苏州化工医院电话:用好时间做对事 下篇）

（转载）用好时间做对事（下篇）

      现在就请你选择一下，自己要在哪些领域运用持续改善这个工具呢？为了便于你选择，我列举了个人成长、事业经济、兴趣爱好及服务社会几个领域，并在每个领域中个列出了一些可改善的项目。　　个人成长　　你想学什么知识？　　你想提升哪些技能？　　你希望培养什么样的特质？　　你希望养成什么样的习惯？　　你想成为什么样的人？　　你要如何改善与家人的关系？　　你要如何维持自己的健康？　　你需要克服哪些方面的恐惧？　　你要写本书吗？　　如何缓减压力？　　事业经济　　学习投资或储蓄方面的知识。　　学会保护自己的东西。　　学习理财方面的知识。　　增加储蓄。　　减少支出。　　成为本行业的专家。　　希望在工作上有所突破。　　提高教育程度。　　提升领导力。　　改善与同事的关系。　　改善与老板的关系。　　改善与客户的关系。　　加强团队合作。　　加强创新。　　兴趣爱好　　你想参加什么演出？　　对某个感兴趣的领域做研究。　　你想进行一场什么样的比赛？　　为一个向往已久的旅游做准备。　　发明某项专利。　　服务社会　　帮助无家可归的流浪者。　　帮助失学儿童。　　为养老院中的老人提供服务。　　促进环保。　　希望你没有被上面所列的项目搞得不知所措。它们只是供你选择，你只需要选择那些对你真正重要的即可。记住，不要在一开始就在很多领域运用这一工具。毕竟，一个新习惯的养成需要一个过程，如果你一开始就在多个领域运用这个工具的话，这会给你带来较大的工作量，于是你很可能会找一些借口中断对这个工具的使用。所以，我希望你不要去冒这个险。千里之行，始于足下。我希望你在开始时，只将这个工具运用在一两个领域，当你对这个工具越来越熟悉并对它越来越有信心时，可以再慢慢地将它运用在更多的领域。　　持续改善理解起来非常容易，但做起来的难点是什么呢？我想最大的难点就在于如何坚持下去。对于这个方法，最关键的就是要坚持不懈。不管你选择的是哪一个领域，都必须要坚持每天5分钟，每周5天。这听起来好像不容易，但做起来并不困难，只要你能坚持21天，我保证你一定会成功，为什么如此肯定呢？因为心理学研究表明，当一个行为被不断重复21次的时候，在人的大脑中就能够建立起一条新的牢固的神经链，那么，它也会成为一个新的习惯而被固定下来。所以，现在的关键是如何坚持21天，除了你自己的努力外，我还有两个工具要介绍给你。　　第一，想像你在一个小壶里装满192枚硬币，代表一天中可用的5分钟的时间。现在想像你拿出其中的一枚硬币和剩下的做比较，你就会意识到每天只需要5分钟来改善是多么容易，这样就可以使你坚持下去了。为了有助于自己持续不断地运用5分钟的力量，你可以把一枚硬币放在很容易看到的地方，如卫生间、台灯、书桌上等，让它时时刻刻提醒着你。　　第二，你可以和自己签一份合同，并且随身携带，每天经常拿出来看看，以使自己不断得到提醒。你可以在早晨起床后，或在上班的路上，或在排队时，或在等电梯时拿出合同看看。下面我将为你提供一个合同样本，并且会把它制作成精致的卡片，以便于你使用。　　持续改善实践合同样本　　我，____(你的名字)，决定每天花5分钟，每周5天，不断致力于______(你所选的领域)的改善或学习。我会遵守自己的承诺，做一个说话算数的人。我会邀请支持我的人____(名字)来监督我。当我能如实兑现自己的诺言后，我会奖赏自己________(激励自己的东西)。　　作为“持续改善”这个工具的实践者和传播者，我非常感谢发明这个方法的前辈们，因为这个方法是如此简单和强大。虽然本部分只是短短几页，但它却介绍了用来实现目标的最好工具。当然，正如我一再强调的，知识并非力量，关键是你要去运用；否则，任何知识也将变得一文不值。为了促使你行动，在本方案最后，我仍然讲那个故事，其中的含义请先自己领悟。
 
只需0.5%，你就可以获得不可思议的力量 　　如果我们一天的睡眠时间按照8小时计算，那么，我们每天就会有16个小时的清醒时间，也就是960分钟。这个工具只需要你每天拿出其中的大约0.5%，也就是拿出5分钟，用在你所需要改善的领域上。你知道最终会有什么样的结果吗？有人计算过，如果每天用5分钟，每天进步0.5%，每周5天，只需一年，与一开始相比，你就会取得300%的进步。如果你能持之以恒，就有望在两年内提高1000%，在三年内提高3 000%，而在四年内，你将会提高10000%，也就是100倍，这是多么令人震惊！想一想，如果在四年前，你每天用5分钟，每天进步0.5%
，每周5天，今天的你会有什么不同吗？　　5分钟对于一天来说实在是微不足道，可它却能在你认为努力也没用的方面带来成功。它可以改善你的健康状况，可以使你在人际交往中极具魅力，可以为你的事业创造可喜的改变。　　正如你所知道的一样—细节决定成败，千里之堤，毁于蚁穴。多年来据我的观察，很多时间是被一点一滴浪费掉的。也许它被浪费在一些无关紧要的社交性的电话中，也许被浪费在网上冲浪中，也许被浪费在一些并不重要但很有意思的读物上，也许被浪费在电视上等等。每当我们去打电话、上网、看电视时，总会认为花不了多少时间，可事实上，时间就被这样一点一滴地浪费掉了。你知道每天你会浪费多少个5分钟？　　你知道一年有几个月吗？当然，一年有12个月，但你知道时间是相对的，有的人也许会拥有更多的时间，他们可能会有13个月或14个月，他们是怎么做到的呢？一年有365天，如果除去新年的假期5天的话，还剩360天。如果你每天能节省半个小时，也许是少看半个小时电视、早起半个小时或者是一些零星时间所加起来的半个小时，那么相对来说，一年你将比别人多180小时。按照每周5天计算，每天8小时，那么一周就是40小时，一个月就是160小时。所以，如果你每天节省半个小时，一年就会比别人多出一个月再加20小时的时间。从某种意义上说，那些比我们取得更大成就的人，也许是因为他们每年比我们多出了一个月或者更多的时间。不过，现在我所要求的不是每天节省半个小时，需要的只是5分钟，只是你一天清醒时间的0.5%。　　如今电视几乎已经成为最大的时间“杀手”，人们平均每天要花两到三个小时看电视。这些人中同样也包括孩子，孩子们从电视上学习到的东西足以影响他们的价值观。对于很多人来说，除了工作和睡觉，电视占去了大部分时间。如果把一辈子看电视的时间加起来的话，我们大概在这个时间“杀手”身上花费了12年的时间。当然，我们没有必要把电视扔掉，电视本身并没有错，毕竟它可以为我们带来很多娱乐及一些有价值的资讯。只不过我们需要尽量减少看电视的时间，那么要减少多少呢？当然，这由你来决定。我只要求你减少5分钟，5分钟只是一个30分钟电视节目的开头，或者是中间插播的10分钟广告节目的一半，或者是在你拿着遥控器漫无目的地搜索电视节目时无意中度过的5分钟。当你用这5分钟来实践持续改善这个工具时，你就可以很轻松地享受这5分钟为你带来的巨大价值。　　多年来，持续改善工具使我本人受益匪浅，亲自感受到了这个工具在许多领域显示出来的强大威力。我把它用在练习演讲方面，我每天都会花5分钟的时间对着镜子练习演讲。没错，只有5分钟，这让我在不到半年的时间里由一名企业内部讲师迅速成为一名广受欢迎的职业培训师。我非常感谢这个工具，是它帮助我实现了职业生涯的大跨越，使我能够做自己喜欢的事。此工具使用起来是如此简单，它需要的只是一点点恒心。　　这个工具曾多次帮我达成目标。我养成了一个习惯，在每天晚上睡觉前，我会想像目标达成后的景象，所用时间不超出5分钟。我看到目标达成后的景象，听到目标达成后别人对我的评价，感受到那种强烈的成就感。我想你应该了解这种不断地想像的好处，它可以把我们所期待的未来和现状在大脑中建立起一条神经链，不断地想像就会让这条神经链变得像麻绳一样粗壮，它会促使我们拥有强烈的欲望，采取大量的行动，激发我们的潜能，从而达成自己的目标。然而，让这个方法真正产生威力的关键在于坚持，这也正是持续改善这个工具给我带来的好处。　　现在，我已经将这个工具运用在了更多的领域。例如，我每天花5分钟的时间用自我催眠的方法帮助自己缓减压力，每天花5分钟的时间研究创造力(我一直认为这是我所做的最明智的决定之一，它让我在自己的事业中产生了很多绝佳的创意，使我的事业得到了几何级数般的增长)，每天花5分钟的时间做一些运动，每天花5分钟的时间与团队成员沟通，每天花5分钟的时间思考如下问题：“今天我学到了什么？我有哪些地方需要改进？有没有更好的方法能让我达成目标？”　　也许，你会惊讶于为什么我能把这个工具用在如此多的领域呢？事实上，我一开始只把它用在了一个领域上，当我逐渐感受到这个方法带来的巨大成效时，我就决定把它用在更多的领域。我现在可以非常自信地告诉你，这是达成目标的最好方法，它可以让时间产生最大的倍增效果。
 
由故事引发的持续改善 　　当我开始写本部分内容时，一想到自己要介绍一个非常有威力的工具就兴奋不已。相信当你了解了这个让人觉得有些不可思议的工具后，同样会有兴奋之感。因为它可以用一种非常简单的方式来帮助我们达成目标，有效利用时间。　　下面，我想先同你分享几个我很喜欢的故事。 
　　让我跑完这段路　　这是一个跑步者的计划：　　第一个月：跑完家属楼到学校的1000米。　　第二个月：跑完1050米。　　第三个月：跑完1100米。　　第四个月：跑完家属楼到医院的1200米。　　第二年：跑完家属楼到车站的5000米。　　或许这个计划在我们眼里太不起眼了，甚至会嘲笑这根本就是一个懒人为自己制定的长跑妥协书，一个月才多跑50米，100米。　　但当我告诉你，这是一个才14岁，先天性残疾(单腿)并伴有癫痫病的男孩制定的长跑计划时，你又做何感想呢？6年后，当这个男孩在全国残疾人运动会上一举夺得金牌时，有记者问他成功的秘诀，他只说了一句话：“每次跑步时我都对自己说：‘让我跑完这段路。’”　　正如故事中的男孩一样，在任何一个具体的领域，如果以很小的但持续的进步坚持下去的话，都将以水滴石穿的力量获得巨大改变。　　每秒摆一下　　三只钟表的故事曾给我很大的启迪。　　一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。　　其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该开始工作了。可是我担心你在走完3200万次之后，恐怕就吃不消了。”　　“天哪！3200万次！”小钟吃惊不已。“要我做这么大的事？办不到，办不到。”　　另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒钟‘滴答’摆一下就行了。”　　“天下哪有这样简单的事？”小钟将信将疑，“如果是这样，我就试试吧。”　　小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了3 200万次。　　每个人都渴望梦想成真，成功似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，甚至放弃努力。我们往往有这样的倾向，我们会将注意力更多地集中在未来及过去，但很少关注此时此刻。当我们在为未来的目标是否能达到而担忧时，却忽略了如何让今天过得更有价值。其实，我们不必想以后的事，一年甚至一个月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力去完成，就像那只小钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。　　由以上两个故事引出了本部分的核心—循序渐进，持续改善。当然，我相信，关于“持续改善”你不会是第一次听说。但此次我将会用独特的方式来阐述这个概念，并且为你提供一个简单易用的工具，使你能将这个概念落到实处。　　我们知道，要取得成功，有一个非常好的方法就是向成功者学习，复制他们所采用的信念、策略。我们只要踏着成功者的脚步就会产生事半功倍之效。正如我在这里要介绍的这个工具，它并非我独创，而是我从那些各领域的顶尖人士处学到的。下面我要为你介绍一位美国职业篮球赛最高赢场记录的保持者—前洛杉矶湖人队的教练帕特·雷利。从他身上我们可以看到“持续改善”这个工具的威力。　　“持续改善”这个工具使他战胜了一次又一次的挑战。在有一年球季开始之初他曾面临一次重大的挑战，前一年的湖人队本来有实力、有机会赢得冠军，当时所有的球员都处于颠峰状态，可是在最后关头还是输给了塞尔狄克队，这严重地打击了球队的士气。为了调整球队的状态，使他们能够重新建立起自信，帕特告诉所有的球员只要每个人的球技能进步1%，那么，在这个赛季就必能赢得胜利。就这样奇迹发生了。我们知道，虽然1%的进步看起来微不足道，可是，整个球队12个球员就会进步12%。要知道，湖人队的实力本来就很了不起，如果还能进步12%的话，那么便足以使他们夺冠。事实上，这个观念最具威力之处在于，每个球员对进步1%深信不疑。于是他们开始全力以赴地练习，以使自己能进步1%。最终的结果如何呢？几乎每个球员根本不是进步1%，他们都进步了5%以上，有的甚至进步50%以上。现在你知道最终结果是什么吗？结果是这一年成为湖人队赢得冠军最容易的一年。　　“持续改善”这个工具不仅可以推动我们个人走向成功，而且凭借它的威力使日本从二战的废墟中，用了短短几十年的时间就成为了全球第二大经济强国。为什么这样说呢？这要从一位被誉为“日本奇迹”之父的戴明博士说起。在1950年，戴明博士应邀去协助日本重振经济。战争给日本造成了极大的破坏，就连一个完整的电话都不容易打通。在这样的情况下，戴明开始向日本企业推广“全面质量管理”制度。今天，日本的很多跨国企业的成功基本上都依赖于这套制度。这套制度的核心在于：要想让产品占领世界市场，企业必须要每天都致力于品质的持续不断的改善。而且戴明要求要把这一精神融入到企业经营的各个领域，而不仅仅是产品品质的提升。他向日本的企业保证，只要遵循这一制度，10~20年之间日本必将会成为世界一流的经济强国。难能可贵的是，日本的企业对这一理念深信不疑，并完全遵从。而今，戴明的预言已经成为现实，日本已经取得了很大的经济成就。从1950年以来，日本每年都会选出在品质提升方面表现杰出的企业，并颁发“全国戴明奖”，以此唤起全日本对持续不断地提升品质的重视。　　日本企业能有今天的成就，必然离不开戴明的指导，可更重要的是，他们有不断改善品质的决心。他们经常把“改善”二字挂在嘴边，在各个领域进行改善。他们在业务方面进行改善，在生产方面进行改善，在管理方面进行改善，在教育方面进行改善，力求每天都有所进步。他们深深地明白一个道理，那就是哪怕再微小的进步，只要坚持下去，长久累积就必然会带来水滴石穿般的成就。事实上，我们在很小的时候就已经明白这些道理，正如我们早已熟知的一句话：“只要工夫深，铁杵磨成针。”可遗憾的是，我们中的很多人并没有坚定不移地去做。　　1983年，美国福特汽车公司在年亏损高达数十亿美元的情况下，聘请戴明博士举办了一系列的管理培训。其中一位学员，也就是后来的福特公司总裁唐纳·彼得森，在福特公司大力推广戴明博士所教的这套持续不断改善的法则。他相信戴明博士的这套法则一定会重振福特公司。事实证明他是对的，在他推广持续不断改善这套法则的三年后，福特公司便扭亏为赢，一年盈利60亿美元，成为汽车制造业的领袖。　　许多人常常为很多事担忧，担心工作没了，担心万一没钱怎么办，担心目标达不到，几乎没有不担心的事。其实，有无数的例子可以证明，人生真正的保障在于每天在各方面都要有改进。　　几乎每个人都清楚地知道，只要我们能够保持持续不断地改善，那么必然可以取得成就。但问题是如何才能做到呢？在这里，我要为你介绍的工具非常简单但威力巨大，你只需付出0.5%，就可以获得不可思议的力量。这究竟是什么意思呢？
 
 方案5：永久消除拖延：创造超强行动力绝不拖延 　　绝不拖延 几乎每一本时间管理书籍都会列举一些浪费时间的因素，它们一般包含如下因素： 缺少目标； 缺乏优先顺序和最后期限； 被打扰；进行社交活动； 拖延； 不经常整理自己的办公桌； 不会说“不”；缺乏自我约束； 看电视； 网上冲浪； 拥有不完全、不准确、不及时的信息资料； 分心； 参加效率低下的会议； 睡眠不足引起精神疲惫。 
  
引起拖延的心理原因 　　也许现在我们应该考虑这样一个问题，既然人人都知道拖延是成功的无声杀手，是人生成功之路中最严重的坏习惯之一，可是为什么还有近90%的人都存在不同程度的拖延呢？导致拖延的原因究竟是什么？让我们先来看一个案例。　　作为市场部的经理，王先生感觉到压力很大，因为老板要求他必须在下周一的公司例会上提交一份非常重要的市场分析报告。王先生很清楚这份报告对公司和对他自己的重要性，因为这份报告将关系到他个人年底的绩效考核。可是，他觉得完成这份报告是项既繁又重的工作。他必须要大量加班来搜集资料。总之，这是一项足以让他忙得焦头烂额的任务。他的老毛病—拖延又犯了，不过像以前的每次拖延一样，他依然找了一个让自己心安理得的借口—我需要好好考虑，好好规划一下。直到周日，也就是最后一天的时候，他连续工作了10多个小时，才将报告完成。可是，就连他自己对报告的质量都不满意，结果可想而知。到了周一，当他把报告提交给老板时，他已经能从老板那不满的表情中知道了自己今年的绩效考核分数。就这样，他再一次承受了自己拖延的苦果。　　让我们结合这个案例说明一下拖延的原因。如果站在王经理的立场上来考虑，你会体会到他有这样的想法：“如果我要完成这个任务，就必须排除万难来做一些繁琐的工作，而且还要准时交给老板，如果可以不做那该有多好啊！”他有这样的想法是正常的，也是合理的。可是，造成他拖延的是他潜意识中的另外三个想法：　　“这个工作简直就是太难了！我无法忍受长时间的加班。而且就算交给老板了，也未必能得到他的认同。”　　“我无法为了长远的快乐而忍受现在的痛苦。”　　“因为我喜欢快乐，不喜欢痛苦，所以这个世界就必须要按照我的要求去做，否则我无法忍受。”　　关于第一个想法，我想你是会认同的。可是关于第二个和第三个想法呢？每当我在培训中指出这两个想法时，有的学员就觉得自己并没有这种想法，你是否也这样认为呢？难道你真的没有吗？那么，我请你现在闭上眼睛，做几个深呼吸，待放松后，认真考虑一下你是否真的有这样的想法。当你这样做时，你会和其他人一样，觉得在自己的内心深处的确有这样的想法。然而，当你仔细考虑后，你会发现这样的想法是非理性的，尤其是第二个想法表现得很明显。现在，我们来看第二个想法—“我无法为了长远的快乐而忍受现在的痛苦。”其实，说你不能忍受某些事情，事实上是没道理的，只要人活着，什么事都能忍受得了！当然，你真正的意思并不是说自己不能忍受，而是不愿意忍受。当你能认识并消除这些非理性想法时，就能克服拖延了。　　可是，为什么案例中的王先生会有这样的想法呢？若要回答这个问题，就必然得提到我们每个人在潜意识中都存在对生活逃避式的想法。这是什么意思呢？要解释这个概念，就必须从我们的婴儿时代谈起。当我们在襁褓中时，必须要满足身体上的欲望和需求，因为若这些需求得不到满足，我们很可能难以生存下去。所以，此时只要我们有任何需求，都会得到父母的立即满足。于是在我们的潜意识中，从小就有了这样的认知：我们的需求应该在顷刻间得到满足，痛苦会很快过去，取而代之的是舒适和快乐。当我们还在襁褓中时，需求得到立即满足是有益而无害的，因为只有这样，我们才可以生存。可是，在逐步长大成人的过程中，我们发现世界并非总是让我们的需求立即得到满足，我们需要等待，需要付出努力。从那种需求能得到立即满足，到为了得到满足，为了长远的快乐，我们必须忍受暂时的痛苦，这是一段艰难的旅途。我们中的很多人从来没有走完这段旅程，他们长久处于受人照顾的婴儿期，似乎无法接受需求不能被立即满足的现实。　　现在你应该了解到，逃避痛苦的等待，倾向于追求立即的满足，这是我们原始的需求，也是导致我们拖延的原因。可是在现实世界中，要追求长远的快乐，有时就必须要忍受一定的不适和痛苦。为了将来的快乐而忍受目前的痛苦，这确实不容易做到，因为它违反了人类的本性。所以，人们克服拖延非常困难。　　从以上的分析中，你已经了解到，在人们的潜意识中存在这样的想法：生活不应该太艰难，太艰难不如逃避算了。这种想法源于人们的需求可以立即得到满足的婴儿时代，根植于人们生理上的基本需求。所以当人们面对一些需要付出努力才能获得快乐的事情时，就采取了拖延的策略。　　在简单地讨论了造成拖延的原因后，现在让我们回到一个更重要的问题上—如何消除拖延。
 绝不拖延 　　几乎每一本时间管理书籍都会列举一些浪费时间的因素，它们一般包含如下因素：　　缺少目标；　　缺乏优先顺序和最后期限； 　　被打扰；　　进行社交活动；　　拖延；　　不经常整理自己的办公桌；　　不会说“不”；　　缺乏自我约束；　　看电视；　　网上冲浪；　　拥有不完全、不准确、不及时的信息资料；　　分心；　　参加效率低下的会议；　　睡眠不足引起精神疲惫。　　在以上列举的因素中，我将“缺少目标”和“拖延”列为最危险的因素。在前面的方案中，我们已经介绍了如何设定目标。在本方案中，我们将介绍如何对付“时间杀手”—拖延。　　首先，我们必须要明确的是，如果你拖延着不做某件事，是因为它与你的价值观和目标不一致，那么这不算是拖延，反而说明你很明智，是在节省自己的时间。但是，如果你拖延做的事情与自己的目标一致，或者这件事情是非做不可的，而你却一再地拖延，那你就危险了，拖延所产生的负面效果可能会给你造成很大伤害。　　还记得我们在方案4中所介绍的“持续改善”的工具吗？相信你现在对它的威力仍然记忆犹新。拖延所带来的危害之所以如此巨大，是因为它与持续改善的原理是完全一样的，它们是一对孪生兄弟，只不过持续改善会带你走向辉煌，而拖延会带你走向毁灭。关于拖延如何起作用及它所带来的后果，正如下面这两个古老的例子中所指。　　尼加拉瀑布现象　　你是否听说过“尼加拉瀑布现象”？如果将人生比作一条大河的话，当今社会中的大多数人都未加思索自己的去向，便跳进这条河里。他们随波逐流，当来到岔路口时，他们仍然没有决定要去哪里，也没有为自己准备好地图，只是继续随着水流一路漂去。就这样浑浑噩噩地不知漂了多久，直到一天听到轰隆巨响，才突然意识到自己离尼加拉瀑布只有数尺之距，惊慌之中，才急忙去找船桨，以离开这危险之地，可为时已晚，已找不到船桨，就只好带着满脸的恐惧冲向深渊，一命呜呼。　　温水青蛙　　美国康奈尔大学做过一次有名的实验。经过精心策划安排，他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里，这只反应灵敏的青蛙在千钧一发的生死关头，用尽全力跃出了滚滚油锅，跳到地面安然逃生。　　隔了半小时，他们使用一个同样大小的铁锅，这一回在锅里放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着，实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢加热。 　　青蛙不知究竟，仍然在微温的水中享受“温暖”，等它开始意识到锅中的水温已经使它熬受不住，必须奋力跳出才能活命时，一切为时已晚。它欲试乏力，全身瘫痪，呆呆地躺在水里，最终葬身在铁锅里面。　　以上的两个例子，或许你听过，虽然它们所谈的并不是拖延，但是都揭示了拖延是如何起作用及最终的结果—它会像癌细胞一样逐步扩散，直至吞噬整个生命。你每次拖延所产生的负面能量会一点一滴地积累起来，最后，和持续改善一样，它会以水滴石穿般的威力严重影响你的自信、自尊、自爱，最终使你彻底崩溃。　　关于拖延及其危害的例子有很多。你有过这样的经验吗？你在上大学时会不会拖到最后时刻才交作业？或者经常等到快考试时才马不停蹄地“开夜车”复习功课？几乎每个人清楚地知道，拖延是不好的习惯，可是，你是否真正思考过，多年来由于拖延为你带来了多大的损失吗？我想请你现在思考以下问题：　　- 在过去的5年里，你因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量，是多少呢？　　- 现在，你因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量，是多少呢？　　- 如果继续像以前一样拖延，在未来5年中，你会付出哪些代价？如果用金钱衡量，是多少呢？ 用“痛苦—快乐”原则消除拖延　　要想消除拖延，我们必须要运用好一个至关重要的力量，它是一个影响人生行为的根本力量—追求快乐，逃避痛苦。这是来源于弗洛伊德提出的“痛苦—快乐”理论。他指出在每个人的行为背后，有一个主要的推动力量，这个力量影响着我们人生的各个领域，这个力量就是“痛苦—快乐”，我们所做的任何一件事，都是在追求快乐或逃避痛苦。　　关于什么使我们快乐，什么使我们痛苦，每个人都有不同的答案，也就有了不同的行为。有的人认为此生最大的快乐就是要有巨额的财富，最大的痛苦便是贫穷。于是他会把大部分时间用来赚钱，会为买下最漂亮的车、最豪华的房子、最雄伟的办公大楼而奋斗，当他达到自己的财富目标后，便会获得极大的满足。而有的人认为最大的快乐就是去帮助别人，就像众所周知的世界著名修女—特丽莎，她的最大痛苦就是看到有那么多的百姓饱受饥饿和疾病的肆虐。为了得到快乐，特丽莎趟过过膝的烂泥和臭水，进入低矮简陋的房屋去照顾那些老弱病残，照料那些濒临死亡、饥饿难耐、衣不遮体以及无家可归的人。她终生都在为贫苦人民服务，其行为获得了世界人民的广泛尊敬。一个将追求物质享受作为人生最大快乐的人和一个将帮助别人作为人生最大快乐的人，他们的所作所为能一样吗？　　对于大多数人来说，痛苦的推动力量远远大于快乐的力量。尽力防止10万元被盗与努力赚取10万元之间，你会如何选择呢？大多数人会选择前者。大多数人宁愿努力维持已经拥有的，也不愿意冒险追求自己心里所期望的。也许你会说，既然痛苦比快乐更有影响力，那么为什么有的人已经尝到了苦头却仍不改变呢？原因是他们的痛苦还不够，还没有达到促使他们行动的程度。如果痛苦已经大到让他们难以忍受，他们必将做出改变。举例来说，有一个曾经尝试过数次戒烟但均告失败的人，假如医生告诉他说：“如果你再敢抽一支烟的话，你必将得肺癌。”你猜他会不会马上把烟戒掉呢？或者，假设有人用枪顶着他的脑袋说：“如果你再抽烟的话，我就毙了你。”你猜他会不会马上把烟戒掉呢？答案是一定会。因为在这样的情况下，抽烟所带来的痛苦已经大到他无法忍受的程度。　　以减肥为例，很多人通过节食来减肥却往往失败，那是因为得到美好身材的快乐远不如忍受眼前食物带来的痛苦。直到有一天，你发现自己已经胖得坐不进车里的座位，穿不下以前的衣服，稍稍活动就气喘不停，周围的人都投来极其异样的眼光，于是你下定决心要减肥。这是为什么呢？这难道不是因为你不想再忍受这样的痛苦，而想去追求美好身材带来的快乐所致吗？　　我们以上所说的这些与拖延有什么关系呢？你知道拖延是什么意思吗？简而言之，拖延就是你明明知道应该去做，可就是迟迟没有做。那是因为你觉得现在做要比日后做痛苦，所以就拖了下去。然而，当你一再拖延下去，突然发现，如果再不去做，就会更加痛苦，于是你就马上去做了。为什么会这样呢？那是因为痛苦和快乐在心目中相互转化的缘故。拖延到最后的时候，你觉得再不去行动会带来更大的痛苦。　　如果我们想解决一个问题，就必须要在造成这个问题的原因上下功夫，否则，必然不会奏效。那么，什么才是拖延的原因呢？其实你已经知道原因就是痛苦或快乐。如果我们不能把痛苦与旧习惯相连，不能把快乐与新行为相连，那么任何改变都不会持久。只要把痛苦和快乐这股力量与任何事物相连，就可以立即改变我们的想法、行为和习惯。在日常生活中，很多人难以改变，是因为他们将焦点集中于改变会带来的痛苦，而忽略了改变所带来的快乐。很多人尝试戒烟但难有成效，因为他长期把快乐与抽烟连接在一起，于是一想到要戒烟就觉得痛苦，以致戒烟失败。所以，如果你要戒烟，就必须把抽烟与痛苦相连，戒烟与快乐相连，只要你能实实在在地转变对抽烟的认识，使它成为一种痛苦而非快乐，就能戒烟成功。　　关于人生的任何行为均受控于“追求快乐，逃避痛苦”这股力量，我们在上面介绍的内容只是非常小的一部分，现在的关键是究竟要如何运用这股力量来消除拖延呢？　　人们做任何事情都是为了追求快乐，逃避痛苦，如果我们想彻底根除某些坏习惯，就必须将不改变和痛苦连接起来，将改变和快乐连接起来，也就是说，要清楚地知道不改变会带来哪些痛苦及改变会带来哪些快乐。所以，如果要消除拖延，你必须明白，如果你继续拥有拖延的习惯，将会在经济收入上付出什么代价？在健康水平上付出什么代价？在人际关系上付出什么代价？如果你能够克服这个坏习惯，将获得多少快乐？能多赚多少钱？少承受多少压力？在人际关系上享受多少快乐？也许，这是你第一次如此严肃地对待拖延，我保证这将为你带来好运。下面我们就根据这个原则来解决拖延。我为你准备了一系列问题，对于这些问题的回答，将会使你清楚地知道拖延给你带来的痛苦和快乐，最终会伴随着强烈的感觉推动你走向成功。现在，我们正式开始向拖延宣战，希望你能诚恳地回答下列问题：　　- 过去的5年：你在人生的各个层面因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量会是多少？　　- 去年：你在人生的各个层面因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量会是多少？　　- 现在：你在人生的各个层面因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量会是多少？　　- 明年：如果你仍然有拖延的习惯，你在人生的各个层面因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量会是多少？请详细描述你看起来会怎么样？有什么感觉？　　- 未来的5年：如果你仍然有拖延的习惯，你在人生的各个层面因为拖延付出了哪些代价？如果用金钱衡量会是多少？请详细描述你看起来会怎么样？有什么感觉？　　- 明年：如果你不再拖延，在人生的各个层面上将给你带来哪些特别丰厚的回报？如果用金钱衡量会是多少？请详细描述你看起来会怎么样？有什么感觉？　　- 未来的5年：当你采取持续行动克服了拖延，在人生的各个层面上将给你带来哪些特别丰厚的回报？如果用金钱衡量会是多少？请详细描述你看起来会怎么样？有什么感觉？　　如果你已经如实并充满感情地回答了这些问题，那么，相信此刻你已经产生了一种意识，一种拖延的痛苦和积极行动的快乐的意识。很多人在回答完这些问题后，都有一种“相见恨晚”的感觉，你有这样的感觉吗？你是否想过，如果你能在几年前就如此严肃地对待拖延，也许你早已战胜拖延，始终能够立即行动，昂首挺胸地面对迎头而来的任务和挑战。当然，为了最终赢得胜利，你必须在接下来的三个星期内不断回顾自己所写的内容，让它们不断鞭策你克服拖延，立即行动。之后你会很容易看到自己赢得了这场拖延之战，将会享受到克服拖延后的快乐。在整个反抗拖延的战斗中，解决这些问题只是一个开始，下面我将介绍另一个威力强大的方法—催眠法。 用催眠消除拖延　　你是否尝试用很多方法提升自信心，但效果总难以持久？　　你是否经常制定目标却难以坚持？　　你是否因为不能做自己喜欢的事而烦恼？ 　  在面临重大选择时，你是否会犹豫不决？　　你是否常因自己的选择错误而后悔？　　很多人曾试图用各种方法去增强自信心，加强行动力，克服自责、意志力差以及拖延等不良习惯，但都不能得到良好的效果，原因是他们并不了解，真正持久有效的改变必须要通过潜意识的改变。　　顾名思义，“潜意识”就是想不起来了，如果还能想起来，那么就还在意识的范围内。我们在生活中常常有这样的经验：你明明知道对方的名字，可就是说不出来。在这种状态下，那个人的名字还在表层的意识，所以过后你总会突然想起来，唉呀，对方原来叫某某某，我的记性怎么这么差？　　但有些记忆，就真的是沉淀到非常深的底层了，例如，很少有人能够记得自己的出生过程，记得幼儿园老师的名字，记得自己上学第一天是怎么过的。这些被沉淀到意识底层的记忆，有些对我们的生活并没有重要影响，但有些是不得不被压抑下去的，因为它们存在于意识中会令人非常痛苦。这些被压抑下来的信息，可以说是未来心理问题的根源，表面上看这些信息好像被遗忘，但事实上它们被遗忘在潜意识中，就像一颗定时炸弹，在未来或许会被某些刺激引爆。　　在我们每个人的成长过程中，有很多负面信息存留在了潜意识中，从婴儿开始，我们一直被成人操控、影响、教育，不加选择地接收着成人给的一切信息，包括爱心、呵护、甜美的对待，也包括粗鲁、负面信念、责备、体罚等。直到有一天，当我们忽然意识到：啊！我已经长大了……你的潜意识里不知道已经容纳了多少乌烟瘴气。只要你想想看，就算是一个外国婴儿，如果从小被一对中国夫妇收养，那么他会很自然地说一口地道的中文，你就会明白婴儿从父母身上接收了多少东西。　　在这里向大家讲述一个真实的故事。　　我的一个朋友在德国留学期间，去自己的导师家里做客，当他看到导师非常漂亮的女儿时，习惯性地抚摸着小女孩的头并夸奖她的美丽。我们通常认为这是一个真诚的、善意的举动，可是朋友的导师却不这样认为。在小女孩回到自己的房间后，朋友的导师要求他向小女孩道歉，因为导师认为小女孩的漂亮根本不是她自己的功劳，而是她父母的功劳，朋友的夸奖会在小女孩的潜意识中留下这样的信念：我可以拿别人的功劳来炫耀自己。　　看完上面的故事你有何感想呢？　　现在很多企业因为员工的不负责任而发愁，也为此组织了很多调整心态的培训，但收效甚微。原因是这样的培训还只是停留在意识的层面，殊不知，员工不负责的态度，是受从小的家庭教育影响的。请大家回忆一下，小时候，当我们自己不小心撞到桌子时，父母是怎样安慰我们的？父母往往是用打骂桌子的方式来安慰我们，可仔细分析一下，当我们撞到桌子时，责任在谁？很明显责任在于我们，因为桌子是固定不动的。我们撞到一个固定不动的桌子有两个原因：一是自己胡思乱想；一是自己“刹车”不灵。这怎么能怪罪于桌子呢？当父母去打骂桌子时，就意味着告诉我们：我们可以不为自己的行为负责。这些信息被根深蒂固地扎根在了我们的潜意识中。　　也许你看到过这样的数据：每个人在成长过程中，在得到父母6次批评的同时才能受到一次鼓励；一个10岁的孩子，平均接受到的批评是3万次。而所有这一切也许你已经忘记，但是它们却深深地藏在了你的潜意识中，影响着你的生活。那么，潜意识是如何影响拖延的呢？拖延的根本原因是自信心不足，我们之所以拖延，是因为对行动后的未知结果恐惧，对行动后可能带来的结果、责难、烦恼恐惧，我们不相信自己能够应付这一切。而这些都是自信不足的表现，都受潜意识中负面信念的影响。当潜意识中的负面信念被正面信念替代后，面临挑战和任务时，我们就可以自信地立即行动。　　潜意识对人的影响非常巨大，它的力量是一般意识的3万倍以上。一些事我们明明知道应该去做，而就是迟迟不去做。例如，戒烟的困难就是因为虽然在意识层面你知道应该戒烟，但你的潜意识却是抗拒的，这会给你造成很大的困难。所以，如果我们要得到持续有效的改变，就必须从潜意识着手。　　我们已经知道潜意识的力量巨大，每个人的心中都沉睡着一个伟大的天才，每个人的心中都有一个莎士比亚、爱因斯坦。只要我们懂得使用潜意识的神奇力量，几乎可以实现任何愿望。改变潜意识最快的方法就是催眠。《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日心理》不约而同介绍催眠的功效，认为催眠是21世纪心灵力量的新突破，是实现愿望的超科学方法。　　我对催眠的喜爱已经达到了近乎痴迷的地步，为了让更多人了解催眠，我与国内著名催眠师舒俊林先生合作推出了国内第一张以艾瑞克森催眠模式为基础的催眠CD。催眠之所以有效，是因为它可以绕过我们的意识而直接与潜意识沟通，进而改变潜意识。要详细了解催眠与潜意识方面的知识，可登录相关的网站(如www.nlpsky.com.cn)，在这里我不做详述，只介绍一种非常简单实用的自我催眠方法。这套方法主要是通过一系列的引导语使你完全放松下来，使意识不再活跃，进而为潜意识中输入大量积极正面的信念以取代消极负面的信念。我们先来看一下这套完整的自我催眠程序。　　引导放松部分　　现在，确定你处于一个不会受到干扰的环境……然后，让自己很轻松地坐着或躺着，把你的身体调整到最舒服的姿式……请将眼睛闭起来，眼睛一闭起来，你就开始放松了……注意你的感觉，让你的心灵像扫描仪一样，慢慢地，从头到脚扫描一遍。你的心灵扫描到哪里，哪里就放松下来。　　现在开始，你发现你的内心变得很平静，好像已经进入了另外一个奇妙的世界，远离了世俗……你只能听到我的声音，和大自然音效的声音……其他外界的杂音都不会干扰到你。　　把注意力集中在你的呼吸上，慢慢地深呼吸……慢慢把空气吸进来……再慢慢把空气吐出去……在深呼吸的时候，想像你把空气中的氧气吸进来。空气从鼻子进入你的身体，流过鼻腔、喉咙，然后进入你的肺部，再渗透到你的血液里……这些清新的氧气，经由血液循环，输送到你全身每一个部位，每一个细胞，使你的身体充满了新鲜的活力……吐气的时候，想像你把身体中的二氧化碳通通吐出去，同时把所有的疲劳、烦恼、紧张通通吐出去，让所有的不愉快、不舒服都离你远去。每一次深呼吸，都会让你进入更深沉、更放松、更舒服的状态。同时，渐渐地，你会进入非常深层，非常舒服的催眠状态。　　不必太多注意你的呼吸，只要把持对呼吸的觉察，当你吸气时，你感觉到腹部会微微鼓起，当你呼气时，全身的肌肉都放松下来。当你专注在呼吸的时候，觉察空气在你体内的流通，感觉氧气进入全身每一个细胞，你的身体就会自动开展补充能量的过程。你越是集中注意力在你的呼吸上，你的身体就会更健康，更有活力……继续深呼吸，很自然，你的心灵越来越宁静，越来越平和。　　现在，注意你的头顶，让你的头皮放松……头盖骨也放松。注意你的眉毛，让眉毛附近的肌肉放松，放松耳朵附近的肌肉，放松两边脸颊附近的肌肉……放松下巴，让下巴完全放松……放松你的喉咙……放松你的脖子……放松两边的肩膀……你的肩膀平常承受了很多紧张、压力，现在让这些紧张和压力全部释放掉。你发现自己完全放松下来……松得就像放了气的气球……松得就像从手掌中滑落的细沙……松得就像在母亲温暖的怀里甜蜜的呼吸，你是那样放松，以至感到自己越来越沉重。现在放松左手……放松右手……注意你的胸部，让胸部的骨头、肌肉都放松……放松背部，让你脊椎和背部的肌肉都放松……彻底放松腹部的肌肉，毫不费力。然后，你的呼吸会更深沉，更轻松……放松左腿……放松右腿……放松两条腿的脚掌……继续保持深呼吸，每一次你呼吸的时候，都会感觉自己更放松，更舒服。　　现在，想像放松的白光，从天上洒下来，照在你身上。这道白光，会带来放松、舒服的感觉。犹如夏夜凉爽的清风拂过你的皮肤……白光从天上洒下来……进入你的额头……进入你的头颅，温柔的白光流淌过每一条神经，每一个细胞。所有的细胞都得到充分的滋养……然后，白光流经你的脖子，扩散到你的全身，慢慢地，白光会渗透到全身每一个器官，每一个组织，每一块肌肉，每一个细胞……所有的烦恼、紧张、焦虑、疼痛都完全消失了……白光包围着你的全身，越来越明亮，你也越来越放松……白光会保护你，让你全身的皮肤与肌肉都完全放松……你感到前所未有的平静、安详、舒服。就像夏天的晚上你躺在草地上注视浩瀚的星空一样沉静和自由，就像温暖的冬日阳光暖暖地照在你身上那样安全和自由。白光笼罩你的头部，你越来越放松了……白光笼罩你的下巴，你的整个下巴都放松了。白光笼罩你的喉咙，你的喉咙感觉到特别轻松、特别舒服……想像白色的光，感觉白色的光把能量注入你全身的皮肤，注入全身每一条神经、每一块肌肉……白光笼罩着你的肩膀，你感觉两边肩膀都很放松，心情很祥和……白光笼罩着你的左手，你感觉更放松、更舒服……白光笼罩着你的右手，你感觉更放松、更舒服……白光笼罩着你的胸膛……进入你的心脏，随着血液的循环，白光扩散到全身每一个部位……白光进入你的肺部，散发出美丽的光辉……白光笼罩着你的背部，你觉得非常宁静、非常放松……白光进入你的脊椎，流向你的神经系统，全身每一个神经细胞都受到白光的滋润，你越来越放松……你的身体与心理也越来越健康、舒服……白光笼罩着你的腹部，你觉得很宁静、很放松，感觉很好……白光向下移动，笼罩着你的左腿……你觉得非常宁静、非常放松……白光笼罩着你的右腿，你进入非常深的催眠状态……你全身都被白光包围着，就像一个毫无重量的泡泡，身体轻飘飘的，你全身的能量都畅通了……全身的能量都畅通了。你感觉自己非常舒服，慢慢往上飘……身体慢慢往上飘……往上飘……往上飘，自由自在地飘浮在天空中，全身飘飘然，你完全超越了时间和空间的限制，没有任何事情可以束缚你，你感到无比轻松，无比舒服，完全自由自在。　　积极暗示部分　　现在，我要告诉你一些对你非常有帮助的话，这些话会完完全全进入你的潜意识，成为你自己的信念。请专心听我下面要说的话，每一句话都会成为你自己的信念，会在你的潜意识里强而有力地运作。　　从现在起，我的潜意识里的各种负面信念都不会发生作用。　　我乐观、自信，有能力解决任何问题。　　我有信心面对所有的事情，我了解发生在自己身上所有的事情都有深刻的意义，无论是好的还是不好的事情，都会帮助我体验更深刻的人生，使我更有智慧，我深深相信，一切都是最好的安排。　　只要我想做的事情，我会立即行动并且可以顺利完成。　　我爱我自己，我要让自己的身体跟心理都非常健康。　　我喜欢我自己，我要让美好的事情发生在我身上。　　我每天都不断地学习，每天都有新的收获、新的成长。　　我尊重我自己，别人也尊重我。　　我喜欢我自己，别人也喜欢我。　　因为我一天比一天更好，我已经具有值得别人信服、信赖的能力，我做任何事情都会无往不胜。　　我有坚强的意志，也有敏锐的感觉，我用乐观的态度来观察这个世界，我能够掌握我的人生。　　我拥有幸福、成功的人生，我有强大的意志力，只要我设定一个目标，我就会全力以赴来实现我的目标。　　我可以随时让自己处于非常放松、舒服的状态，美好的事情总是发生在我身上，我感激身边的每一个人和周围的每一件事情。　　(备注：该暗示部分内容至少要重复三遍，因为改变潜意识的重点是要重复多次。)　　这是一套完整的自我催眠程序，它不仅可以帮助消除潜意识中的负面信念，进而提升我们的自信心，克服拖延，而且在减低压力、消除疲劳、改善睡眠质量方面都有特殊的效果。它是运用潜意识来帮助我们表现得更好。你或许发现这套方法的内容有很多，不可能全部记住，所以你要将以上内容配以轻松的背景音乐录制下来使用。你可以在每天选择一个固定的时间段来使用，比如在午休时间或每晚睡前等等。在这里，我要特别提醒你注意的是，该方法必须要连续使用30天，因为你潜意识中的负面信念形成并非一日之功，同样，消除负面信念也不可能仅凭一次就完成。据我多年的调查，只要人们能够连续使用这个方法30天以上，至少有90%的人可以获得强烈的自信，并且可以消除拖延。　　以上我们介绍的方法需要你做长期的努力才会产生明显的效果。在本方案的最后，我再介绍几个克服拖延的小技巧，它们是可以在日常生活中马上使用的。　　【技巧一：宰杀大象】　　你不可能一口吃下一头大象，所以我推介宰杀大象法。这个方法写在拿破仑·希尔的《成功定律》中。如果你的目标是今天整理十多份文件。假设你有8小时的工作时间，要做12份文件，那么可以将时间砍成四段，每两小时做三份文件，一小时做一份半。在这一小时内，你就专注于这一份半文件，不要想后面还有多少。你会发现，这样心理负担会小很多，也许你不用一小时就可以做完那一份半，休息一下。重新冲刺！ 　　【技巧二：机械启动】　　在家里，我不喜欢打扫房间。如果我坐在那边想啊想，一下子就十几分钟过去了。所以，我每次总是机械地来做。什么也不想，一气呵成。这样很快就打扫完房间了。我们不可能强求自己对什么事情都喜欢，或做什么事情都有自发的行动力。可是我们可以用这个机械启动的方法，将自己的疑虑、抗拒或胆怯暂时锁住，让行动力自行发挥作用。起了一个头，你自然就有了一定的行动惯性了。　　【技巧三：我只要一步就好】　　这个技巧与“机械启动技巧”一样，是用来突破惰性的。有时，开始做一件事，你觉得无论如何都不想做，可是又不得不做。你可以给自己一个承诺，与其放弃，不如做10分钟，10分钟后再决定要不要继续下去。结果，当你做了10分钟后，往往会觉得要继续做多一个10分钟并不是真的太难。　　到此为止，关于拖延你已经知道了很多，但是你知道在以上介绍的内容中最重要的是什么吗？答案是—运用。如果你没有去运用，刚才看这些内容所花的时间就纯属浪费，你的这一段生命就没有产生应有的价值。也许你会觉得这些方法用一次可以，两次可以，可是如何才能坚持下去呢？下面这个方法可以帮助你坚持下去，它依然是要求你与自己签订合同。　　消除拖延合同样本　　我，____(你的名字)，决定永远消除拖延，因为如果我继续拖延，会给我带来如下损失：　　________________________________________　　
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　　同时会让我有____的感觉。当我消除了拖延，会给我带来如下收益：　　________________________________________　　
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　　同时会让我有____的感觉。在日常生活中，我会用______(从我们所介绍的方法中选取)的方法来克服拖延。我会遵守自己的承诺，做一个说话算数的人。我会邀请支持我的人____(名字)来监督我。当我能如实兑现自己的诺言后，我会奖赏自己______(激励自己的东西)。　　我会把这份合同制作成精美的卡片，以使你能随身携带，不停地提醒自己，鞭策自己，克服拖延，消除这个无声的时间“杀手”，让你的时间产生更大的生产力，最终达成你的目标。然而这一切的前提是你必须去使用，否则，它将变得一文不值。为了促使你行动，在本方案最后，我仍然讲那个故事，其中的含义请先自己领悟。 
 
方案6：消除压力：让你轻松拥有每一刻压力对时间管理的影响 　　今天，在这样一个急剧变革的时代，你已经不得不面对一个问题：你需要如何管理、处理甚至使用你所面对的压力呢？ 
 
学以致用 　　截止目前，我们已经介绍完了关于压力管理的三个核心策略—提出正确的问题、调整生活方式、放松。这三个策略之所以被称为是压力管理的核心策略，是因为它们全面应用了心理和生理资源来应对压力。你已经知道，通过提出正确的问题，我们可以在面临压力时，控制自己注意的焦点，从而将态度转向积极方面。这时压力就不再是你前进的障碍，而是你通往目的地的踏脚石。生活方式的调整和放松策略可以快速恢复你的能量，从而应对压力。 
　　在每个方案快结束的时候，我都会问你认为本方案最重要的是什么？答案依然是—运用。否则，不管本方案内容有10页还是20页，都会变得一文不值。现在，为了让你持续使用本方案内容，你需要和自己签一个合同。　　学以致用合同样本　　我，______(你的名字)，已经知道了压力对于时间管理乃至人生都会带来不可估量的影响，所以我决定要有效管理压力。在面临压力时，我会提高警觉，会向自己提出以下正确问题：　　________________________________________　　________________________________________　　这些问题将帮助我迅速转变看事情的角度，从而转变我的行为模式。另外，我还会对生活方式做出如下调整：　　________________________________________　　________________________________________　　同时，我会选择并长期使用下面的放松方法：　　________________________________________　　________________________________________　　我会遵守自己的承诺，做一个说话算数的人。我会邀请支持我的人______(名字)来监督我。当我能如实兑现自己的诺言后，我会奖赏自己______(激励自己的东西)。　　为了便于你使用，我把这份合同制作成精美的卡片，你可以随身携带，经常提醒自己使用，逐渐养成习惯，然后可以长期享受由此带来的价值。当然，是否使用的决定权仍然掌握在你手里。如果你还在犹豫，那么请再领悟一下这个被我多次提及的故事。也许你已经觉得有点烦，不要着急，关于我为什么这样做，我会在本书的最后做出解释。现在，请你再次领悟这个故事的含义。
 
压力管理之核心策略 　　觉察　　对于我们来说，管理压力的第一步是要了解和觉察到压力。石滋宜博士说过自觉是治疗的开始。任何事情，当我们想要改变它时，前提一定是我们已经觉察到这个问题了。管理压力也是如此。我们首先要知道当自己面对压力时，我们的身体和大脑是如何反应的。虽然面临压力时每个人的反应是不一样的，但是在情绪和行为方面也会表现出某些共同点，例
如：　　- 高压下的情绪信号　　容易发怒：一旦遇到冲突，反应过于激动和好斗；　　缺乏兴趣：对自身、他人和社会事件及以往感兴趣的事情不再留意；　　精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及没有价值等。　　- 高压下的行为信号　　滥用兴奋物，如糖、酒精、尼古丁和咖啡因等；　　暴饮暴食；　　挥霍浪费。　　要想有效管理压力，首先要有觉察。面临压力时，很多时候我们是处于无意识的状态，任由长期养成的习惯来产生一系列的本能反应模式。有效管理的第一步是要有觉察，要建立一个对付压力的预警系统。好好想一下，当你受到压力时，身体和情绪上会有什么样的反应？然后锁定这些反应，以后每当你要进入这些习惯性的反应状态时，就马上在心里暗暗向自己发出警告。这是压力管理的第一步，它将赋予你强大的力量，帮助你减少压力，为什么呢？因为它就像你在对抗压力这场战争中的雷达一样，提高你对压力的敏感度。当你对压力有所觉察后，就会有意识地控制自己不陷入压力。经过长时间的磨炼后，会大大提高你的控制力。当你能够控制住自己时，每当面临压力，你会把自己置于一个行为习惯的岔路口，可以有意识地选择自己的反应模式。这将使你成为压力的主人，而不会沦为它的奴隶。当你完成了压力管理的第一　　步—觉察后，下面三个压力管理的核心策略会帮助你战胜压力，使压力成为你的朋友，为你所用。　　提出正确的问题　　让我们先来考虑几个问题：　　受到领导批评后，我们会觉得难过吗？　　遭到客户投诉后，我们会觉得沮丧吗？　　失恋后，我们会觉得伤心吗？　　关于这几个问题，我不知道你会如何回答，但在我的培训班中，很多人都会不假思索地习惯性地给予肯定的回答。如果你也是这样回答，那说明也许你无法有效管理压力的根本就在于此。对于初学者，有一点是必须明确的，那就是压力的来源并非外界，而是源自于你内心对所处的环境如何看待。你会发现，同样的事情，不同的人会有完全不同的反应。例如，同样是约见客户，有的人由于害怕客户拒绝而感受到了负面压力，而有的人则充满信心地期待生意的成交。同样是被领导批评，有的人会难过，会抱怨，而有的人却把它当作动力，继续努力。正如你所熟知的一句话：周围发生的事情并不重要，重要的是你如何看待它。为了能让你对这个观念有更深入的了解，下面我与你分享一个真实的故事。这个故事是安东尼·罗宾在他的畅销书《唤起心中的巨人》中提到过的，我非常喜欢，当你看完这个故事后，肯定会更加认同这个观念。　　一个人冷酷无情，嗜酒如命且毒瘾很重，就是因为看不惯一个酒吧的服务员，他就犯了杀人罪，被判无期徒刑。他有两个儿子，年龄相差一岁，其中一个跟他老爸一样有很重的毒瘾，靠偷窃为生，目前也因犯了杀人罪而被判入狱。另一个却大不相同，他担任一家集团公司的分公司经理，有美满的婚姻，既不喝酒也不吸毒。为什么同一个父亲，在相同的环境中长大，两个人的命运会如此不同呢？在对两人私下的访问中，我们得到的答案却是令人惊讶的相同：“有这样的老子，我有什么办法？”　　这个答案让人觉得有点好笑，同时我希望你能够理解，影响我们人生的绝对不是环境，也不是发生了什么事情，而是我们对所发生的一切抱有什么样的看法。发生在我们周围的事情本来没有意义，是我们赋予了这些事情意义。例如，在很多年以前，有些国家处罚罪人使用的办法就是把他用一根绳子拉着，放在快艇的后面，让他和水面快速摩擦。可是现在，这是一个很多人都觉得有趣的游戏和运动。　　对于外界所发生的事情，每个人的看法不同，即观点不同。请仔细思考一下“观点”二字是什么意思呢？是否可以理解为“观察的立足点”呢？确实是这样，我们对于周围所发生事情的看法完全取决于看问题的角度，也就是我们注意的焦点。我们在方案3中已经明确地指出，控制注意焦点的最好方法是提问。通过向自己提出正确的问题可以迅速扭转我们看事情的角度，进而可以控制我们的感受和行为。让我们把其中的重点再做一次复习。　　我们曾提到：　　有什么样的思维就会有什么样的行为，有什么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么样的习惯就会有什么样的性格，而性格将决定命运。也就是说，导致我们人生有所不同的其实是我们不同的思考方式。而思考本身就是问题的问与答的过程。也就是说，我们的人生其实就取决于我们如何提出问题。脑神经科学证明，人的大脑是世界上最超级的电脑，如果你想从大脑的资料库提取资料，就必须先下一个正确的指令，而这个指令就是要提出正确的问题。输入决定输出，你提出什么样的问题就会有什么样的答案。　　这些重点在压力管理方面同样适用。当面对某种压力时，你可以通过提出正确的问题来控制自己看事情的角度。你提出什么问题及对这些问题如何回答将决定你会承受正面压力、负面压力，还是根本不会有压力。生活中的很多事情我们无法改变，可是我们可以通过提出正确的问题来改变看事情的角度，进而改变我们的感受。我们可以通过提出正确的问题而得到自己想要的感受和结果。让我们举例说明。　　举例：需要长时间出差而觉得很有压力，因为出差时间多，无法照顾家庭。　　提问：长时间出差对我和家庭有什么利益？我应该如何利用长时间出差这样的事实来保证我对家庭的爱？　　在以上的例子中，你可以看到，通过提问可以轻松地消除负面压力。让我们来看另外一个例子。　　举例：你的工作是单调而乏味的重复劳动，每天都是在和客户打电话中度过的。你觉得烦闷，没有动力。　　提问：我从每天所打的每一个电话、接触的每一个客户身上可以学习到什么东西呢？　　这是我经常问销售人员的一个问题。开始的时候，他们没有反应，他们从来没有这样思考过。你要不断地问，终于有一天，一个销售员开始这样问自己，然后他发现自己一天的工作完全不同了。打电话不再是单调的苦差，而是学习的过程。这个过程似乎是在和顾客一起玩游戏，它富有乐趣，充满冒险，有所发现，有知识和经验的增长。许多客户服务人员在每天对自己提这样的问题后，他们发现自己期待打电话，迫不及待地想和客户通电话。这是因为他们注意的焦点发生了转移。现在他们开始把这种感觉定义为兴奋，而这一切的转变全赖提问之功。　　提出正确的问题能帮助我们将压力源视为挑战，而不再以问题来对待。这是一个非常重要的转变。想想看，当你把压力源当成问题看待时，一定会将注意力集中在其负面影响上，那么你将不可避免地遭受负面压力的侵扰。可是当你把压力源视为挑战时，自然就会将注意力从可能带来的负面冲击上移开，而转移到如何解决问题上来。由此带来的积极态度将使你跳出压力圈，看到事情中所蕴涵的机会，这样，原来的压力反而变成了帮助你达成目标的朋友。　　我们的大脑受文化影响，在漫长的社会化过程中，学会了区分不同事物的意义。我们会给它们贴上标签，然后告诉自己，这是好的，于是身体和大脑就会产生好的情绪，比如平和、自由、骄傲、自信、幸福等。同时，当我们遭遇到一些自己认为不好的事情时，我们就会产生不好的感受，比如沮丧、悲伤、自卑、没有成就感等。但事物本身并没有好坏之分，是你给它下了定义，是你选择了好或坏。既然是由你来选择，为什么不选择对你好的呢？有什么工具可以帮助我们来选择对自己好的结果呢？答案是提出正确的问题。　　现在，我们来做个练习。想想你经常会在哪些情况下遭受负面压力的侵扰？选择其中的两个典型经验，尝试着提出正确的问题来消除这个负面压力。　　曾让你感受到压力的经验一：　　________________________________________　　________________________________________　　________________________________________　　可提出的问题：　　________________________________________　　________________________________________　　曾让你感受到压力的经验二：　　________________________________________　　________________________________________　　可提出的问题：　　________________________________________　　________________________________________　　这个练习会让你亲身感受到提出正确问题的好处。由于这种强烈的情感认同，将会使你越来越喜欢使用这个工具。当它成为习惯时，你将开始与压力共舞的旅程。总之，我们的生活是由10%所发生的事情和90%我们如何对这些事情做出反应而组成的。　　调整生活方式　　关于调整生活方式，如调整睡眠、运动、饮食等方面，对于压力管理的好处是不言而喻的。然而，在这些领域的说法众说纷纭，公说公有理，婆说婆有理。可我一直相信有效果比有道理更加重要。于是，我向那些精力充沛、活力旺盛的人请教，向他们学习，总结出一套经我长期实践证明行之有效的方式。　　1. 睡眠　　在爱迪生未发明电灯以前，一般人夜晚的睡眠都有8~9小时。如今，上班族通常睡不到7小时，有20%以上的员工表示，每晚只睡5~6小时。研究睡眠的专家认为，如果希望身体机能保持最佳状况，每天就该有7~8小时的睡眠。科学家克里普克曾监控100多万名成年人的健康状况长达6年，以便确定睡眠习惯与死亡率是否有关系。结果发现，睡眠不到4小时的人，死亡率比睡7~8小时的人高两倍半，而睡眠超过10小时的人，死亡率比只睡6~7小时的人高一倍半至两倍。研究显示，短缺睡眠4小时，就足以降低45%的反应能力。因为睡眠不足，减少的工作效率和创造力多达25%~50%，所犯错误多达25%~50%，而增加的厌烦感至少在30%。睡眠不论是在时间管理还是压力管理中都扮演着极其重要的角色。下面我为大家提供几个有关睡眠的建议。　　(1)尽量在固定的时间就寝和起床。　　(2)养成早睡早起的习惯。　　(3)每天运动，但不要在睡前两小时做运动。　　(4)对多数人来说，下午四五点至傍晚间做运动有益于睡眠，比早晨运动好。因为这样可以缓解白天积累的压力，可以为晚上的睡眠做准备。　　(5)睡觉前不要喝含咖啡因的饮料或吃巧克力，对于烟酒等刺激中枢神经系统的物质要特别谨慎。　　(6)尽量在起床半小时内接触日光半小时，一起床就打开家里所有的灯。因为光亮是生理时钟的主要调节器，它能终止睡眠激素，活跃激发激素。　　(7)睡前做放松运动，如肌肉收紧再放松、深呼吸等。　　(8)睡不着的时候，不要生气或灰心，因为消极的情绪会增加激发激素，使睡意消失。　　(9)养成“午休”的好习惯。关上办公室的门，不接电话，爬在桌上睡5~10分钟。10分钟的午休可以赚回近两个小时的高生产力时间，很划得来。　　2. 运动　　运动是压力机制，也是恢复机制。运动时，几乎全身的细胞都受到影响。脑部的压力被冲刷掉，肾上腺素和脑内啡的分泌可扫除愤怒、恐惧、悲哀或沮丧等负面情绪。以下提供一些借运动促进恢复的重要原则。　　(1)尽量在下午五六点以后运动，由于白天在办公室多半坐着不动，加上工作压力累了一整天，运动有助于缓解压力。　　(2)每天坚持运动。一次至少20~30分钟，如散步等。　　(3)每周做三四次间歇性运动。例如，先快步走，再慢步走。游泳、跑步或骑自行车也用一快一慢的方式，在压力与恢复间来回做。　　(4)任何运动都比完全不运动好。如乘电梯不如走楼梯。　　(5)走路是非常好的运动方式，因为人类花了100万年，从猿到人，整个人的身体结构就是为步行设计的，所以步行是非常好的运动方式。　　3. 营养　　饮食肯定会影响人的精力水平。现在吃什么、喝什么必然会影响到你几小时后的精力水平，而平时的饮食习惯会决定你的综合精力水平。下面我给出一些关于饮食方面的建议。　　(1)一天一袋牛奶。日本有句话：“一袋牛奶振兴一个名族。”“一”的意思就是每天喝一袋牛奶。我们中国人的饮食有很多优点，但缺钙，大约90%的中国人都缺钙。为什么呢？因为正常情况下，每人每天需要800毫克钙，而我们的饮食里仅有500毫克，缺少300毫克，怎么办呢？正好一袋牛奶里含有300毫克钙。战后的日本每天中午给中小学生每人供应一袋牛奶，所以日本人一代比一代高。　　(2)饭前喝汤，这是美国科学家研究后推荐的方法，理论是饭前喝汤，脑干食欲中枢的兴奋性会下将，食欲就下降，饭量自动减少1/3。广东人有此习惯，所以就比较瘦。而北方人的习惯是饭后喝汤，所以较胖。　　(3)吃饭速度放慢。　　(4)把一天饭量的大部分放在早上、中午吃，晚上少吃点。　　(5)人不能光吃素，也不能光吃肉。蛋白不能太多也不能太少，三份至四份就好，每份就是一两瘦肉，或者一个鸡蛋，或者二两豆腐，或者二两鱼虾，或者二两鸡鸭。　　(6)主食有粗有细。这是指单纯吃粗粮或单纯吃细粮营养都不全面，要互相搭配。　　(7)饭菜不甜不咸。　　(8)每天三四五顿。这是指吃饭的餐数，最好一天吃四顿饭。　　(9)吃饭要达到七八分饱。　　(10)每天吃500克蔬菜和水果可以预防癌症。　　放松　　下面为大家提供几个非常简单有趣的放松方法，帮助你缓减压力。　　1. 清肺呼吸　　步骤：首先要深深地吸气，要非常夸张地吸气。然后，要屏住这口气，慢慢地从一数到五，最后—这是关键部分，要把所有的空气非常慢、非常慢地呼出去，直到呼尽为止。当你这么做的时候，把身体里的所有压力和紧张都呼了出去。　　2. 胡思乱想　　步骤：深深地吸气，屏住气从一数到五。然后，开始非常慢地呼出去。当你呼气的时候，把身体里的所有压力都呼了出去。现在，像平常一样呼吸并放松。然后用几分钟让你的思想随意飞驰，放松，不要控制自己的想法，几分钟后睁开眼。　　3. 冥想　　步骤：用放松的姿势坐下，闭上眼睛，用鼻子缓慢地吸气和呼气，集中注意你的呼吸，每当呼气时就默念“一”。　　4. 五个手指快速恢复平静　　步骤：(1)将大拇指和食指进行接触。当你这样做的时候，回忆过去那些让你的身体感到最疲劳的时光。比如说你刚游过一场泳，刚打完网球，刚跑完一次长跑或者其他一些消耗体力的劳动。然后找到那种非常松弛的感觉。我要你看到那个场景，听到自己对自己说，真的很舒服啊！　　(2)将大拇指和中指进行接触。当你这样做的时候，回忆过去那些你恋爱时的美好时光。你可以记住一次热情的拥抱或者第一次完全坦诚地亲密谈话。那是一种美妙的感觉，是一种整个人都觉得要飞起来的轻松自由的感觉。　　(3)将大拇指和无名指进行接触。当你这样做的时候，回忆过去那些你受到最多赞扬的美好时光。试着现在完全接受这些赞扬。你内心中清楚地知道，他们说这些话是对的，你完全配得上这样的赞扬。通过接受，你表明了自己对说这些话的人的尊重。反过来，你也是真正地在称赞他们有眼光。　　(4)大拇指和小拇指进行接触。当你这样做的时候，回忆过去那些你去过的最美丽的地方。请在那里逗留一会儿。　　以后，当你需要放松的时候，就可以用大拇指和相应的手指接触，你会立刻获得那种放松、平静的感觉。
 
压力对时间管理的影响 　　今天，在这样一个急剧变革的时代，你已经不得不面对一个问题：你需要如何管理、处理甚至使用你所面对的压力呢？如果现在你还没有学会管理压力的办法，那么可能在未来，你的身体和心灵就会受到压力的侵害，毫无疑问，这会严重影响到你的时间管理水平。　　那么什么是压力呢？压力是一种状态，在这种状态中，我们的身体和心理失去平衡。为了要恢复平衡，我们会焕发出极大的动力。所以，在压力适当的情况下，我们可以有卓
越的表现，甚至做出我们平时没有办法做到的事情。我们把这样的压力称为“正面压力”。正面压力往往产生于一些我们必须做或必须面对的事情，同时你相信自己有能力去应付，这时压力就会转变为较高的动力，并且会提高精力，它将帮助你取得更好的表现。例如，每次上台演讲前，我都能体会到这种正面压力，它会激励我精心准备，怀着十足的信心，保持旺盛的精力去面对这场演讲，并且能取得成功。正是正面压力帮助了我。相信你曾经肯定有过这样的经验。尽管正面压力在短期内对我们很有帮助，但是当我们长时间处于正面压力时或当压力太大，超出身体和大脑所能调节的范围时，我们的身体就无法恢复平衡状态。这时，正面压力就会转变为负面压力，使我们的表现和健康出问题。最终它会使我们精力耗尽，享受不到工作带来的乐趣，失去追求成功的激情。你知道这一切会给你的时间管理带来多大影响吗？　　那么，什么是负面压力呢？当你对某些事情感觉失去控制，没有把握，这些事情给你带来了诸如挫折感、沮丧、恐惧、失望、压抑等负面感受时，这证明你在承受着负面压力。如果这种情况不加以改变，这样的事情就会越来越多，所造成的影响也会越来越大。长此以往，我们的心理将会失去平衡，思考会失去原本的冷静状态，几乎控制不住自己的情绪，经常游移在愤怒、沮丧和压抑之间，这样我们的能力会随之下降。由于免疫力的下降，我们的身体健康会受到影响。你知道这一切会给你的时间管理带来多大影响吗？　　长时间处于压力之下是没有任何好处的。压力过大对于组织、社会和个人都不是好事。美国企业每年因为压力而造成的经济损失超过1 500亿美元，主要原因是员工经常旷工、生产力下降。在英国，多达60%的旷工被确认是与压力过大有关的疾病造成的。　　当我们感受到压力的时候，我们的生理和心理都会处于失去平衡的状态。短期失去平衡的目的是要调动身体和心理的资源来应付外部的刺激和挑战。长期处于压力状态下，我们的身体和心理就会失去平衡，从而导致疾病和心理问题的出现。长期处于压力状态下而没有得到应有的恢复，很可能会导致猝死。日本公共卫生研究中心证实，过去十年里，导致猝死的主要原因是长期压力沉重，毫无喘息空间。压力的影响可以涉及几个方面。　　(1)心理疾病增加。　　(2)身体的疾病，如高血压和心脏病等。　　(3)情绪不稳定而造成人际关系紧张。　　(4)酗酒和药物依赖。　　(5)决策和其他能力下降。　　关于长久处于压力状态的危害性和对时间管理造成的影响，我不想讲太多，因为这是每个人都很清楚的。我思考的重点是，如果一个人觉得压力太大，他自己没有办法处理，那么有什么办法可以让他马上恢复正常的状态，同时让他掌握一种新的面对压力的模式呢？下面的内容是以此为中心展开的。
 
方案7：预设地图：避免吃“后悔药” 　　没有计划就是在计划失败。—佚名
 
迪斯尼法 　　“迪斯尼法”是由罗伯特·迪尔茨在研究了迪斯尼王国的创始人沃尔特·迪斯尼后发明的。这个方法帮了我不少忙，我非常喜欢它。在思考策划方面，它是一个非常有效的工具。　　“迪斯尼法”要使用到三个角色：梦想者、实干者、批评者。顾名思义，梦想者就是指要发挥创造力，要不受限制地进行充分想像；实干者就是要努力实现梦想者所设想的东西；批评者的主要功能是考虑梦想者与实干者所想的现实可行性。事实上，在我们的日常思
考中也会用到这三个角色，但与“迪斯尼法”不同的是，我们经常让这三个角色交叉起来。为什么这样说呢？相信每个人都有过这样的经验，每当自己在设计梦想时，内心总有一个质疑的声音：“这可能吗？”　　“迪斯尼法”的要点在于，它应用了平行思维的原理。这三个角色是按照顺序出场的，彼此各行其事，不会交叉。这样将会最大限度地发挥你的创造力，并与此同时照顾到整体性。当我们思考时，这三个角色是必不可少的。试想，如果这三个角色中少了一个或两个会发生什么样的情况呢？而在平常思考时，我们总会无意识地忽略掉某一个角色，这些都是“迪斯尼法”所能够避免的。下面，让我们介绍“迪斯尼法”的具体使用步骤。　　(1)选定一个要思考的具体事件。　　(2)在三张白纸上分别写上“梦想者”、“实干者”和“批评者”。然后，将它们放在地上。　　(3)先站在“梦想者”的纸上，集中思考你最想得到什么，最想看到什么，要没有限制地发挥自己的想像力。在这一步骤，最重要的就是不要自我设限。每当有“不可能”、“太离谱”这些想法出现时，就必须要把它们扔得远远的。就像在你的大脑里有一幅摔跤的画面，你要把对手举起来扔得远远的，同时你可以随心所欲地得到你想要的结果。这个方法可以用来消除任何限制性想法。一定要注意，在这个步骤里，不让自己受限是至关重要的。　　(4)充分想像后，从“梦想者”的纸上走出来，做点别的事情，可以是走几步或想点其他事，不用太长时间，几秒钟即可。然后，站入写有“实干者”的纸上，集中精力思考如何实现刚才“梦想者”所设想的，你要不断地问自己怎样才能做到，此时也要把“做不到”等念头抛开。　　(5)想完如何才能做到后，从“实干者”中走出来，同样做点别的事情，几秒钟后，站入写有“批评者”的纸上。然后，开始考虑有什么漏洞，刚才“梦想者”和“实干者”所想的东西中有哪些是和现实情况最相符的。　　(6)从“批评者”的纸上走出来后，可根据实际情况选择，看应该再站入哪个角色考虑，直到你有了满意的方案为止。　　以上即为“迪斯尼法”的全套步骤。对这个方法熟练后，就可以把这个步骤简化，可以不必站到写有三个角色的纸上，而直接在这三张纸上写下你的设想，其他要领不变。这是一个让我非常受用的方法，每当我遇到重大项目需要规划时，都会使用这个方法。下面，请你来亲自感受一下这个方法，选出一件目前需要你仔细规划的事情，然后怀着轻松好奇的心情做这个练习。我会给你三个空白页，让你在上面直接写出自己的设想，要切记“迪斯尼法”的各个要点。　　实践迪斯尼法　　所选事件：　　________________________________________　　运用迪斯尼法：　　________________________________________　　在本方案中，我们一直致力于解决如何做好事前规划，以避免吃“后悔药”。我们介绍了两个独特而实用的方法—预设地图和迪斯尼法，它们可以让你在采取行动之前，像一个出色的军事指挥家那样通观全局，制定出最有效的策略，采取最有效的行动，避免对时间造成巨大的浪费。你也亲自感受了这两个方法带来的价值，而它们究竟会对你有多大帮助，这取决于你是否能持续使用。正如你所看到的，我在本书中一直强调—知识并非力量，只有去运用才是力量，这一观念的价值是无法估量的。我并不担心这些方法是否有价值，而担心的是你是否能持续使用这些方法。为了促使你运用这些方法，在本方案的最后，我要送上的依然还是那个故事。
 
预设地图 　　请问，你曾经是否有过这样的经验，当回顾已经做完的一件事时，你希望能够再来一次，因为那样的话，你相信自己可以做得更好，也就是说你后悔了。就像下面列举的情况。　　- 在与一位重要人士会面之后　　这个重要人士也许是你的老板、你的客户或者是你的情人，你希望能够重来一次，
这样你就可以说一些不同的话，你的表现也会更好。　　- 在一个重大事件结束后　　这个重大事件也许是一次面试，或者是一个重大项目，你希望能够回到事情的开始，这样你可以做更充分的准备。　　- 打完一个重要电话后　　这个电话也许是关于工作的，也许是关于个人生活的，总之，你希望能够重新来过，因为这样你就可以说一些不同的话，用不同的语气去讲。　　- 一个平常的时期过后　　这也许是一个周末、一个节日、一次休假，甚至只是一个晚上，你希望能更好地利用，做些更有意义的事，而不是把时间浪费在看电视上。　　以上列举的情况，你曾经有过吗？或者有过其他类似的情况吗？相信你肯定有过。每当我们遇到这样的情况时，心中总会伴随着一丝遗憾或后悔，觉得时间被浪费了。可是，世界上没有“后悔药”可吃，也不可能让时光倒流。　　你有没有想过为什么我们会经常感到后悔，经常希望重新来过？这是由我们长期养成的行为习惯造成的。首先，很多人并没有事前规划的习惯，而当我们已经采取行动时，也很少有人去反省，去回头看看事物的全貌，而只是一味的行动。事后，当我们回头重新思考时，回想自己在过程中的所作所为时，我们才发现自己本来可以做得更好。于是，我们就后悔自己为什么当初不能考虑得更周全点。虽然我们可以从中吸取经验教训，但人生毕竟短暂，有些错误是完全可以避免的。有什么办法可以让我们少犯错误，少一些遗憾呢？　　要预防这种事情发生，使自己做得更好、更完善，你可以利用下面我们要介绍的工具。使用这个工具只需要几分钟的时间，然而，就是这几分钟会为你带来截然不同的结果。我称这个工具为“预设地图”，它可以让你在做某事前，预先对事情的全貌有详细的了解。它是一个非常好的制定计划的工具，其主要功能是改变你做事时的习惯行为方式。　　当我们做某事时，很多因素是我们无法掌控的。例如，一些外部环境对我们的影响、别人的选择和反应等，这些都不在我们的控制范围内。可是，有一些因素是我们可以控制的，例如，我们可以控制自己如何做好准备、如何行动以及面临事情时如何做出反应。其实，这些可控因素往往是远远大于不可控因素的。　　据我的经验，每当我们后悔而想重新来过时，往往是想改变自己当初的行为。我们会想，如果当初自己能够准备得更加充分一点，能够对全局有更加清晰的认识，能够在当时说一些不同的话，做一些不同的反应，那么就不至于得到令我们后悔的结果。“预设地图”可以让以上的“如果”成为“现实”。　　怎样运用“预设地图”这个工具呢？其实很简单，只要你能够在做某件事情前，问问自己如果这件事要做成功的话，自己应该做什么准备，包括思想上的准备、行动上的准备以及头脑里的准备。你要在头脑里预先想像事情的全貌，然后不断地问自己，应该提前做些什么？直到你对即将要做的事情有了完整的了解，以使自己不会鲁莽行事。　　在正式开始介绍“预设地图”这个工具的具体使用方法前，有一点我要提醒你，不要因为这个工具的简单而怀疑它的有效性。这个工具看起来非常简单，但是威力巨大。我们常常有这样的习惯，一方面，我们希望得到一些简单的方法，可另一方面，我们却总是认为只有那些看起来复杂的方法才是有效的。我们总是容易忽略一些基本的东西。如果不够复杂，我们就会对它不屑一顾。可是，我真诚地希望你能知道，在这个世界上，能够将复杂的东西变简单那是伟大的贡献，就像爱迪生把复杂的电灯变成只需要简单地一按开关即可。事实上，成功就是简单的事情重复做。所有伟大的成功都来自一些简单而基本的练习，就像赢得金牌的运动员必须要从基本动作练起一样。当你明白了这一点以后，我们就开始学习如何使用“预设地图”这个工具。