利益相关型的人际关系，有人可以据此结成"专业网";情感交融型的人际关系，有人可以据此结成"人缘网"。前两种人际关系主要是受理性逻辑支配的，维系这两种关系的主要因素是披着情感"外衣"的权谋和利益;最后一种人际关系主要是受"情绪逻辑"支配的，是与情商有关的，维系这种关系的主要因素是建立在情感基础上的人格认同。

　　从历史上看，在社会下层生存的人以"人缘网"为主，生活在社会中间层的人以"专业网"为主，社会上层的权贵以"权力网"为主。所以，自古有"当官不认人"的说法。当然，这是一个大致的划分，并不是绝对的。当官的也有"情圣"，市井中也有"畜牲"。

　　在《明朝那些事儿》一书中，作者当年明月说，朱棣不是好人，却是个好皇帝。历史上干这一行的基本都不是什么好人。因为好人做不了皇帝，朱允文就是铁证。李宗吾先生也在《厚黑学》中说："古之为英雄豪杰者，不过面厚心黑而已。"一般历史上有成就的君王，大都厚脸皮，黑心肠。朱棣就非常符合这一理论。

　　那么，什么是好人?什么是好皇帝?用一般的标准来看，对人有情有义是为好人;能使老百姓安居乐业则为好皇帝。从情理上说，这二者是一致的。如果说，好皇帝和好人永远都不能"重合"，那一定是制度出了毛病。这个问题相当复杂，在这里按下不表。我们还是来讨论情绪与人际关系问题。

　　为什么只有"坏人"才能当好皇帝呢?因为常人在处理人际关系时，是由"情感逻辑"发挥主导作用的，而"好皇帝"之类的领导，则是"超人"，也就是超越了自己的"情感逻辑"的人。这样的人，在特定的条件下，能够排除个体情感的影响，始终以巩固自己的权力为原则来"理性"思考问题，并果断决策和迅速行动。从这个角度说，"好皇帝"不仅不是"好人"，而压根就不是"人"，只是一部"权力机器"而已。因此，皇帝的人际关系也必然是以利害为中心而维系起来的权力依附关系。说得难听一点，"好皇帝"是没有人际关系的，有的只是利害关系。所以，皇帝都是"孤家寡人"。皇帝对他人没有真实的情感，他人与皇帝也不会有真正的感情。所以有妇人"悔让夫君觅封侯"。夫君当了领导，不能按"情绪逻辑"处事了，仿佛不是自己的老公了，妇人后悔不已。

　　依此推理，看上去威风八面、高高在上的皇帝，其实并不幸福，其内心是极其孤独和痛苦的，越是到老年，痛苦就越深越重。有人说，一个好皇帝不需要用个人的品行来证明自己的英明。这是一个错误认识。如果一个皇帝让老百姓幸福与他个人的幸福是矛盾的，那么，老百姓的幸福是不可能有保障的。历史对此已经反复作出了证明。

　　这就引出了这样一个问题，就是一个人处理好人际关系的目的是什么?

　　如今，人们对人际关系概念的理解，有越来越世俗化、越来越功利化的趋势。搞好人际关系似乎就是为了升官、发财，说得好听一点是为了事业的发展。"关系也是生产力"成为时下一条很时髦的信条。不过，如果把"拉关系"与"走后门"扯到一起的话，这种人际关系就不是什么"生产力"，而是"生铲力"了。这种人际关系的管理能力也就不是什么"情商"，而是"情殇"了。因为"走后门"是利用权力谋取个人或小团体利益，是建立在损害大多数人利益的基础上的，破坏了公平正义的规则，最终社会生产力必然受到破坏。而这种"拉关系"目的是功利，手段是伎俩，最终感情也必然受到伤害。

　　从领导身上来感悟人际…

　　人需要财富，还需要友谊。就如同人要两条腿走路，如果其中一条腿长，另一条腿短，就成了跛子;如果把两条腿并在一起，就走不成路了。现在，我们把情感关系当作生产力，让情感为获取财富服务，而不是为建立友谊服务，就相当于把人的两条腿绑在一起了，那是一定会摔跤的。而且，这条腿长得越长、发展得越快，摔得就越重、越惨。

　　人没有财富，无法生存与发展;人没有情感交融的人际关系，则会孤独与寂寞。二者共同发展，人生才能和谐幸福。因此，一个人建立人际关系的根本目的是享受友情、亲情、爱情带来的温暖与幸福，而和谐的人际关系给事业带来的助力，则是一种"副产品"，是一种自然而然的结果。

　　然而，如何才能建立起情感交融的人际关系呢?最关键的就是要培养"同理心"。

　　什么是"同理心"呢?同理心是指在人际交往过程中，能够设身处地地体会他人的情绪和想法，感同身受地理解他人的立场和感受，并站在他人角度思考和处理问题的能力。所谓"人同此心，心同此理"。"同理心"是人类本有的天赋能力，是人际交往的基础，是当今社会个人发展与成功的基石。"同理心"让我们得以有意义地、满足地与他人连结。最重要的是，"同理心"是建立爱的关系的核心要素。"同理心"饱含着温暖与关爱，是一个人人格成熟的重要标志。具有"同理心"的人能从细微处体察到他人的需求，在发生冲突或误解的时候，会先把自己的意见或忠告放到一旁，认真倾听他人的想法，能把自己放在对方的处境中去体会和理解。缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人，造成情感上的伤害。

　　"同理心"是人生全方位的心理历练。"同理心"并不意味着完全认同他人，更不是要一个人一味地迎合别人的情绪，而是因为懂得，所以宽怀，所以不会用自己的意愿来压制他人的意愿。对他人内心世界的深入体恤，让个体的人际关系产生了爱的链接，使一个人时时刻刻被爱所环绕、所温暖。人生也会因此更有价值、更有意义。

　　培养"同理心"的基本方法是：

　　把握收听自己的感受。同理心的起始是先收听自己的感受，假如无法触及自己的感受，而要想体会他人的感受，是不太可能的。因此，首先必须学习收听自己的情绪信息，能体会不同感受的心理状态。

　　倾听并体会他人的感受。一旦自己的感受与表达方式不再干扰自己与他人交流之后，才能开始体会他人的感受。倾听是理解和体会他人情绪的基本功。在倾听中可以理出他人"情绪逻辑"的线索，找到其中的特点和规律。

　　用体谅来回应他人的感受。倾听他人的感受时，要积极发出某种反应，实现情绪上的互动，先让对方意识到自己听进去了，且能体会他的感受。然后，才可能做到"己所不欲，勿施与人"。

　　从领导身上来感悟人际…

　　培养"同理心"，对领导干部来说尤为重要。领导手中握有权力，处于特殊的位置，当他对下属发泄情绪时，不论是否有道理，下属大都会"笑纳"，却大都不能够"消化"，而是在隐性积累。一旦领导失去"优势地位"，就会如数甚至是加倍"奉还"。在极权化的组织型态里，真诚、真实、真情的人往往会被误解，而以利害为原则的人，往往会一时如鱼得水。如果不遇到特殊的事件，领导大都容易被披着"情感外衣"而行功利之实的人所蒙蔽。当领导失去权力以后，他过去曾经最看好的人，可能最让他失望;而他并不十分欣赏的人，或者既有些赏识又觉得有些不足的人，可能最有人情味。不过，一切都为时已晚，只能徒生感慨了。

　　第三部分建设你的"风力场"

　　"风，起于青萍之末，觉轻渺而欣然;飘荡于八荒四野，拂万物而盘旋;升降于云际本土，志高远而固磐。春夏秋冬，无穷变幻;急旋缓舞，姿态万千。或柔情似水，含情脉脉;或雄姿勃发，气壮河山;或如泣如咽，如歌如诉;或咆哮怒号，动地惊天。"人生将际遇各种各样的"风"，如何防范、如何转化、如何借势，体现一个人心智的高下，也就是逆境智能。

　　逆境智商(AQ)衡量的是一个人应对挫折、逆境的能力。AQ较低的人在挫折面前容易方寸大乱，或落荒而逃，或徘徊不前，最终一事无成。

　　挫折，可以转化为人生最重要的能力。经受过磨难的人才能勇于接受挑战，将危机视为转机，这样就能将挫折与困难转化成适度的压力与积极的动力。

　　智商高的人可以"领导"科技与知识，情商高的人可以"领导"领导，逆境智商高的人可以"领导"成功，三者协调发展的人可以"领导"命运。

　　从《阿甘正传》来认识A…

　　看过《阿甘正传》的人，都会从中得到一些人生的感悟：生命就像那空中白色的羽毛，或迎风搏击，或随风飘荡，或翱翔蓝天，或坠入深渊……

　　阿甘于二战结束后不久出生在美国南方亚拉巴马州一个闭塞的小镇。他先天弱智，智商只有75。但是，他有一位性格坚强的妈妈。妈妈决心让儿子过上和正常人一样的生活，常常鼓励阿甘"傻人有傻福"，教育他自强不息。而上帝也并没有遗弃阿甘，不仅赐予阿甘一双疾步如飞的"飞毛腿"，还赐给了他坚强的意志和无畏的精神。在学校里，阿甘与金发女孩珍妮相遇，从此，在妈妈和珍妮的爱护下，阿甘开始了他不停"奔跑"的一生。

　　在中学时，阿甘为了躲避同学的追打，无意中跑进了一所学校的橄榄球场，意外地表现出了打橄榄球的天赋。他被破格录取，成了一名大学生，还成了橄榄球巨星，受到了肯尼迪总统的接见。

　　大学毕业后，在一名新兵的鼓动下，阿甘应征参加了越战。在一次战斗中，他所在的部队中了埋伏，一声撤退令下，阿甘记起了珍妮的嘱咐，撒腿就跑，他的"飞毛腿"救了他的命。在越南战场上，阿甘交了两个好朋友，一个是热衷捕虾的巴布，另一个是令人敬畏的邓·泰勒上尉。这两个人后来成为对阿甘生活有着重大影响的人物。战争结束后，阿甘作为英雄受到了约翰逊总统的接见。

　　在"说到就要做到"这一信条的指引下，阿甘最终闯出了一片属于自己的天空。作为乒乓外交的使者，阿甘参加了中美乒乓球比赛，为中美建交立了功。他教"猫王"埃尔维斯·普莱斯里学跳舞;帮约翰·列农创作歌曲;在风起云涌的民权运动中，他化解了一场一触即发的大规模种族冲突;他甚至在无意中使潜入水门大厦的窃贼落入法网，最终导致尼克松总统的垮台。阿甘还阴差阳错地发了大财，成了亿万富翁。而阿甘不愿为名利所累，做了一名园丁。阿甘时常思念珍妮，而这时的珍妮早已误入歧途，陷于绝望之中。终于有一天，珍妮回来了，她和阿甘共同生活了一段日子。在一天夜晚，珍妮投入了阿甘的怀抱，之后又在黎明前悄然离去。三年以后，阿甘又一次见到了珍妮，还有一个小男孩，那是他的儿子。这时的珍妮已经得了一种不治之症，阿甘同珍妮和儿子一起回到了家乡，度过了一段幸福的时光。后来，珍妮过世了，他们的儿子也到了上学的年龄。一天，阿甘送儿子上了校车，这时，从儿子的书中落下了一根羽毛，一阵风吹来，它又开始迎风飘舞。

　　阿甘一生中的主旋律就是：向前，向前，永不停步!这正是逆境智商的力量。逆境智商是心理学家史托兹博士研究出来的，指的是一个人面对困难或逆境时的潜意识反应、应变能力及调适能力。它反映了一个人在克服工作困难和面对人生挫折时的应对能力。《奇葩与怪杰》一书研究美国老、少两代的领袖特质，并归纳出：透过不断的挑战、适应及学习的过程，一个人才能学会如何面对下一次挑战。不同世代的老少领袖虽然特质不同，却有一个共同点：至少都经历一次脱胎换骨的磨炼。

　　经受过挫折与困苦磨炼的人能够在人生道路上遇到困难或重大挫折时，虽然一时悲痛、沮丧，但最终能挺过来开始新的发展;而没有经受过磨炼的人，则可能一蹶不振、自卑自弃，从此跌入低谷。逆境商数强调一个人的毅力、魄力与调适应变能力。面对逆境时是否有正面积极的心态，面临困难时是否不轻易放弃，是一个人成功的关键因素。

　　跌倒了，还要爬起来!这就是毅力;说做什么就能做到什么，这就是魄力。智商偏低的阿甘恰恰做到了这些。有人说"傻人有傻福"，其实，有福的傻人都有很高的逆境智商。他们往往能够把自己仅有的智慧、信念与勇气集中起来，并对困难、挫折及各种干扰有一种天然的"钝感力"。他们不会归咎责任、不会退缩逃避，他们可以什么都不顾，只知道凭着直觉在人生路上不停地奔跑。阿甘就是这样跑过了儿时同学的歧视、跑过了大学的橄榄球场、跑过了炮火纷飞的越战泥潭、跑过了乒乓外交的战场、跑遍了全美国，一直跑到了他人生的终点。

　　小说《阿甘正传》的结尾是这样写的："不过，我跟你说，朋友，有时候到了晚上，我仰望星星，看见整个天空就那么铺在那儿，可别以为我什么也不记得。我仍旧跟大家一样有梦想，偶尔我也会想到换个情况人生会是什么样儿。然后，眨眼之间，我已经四十、五十、六十岁了，你明白吧?"

　　从许三多身上来学习培…

　　不抛弃，不放弃;在任何时候，都对生活有希望。这是许三多的主要性格特征。憨厚的许三多靠一些聪明人所没有的毅力取得了成功。这种毅力就是坚定持久的意志和力量，是逆境智商的构成要素之一。

　　荀子曰："锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。"毅力是理想实现的桥梁，是驶往成才的渡船，是攀上成功的阶梯。一个人若是想在这个世界留下值得让人怀念的东西，那就非得有毅力不可。"人生不如意事，十常八九"，通往成功的道路往往是充满荆棘、坎坷不平的，会有许多障碍和险阻。有毅力的人，不论是面对困难、失败、诱惑，还是面对进步、胜利、荣誉，都能保持行动的前后一致，不达目标绝不罢休。陀思妥也夫斯基说："凡是新的事情在起头总是这样的，起初热心的人很多，而不久就冷淡下去，一些人撒手不做了，因为他已经明白，不经过一番苦工是做不成的，而只有有毅力的人，才忍得过这番痛苦。"

　　那么，一个人的毅力从哪里来呢?

　　毅力是和一个人的"身、心、灵"相关联的，主要受心理因素的影响。明确的人生观，产生毅力;坚定的信心，产生毅力;强烈的欲望，产生毅力;明确的目标，产生毅力;积极的行动，产生毅力;健康的身体，产生毅力。总之，毅力是诸多因素共同作用的结果。把这些因素融入到日常生活中，就会逐步养成良好的习惯。一旦良好的习惯成为潜意识中的东西，那么，一切将出乎于自在之心，发乎于自然之境。这样就不会因为对目标的坚持不懈，而需要特别坚强的意志，忍受内心的煎熬。所以，真正强大的毅力是好的习惯。

　　在许三多身上，我们可以看到与培养毅力有关的许多因素的影子。"有意义的事就是好好活，好好活就是做有意义的事，做很多很多有意义的事。"这是许三多朴素的人生观。"光荣在于平淡，艰巨在于漫长。""日子就是问题叠着问题，你唯一能做的，就是迎接这些问题。"这是许三多生活的信念与信心。"今天比昨天好，这就是希望。"这是许三多朴实的生活愿望。"想头就是想办法让自己不用数着分分秒秒挨时间的那么一个东西。"这是许三多最现实的生活目标。"别混日子了，小心日子把你们给混了。"许三多时刻使自己处在积极的行动之中。而这一切由许三多落实到生活当中，都是自然而然的，都是习以为常的。别人认为可笑、痛苦、绝望的事情，在许三多看来却没有什么不正常。

　　在许三多身上，有一种东西是最为可贵的。这种东西也是对于锻造一个人的毅力是最为关键的，那就是他身上的"钝感力"。什么是"钝感力"呢?"钝感力"一词是有着"师奶杀手"之称的日本作家渡边淳一最早提出来的。按渡边淳一自己的解释，"钝感力"可直译为"迟钝的力量"，即从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己的方向前进，它是"赢得美好生活的手段和智慧"。或者说是对周遭事物不过于敏感的能力。"钝感力"不等于迟钝，它强调的是对困境的一种适应和耐受力。渡边淳一在书中写道:"钝感"相对敏感而言，由于生活节奏的加快，现代人过于敏感往往就容易受到伤害，而钝感虽给人以迟钝、木讷的负面印象，却能让人在任何时候都不会烦恼，不会气馁。"钝感力"恰似一种不让自己受伤的力量。在各自世界里取得成功的人士，其内心深处一定隐藏着一种绝妙的"钝感力"。诺贝尔生理和医学奖得主利根川进博士说:"我带有某种迟钝，只能依稀看到对大家来说显而易见的东西。""迟钝"恰恰能够摆脱世间常识的羁绊，出人意料地取得"世界性的发现"。

　　从许三多身上来学习培…

　　在常人眼里，许三多老实得有点傻，实在得有点缺心眼，执著得"一根筋"。许三多懵懵懂懂地踏入了军营，他把班长史今当作依靠，副班长伍六一却担心许三多拖垮班长，让班集体蒙羞。新兵训练结束后，许三多被分到了后勤管道维护班，老乡成才则去了鼎鼎大名的"钢七连"。这时，他的"钝感力"让他并没有感到自卑。在维护班里，许三多依然每天出操、训练，老兵们觉得他不合群，不可思议。班长老马随口说起当年曾想在这里修一条路，许三多就把班长的话当成了命令，靠一个人的力量修成了这条路。老兵们受到了感染，五班从此发生了巨大的变化。团长听说了此事，把许三多调到了"钢七连"。

　　到"钢七连"后，许三多成了让人啼笑皆非的人。他整日错误不断，作为装甲侦察兵，竟然晕车，许三多拖累了全班的成绩。此时，他的"钝感力"再次发生威力，别人瞧不起他，他却不会瞧不起自己。他没有选择逃避。为了克服晕车，许三多一次次地做腹部绕杠，直到全团考核中，让全连大吃一惊，他一口气做了333个腹部绕杠!渐渐地，许三多不再被人看不起，因为他成了训练和比赛的尖子，而班长史今却被列入了复员退伍的名单。为了将班长留下而拼命训练出成绩的许三多懵了。在离别的痛苦和艰苦的训练中，许三多成长了起来。师对抗演习中，他俘获了侦察大队大队长袁朗。

　　以后，"钢七连"奉命撤编，许三多成了"钢七连"的最后一个兵，留守营房。又是"钝感力"没有让他觉得前途暗淡而心生懈怠。他一守就是半年，坚持每天训练，一个人负责全连清洁卫生,被评为卫生标兵。全军成立多栖作战单位"A大队"。袁朗受命组建，许三多、伍六一、成才参加了远距离作战比赛，许三多和成才最终入选。"A大队"只有冷血，只有训练。新的作战型态需要许三多独立判断和果断行动，许三多靠本我的力量，坚持了下来。而天资聪明的成才反而被淘汰了。

　　许三多的扮演者王宝强希望，许三多就是一朵花，能够盛开在中国大众的心中，让大家在任何艰难困苦的生活境地下，都好好活着。好好活着就是做许多有意义的事，做有意义的事就是好好活着。现在，许三多的确火了，王宝强更是火得不得了。但是，如果让人们做一个选择，又有多少人会选择做"许三多"呢?人们大都希望自己聪明过人，许多人更愿意"抄近路"、"走捷径"。我听一位外籍足球教练讲过这样的事例：他带领的球队中有两个典型的球员，一个极具足球天赋，一个虽然愚钝却非常刻苦。前一个球员，只要你不盯住他，他就会在训练中偷懒。后一个球员，你必须经常提醒他"悠着点"，否则他就会身体透支。结果，后一个球员反而比前一个球员成长得更快。其实，现实生活中，像前一个球员之类的聪明人并不少。这样的人往往在领导面前一个样，领导不在时又一个样。总是想使一些"巧劲"，总是习惯"表演"，而且总是自以为得计，到头来，往往是"聪明反被聪明误"。

　　许三多不应仅仅是一朵花，还应该是一面镜子，一面教育人们如何锻造"钝感力"的镜子。

　　从李云龙身上学习培养…

　　何谓魄力?

　　面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭!这是何等的凛然，何等的决绝，何等的畅快，又是何等的气魄!李云龙和他的战友们实践并总结出的这种"亮剑精神"，正是对"魄力"最生动的注解。

　　魄力是绝处逢生的唯一力量。当一个人身处绝境的时候，什么才是转危为安的现实力量?魄力!此时，只有魄力才可能创造奇迹。李云龙和他的战友们都有这样的信念：就算对手是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣。死一定要向前死。李云龙对他的战士说："我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有着共同信念的狼。"李云龙还说："狗走遍天下吃粪，狼走遍天下吃肉。我们独立团什么时候改善生活?就是遇见鬼子的时候!"正是因为李云龙的团队具有这种魄力，才能在艰苦卓绝的斗争中经常以弱胜强、化险为夷。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是他们敢于亮剑，敢于战斗到最后一个人，敢于战斗到最后一口气，所以他们总是能把敌人的"铁桶阵"砍开一个缺口，冲出重围，绝处逢生。

　　在战场上是如此，日常生活中也是如此。因为，任何人一生都不可能是一帆风顺的，而只有有魄力的人才能够正视困难与挫折，勇敢地采取行动，让自己的人生"柳暗花明"。47岁的英格里斯曾是一名高山救难员。1982年，他与一名同伴在攀登新西兰最高峰库克峰时，遭遇暴风雪，被困在冰洞，由于严重冻伤，他的双腿被截去。但是，他却做出了令人震惊的决定，继续从事登山运动!20多年来，他多次挑战自己，并获得成功。2006年5月15日晚，双腿截肢的新西兰人马克·英格里斯成功登顶珠穆朗玛峰，成为第一个登上世界最高峰的"无腿人"。除了是一名"无腿"登山者外，他还是一名滑雪指导，曾经在悉尼残疾人奥运会上获得自行车银牌。在攀登珠峰期间，他一直在自己的网站上撰写登山日记。他希望，自己的成功登顶能为一个柬埔寨地雷截肢者、小儿麻痹症后遗症及其他残疾者康复中心筹集数万美元。他的妻子在他成功登顶后对媒体表示，英格里斯为此已经梦想了一辈子，对他来说，登上珠峰就像登上了月球。

　　新西兰总理克拉克说，英格里斯"令人难以置信的精彩表现"将向其他残疾人表明："雄心永无止境。"

　　挫折和困难时常被我们的内心放大，魄力却能够把它们压缩回去。许多时候困难并没有想象中的那么可怕，只要我们有勇气抽出"宝剑"，敢于去拼搏，挫折和困难就会被战胜。有的人在身处危境的时候，或者在极端困难的时刻，会忽然感觉到一股无形的力量，忽然出现了一种灵感，犹如神助一般，其实这都是与魄力相关的。

　　从李云龙身上学习培养…

　　魄力是抓住机遇的基本力量。当一个人面对困境时，魄力是创造机遇的力量;当一个人面对机遇时，魄力是抓住机遇的力量。有魄力的人身处困境时能永不言败，机遇降临时能果断抉择。在《亮剑》中，孔捷率领的部队遭遇日本山崎大队时，经历到了前所未有的惨败。孔捷因此被撤职。他见到李云龙就说这拨鬼子是如何的神勇，有点说明自己败的情有可原的意思，也有点提醒战友的意思。但是，有"亮剑"精神的李云龙并没有胆怯害怕，而是在积极寻找对手的弱点和出手的机会。李云龙终于获得了成功，一举歼灭了山崎大队。李云龙的部队之所以能够剑之所指，所向披靡，让敌人闻风丧胆，一个重要原因就是他们能够在瞬息万变的战场上，抓住稍纵即逝的作战机遇，掌握主动，而"亮剑"精神则是他们抓住机遇的基本力量。

　　有勇有谋者才会有成功。战场上是如此，商场上也往往是如此。成功商人的性格特征里是不可能少了魄力这一项的。魄力成就了一个商人的事业，也成就了一个商人的人格魅力。胡雪岩作为19世纪下半叶中国商界的风云人物，有着离奇的生命历程。时下流行这样一句话，就是"当官要学曾国藩，经商必学胡雪岩"。胡雪岩生逢乱世，年轻时不过是一个钱庄伙计，却能够生财有道，发达到家财亿万，富可敌国。同时领导有方，成为众多企业的首脑，显赫一时的"红顶商人"。人们称赞胡雪岩，站着是一个英雄，倒下去也是一条好汉。曾仕强先生总结其成功的经验是：冷静、随机应变，加上当机立断。世上任何机会，都可能是危机，也可能是转机。明明是危机，却成了转机;眼看是转机，一下子又变成危机。转来变去，全由自己的心(主要是魄力的大小)在做主。把它看作是危机，真的就是危险丛生;把它视为转机，结果机遇就来到了眼前。胡雪岩的创业过程充满了危机。但是他冷静心细，而且魄力十足，终于都变成了转机。而且愈转愈有利，事业就越来越大。把危机变成转机，表面上看是运气好，实际上则是有眼光、有魄力。有眼光才能发现机遇，而有魄力则既可能创造机遇，又可以抓住机遇。魄力是运气的"高速公路"。

　　怎么样来提升一个人的魄力呢?

　　要有意识地丰富历练自己。一个人的魄力是外在的刚毅果决和内在见多识广的统一。没有见识的果决是鲁莽从事，有见识而不能果决是寡断。有胆有识，在一个人身上必须是相辅相成、高度统一的。一个人见识广了，经历多了，判断事物的速度就快了，正确率也就提高了，作出决定自然可以果断且明了;一个人胆子大，经受历练的机会就多，经验也就更丰富，见识也就自然提高了。所以，一个人要提升自己的魄力，可以从扩大自己的见识做起，所谓"艺高人胆大"。有研究人员发现，在美国，女孩子常常有各种机会跨出国门旅行，甚至远游到那些很多人都难以想象的艰苦的地方，以此来增长自己的社会经验和见识。这一点她们比中国女孩子幸运得多。中国女孩子普遍怕吃苦，不愿离开舒适的城市环境到艰苦的地方锻炼自己。所以，尽管她们很多悟性很强，反应灵敏，可以在短时间内培养出怡人的风姿和上佳的气质，但无法使自己具备掌握大场面的魄力。一个人咀嚼了酸甜苦辣，遍尝了人生百味，饱览了人生风景，体验了成功喜悦，魄力自然会与他如影相随。中国圣人讲："行万里路，读万卷书"，是做学问的方法，也是培养魄力的方法。

　　要有意识地养肺补肾壮胆。中医认为，"魄"是与人体的肺经相关联的，是肺气是否充足的体现。"肺者气之本，魄之处也"。而魄力的"力"就关系到人体的另一个脏器，学名称"肾"，老百姓叫"腰子"。"力"来源于肾。"魄"是肺的神。所谓有"神"，就是精足了以后的外在表现。人们在日常生活中所说的精气神的"神"，实际上都是指一个人的精和气足了以后的外在表现。就好比油质好且充足，油灯的光亮就大，火焰的光芒就相当于"神"。这里说的精是指全部的细胞能量，也可以说是肾气。一个人没有了肾，还可以有肾气。所以，"有魄力"必定是肺气和肾气非常充足，也就是精气神足，这样做事就能刚毅果敢、气吞山河，有"纯爷们"的派头。如果一个人魄力不够，则可能先天肺气不足，肾精不足。另外，《黄帝内经》认为，胆是负责决断的。有没有决断力也是魄力的一个体现，而决断力在很大程度上要看一个人胆气足不足，也就是所谓的"有胆有识"。所以，人的"心身、心智、心灵"是协同动作的，魄力不足的人就需要有意识地强身健体、补肾养气、修身养性。

　　从曾国藩身上学习调适…

　　曾国藩是中国近代史上的一位奇人。他从一个普通的农家子弟，崛起于动荡不安的清末乱世，挽狂澜于既倒，扶大厦于将倾，再造满清"中兴"大业，成为近代中国最显赫、最具争议的风云人物。青年时代的毛泽东曾对他推崇备至。1917年他致信友人说："愚于近人，独服曾文正。"蒋介石也奉他为楷模，梁启超、蔡锷也对他崇拜之至。

　　是什么使他成就如此辉煌的人生?

　　古今中外历史上，优秀的政治家个个都是调适能力和应变能力极强的人，成功者的共同特质之一是有较强的调适和应变能力。在晚清这样一个从传统步入现代、从封闭走向开放的"三千年未有"之大变革时代，更需要既有传统献身精神和道德关怀又具现实调适应变能力的非凡人物。曾国藩就这样承命而来，应运而生。他创湘军、办洋务、兴西学，无一不是开风气之先，创古今之未见。但曾国藩并非一味求变，他的"变"有其独特的智慧与方法。正是依靠他自己创造的一套因势谋变、扭转乾坤的应变智慧，使得他不论在学识、养生、治军、立世、为政、治家及人际关系上，纵使屡屡遭遇逆境挫折，也能坦然自若，从容施展他的调适应变大法，造就出辉煌的人生。

　　第一，注重转变自己而不是一味转变他人。任何事物，包括万物之灵的人类，没有适应能力就不可能生存。换句话说，调适应变能力是万物的一种本能。人类在面对困难环境时，必须通过各种反应形式，以对个体或群体有利的变化来破解困境，使得个体或群体能够更好地生存与发展。因此说，"变"的第一要义是改变自己，也就是要提升个体的调适能力。曾国藩就是这方面的高人。道光年间，曾国藩初到北京做官，年轻气盛，血气方刚，傲气也不少。他曾因向皇帝提意见，差点受处分。他还"好与诸有大名大位者为仇"。咸丰初年，他在长沙办团练，也动辄指责别人。尤其是与绿营的龃龉斗法，与湖南官场的凿枘不合，虽在表面上占了上风，实则埋下了更大的隐患。又如参清德、参陈启迈、参鲍起豹，或越俎代疱，或感情用事，固然干脆痛快，却没想到锋芒毕露、刚烈太甚，无形之中给自己设置了许多障碍，埋下了许多意想不到的隐患。

　　咸丰七年，曾国藩在家守制。经过一年的潜心思考，曾国藩开始反省自己常常遇到逆境的原因。悟出了"长傲、多言二弊，历观前世卿大夫兴衰及近日官场所以致祸之由，未尝不视此二者为枢机";"历观名公巨卿，多以长傲、多言二端而败家丧生。天下古今之才人，皆以一傲字致败;天下古今之庸人，皆以一惰字致败"。他总结了这些经验和教训之后，便着力改变自我。他开始苦心钻研老庄之经典，经过默默的咀嚼，细细的品味，终于大彻大悟，明白了尘世间唯大智慧者可善下，唯善下者从不谄上欺下。他自此从不自高自傲，始终虚怀若谷，进退自如。

　　第二，"明变"是他"变术"的重要基础。"明"字为应变之方，最不易得，而先见之明，是最不可少的前提条件。明辨是非，才能应变无误。曾国藩的"明变"智慧主要体现在两个方面：一个是办湘军，一个是办洋务。办湘军是曾国藩的第一个"明变"之举。在危难之时，曾国藩受命建立湘军。曾国藩为了增强这支队伍的战斗力，采取了大刀阔斧的军事变革。他针对绿营存在的弊端，采用了新的战略思想、新的军队建制、新的募勇办法，从而大获成功。曾国藩可以说是中国军队思想政治工作的开山祖师。曾国藩自称："鄙人乃训练之才，非战阵之才。"他教导士兵"说法点顽石之头，苦口滴杜鹃之血"。他以儒家精神练兵，使湘军成为一支有主义的队伍;他作《爱民歌》传唱，使湘军声威大震。

　　从曾国藩身上学习调适…

　　办洋务是曾国藩的又一个"明变"之举。曾国藩是中国历史上第一个真正积极实践和推行现代科技的人。在他的操办下，中国有了第一艘轮船，开启了近代制造业的先河;有了第一所兵工学堂，开创中国近代高等教育;第一次翻译印刷西方书籍，不仅奠定了近代中国科技基础，而且极大地开阔了中国人的眼界;安排第一批赴美留学生，为国家培养了大批栋梁之材。其中民国第一任总理唐绍仪、中国"铁路之父"詹天佑、清末外交部尚书梁敦彦、清华大学第一任校长唐国安等就是此中佼佼者。

　　曾国藩汲取了前人变革过程中的经验教训，不盲目求变，而是注意自己的地位和时局所提供的主客观条件。当环境一时无法改变时，就先在即定的框架内创造性地工作，始终把"变"操之在手，不在无法解决的问题上浪费时间，这是一条重要的经验。

　　第三，在顺境中求变。不等困境来临，就主动求变，这是逆境智商的最高境界。中医讲究"治未病"，曾国藩则善于化逆境于无形。曾国藩晚年，功盖天下，权倾朝野，不少人处于这样的地位早已是利令智昏、刚愎自用，但曾国藩却异常冷静，常作退隐之想。在家书中一而再、再而三地流露出不能久做官，还是告老还乡，以耕读为本的愿望。对于子孙，也全无培植"太子党"之意。他对儿子说："凡人多望子孙为大官，余不愿为大官，但愿为读书明理之君子。"曾国藩尽管做了几十年的大官，但内心深处仍然没有改变儒者的本色，仍以儒家的读书明理为自己的生命关怀。他擅权而不贪权，在位而不恋位，除了得益于先儒的教诲之外，还与老庄思想有关。在老庄哲学里面，曾国藩吸取的不仅是用权的艺术，还有人生的真谛，因而在德性上大有长进，这正是他比起一般功利之徒来的不同凡响之处。许多士大夫接受老庄往往是人生失意的时刻，而曾国藩在仕途炙手可热时能够体悟人生，并化为内在德性，是难能可贵的。曾国藩在顺境中，主动退位，是行动上的主动求变。而这种变是以德性修养的变为前提的。

　　第四，以不变应万变。曾国藩是晚清儒学的代表人物，深受中国传统文化的熏陶。他在复杂多变的政治局势中，抱守"忠、孝、仁、义"的儒家传统，以不变应万变，终于成为"修身齐家治国平天下"的典范。曾国藩打败太平军，占领南京，军事上取得了决定性胜利，事业上达到了高峰。这时，有不少知己朋友和幕僚劝他趁机推翻清王朝的统治，自己当皇帝。胡林翼、郭嵩焘等人也向曾国藩试探"鼎之轻重，似可问焉"、"东南半壁江山，老师岂有意乎?"结果都遭到了曾国藩的拒绝。

　　曾国藩是最好的儿子，能使父母宽心;是最好的哥哥，教导和照顾弟妹，体贴入微;更是仁慈的父亲，是儿女的好榜样。他的《家书》讲求人生理想、精神境界和道德修养，在骨肉亲情日渐淡漠、邻里亲戚形同陌路的现代社会里，确实有劝世化俗的价值，值得每个人一读。大多数官宦之家，盛不过三代，而曾氏家族却代代有英才，出现了像曾纪泽、曾广均、曾约农、曾宝荪、曾宪植、曾昭抡等一批著名的外交家、诗人、教育家、科学家和高级干部。

　　中国自古就有立功、立德、立言的"三不朽"之说，而真正能够实现者却寥若星辰，曾国藩算是其中之一。他"匡救时弊"、整肃政风、学习西方文化，使晚清出现了"同治中兴";他克己唯严，崇尚气节，标榜道德，身体力行，获得上下一致的拥戴;他的学问文章兼收并蓄，博大精深，是近代儒家宗师，实现了儒家"三不朽"的事业。

　　第五，抱道守真是其"变"的根基。守笃诚，戒机巧,是曾国藩为人处世的重要原则，也是他"变术"的根基。一个人若没有抱道守真的精神，那么，他变是死，不变也是亡。曾国藩一生为官为将帅，待部下唯以一个"诚"字取胜，且强调"诚"必须出自内心，谓之"血诚"。曾国藩强调："精诚所至，金石亦开，鬼神亦避。"他常常告诫自己："知己之过失，毫无吝惜之心，此最难之事。豪杰之所以为豪杰，圣贤之所以为圣贤，便是此等处磊落过人。能透过此一关，寸心便异常安乐，省得多少纠葛，省得多少遮掩装饰丑态。盗虚名者，有不测之祸;负隐匿者，有不测之祸;怀忮心者，有不测之祸。天下唯忘机可以消众机，唯懵懵可以不祥。破天下之至巧者以拙(诚)，驭天下之至纷者以静。"正因为有此精神作支柱，所以他的部将多忠心耿耿，宁死不投降，没有一人背叛过他。

　　后来，蔡锷在编辑《曾胡治兵语录》时，加上了一条足以警醒国人的按语，我把它录在此处，作为这篇文章的结尾："吾国之心，断送于'伪'之一字。吾国人心之伪，足以断送国家及其种族而有余。上以伪驱下，下以伪奉上，同辈以伪交，驯致习惯于伪，只知伪之利，不知伪之害矣……由伪生疑，由疑生嫉。嫉心既起，则无数恶德从之俱生，举所谓伦常道德皆可蹴去不顾。呜呼!伪之为害烈矣。军队之为用，全恃万众一心，同袍无间，无容有丝毫芥蒂，此尤在有一诚字为之贯串，为之维系。否则，如一盘散沙，必将不战自焚。社会以伪相尚，其祸伏而缓;军队以伪相尚，其祸彰而速且烈。吾辈既充军人，则将伪之一字排斥之不遗余力，将此种性根拔除净尽，不使稍留萌蘖，乃可以言治兵，乃可以为将，乃可以当兵。"

　　结束语

　　人体就是"小宇宙"。

　　人自身蕴含着巨大的能量，因此也是最大、最好的资源。利用好这些能量，开发好这些资源，这是一个人一生都做不完的"功课"。人与人之间与其你争我夺，闹得你死我活，不如各自安心做这个"作业"，互不影响，你好我好。

　　形象一点来说，人有"执行大脑"和"情感大脑"。"执行大脑"主要用于存储和加工知识、经验等，负责"理性逻辑"，是为智商;"情感大脑"主要存储和激发情感，负责"情绪逻辑"，是为情商。在许多情况下，人们的情感倾向优先于理性思维，"理性"在情感领域里常常"市场调节失灵"。尤其是在重大困难和挫折面前，"理性"和"情感"往往会打得一塌糊涂("理性"和"情感"争夺大脑统治权的斗争是复杂、激烈的，也是长期的)。这时候就需要"逆境商"出面协调解决。"理性"和"情感"的意见一致了，就化"危"为"机"了。"逆境商"表现为承受挫折和规避、化解危机的能力，实际上可以看作是一个人整合、协调智商与情商的能力。如果以一个人走路作比喻的话(这是一个不太贴切的比喻，好在可以帮助理解)，智商决定一个人行走的能力，情商决定一个人向何处行走，逆境商决定了一个人能行走多远。

　　从理论说，一个人"心智"的开发最好是"智商、情商、逆境商"三者相互协调，共同提升。而事实上，人的"心智"还是千差万别的，强求一致是不可取的，也是不可能的，还是以顺着各自的天性去发展更符合实际一些。把天性开发起来了，再与社会需要、职业特点相对接，"心智"的潜能才可以得到最有效的利用。这就和人类开发自然一样，有石油的地方就建油田，有黄金的地方就开金矿。然后，石油和黄金再各派各的用场。用对了都是宝贝，用不对都是废物。

　　当然，石油除了用作燃料，还可以提炼更多的东西，还可以有更大的作用。人的"心智"也是如此。"心智"通过"心灵"的淬取，将产生更大的能量，产生更高的效率，产生更好的效用。这是后话，不在本书的讨论范围了，就此打住。